- Assurer le service de permanence commerciale (traitement des appels, enregistrement des commandes)
- Assurer le suivi des commandes (retours, avoirs, litiges)
- Assurer la gestion des comptes clients
- Assurer la gestion des anomalies clients sur l'e-shop
- Seconder le CSC Manager dans les saisies SAP
- Justifier d'une expérience en relation clients
- Maitriser l'outil informatique (Word, Excel...), la maitrise de SAP est un atout
- Être à l'aise en équipe
- Avoir de solides compétences en communication
- Justifier d'un niveau B2 en anglais
- Conditions de travail attractives (plages horaires fixes, tickets restaurant...)
- Un travail responsabilisant et passionnant, une équipe dynamique et une excellente ambiance de travail
- Un emploi stable au sein d'un groupe international
- Un parcours d'intégration structuré et une offre de formation continue riche et adaptée à vos besoins favorisant la mobilité interne
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Assistant Call Center
il y a 1 semaine
Rentokil Saint-Denis, FranceNotre entité Rentokil Initial basée à St Denis (93), recherche un **Assistant Call center H/F** · Rattaché(e) au Responsable Call center, vos tâches consisteront à prendre en charge les appels entrants: · - Qualifier les informations suite à l'échange avec le prospect dans la bas ...
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Assistant Call Center
il y a 1 semaine
Rentokil Saint-Denis, FranceNotre entité Rentokil Initial basée à St Denis (93), recherche un **Assistant Call center H/F** · Rattaché(e) au Responsable Call center, vos tâches consisteront à prendre en charge les appels entrants: · - Qualifier les informations suite à l'échange avec le prospect dans la bas ...
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Customer Support Center Assistant
il y a 4 jours
CERATIZIT France SAS Saint-Ouen-l'Aumône, Franceproduits et outils fabriqués à partir des métaux résistants que sont le tungstène et le molybdène : telle est notre mission et notre passion depuis plus de ans, partagée par 11 employés dans le monde entier. Au sein du groupe Ceratizit, nous avons encore de grands projets - et no ...
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Apprentissage- Assistant(E) Experience Center
il y a 4 jours
Canon Paris, FranceCanon est un groupe mondial, leader sur le marché de l'image et du document, dont la vision est d'enrichir la vie des individus et des entreprises en leur proposant des produits et services à la pointe de l'innovation. Notre marque regroupe une gamme extrêmement large de services ...
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Stage- Assistant(E) Experience Center
il y a 1 semaine
Canon Paris, FranceCanon est un groupe mondial, leader sur le marché de l'image et du document, dont la vision est d'enrichir la vie des individus et des entreprises en leur proposant des produits et services à la pointe de l'innovation. Notre marque regroupe une gamme extrêmement large de services ...
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Référent Call Center Et Assistant(E) de Direction
il y a 18 heures
CABINET DE RADIOLOGIE MANIN CRIMEE Paris e, FranceNotre centre de radiologie situé dans le 19eme arrondissement (Parc des Buttes-Chaumont) est actuellement à la recherche d'un(e) assistant(e) de direction. · Le temps de travail sera réparti en deux temps: · - 50 % en tant que référent de notre call center : statistiques, retour ...
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School Center Assistant
il y a 1 semaine
The Garden Academy Paris e, France**School Center Assistant** · Location: The Garden Academy, 15eme · Type: Full-time, Monday - Friday, 10 - 5pm, CDD contract · **About Us**: · Opened in 2016, The Garden Academy (with schools located in 75015, 75007, is a collection of private educational institutions, each compo ...
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Administrative Assistant for The Monttessuy Center
il y a 1 jour
The American University of Paris Paris e, FranceAdministrative Assistant for the Monttessuy Center for the Arts · Unit: Academic Affairs · Supervisor: Coordinator of academic budgets and grants or any other supervisor designated by the president · T2, full-time · **Administration** · Coordinating & organizing museum reservatio ...
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Administrative Assistant for The Monttessuy Center
il y a 1 jour
American University of Paris Paris, France**Category**: · T2, full-time · **Department**: · Academic Affairs · **Supervisor**: · Coordinator of academic budgets and grants or any other supervisor designated by the president · **Responsibilities**: · **Administration** · - Coordinating & organizing museum reservations, an ...
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Assistant Call Center H/F
il y a 4 jours
RENTOKIL INITIAL Épinay-sur-Seine, France CDIRejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l'hygiène et du bien-être. Un groupe responsable et engagé qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leurs permettre de se concent ...
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Test Engineer
il y a 3 jours
TE Connectivity Pontoise, FranceTE Connectivity's Technical Engineering Support Teams analyze, test and assist in research for the development of products and processes. Team members may specialize in quality control or assurance, chemical manufacturing processes, metals, electrical connectors and components, p ...
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Assistant Call Center H/F
il y a 1 semaine
RENTOKIL INITIAL Saint-Denis, France CDI· Poste : Notre entité Rentokil Initial basée à St Denis (93), recherche un Assistant Call center H/F · Rattaché(e) au Responsable Call center, vos tâches consisteront à prendre en charge les appels entrants : · -Prendre en charge les demandes sur flux entrants (voix, e-mails, f ...
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Assistant(E) Ressources Humaines
il y a 2 jours
Chubb France Cergy, France**Chubb Fire & Security est une entreprise d'APi Group et l'un des principaux fournisseurs de solutions et de services de sécurité incendie** et de sécurité électronique pour des clients du monde entier. Nous protégeons les personnes et les biens depuis plus de 200 ans. Aujourd'h ...
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Assistant Call Center H/F
il y a 4 jours
Rentokil Initial Saint-Denis, France À temps pleindu poste · Notre entité Rentokil Initial basée à St Denis (93), recherche un Assistant Call center H/F · Rattaché(e) au Responsable Call center, vos tâches consisteront à prendre en charge les appels entrants : · Prendre en charge les demandes sur flux entrants (voix, e-mails, fa ...
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Global Customer Logistics Manager
il y a 1 jour
Howmet Aerospace Cergy, FranceThe Global Customer Logistics Manager will partner internally and externally (i.e.: customers, sales, logistics operations, manufacturing plants, finance, quality and IT), to implement, lead, maintain, record, and continuously improve Supply chain processes, to drive customer sat ...
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Assistant Call Center H/F
il y a 1 semaine
Rentokil Initial Saint-Denis, France À temps pleindu poste · Notre entité Rentokil Initial basée à St Denis (93), recherche un Assistant Call center H/F · Rattaché(e) au Responsable Call center, vos tâches consisteront à prendre en charge les appels entrants : · Prendre en charge les demandes sur flux entrants (voix, e-mails, fa ...
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Assistant Call Center H/F
il y a 1 semaine
RENTOKIL INITIAL Saint-Denis, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · Notre entité Rentokil Initial basée à St Denis (93), recherche un Assistant Call center H/F · Rattaché(e) au Responsable Call center, vos tâches consisteront à prendre en charge les appels entrants : · - Prendre en charge les demandes sur flux entran ...
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Alternant assistant administratif Career Center
il y a 4 jours
EFREI PARIS Villejuif, France À temps pleinÀ propos de nous · Grande École du Numérique créée en 1936, l'Efrei est un acteur indépendant majeur de l'enseignement supérieur et de la transformation numérique. Installée à Paris ainsi qu'à Bordeaux, l'Efrei forme 5 200 étudiants dans son programme Grande École d'ingénieurs et ...
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Assistant(E) Administratif
il y a 3 jours
AIRESS Bezons, France_Créée en 2000, la société Airess est spécialisée dans la conception, l'installation, la maintenance et la vérification d'installations de protection incendie par sprinkler. Agréés par la norme APSAD, Airess accompagne ses clients dans leur maîtrise du risque incendie. Elle inter ...
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Assistant(E) de Formation en Alternance
il y a 1 jour
KSB GENNEVILLIERS Gennevilliers, FranceAlors il y a de fortes probabilités que notre poste d'Assistant(e) de formation soit fait pour vous · **Un(e) Assistan(e) de formation c'est quoi ?** · Vous êtes en charge de la gestion et du suivi des dossiers de formation ainsi que de la création et de la mise à jour de docume ...
Customer Support Center Assistant - Saint-Ouen-l'Aumône, France - WNT
Description
produits et outils fabriqués à partir des métaux résistants que sont le tungstène et le molybdène : telle est notre mission et notre passion depuis plus de 100 ans, partagée par employés dans le monde entier. Au sein du groupe Ceratizit, nous avons encore de grands projets - et nous nous améliorerons encore avec vous Faites partie de notre équipeCustomer Support Center Assistant (f/m/d)
CERATIZIT FRANCE SAS - SAINT OUEN L'AUMONE
Missions et responsabilités
Sous la responsabilité du Responsable CSC, l'assistant(e) CSC doit garantir la satisfaction du client et veiller à ce que chaque appel téléphonique soit traité conformément aux normes KPI.
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