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Asnières-sur-Seine

    Customer Service Representative - Asnières-sur-Seine, France - Freudenberg

    Freudenberg
    Freudenberg Asnières-sur-Seine, France

    il y a 5 heures

    Default job background
    À temps plein
    Description

    Empowering people, creating technology.

    Responsibilities:

  • Develop a strong customer relationship, address their inquiries, and propose corrective actions to ensure customer satisfaction and the achievement of company objectives
  • Ensure order processing, monitor order preparation, invoicing, accounts receivable control, return management, and maintain the customer, pricing, and general conditions database in SAP
  • Oversee service levels and delivery timelines, track orders during preparation with the warehouse, coordinate shipments with carriers, secure on-time delivery to customers, and propose possible improvement solutions
  • Work closely with the sales and marketing departments to ensure the effective implementation of the commercial plan and marketing launches
  • Collaborate with the Logistics department to check pending orders and inform customers
  • Handle customer complaints, ensuring an effective resolution to the claim and prompt closure of the process

    • Qualifications:

  • Educational background: Bachelor's degree (Bac +2) in Business Support, Executive Assistant, or Commercial Assistant
  • 3-5 years of experience in a similar field, preferably in an international environment
  • Operational English proficiency with a good level of both oral and written communication. Regular exchanges are expected
  • Knowledge of SAP and proficiency in Windows programs (Excel, Outlook, etc.)
  • Strong customer service orientation, versatility, and proactiveness
  • Excellent written and verbal communication skills, demonstrating attention to detail and precision
  • Ability to handle stress well and work effectively in a team
  • Results-oriented and highly organized
  • AZURITE LIFE SCIENCE

    Customer Service Representative

    il y a 15 minutes

    AZURITE LIFE SCIENCE Issy-les-Moulineaux, France

    **Description du poste** · **AZURITE LIFE SCIENCE contribue à la mise à disposition de thérapies innovantes pour les populations en fournissant à ses clients de l'Industrie de la Santé des prestations de service techniques, scientifiques et réglementaires tout en permettant à ses ...

  • Videojet

    Customer Service Representative

    il y a 21 heures

    Videojet Villebon-sur-Yvette, France

    Qui nous sommes · Videojet Technologies est le principal fournisseur de solutions d'identification de produits pour un large éventail d'industries, notamment l'agroalimentaire, les boissons, les produits pharmaceutiques, les cosmétiques, l'électronique, la chimie, l'automobile et ...

  • Binance

    Customer Service Representative

    il y a 1 jour

    Binance Paris, France

    Binance is the global blockchain company behind the world's largest digital asset exchange by trading volume and users, serving a greater mission to accelerate cryptocurrency adoption and increase the freedom of money. · Are you looking to be a part of the most influential compan ...

  • Teledyne FLIR

    Customer Service Representative

    il y a 16 minutes

    Teledyne FLIR Villebon-sur-Yvette, France

    Be visionary · Teledyne Technologies Incorporated provides enabling technologies for industrial growth markets that require advanced technology and high reliability. These markets include aerospace and defense, factory automation, air and water quality environmental monitoring, e ...

  • Teledyne e2v Semiconductors

    Customer Service Representative

    il y a 21 heures

    Teledyne e2v Semiconductors Villebon-sur-Yvette, France

    Be visionary · Teledyne Technologies Incorporated provides enabling technologies for industrial growth markets that require advanced technology and high reliability. These markets include aerospace and defense, factory automation, air and water quality environmental monitoring, e ...

  • Safran Electronics & Defense

    apprenti(e) customer service representative

    il y a 1 semaine

    Safran Electronics & Defense Ile De France À temps plein

    L'Apprenti(e) Customer Service Representative a pour principales missions : · d'assurer le traitement administratif des commandes clients · de garantir un service de qualité à nos clients en assurant une communication régulière et proactive · de contribuer à leur satisfaction et ...

  • Safran Electronics & Defense

    apprenti(e) customer service representative f/h

    il y a 1 jour

    Safran Electronics & Defense La Courneuve, France Apprenticeship - À temps plein

    Job Description · Le/La Customer Service Representative a pour principales missions : · - d'assurer le traitement administratif des commandes clients · - de garantir un service de qualité à nos clients en assurant une communication régulière et proactive · - de contribuer à leu ...

  • Anicare Europe GmbH

    Customer Service Representative

    il y a 5 heures

    Anicare Europe GmbH Paris, France À temps plein

    We are looking for an experienced Customer Support Representative with outstanding communication skills and a talent for working independently and as part of a team. Our fully remote position offers flexible work arrangements, with an optional WeWork subscription for shared offic ...

  • VCloud

    Customer Service Representative

    il y a 16 heures

    VCloud Paris, France

    General Objective · The objective of this position is to service inbound and outbound customer interactions via phone and/or other channels. This will be done by answering inquiries from healthcare providers and consumers regarding specific pharmaceutical products and programs, u ...

  • Europcar Maroc

    Sales Service Representative

    il y a 2 heures

    Europcar Maroc Paris, France

    Europcar Mobility Group is a major player in mobility markets. · Itspurpose is to offer attractive alternatives to vehicle ownership, in a responsible and sustainable manner. With this in mind, the Group offers a wide range of car and van rental services – be it for a few hours, ...

  • Hs Mittweida

    Sales Service Representative

    il y a 2 heures

    Hs Mittweida Paris, France

    With this in mind, the Group offers a wide range of car and van rental services - be it for a few hours, a few days, a week, a month or more - with a fleet that is already "C02 light", equipped with the latest engines, and which will be increasingly "green" in the years to come ( ...

  • Hippopotamus

    Barman (H/F)

    il y a 1 jour

    Hippopotamus Gennevilliers, France

    **Chaud devantviens créer ta #Boeufstory au sein de nos restaurants** · Si tu es prêt à enfiler ton plus beau tablier pour: · - Travailler dans un environnement steak house · - Diffuser l'esprit chaleureux de nos fours à braise auprès de nos clients petits et grands · - Travaille ...

  • Carrefour

    Employé Commercial Caisse Et Services

    il y a 17 minutes

    Carrefour Gennevilliers, France

    **A propos de nous**: · Créateur de l'hypermarché et commerçant alimentaire de référence, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. · Nos atouts pour y parvenir ? Un rése ...

  • HYPERMARCHÉ E. LECLERC

    Responsable Ressources Humaines

    il y a 21 heures

    HYPERMARCHÉ E. LECLERC Levallois-Perret, France

    Notre hypermarché de 9500 m2 propose à nos clients des produits de qualité au juste prix, ce sont les engagements portés au quotidien par l'ensemble des collaborateurs de notre magasin situé à Levallois Perret. Nous recherchons, pour renforcer et enrichir notre équipe RH: · **Un ...

  • Carrefour

    Employé Commercial Caisse Et Services

    il y a 15 minutes

    Carrefour Gennevilliers, France

    **A propos de nous**: · Créateur de l'hypermarché et commerçant alimentaire de référence, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. · Nos atouts pour y parvenir ? Un rése ...

  • Carrefour

    Assistant de Vente Drive

    il y a 21 heures

    Carrefour Gennevilliers, France

    **A propos de nous**: · Créateur de l'hypermarché et commerçant alimentaire de référence, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. · Nos atouts pour y parvenir ? Un rése ...

  • Cedea Groupe

    Operateur en Mesure D' Empoussiérement

    il y a 15 minutes

    Cedea Groupe Gennevilliers, France

    **Description du poste** · Le Groupe CEDEA à l'esprit start up, s'est développé à travers divers métiers : _la construction, les inspections volontaires et réglementaires, les diagnostics immobiliers, l'acoustique et la maîtrise d'ouvrage._ · Notre raison d'être est de partager n ...

  • DSV

    Agent D'exploitation Import

    il y a 15 minutes

    DSV Gennevilliers, France

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. · Job Req Number: 78466 · Time Type: Position_167882 · DSV fournit chaque jour des solutions s ...

  • DSV

    Chargé de Qualité Operationnelle

    il y a 1 jour

    DSV Gennevilliers, France

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. · Qualité opérationnelle - Gennevilliers · DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de ...

  • Evergreen Laurel Hotel (Paris)

    Réceptionniste Du Jour Apprenti

    il y a 16 minutes

    Evergreen Laurel Hotel (Paris) Levallois-Perret, France

    **ACTIVITES PRINCIPALES** · Accueillir et répondre aux besoins de la clientèle · Assurer le check in et le check out des clients · Veiller à la bonne gestion de la caisse · Fournir un service de qualité pour la satisfaction des clients · Servir de représentant de l'entreprise pou ...