- Assurer un service client de qualité en assistant les investisseurs dans leurs demandes d'information et dans le process de souscription (en lien avec notre dépositaire)
- Générer et envoyer les reportings mensuels en relation avec l'équipe de gestion et le responsable marketing & communication, y compris leur publication sur le site internet
- Produire et envoyer les fichiers réglementaires
(EPT, EMT, TPT, EET, DIC PRIIPS etc.) - Mettre à jour le CRM et les KYC clients
- Assurer le suivi du passif (souscriptions/rachats sur les OPCVM)
- Rapprochement des positions et calcul de rétrocessions trimestrielles pour nos partenaires de distribution
- Optimisation des outils et process Middle/backoffice liés à l'activité commerciale et en transverse avec les autres services (projets d'automatisation, mise en place de logiciels)
- Assister les équipes commerciales selon les besoins de l'activité courante
- Participer à :
- la mise à jour de la documentation commerciale et réglementaire
- la mise à jour des due diligence et questionnaires de suivi
- la mise en place d'évènements clients - Diplômé(e) Minimum Bac+3, formation économique, gestion de patrimoine et/ou financière souhaitée
- Excellentes capacités organisationnelles et sens de l'efficacité
- Aisance obligatoire en calculs & manipulation de données (VLs, flux financiers ...)
- Expérience demandée dans un service back/middle office financier (asset management de préférence)
- Bonne maitrise des outils MS Office, en particulier excellente maitrise de Word et Excel (VBA, formules, TCD, calculs financiers); bon usage des outils financiers : Morningstar et Bloomberg
- Anglais professionnel obligatoire
- Rigueur, discipline et goût prononcé pour les chiffres
- Bonnes capacités d'analyse, esprit synthétique
- Esprit positif, ouvert et à l'écoute
- Très fort sens du service
- Aptitude au travail transversal et en équipe
- Force de proposition, profil orienté solutions
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Service Client
il y a 3 jours
Société Générale Paris, France**Vos missions au quotidien**: · L'Agence Clientèle privée Internationale compte 20 collaborateurs, majoritairement conseillers clientèles et premium, mais aussi un SAV composé de 6 EBP (5 assistants service client, un responsable) dont les principales missions consistent à accom ...
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Service Client
il y a 5 jours
SG DCR COEUR DE CITE Paris, FranceDate de publication · Aujourd'hui · Entreprise · SG DCR COEUR DE CITE · Référence · 148RKPJ · Nombre de postes · 1 · Localisation · Paris · Contrat · CDD 6 mois · Salaire · Annuel, de € à € · Expérience · 0 - 2 ans (débutant) · Le poste · VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN · Mission princ ...
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Service Client
il y a 5 jours
SG DCR COEUR DE CITE Paris, FranceDate de publication · Aujourd'hui · Entreprise · SG DCR COEUR DE CITE · Référence · 148RKQW · Nombre de postes · 1 · Localisation · Paris · Contrat · CDD 6 mois · Salaire · Annuel, de € à € · Expérience · 0 - 2 ans (débutant) · Le poste · VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN · Mission princ ...
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Client Servicies
il y a 1 semaine
Libellio Paris, FranceLes missions sont: · - contribution au suivi de la relation commerciale · - Prise en charge d'un portefeuille clients professionels (résidents et non résidents -Anglais nécessaire) afin d'en assurer le suivi qualitatif : préparation des comités de pilotages/comités de suivi d'act ...
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Service Client
il y a 5 jours
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Paris er, FranceSG Paris 1er - 75, CDD · Les missions du poste · L'assistant.e service client gère la relation au quotidien avec les clients rattachés au portefeuille de plusieurs conseillers et accompagne les conseillers clientèle. A ce titre, il/elle: · - Reçoit et traite les demandes (télépho ...
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Service Client
il y a 3 jours
Interhome Paris e, FranceInterhome Group est une société Internationale Suisse fondée en 1965 et est l'un des spécialistes européens de la location de vacances. Nous mettons à disposition une offre de maisons, villas, appartements et chalets avec une présence dans plus de 33 pays. · Clients, propriétaire ...
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Service Client
il y a 1 semaine
Interhome Paris e, FranceInterhome Group est une société Internationale Suisse fondée en 1965 et est l'un des spécialistes européens de la location de vacances. Nous mettons à disposition une offre de maisons, villas, appartements et chalets avec une présence dans plus de 33 pays. · Clients, propriétaire ...
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Client Services
il y a 5 jours
Murex Paris, France-Murex · Paris, France · Posted 5 hours ago Permanent Competitive · - Client Services - Associate Project Manager- Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · - Operating from our 19 offices, 2,700 Murexians from ov ...
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Client Services
il y a 5 jours
Murex Paris, France-Murex · Paris, France · Posted 5 hours ago Permanent Competitive · - Client Services - Functional Architect / Architecte- Murex is a global fintech leader in trading, risk management, and processing solutions for capital markets. Operating from our 19 offices, 2700 Murexians fro ...
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Client Services
il y a 5 jours
Murex Paris, France-Murex · Paris, France · Posted 5 hours ago Permanent Competitive · - Client Services - Project Manager- Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · - Operating from our 19 offices, 2 700 Murexians from over 60 diff ...
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Client Services
il y a 5 jours
Murex Paris, France-Murex · Paris, France · Posted 5 hours ago Permanent Competitive · - Client Services - Technical Architect / Architecte- Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · - Operating from our 19 offices, 2700 Murexians f ...
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Client Services
il y a 4 jours
Murex Paris, Francelocations- Paris- time type- Full time- posted on- Posted 19 Days Ago- job requisition id- JR_SF42243 Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · Operating from our 19 offices, 2700 Murexians from over 60 different ...
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Client Services
il y a 1 semaine
Murex Paris, FranceJob ID: Location: PARIS (FRA)Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · Operating from our 19 offices, 2700 Murexians from over 60 different nationalities ensure the development, implementation and support of our p ...
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Assistant Service Client
il y a 2 jours
Talysio Paris, FranceTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant service client. · **Rôles & Responsabilités**: · Pour le compte d'une belle entr ...
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Assistant Service Client
il y a 1 semaine
GI GROUP Paris, France**Critères de l'offre**: · Métiers: · **Assistant service client (H/F)** · Experience min: · **3 à 5 ans** · Diplômes: · **Bac+2** · Lieux: · **Saint-Just-en-Chaussée (60)** · Conditions: · **Intérim** · **Temps Plein** · **L'entreprise**: · Gi Group, marque de Gi Group Holding s ...
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Coordinateur Services Clients
il y a 2 jours
Kellogg Company Paris, France**TRAVAILLER CHEZ KELLOGG'S** · C'est travailler pour le leader du marché des céréales mais aussi pour Pringles, LA marque leader sur le marché des produits salés et apéritif. · Si vous êtes passionné par le service client, vous avez de l'expérience dans le secteur FMCG et vous p ...
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Assistant Service Client
il y a 3 jours
JOB LINK Paris, FranceVotre agence **Job Link Evry** recherche pour l'un de ses clients, fournisseur de produits chimiques,** un Assistant Service Client **(F/H) en CDD à** Lisses (91).** · Votre rôle ? **Être l'interface entre les clients et les services de l'entreprise.** · Vos missions principales ...
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Charge de Services Clients
il y a 1 semaine
Sinclair Ressources Paris, FranceLe Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. · Actuellement, nous recherchons pour notre client, soci ...
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Assistant Service Client
il y a 1 semaine
Declicnet Paris, FranceLe travail en équipe, la gestion de la diversité, et le service clients sont les 3 valeurs piliers de DECLICNET. Parce qu'un collaborateur motivé est un collaborateur engagé vers la satisfaction clients, nous mettons tout en œuvre pour intégrer et développer nos salariés dans une ...
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Conseiller Service Client
il y a 1 jour
Marsh Paris, France**Conseiller Service Client - Construction - H/F - Paris La Défense**: · Pourquoi ce rôle est important dans notre organisation ? · Au sein du département « Construction », vous aurez en charge la gestion des évènements de la vie du contrat dans le cadre d'un portefeuille clients ...
Assistant Client Services - Paris, France - La Financiere Responsable
Description
Missions :
Profil et compétences :
* Professionnelles :
* Personnelles
Merci d'envoyer votre dossier complet de candidature en français (CV + Lettre de motivation) à l'adresse en mentionnant la référence OPSMO24LFR.