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    technicien informatique support IT - Nantes, France - ID2

    ID2
    ID2 Nantes, France

    il y a 5 jours

    Default job background
    À temps plein
    Description
    ? Notre proposition ? :Nous recrutons un Ingénieur support IT (F/H) afin de renforcer une équipe chez l?un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire basé à Nantes.? Votre future mission :Contexte:Dans une volonté de prendre pleinement en compte les besoins des utilisateurs. Chaque membre de l'équipe d'ingénieur support IT sont autonomes à leur poste en ayant tous les accès et outils nécessaire pour la gestion d'un incident de niveau 1 à 3.La proximité avec les utilisateurs ainsi que la connaissance de leurs problématiques vous permettront de participer à l'amélioration de logiciel/application métier que vous serez amené à déployer.Mission :En tant qu' Ingénieur Support IT au sein d?un Bar IT / Kiosque, vous porterez assistance aux utilisateurs et vos missions seront les suivantes : - Coaching et accompagnement utilisateurs sur les outils mis à leur disposition.- Présentation des nouveaux produits & services- Gestion et résolution des incidents (Niveau 1 à 3)- On-Boarding des nouveaux arrivants- Conduite du changement- Déploiement de produits (amélioration, test, incident)- Gestion des renouvellements du parc, des déménagements et de l?aménagement de l?espace de travailVos tâches seront :- Masterisation de poste- Gestion de stock et du spare- Sécuriser la connaissance- Répondre aux demandes d?assistance technique des utilisateurs- Gestion des problèmes matériels et logiciels- Installer et configurer des logiciels- Effectuer des dotations et renouvellements de matériels (laptops, smartphones, casques et autres consommables)- Gérer l'approvisionnement avec les achats.- S?assurer de la bonne compliance du matériel qu?il manipule- Suivre et effectuer des REX- Analyses des NPS- Suivi des tableaux de bordsProfil candidat:Nous recherchons des profils de Technicien support (H/F) ayant une première expérience dans un environnement VIP ou qui souhaite évoluer dans ce cadre.


  • beBee Professionals Thouaré-sur-Loire, France À temps plein €25.000 - €35.000

    Responsabilités: · - Fournir un support technique et une assistance au dépannage aux utilisateurs rencontrant des problèmes liés aux technologies de l'information. · - Installer, configurer et entretenir le matériel informatique, les logiciels et les périphériques. · - Diagnostiq ...


  • MANPOWER FRANCE Nantes, France Intérim

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...


  • Helpline Nantes, France À temps plein

    du poste · Bonne nouvelle · HELPLINE ouest s'agrandit et accueille prochainement son nouveau client, leader Français du courtage en assurance. · A ce titre, HELPLINE recherche 3 techniciens support informatique (H/F) basés directement chez le client (place Viarme-Talensac). · Au ...


  • Groupe SII Nantes, France CDI

    Envie de changement, d'une nouvelle opportunité professionnelle et d'un cadre où il fait bon vivre ? Alors c'est bon, tu peux continuer à lire, c'est chez SII que ça se passe · Alors, quel sera ton rôle ? · En tant qu'Administrateur Support Informatique (H/F), tu intègreras d ...


  • Vous faciliter l'IT Pays de la Loire, France CDI

    Le poste : · Intégrer une société à taille humaine au sein d'une équipe dynamique avec un spectre technologique large, ça vous tente ? · En rejoignant OMR Infogérance en tant que technicien support niveau 2, vous intégrez une équipe de 11 techniciens supports sur notre site de S ...


  • MANPOWER FRANCE Nantes, France CDI

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...


  • ID2 Nantes, France

    ? Notre proposition ? : Nous recrutons un Ingénieur support IT (F/H) afin de renforcer une équipe chez l?un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire basé à Nantes. ? Votre future mission : Contexte: Dans une volonté de prendre pleinement en compte les besoins des util ...


  • MODISTECH Orvault, Loire-Atlantique, France Temporary

    Votre mission · Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons à Orvault pour une mission intérimaire jusque fin juin un technicien support aux utilisateurs H/F · Dans ...


  • Infotel Nantes, France

    Les principales activités de sa mission : - Animer l?équipe du support informatique (7 techniciens) - Organiser, répartir, coordonner et faciliter le déroulement de l'activité dans le cadre des processus et règles définis - Réaliser les reportings d'activité et communiquer les pl ...


  • Experis France Nantes, France CDI

    EXPERIS recherche un Technicien Support Informatique (H/F) pour rejoindre notre équipe. · En tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux. · Les missions : · Globalement, toutes les so ...


  • INFOTEL CONSEIL Nantes, France À temps plein

    Les principales activités de sa mission : - Animer l?équipe du support informatique (7 techniciens) - Organiser, répartir, coordonner et faciliter le déroulement de l'activité dans le cadre des processus et règles définis - Réaliser les reportings d'activité et communiquer les pl ...


  • Helpline Nantes, France À temps plein

    du poste · HELPLINE recherche pour ses équipes (qui n'attendent plus que toi) des Techniciens Support Informatique à NANTES. · Nous collaborons avec plusieurs clients issus de secteurs d'activités et d'environnements techniques différents tels que Office 365, Windows 10, active ...


  • Nexter Loire, France CDI

    Description de la mission · Dans le cadre de la mise en œuvre du nouvel ERP INFOR LN et de son support applicatif, la DSI de KNDS France souhaite se renforcer pour répondre au besoin de pilotage des activités du domaine ERP. · Le Responsable Support Applicatif ERP : · Assure le ...


  • FAGUO Nantes, France À temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. · FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu'entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO eng ...


  • EOSIUM Carquefou, France CDI

    EOSIUM, cabinet de recrutement par approche directe, accompagne les entreprises et collectivités dans le recrutement de leurs profils IT (Développeur, Business Analyst, Admin. réseaux, Support, Chef de projet,...). · EOSIUM recrute pour l'un de ses clients (Installateur d'équipem ...


  • EOSIUM La Chapelle-sur-Erdre, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · EOSIUM recrute pour l'un de ses clients (Installateur d'équipements audiovisuels et éditeur de logiciels), un(e) Technicien Support Informatique (F/H) en CDI. · Rattaché(e) au pôle informatique, vous intégrez l'équipe Support et assurez l'assistance ...


  • ACASS Nantes, France

    Technicien support de proximité informatique H/F Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. · Description du poste et MissionsACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Technicie ...


  • Amarris groupe Saint-Herblain, France APPRENTICESHIP

    Tes missions ? · Si tu as une passion pour la technologie et que tu aimes résoudre les problèmes informatiques avec style, alors cette offre est faite pour toi Au sein de notre service informatique, ton but sera de contribuer à : · L'assistance de nos utilisateurs : · Devenir le ...


  • Leboncoin Nantes, France

    RésuméTechnicien support applicatif informatique H/F, 44000 Nantes, CDI, Temps plein.Secteur : Télécommunications Salaire : à € par anDescription du posteLe cabinet de recrutement Lynx RH recherche pour l'un des clients un Technicien Support Applicatif H/F sur Nantes. Vos mission ...


  • aeroemploiformation Nantes, France CDI

    Description du poste · Référence : AA0908BE · Le cabinet de recrutement Lynx RH recherche pour l'un des clients un Technicien Support Applicatif H/F sur Nantes. · Vos missions · Vos principales missions au sein du Pôle support sont les suivantes : · * Assurer le support des appl ...