- Assurer le support de niveau 2 : Vous prenez en charge, contrôlez, testez et analysez les incidents jusqu'à résolution par la mise en oeuvre de solutions adaptées liées au support des logiciels AVEVA,
- Sur site, prendre en charge la résolution de problématiques, l'installation et la qualification de solutions,
- En interne, être un relais et une source d'expertise technique pour les forces commerciales et le niveau 1 du support technique,
- Devenir formateur sur les produits AVEVA dans nos centres dédiés ou in-situ,
- Animer les relations avec nos clients et nos équipes de développements,
- Assurer le suivi des règles et procédures - vous êtes force de proposition au développement et à l'amélioration des procédures,
- Travailler en équipe afin de rationaliser les processus.
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Chargé de Support Logiciel Sinon
il y a 4 jours
Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Fontenay-sous-Bois, France**Vos missions au quotidien **:L'informatique est pour vous une passion ? Rejoignez-nous En tant qu'Alternant(e) Expert Poste de travail, vous aurez la charge de l'homologation et de la mise en production de solutions informatiques qui apportent de la valeur aux partenaires inter ...
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Analyste Support Logiciel
il y a 5 jours
ARealTI Paris, FranceARealTI accompagne depuis plus de 10 ans les entreprises dont l'activité est placée au coeur de l'innovation. Dénicheur de talents en ingénierie des systèmes embarqués, nous sommes une structure qui a conservé l'esprit start-up et nous privilégions l'humain et le partenariat à lo ...
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Support Logiciel Et Formateur
il y a 6 jours
Bystronic France Les Ulis, FranceDescriptif du poste · Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un **Support logiciel et formateur - CAO/CFAO (H/F).** · Rattaché au Responsable Support Client, **vous intervenez en tant que formateur et support technique auprès de nos clients sur les logiciels Bystr ...
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Customer Support Logiciel
il y a 2 jours
Peopulse Colombes, France**À propos de nous** · Peopulse développe, maintient et commercialise une plateforme logiciel de gestion des ressources humaines, dédiée au travail temporaire. Elle permet à plus de 500 entreprises de toutes tailles et tous secteurs, de mieux piloter leur flexibilité, en collabor ...
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Formateur(Trice) / Chargé(E) de Support Logiciel
il y a 4 jours
Aiga Fontenay-sous-Bois, France**NOTRE ENTREPRISE**: · Aiga, éditeur informatique leader dans son secteur, conçoit des logiciels innovants et propose un package de services associés (support technique, formation, matériels) dans les domaines de la Petite Enfance, des Centres de Loisirs, des services scolaires, ...
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Formateur(Trice) / Chargé(E) de Support Logiciel
il y a 1 semaine
AIGA Fontenay-sous-Bois, France**L'ENTREPRISE**: · **VOTRE MISSION**: · Rattaché au département Enfance / Jeunesse de notre Service Clients vous évoluez au sein d'une équipe d'une trentaine de formateurs, répartis dans toute la France (dont 3 formateurs basés à Fontenay-sous-bois). · Votre mission est de prépa ...
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Chargé(E) Du Support Applicatif Et Logiciel
il y a 1 semaine
URSSAF CAISSE NATIONALE Montreuil, France**Contexte**: · **Contexte** · **Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire.** · Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif d'hommes et de femmes qui s'engage en faveur de la solidarité nationale. Cet engagement est fondé sur ...
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Responsable Pôle Support Logiciel
il y a 1 jour
ABIL NTIC Paris e, FranceNous recherchons actuellement un **Responsable Etudes et Développement h/f** pour un poste en **CDI **chez un client **final **basé à **Paris 2ème arrondissement**. · **Rémunération : A partir de 55k** · **Description du poste** · Rattaché(e) au responsable informatique, vous ser ...
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Manager Support Client Logiciel
il y a 1 semaine
Ivalua Massy, France**Manager Support Client (RUN) Logiciel - F/H** · **_ Massy - France (Hybride)_** · - Ivalua est un leader mondial dans l'édition de solutions cloud de gestion des achats._ · **OPPORTUNITÉ** · **CONTEXTE**: Notre équipe Customer Support est dédiée à l'exploitation de notre soluti ...
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Responsable Pole Support Logiciel
il y a 1 semaine
- ENERGY CONTROL - Paris e, FranceDescriptif du poste · Nous recherchons actuellement un **Responsable Etudes et Développement **pour un poste en** CDI **chez un client final basé à** Paris** **2ème arrondissement.** · Rattaché(e) au responsable informatique, vous serez en charge du fonctionnement et de l optimis ...
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Expert Technique Support Logiciel
il y a 1 semaine
JALIOS Versailles, France**JALIOS** · Créé en 2001, Jalios est le premier éditeur français de Digital Workplace. Entreprise en croissance continue et à la pointe de l'innovation, nous sommes une société à taille humaine labellisée Happyatwork, qui place l'humain au centre du dispositif. · Jalios accompag ...
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Assistant(E) Support Utilisateur Des Logiciels
il y a 3 jours
Conseil Général du Val de Marne Paris, FrancePoste à pourvoir - mercredi 19 avril 2023 · Réf. : · Cadre d'emplois FPT de référence : Adjoints administratifs territoriaux · Localisation (ville) : Creteil · Filière FPT de référence : Administrative · Catégorie de référence : C · Nombre de postes à pourvoir : 1 · **Présentati ...
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Collaborateur Support Technique Logiciel Vectorworks
il y a 1 semaine
Design Express France Paris, FrancePour venir en renfort de notre équipe support Techniques, nous recherchons un créatif passionné de design, avec une prédilection pour le CAD et le BIM, la connaissance d'un logiciel de conception en Architecture sera un plus. · Tâches · - Vous êtes au premier rang pour découvrir ...
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Responsable Support Logiciel Et Formation Clients
il y a 3 jours
EXPERENE Paris e, France**A propos** · - **Experene**_ · Créée en 2017, Experene est une société de conseil et de services spécialisée en efficacité énergétique et en financement de projets. · Experene propose aux acteurs du marché de l'efficacité énergétique une démarche de services intégrée à chaque é ...
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Assistant(E) Support Utilisateur Des Logiciels
il y a 2 jours
Département du Val-de-Marne Paris, FranceLa Direction de l'Action Sociale, de l'Insertion et des Parcours vers l'Emploi (DASIPE) mène une politique d'accueil et de soutien auprès des publics de tous âges dans leur accès aux droits, l'insertion et le développement de leur autonomie. · Le Service Ressources et Initiatives ...
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Ingénieur Support Logiciel H/F
il y a 1 jour
Michael Page Champs-sur-Marne, Seine-et-Marne, FranceRecrutez rapidement les meilleurs experts en informatique avec Michael Page Technology. Nos Consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, freelance, management de tra ...
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Ingénieur Support Logiciel H/F
il y a 18 heures
Michael Page Champs-sur-Marne, France CDILe poste de Ingénieur Support Logiciel H/F · En relation directe avec les clients, votre mission en tant qu'Ingénieur Support Logiciel consistera à : · * Assurer le support de niveau 2 : Vous prenez en charge, contrôlez, testez et analysez les incidents jusqu'à résolution par la ...
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Chargé de Support Logiciel Module Paie
il y a 2 jours
Xelya Saint-Cloud, France**Ton objectif est d'aider nos clients à maîtriser le module paie de notre logiciel Ximi afin de les rendre autonomes et heureux d'utiliser nos services ** · Pour cela, tu seras amené(e) à traiter différents types de demandes par téléphone ou par mail. En voici quelques exemples: ...
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Chargé.e de Support Client Logiciel Des Services
il y a 5 jours
Xelya Saint-Cloud, France**Rattaché(e) à l'une des équipes autonomes Ximi, tu intégreras la communauté métier Relation Client, tes missions seront de**: · - Répondre aux demandes des utilisateurs concernant l'utilisation du logiciel · - Communiquer avec les utilisateurs sur le suivi du traitement de leur ...
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Ingénieur Support Logiciel H/F
il y a 4 jours
Michael Page Champs-sur-Marne, Seine-et-Marne, FranceRecrutez rapidement les meilleurs experts en informatique avec Michael Page Technology. Nos Consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, freelance, management de tra ...
Ingénieur Support Logiciel H/F - Champs-sur-Marne, France - Michael Page
Description
ArrayEn relation directe avec les clients, votre mission en tant qu'Ingénieur Support Logiciel consistera à :
L'Ingénieur Support Logiciel sera idéalement de formation technique supérieure (Bac +3 minimum) dans le domaine de l'informatique industrielle/systèmes d'information et aura au moins une expérience professionnelle significative.
Bonne connaissance des technologies liées au domaine de l'informatique industrielle (supervision, automatismes, MES, OPC...). Des compétences sur le langage SQL et l'environnement Visual Studio.NET est un plus.
Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows Professionnel et Serveur. Connaissance des environnements de virtualisation (VMWare, HyperV...). Anglais technique. La connaissance des logiciels AVEVA (supervision, traçabilité, batch...) ou CITECT est un vrai plus.