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Paris

    Technicien(ne) service desk niveau 2 - France - TUI

    TUI
    TUI France

    il y a 1 jour

    Default job background
    Description

    Nous recrutons un(e) Technicien(ne) service desk niveau 2 au sein de notre équipe Support Client Informatique.

    Leur rôle principal est de fournir une assistance technique aux utilisateurs de l'entreprise pour les problèmes liés aux postes de travail et aux logiciels de bureau. Ils sont également responsables de la configuration, de la maintenance et de la mise à jour des postes de travail et des logiciels de bureau pour garantir leur bon fonctionnement.

    Vos principales missions :

    · Support niveau 1 et 2 aux utilisateurs [JIRA].

    · Création et configurations des comptes AD / AzureAD.

    · Administration Microsoft 365 / Teams téléphonie.

    · Audit / Inventaire parc informatique / GSM

    · Collaborer avec les équipes techniques internes et externes pour résoudre les incidents complexes.

    · Suivre et mettre à jour le statut des demandes et incidents dans le système de suivi.

    · Escalader les incidents non résolus de manière appropriée.

    · Contribuer à la création et à la mise à jour de la base de connaissances pour faciliter la résolution rapide des incidents récurrents.

    · Informer les utilisateurs sur l'avancement de la résolution des incidents.

    · Collaborer avec les équipes de communication pour diffuser des informations pertinentes sur les mises à jour système, les pannes planifiées, etc.

    Profil :

    De formation informatique, vous avez au moins 2 ans d'expérience réussie dans le domaine du support informatique.

    Compétences techniques requises :

    · Systèmes : Windows / SCCM - InTune

    · Collaboratif : Suite Microsoft 365 / Ressource YeaLink

    · Téléphonie : Teams

    · Réseau : Cisco

    · Cloud : Azure / Microsoft 365

    · Scripting : Powershell

    · Langue : Anglais technique minimum

    Vous êtes reconnu-e pour votre sens du service client, votre communication, votre autonomie et votre capacité d'adaptation. Vous êtes particulièrement rigoureux, réactif et appréciez de travailler en équipe.

    Rémunération : selon expérience

  • INZERTY

    Agent Service Desk Niveau 2

    il y a 1 semaine

    INZERTY Paris, France

    Et si vous rejoigniez une start-up qui connecte le social au numérique ? · Créée en 2017, Inzerty est la 1ère entreprise d'insertion régionale spécialisée dans les services du numérique. · Dans les conditions réelles du marché, Inzerty propose des prestations (tests, supports, dé ...

  • CANDRIAM

    Data Junior Analyst F/m

    il y a 9 heures

    CANDRIAM Paris, France

    du poste · **Métier**: · - Investment Management - Trading and Securities Financing · **Intitulé du poste**: · - Data Junior Analyst F/M · **Contrat**: · - Internship · **Présentation de Candriam Group**: · - Candriam is a global multi-specialist asset manager and a recognized pi ...

  • Candriam

    Data Junior Analyst F/m

    il y a 4 jours

    Candriam Paris, France

    **Description du poste** **Métier **Investment Management - Trading and Securities Financing · **Intitulé du poste **Data Junior Analyst F/M · **Contrat **Internship · **Présentation de Candriam Group** · Candriam is a global multi-specialist asset manager and a recognized pionee ...

  • LABORATOIRE CERBA

    Responsable Help Desk Et Paramétrage

    il y a 1 semaine

    LABORATOIRE CERBA Paris, France

    En tant que **Responsable Help Desk et paramétrage** vos missions seront les suivantes: · Paramétrage: · - Participer à l'administration et au paramétrage du système de gestion du laboratoire (SIL) · - Gérer les KPI du service · - Prioriser les tickets en fonction des projets et ...

  • Business France

    Responsable Desk Géographique Pays Nordiques Et

    il y a 1 jour

    Business France Paris, France

    **Statut**: · Cadre · **Intitulé du poste**: · Responsable Desk géographique Pays Nordiques et PECO H/F · **Contrat**: · CDI · **Temps de travail**: · Temps complet · **Salaire proposé**: · 37 k€ - 40k€ · **Mission**: · **Rattaché(e) à la cheffe de service du Département Accompag ...

  • Business France

    Responsable Desk Amérique Du Nord

    il y a 1 semaine

    Business France Paris, France

    **Statut**: · Cadre · **Intitulé du poste**: · Responsable DESK Amérique du Nord H/F · **Contrat**: · CDI · **Temps de travail**: · Temps complet · **Mission**: · **En étroite collaboration avec le réseau, le responsable Desk est en charge, sur une zone Amérique du Nord (Etats Un ...

  • Société Générale

    Assistant Trader Delta One-

    il y a 1 jour

    Société Générale Paris, France

    **Vos missions au quotidien**: · Vivre au rythme trépidant d'une salle de marché et participer de manière active à l'activité du desk, cela vous tente ? Rejoignez-nous · Au sein de la salle de marché de la Société Générale, à la Défense, le desk de trading « Delta-1 » recherche ...

  • Société Générale

    Assistant Trader Lsf

    il y a 1 semaine

    Société Générale Paris, France

    **Vos missions au quotidien**: · Vivre au rythme trépidant d'une salle de marché et participer de manière active à l'activité du desk, cela vous tente ? Rejoignez-nous · En tant qu'alternant(e) Assistant(e) Sales/Trader, vous rejoindrez la Banque de Financement et d'Investisseme ...

  • Natixis

    Stage - 6 Mois - Assistant Trading Xva (F/H)

    il y a 1 semaine

    Natixis Paris, France

    **Description de l'entreprise**: · Acteur financier d'envergure internationale, Natixis Corporate & Investment Banking met à disposition des entreprises, institutions financières, sponsors financiers, souverains et supranationaux une palette de services en conseil, investment ban ...

  • Ness Technologies

    Expert Mecm/sccm

    il y a 1 semaine

    Ness Technologies Paris, France

    Bonjour, · Nous recherchons pour notre client un expert SCCM/ MECM. · **Lieu de mission**: 78 · Le but de la prestation est d'aider au design et au build d'une infrastructure MECM visant à remplacer l'infrastructure actuelle. · La mission consistera à assister les experts MECM de ...

  • Amundi Intermediation

    Stage - Securities Lending (H/F)

    il y a 1 semaine

    Amundi Intermediation Paris, France

    **Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage · **Intitulé du poste**: · Stage - Securities lending H/F · **Type de contrat**: · Stage · **Durée (en mois)**: · 6 · **Date prévue de prise de fonction**: · 01/05/2023 · **P ...

  • Société Générale

    Assistant Sales

    il y a 4 jours

    Société Générale Paris, France

    **Vos missions au quotidien**: · Vivre au rythme trépidant d'une salle de marché et participer de manière active à l'activité du desk, cela vous tente ? Rejoignez-nous · En tant qu'Assistant(e) Sales/Trader, vous rejoindrez la Banque de Financement et d'Investissement, qui accom ...

  • Société Générale

    Assistant en Structuration de Produits Dérivés

    il y a 4 jours

    Société Générale Paris, France

    **Vos missions au quotidien**: · Vivre au rythme trépidant d'une salle de marché et participer de manière active à l'activité du desk, cela vous tente ? Rejoignez-nous · Le desk SPV est en charge de l'émission et du suivi de produits structurés non standard émis par des véhicule ...

  • FORMASERVICES

    Gestionnaire de Parc Informatique

    il y a 1 semaine

    FORMASERVICES Paris, France

    Nous sommes à la recherche pour l'un de nos clients d'un gestionnaire de parc informatique: · Descriptif du role et de la mission: · - Réceptionner, enregistrer et suivre les statuts, dates d'achat et contrats de maintenance de l'ensemble des biens (Postes, écrans, imprimantes, P ...

  • ArcelorMittal

    Apprenti(E) Assitant Trader

    il y a 1 semaine

    ArcelorMittal Paris, France

    DE L'OFFRE · ArcelorMittal est le numéro un mondial de l'exploitation sidérurgique et minière, avec salariés, une présence dans 60 pays et une empreinte industrielle dans 16 pays. · La trésorerie d'ArcelorMittal est l'une des plus grandes trésoreries d'entreprise basée en France. ...

  • Le bon marché

    Gestionnaire D'application Back Office

    il y a 1 semaine

    Le bon marché Paris, France

    Le Bon Marché Rive Gauche est le magasin parisien de référence. À la fois précurseur et prescripteur, il présente une sélection de marques pointue et exclusive, au coeur d'un concept architectural fort. Les clients internationaux à la recherche d'une véritable expérience parisien ...

  • ALFI

    Commando IT Quant

    il y a 1 semaine

    ALFI Paris er, France

    L'équipe développe des solutions tactiques pour les desks de trading swap, taux court-terme, FX, trésorerie, options. Nous cherchons UN Commando IT Quant technico-fonctionnelle afin de répondre aux besoins du Front Office en termes fonctionnels et assurer le support de la product ...

  • TCO

    Team Leader Support Bureautique

    il y a 2 jours

    TCO Paris, France

    **Team Leader Support Bureautique - Hauts de Seine**: · Au sein de la DSI et rattaché(e) au Responsable du Service Desk, vous aurez en charge les missions principales suivantes: · - Superviser l'équipe dédiée au support IT (planning, suivi du backlog, réunions hebdomadaires ) - 4 ...

  • Hesperie Conseil

    Moa Murex Front Office

    il y a 4 jours

    Hesperie Conseil Paris e, France

    **L'entreprise** HESPERIE CONSEIL** est un cabinet de conseil spécialisé en Finance des Marchés et Asset Management. · **HESPERIE CONSEIL** propose ses prestations haut de gamme aux institutions du monde de la finance, Banques de Financement et d'Investissement, Asset Managers et ...

  • HOXTON PARTNERS

    Opslead (H/F) (It) / Freelance

    il y a 6 jours

    HOXTON PARTNERS Paris, France

    Hoxton Partners recherche pour l'un de ses clients, un profil Net Ops · Le projet consiste à accompagner la transition des différents projets MES (Manufacturing Exceution System) vers les équipes Operations et accompagner les filiales internationales pour le déploiement des solut ...