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Conseiller Indemnisation Et Relation Client
il y a 1 jour
Groupe Covéa Levallois-Perret, France**Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI** · Rejoignez une équipe de 18 collaborateurs au sein du · **Service Sinistres Internationaux GMF à LEVALLOIS (92)**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise ...
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Conseiller Indemnisation Et Relation Client
il y a 3 jours
Groupe Covéa Paris, France**Conseiller indemnisation et relation client F/H** · **Rejoignez** une équipe de 17 collaborateurs au sein du centre de gestion GMF de · **la Défense**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. · Votre mission ? ...
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Conseiller Indemnisation Service Client
il y a 4 heures
AXA Fontenay-sous-Bois, FranceRéférence de l'offre · Type de contrat · Alternance · Niveau d'expérience · Etudiants · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne · **Votre rôle et vos missions**: · **Description de poste**: · Dans le cadre de sa camp ...
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Conseiller Service Clients Indemnisation
il y a 1 jour
AXA Fontenay-sous-Bois, FranceRéférence de l'offre · Type de contrat · CDD · Niveau d'expérience · Jeunes diplômés · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne · **Votre rôle et vos missions**: · Au sein du centre de compétence Droit Commun, dans la ...
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Conseiller Service Clients Indemnisation Corporel
il y a 1 semaine
AXA Fontenay-sous-Bois, FranceRéférence de l'offre · Type de contrat · CDD · Niveau d'expérience · Expérimentés · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne · **Votre rôle et vos missions**: · Au sein d'AXA IARD et Partenariats, dans la Direction Au ...
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Conseiller Service Client Indemnisation Corporelle
il y a 1 jour
AXA Fontenay-sous-Bois, FranceRéférence de l'offre · Type de contrat · CDD · Niveau d'expérience · Expérimentés · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne · **Votre rôle et vos missions**: · Et si vous mettiez votre bienveillance, votre empathie e ...
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chargé d'indemnisation et relation client
il y a 4 jours
Allianz France Courbevoie, , FranceAu sein de la Direction Indemnisation et Service Client d'Allianz France, la filière Indemnisation IRD, recherche un(e) Chargé(e) de Solution Indemnisation Confirmé(e) en Responsabilité Civile (RC) Entreprises, qui sera rattaché(e) au Service RC Entreprises. · Vous ferez partie ...
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Conseiller Service Client Indemnisation Corporelle
il y a 1 jour
AXA Fontenay-sous-Bois, FranceRéférence de l'offre · Type de contrat · CDI · Niveau d'expérience · Expérimentés · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne · **Votre rôle et vos missions**: · Rejoignez le métier corporel, métier qui intègre la dime ...
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Conseiller Relation Client En Indemnisation F/H
il y a 2 jours
Covéa Paris, France AlternanceConseiller Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance · Rejoignez une équipe de 58 collaborateurs au sein du Centre d'Expertise IRD de MAAF /la Direction Technique Indemnisation, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 1 ou 2 ans pour la rentrée 2024. · Le poste est ...
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Conseiller Service Clients Indemnisation
il y a 1 semaine
AXA Fontenay-sous-Bois, FranceHello, futur expert de l'indemnisation · En tant que membre de notre équipe, tu auras l'opportunité de gérer un portefeuille de sinistres, ce qui te permettra d'explorer et de maîtriser le domaine du dommage corporel. Tu seras amené à développer tes compétences en communication ...
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Conseiller Service Clients Indemnisation
il y a 1 semaine
AXA Fontenay-sous-Bois, FranceHello, futur expert de l'indemnisation · En tant que membre de notre équipe, tu auras l'opportunité de gérer un portefeuille de sinistres, ce qui te permettra d'explorer et de maîtriser le domaine du dommage corporel. Tu seras amené à développer tes compétences en communication ...
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Conseiller Service Clients Indemnisation
il y a 6 jours
AXA Group Fontenay-sous-Bois, France À temps pleinHello, futur expert de l'indemnisation En tant que membre de notre équipe, tu auras l'opportunité de gérer un portefeuille de sinistres, ce qui te permettra d'explorer et de maîtriser le domaine du dommage corporel. Tu seras amené à développer tes compétences en communication écr ...
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Conseiller En Relation Client Indemnisation F/H – Alternance
il y a 3 jours
Covéa Paris, FranceConseiller En Relation Client Indemnisation F/H – Alternance · Rejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein du Département Service Client etIndemnisation (MAAF), dans le cadre d'un contrat d'alternance d'1 an pour larentrée 2024. · Les 3 postes sont à pourvoir à Paris 12èm ...
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Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H
il y a 5 jours
Covéa Paris, FranceConseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H · Rattaché à la Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro , vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels a ...
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Conseiller service client indemnisation corporelle
il y a 1 semaine
AXA Fontenay-sous-Bois, FranceEt si vous mettiez votre bienveillance, votre empathie et votre écoute au service de nos victimes ? Au sein de la direction Service client IARD, notre équipe dynamique de règlements Auto Corporel Conventionnel poursuit une double ambition. D'une part offrir à nos victimes la meil ...
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Conseiller service client indemnisation corporelle
il y a 3 jours
AXA Group Fontenay-sous-Bois, France À temps pleinEt si vous mettiez votre bienveillance, votre empathie et votre écoute au service de nos victimes ? Au sein de la direction Service client IARD, notre équipe dynamique de règlements Auto Corporel Conventionnel poursuit une double ambition. D'une part offrir à nos victimes la meil ...
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Covéa Saint Denis, FranceConseiller Développement En Relation Client en Indemnisation F/H – Alternance · Rejoignez uneéquipe de 4 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa (MAAF),dans le cadre d'un contrat d'alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. · Leposte est à pourvoir à Saint Denis ...
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Covéa Paris, FranceCDD - Conseiller développement relation client-Conseil et Indemnisation F/H · Envie derejoindre l'aventure ? · Nous recrutons un Gestionnaire Sinistres Dommages aux biens Pros et Entreprises F/H en CDDbasé à Paris. · Intégrez un domaine qui n'hésite pas à se mettre en mouvement ...
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Covéa Ermont, FranceConseiller Relation Client et Gestion en Indemnisation F/H · Rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein du service indemnisation, pôle décès etassurance vie dans le cadre d'un contrat d'alternance de 1 an pour la rentrée2024. · Leposte est à pourvoir à ERMONT. · Premiera ...
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Conseiller service client indemnisation corporelle
il y a 4 jours
Axa Nogent-sur-Marne, France OTHEREt si vous mettiez votre bienveillance, votre empathie et votre écoute au service de nos victimes ? Au sein de la direction Service client IARD, notre équipe dynamique de règlements Auto Corporel Conventionnel poursuit une double ambition. D'une part offrir à nos victimes la meil ...
Conseiller en Développement Relation Client Indemnisation F/H - Levallois-Perret, France - Covéa
Description
Conseiller en Développement Relation Client Indemnisation F/H - Alternance
Rejoignez une équipede 18 collaborateurs au sein du Service Sinistres Internationaux de la DirectionIndemnisation de Covéa, située à LEVALLOIS PERRET.
Vos missions au quotidien :
Nous recrutons un ConseillerDéveloppement Relation Client en alternance au sein du Centre de Gestionindemnisation GMF.
Dans un environnement de travail convivial, rejoignez l'équipe de Bertrandavec un encadrement bienveillant et présent à vos côtés.
Votre mission ?
• Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant lemeilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion.
• Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dansles échanges et du challenge au quotidien
Périmètre d'activités :
Prend en charge le Client dans la gestion de son sinistre :
• Auto ou IRD matériel impliquant un étranger (en France ou à l'Etranger)
• Effectuer tous les actes de gestion liés au recours
Et concrètement ?
• Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier lesconditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude desdossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités...)
• Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion desa demande
• Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
• Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des expertspour déterminer les origines des sinistres...
• Echanger avec la partie adverse pour faire valoir les droits del'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans lecadre d'une gestion amiable
Votre mission s'exerce aussi au téléphone dans le cadre d'appelsentrants et sortants.
Et si c'étaitvous ?
• Vous préparerez à la rentrée 2024, un Masterspécialisé en Assurances ou un Master Droit International.
• Vous avez une première expérience engestion de sinistres auto.
• Vous aimez travailler en équipe etfaites preuve d'adaptabilité.
• Vous avez une bonne aisancerelationnelle, de bonnes capacités rédactionnelles, et votre priorité est lasatisfaction client.
• Vous savez faire preuve de curiosité.
• Votre activité s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants etsortants.
Encore unehésitation sur les atouts de cette alternance ?
• Un encadrement personnalisé de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
• Rejoindre une communauté d'alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
• Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie).
Les avantages qui font la différence
• Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l'alternance,
• Des primes d'Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
• Un contexte de travail hybride : possibilité de télétravailler 1 jour par semaine selon votre degré d'autonomie,
• 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
• Restaurant d'entreprise,
• De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
• Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
• Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
• Bénéficier de l'accompagnement d'Action Logement,
• Environnement calme et verdoyant, espace de travail convivial, parking, proximité des transports, facile d'accès.
Et la suite ?
Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenirvers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour unpremier entretien par chargé.e de recrutement.
Alors, envie de rejoindre notre communauté d'alternants ?
Covéa, c'est un groupe d'assurancespuissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF) et sonréseau d'assistance (Fidélia).
C'est également collaborateurs qui mettent en communleur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires etconstruire le futur de l'assurance.
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutementset à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmespossibilités de parcours professionnels
« Travailler chez Covéa, c'est vivre plusieurs vies. Aussi biendans les 3 marques MAAF, MMA et GMF, que dans les fonctions transverses. Celaest rendu possible grâce à la mobilité fonctionnelle, à la formation et audéveloppement des compétences de nos collaborateurs. » (MP Rechsteiner – DRHCOVEA)
Professionnels du métier de Conseiller en Développement Relation Client Indemnisation F/H à Levallois-Perret
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Fella Benmessahel
Restauration collective