- Matériel (casque, téléphone, serveurs and imprimantes)
- Bureautique (réinitialisation de mot de passe, etc...)
- Internet /Réseau
- Google Suite : Accès/Délégation/Trouble shooting/Salle de réunions
- Gestion des VIP
- Transfert des tickets vers d'autres support de groupe (portails externes)
- Outils du Service Desk :Téléphonie = AWS Connect
- ITSM = Service Now (instance dédiée)
- Support à distance = SCCM
- Reporting = Qlik
- Connaissance des outils tels que Remedy, Jira, VPN, Office, Linux, MacOS
- Anglais (supports de formation et outil du service Desk)
- Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les utilisateurs finaux
- Bonne connaissance des services clients et capacité à fournir un excellent service client
- Expérience préalable en assistance technique ou support technique
- Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
- Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
- Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
- Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage .
- Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
- Une participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique .
- Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
- Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
- Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
- Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats...
- Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
- Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale , assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
- A compétences égales , un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
- Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d'une valeur faciale de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé.
- Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.
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Technicien de support informatique
il y a 1 semaine
beBee Professionals Thouaré-sur-Loire, France À temps plein €25.000 - €35.000Responsabilités: · - Fournir un support technique et une assistance au dépannage aux utilisateurs rencontrant des problèmes liés aux technologies de l'information. · - Installer, configurer et entretenir le matériel informatique, les logiciels et les périphériques. · - Diagnostiq ...
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
MANPOWER FRANCE Nantes, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Technicien support informatique
il y a 5 jours
Helpline Nantes, France À temps pleindu poste · Bonne nouvelle · HELPLINE ouest s'agrandit et accueille prochainement son nouveau client, leader Français du courtage en assurance. · A ce titre, HELPLINE recherche 3 techniciens support informatique (H/F) basés directement chez le client (place Viarme-Talensac). · Au ...
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Administrateur Support Informatique
il y a 4 jours
Groupe SII Nantes, France CDIEnvie de changement, d'une nouvelle opportunité professionnelle et d'un cadre où il fait bon vivre ? Alors c'est bon, tu peux continuer à lire, c'est chez SII que ça se passe · Alors, quel sera ton rôle ? · En tant qu'Administrateur Support Informatique (H/F), tu intègreras d ...
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Technicien Support Informatique
il y a 5 jours
Vous faciliter l'IT Pays de la Loire, France CDILe poste : · Intégrer une société à taille humaine au sein d'une équipe dynamique avec un spectre technologique large, ça vous tente ? · En rejoignant OMR Infogérance en tant que technicien support niveau 2, vous intégrez une équipe de 11 techniciens supports sur notre site de S ...
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Technicien support informatique CDII
il y a 1 semaine
MANPOWER FRANCE Nantes, France CDIActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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technicien informatique support IT
il y a 5 jours
ID2 Nantes, France À temps plein? Notre proposition ? :Nous recrutons un Ingénieur support IT (F/H) afin de renforcer une équipe chez l?un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire basé à Nantes.? Votre future mission :Contexte:Dans une volonté de prendre pleinement en compte les besoins des utilisat ...
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technicien informatique support IT
il y a 1 semaine
ID2 Nantes, France? Notre proposition ? : Nous recrutons un Ingénieur support IT (F/H) afin de renforcer une équipe chez l?un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire basé à Nantes. ? Votre future mission : Contexte: Dans une volonté de prendre pleinement en compte les besoins des util ...
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Technicien Support Informatique
il y a 5 jours
MODISTECH Orvault, Loire-Atlantique, France TemporaryVotre mission · Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons à Orvault pour une mission intérimaire jusque fin juin un technicien support aux utilisateurs H/F · Dans ...
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responsable informatique d'équipe support IT
il y a 4 jours
Infotel Nantes, FranceLes principales activités de sa mission : - Animer l?équipe du support informatique (7 techniciens) - Organiser, répartir, coordonner et faciliter le déroulement de l'activité dans le cadre des processus et règles définis - Réaliser les reportings d'activité et communiquer les pl ...
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Chargé.e Support informatique F/H
il y a 4 jours
FAGUO Nantes, France À temps pleinMarque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. · FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu'entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO eng ...
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responsable informatique d'équipe support IT
il y a 3 jours
INFOTEL CONSEIL Nantes, France À temps pleinLes principales activités de sa mission : - Animer l?équipe du support informatique (7 techniciens) - Organiser, répartir, coordonner et faciliter le déroulement de l'activité dans le cadre des processus et règles définis - Réaliser les reportings d'activité et communiquer les pl ...
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Responsable Support Applicatif Informatique ERP
il y a 4 jours
Nexter Loire, France CDIDescription de la mission · Dans le cadre de la mise en œuvre du nouvel ERP INFOR LN et de son support applicatif, la DSI de KNDS France souhaite se renforcer pour répondre au besoin de pilotage des activités du domaine ERP. · Le Responsable Support Applicatif ERP : · Assure le ...
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Technicien support informatique H/F
il y a 6 jours
Helpline Nantes, France À temps pleindu poste · HELPLINE recherche pour ses équipes (qui n'attendent plus que toi) des Techniciens Support Informatique à NANTES. · Nous collaborons avec plusieurs clients issus de secteurs d'activités et d'environnements techniques différents tels que Office 365, Windows 10, active ...
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Technicien Support Informatique
il y a 5 jours
EOSIUM Carquefou, France CDIEOSIUM, cabinet de recrutement par approche directe, accompagne les entreprises et collectivités dans le recrutement de leurs profils IT (Développeur, Business Analyst, Admin. réseaux, Support, Chef de projet,...). · EOSIUM recrute pour l'un de ses clients (Installateur d'équipem ...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 semaine
EOSIUM La Chapelle-sur-Erdre, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · EOSIUM recrute pour l'un de ses clients (Installateur d'équipements audiovisuels et éditeur de logiciels), un(e) Technicien Support Informatique (F/H) en CDI. · Rattaché(e) au pôle informatique, vous intégrez l'équipe Support et assurez l'assistance ...
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TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F- en CDI
il y a 1 jour
ACASS Nantes, FranceTechnicien support de proximité informatique H/F Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. · Description du poste et MissionsACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Technicie ...
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Technicien support applicatif informatique H/F
il y a 4 jours
Leboncoin Nantes, FranceRésuméTechnicien support applicatif informatique H/F, 44000 Nantes, CDI, Temps plein.Secteur : Télécommunications Salaire : à € par anDescription du posteLe cabinet de recrutement Lynx RH recherche pour l'un des clients un Technicien Support Applicatif H/F sur Nantes. Vos mission ...
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Technicien support et maintenance informatique
il y a 1 semaine
Amarris groupe Saint-Herblain, France APPRENTICESHIPTes missions ? · Si tu as une passion pour la technologie et que tu aimes résoudre les problèmes informatiques avec style, alors cette offre est faite pour toi Au sein de notre service informatique, ton but sera de contribuer à : · L'assistance de nos utilisateurs : · Devenir le ...
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Technicien support applicatif informatique H/F
il y a 6 jours
aeroemploiformation Nantes, France CDIDescription du poste · Référence : AA0908BE · Le cabinet de recrutement Lynx RH recherche pour l'un des clients un Technicien Support Applicatif H/F sur Nantes. · Vos missions · Vos principales missions au sein du Pôle support sont les suivantes : · * Assurer le support des appl ...
Technicien support informatique H/F - Nantes, France - Experis France
Description
EXPERIS recherche un Technicien Support Informatique (H/F) pour rejoindre notre équipe.
En tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux.
Les missions :
Globalement, toutes les sollicitations des utilisateurs pour des incidents ou des demandes de services :
Technical skills
Applications/Logiciels
Langues :
Soft skills
Si vous êtes passionné par la technologie et que vous avez de solides compétences en assistance technique, nous aimerions vous rencontrer.
NOS AVANTAGES