- Tu prends en charge les sollicitations des utilisateurs par téléphone, par mail, par chat, par portail client
- Ton sens du relationnel te permet d'adapter ta communication à chaque utilisateur
- Ta capacité d'organisation t'aide à intervenir sur les demandes en fonction de leur degré d'urgence
- Tu es responsable du suivi de chaque incident et de sa résolution
- En cas d'incident non résolu tu as la possibilité de l'escalader au niveau supérieur
- Tu enrichis la base de connaissances afin de partager ton expertise avec ton équipe
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Technicien support informatique
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 4 jours
MANPOWER FRANCE Nantes, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Technicien support informatique
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
Helpline Nantes, France À temps pleindu poste · Bonne nouvelle · HELPLINE ouest s'agrandit et accueille prochainement son nouveau client, leader Français du courtage en assurance. · A ce titre, HELPLINE recherche 3 techniciens support informatique (H/F) basés directement chez le client (place Viarme-Talensac). · Au ...
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Administrateur Support Informatique
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
Groupe SII Nantes, France CDIEnvie de changement, d'une nouvelle opportunité professionnelle et d'un cadre où il fait bon vivre ? Alors c'est bon, tu peux continuer à lire, c'est chez SII que ça se passe · Alors, quel sera ton rôle ? · En tant qu'Administrateur Support Informatique (H/F), tu intègreras d ...
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Technicien Support Informatique
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
Vous faciliter l'IT Pays de la Loire, France CDILe poste : · Intégrer une société à taille humaine au sein d'une équipe dynamique avec un spectre technologique large, ça vous tente ? · En rejoignant OMR Infogérance en tant que technicien support niveau 2, vous intégrez une équipe de 11 techniciens supports sur notre site de S ...
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Technicien support informatique #erp
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour
Manpower NANTES INFORMATIQUE Nantes, France CDILe poste de Technicien support informatique #erp (H/F) · Le Cabinet de Recrutement Manpower Nantes Informatique recherche pour son client, un Technicien support informatique ERP (F/H) à Nantes. · Vous serez sous la responsabilité du Responsable Outils Métiers et interviendrez su ...
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Technicien support informatique #ERP
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 4 jours
MANPOWER FRANCE Nantes, France CDIActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Un ingénieur informatique Support sur Nantes
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 jours
Smarteo Nantes, France ContractSmarteo recherche pour l'un de ces clients, Un Ingénieur Support sur Nantes Descritif: Nous soumettons une mission dans le domaine de l'intégration applicative : Les tâches à effectuer sont définies comme suit : La réalisation de l?intégration applicative La fourniture des enviro ...
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technicien informatique support IT
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 25 minutes
ID2 Nantes, France À temps plein? Notre proposition ? :Nous recrutons un Ingénieur support IT (F/H) afin de renforcer une équipe chez l?un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire basé à Nantes.? Votre future mission :Contexte:Dans une volonté de prendre pleinement en compte les besoins des utilisat ...
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Technicien Support Informatique
Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 3 jours
MODISTECH Orvault, Loire-Atlantique, France TemporaryVotre mission · Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons à Orvault pour une mission intérimaire jusque fin juin un technicien support aux utilisateurs H/F · Dans ...
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Responsable Support Applicatif Informatique ERP
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
Nexter Loire, France CDIDescription de la mission · Dans le cadre de la mise en œuvre du nouvel ERP INFOR LN et de son support applicatif, la DSI de KNDS France souhaite se renforcer pour répondre au besoin de pilotage des activités du domaine ERP. · Le Responsable Support Applicatif ERP : · Assure le ...
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Technicien support informatique H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
Experis France Nantes, France CDIEXPERIS recherche un Technicien Support Informatique (H/F) pour rejoindre notre équipe. · En tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux. · Les missions : · Globalement, toutes les so ...
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Chargé.e Support informatique F/H
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
FAGUO Nantes, France À temps pleinMarque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. · FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu'entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO eng ...
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Technicien support et maintenance informatique
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
Amarris groupe Saint-Herblain, France APPRENTICESHIPTes missions ? · Si tu as une passion pour la technologie et que tu aimes résoudre les problèmes informatiques avec style, alors cette offre est faite pour toi Au sein de notre service informatique, ton but sera de contribuer à : · L'assistance de nos utilisateurs : · Devenir le ...
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Technicien support applicatif informatique H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
aeroemploiformation Nantes, France CDIDescription du poste · Référence : AA0908BE · Le cabinet de recrutement Lynx RH recherche pour l'un des clients un Technicien Support Applicatif H/F sur Nantes. · Vos missions · Vos principales missions au sein du Pôle support sont les suivantes : · * Assurer le support des appl ...
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Technicien Support Informatique Niveau 2 H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
Akkodis Nantes, France CDIDescription du poste · Métier · OPERATIONS - ENGINEERING/PRODUCTION · Intitulé du poste · Technicien Support Informatique Niveau 2 H/F · Contrat · CDI · Description de la mission · La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Pay ...
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Expert support informatique niveau 2 F/H
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
Groupe Armor Nantes, France CDI, Temps pleinL'entreprise · ARMOR GROUP est un industriel international qui met son expertise au service de l'innovation et de la production de composants essentiels contribuant à répondre aux enjeux de société. Présent à l'international, il compte près de 2 459 collaborateurs répartis dans u ...
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H/F Technicien support informatique
Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 3 jours
MODISTECH Orvault, Loire-Atlantique, France TemporaryAkkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons à Orvault pour une mission intérimaire jusque fin juin un technicien support aux utilisateurs H/F · Dans le cadre de vos ...
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Assistant Chef de projets Support informatique
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
PROXISERVE Saint-Herblain, France À temps pleinÀ propos de nous · Proxiserve (3000 collaborateurs, 380 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les ...
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Technicien support informatique H/F
Trouvé dans: beBee S2 FR - il y a 9 heures
HELPLINE Saint-Herblain, France À temps pleinEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une ...
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Technicien support informatique de proximité- 44 Orvault
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 26 minutes
Manpower NANTES INFORMATIQUE Orvault, France INTERIMLe poste de Technicien support informatique de proximité- 44 Orvault (H/F) · Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité- 44 Orvault (H/F) Vos missions seront : · - Insta ...
Technicien support informatique H/F - Nantes, France - Helpline
Description
du posteHELPLINE recherche pour ses équipes (qui n'attendent plus que toi) des Techniciens Support Informatique à NANTES.
Nous collaborons avec plusieurs clients issus de secteurs d'activités et d'environnements techniques différents tels que Office 365, Windows 10, active directory, applicatifs métiers spécifiques, outils de mobilité (Android, IOS), matériels...
Cette diversité nous permet d'adapter et de te proposer une opportunité en adéquation avec ton profil.
Toujours là ? Il ne te reste plus qu'à découvrir la partie la plus sympa de ton métier, tes missions :
Profil :
Diplômé(e) d'une formation qualifiante en informatique, tu possèdes une première expérience réussie dans le support informatique ou l'assistance utilisateur.
Tu aimes partager tes connaissances dans un esprit collaboratif.
Tu as de réelles capacités d'écoute, de rigueur et d'adaptation. Tes aptitudes techniques et relationnelles sont tes atouts pour progresser et évoluer à nos côtés. Sache que des perspectives d'évolution sont possibles chez HELPLINE Ouest Vers la technique, le management ou encore des métiers transverses ...
Informations supplémentairesConditions et avantages :
Type d'emploi : CDI, temps plein
Rémunération : 21600 à 22200 € brut/an (selon profil)
Poste ouvert au télétravail après la période de formation (3 jours de télétravail maximum, 2 jours sur site)
Nos petits + : carte tickets restaurant de 9,50€ /jour travaillé (prise en charge à 60% par HELPLINE) – des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€ – une mutuelle familiale – prise en charge à 50% des transports en commun – indemnité kilométrique vélo - un CSE avec de nombreux avantages – un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences – un partenaire mobilité – un centre de services en plein centre-ville – des experts passionnés par leur métier et une équipe RH super sympa
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap