- Assurer le support Niveau 1 à Niveau 3 avec gestion et suivi des incidents IT (catégorisation / priorisation).
- Diagnostiquer, analyser, suivre et résoudre les demandes clients par téléphone et télémaintenance en effectuant le compte-rendu des appels dans l'outil de gestion des tickets.
- Gestion des solutions de sauvegarde, de firewalls et autres solutions de sécurisation.
- Administration et supervision de parcs informatiques hétérogènes, maintenance de postes utilisateurs.
- Assurer la maintenance de nos plateformes hébergées dans notre datacenter : sauvegardes, supervision, serveurs syslog ...
- Assurer le déploiement d'équipements à distance à la suite de commandes clients.
- Installer et administrer des solutions bureautiques ou collaboratives (Office 365, SharePoint, Teams ...)
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Technicien(ne) de maintenance Caen
il y a 5 jours
Diebold Nixdorf Nantes, France Temps pleinInstalls, debugs and provides technical maintenance for product and component hardware and software, mainly on customer premises. Provides scheduled inspection, cleaning and other services and performs minor product repairs within an assigned territory. Inspects products for corr ...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 5 jours
HN Services Nantes, FranceESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. · Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs. · Nous accompagnons nos clients, des groupes institutionnels diversifiés (banque, assurance, distributi ...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 2 jours
HN Services Nantes, FranceESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. · Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs. · Nous accompagnons nos clients, des groupes institutionnels diversifiés (banque, assurance, distribu ...
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Technicien Support
il y a 4 jours
CHARIER Couëron, France permanentL'entreprise Charier recherche un technicien support (H/F) pour un poste en CDI dès que possible. Vous complèterez une équipe de 5 personnes qui s'occupent de la gestion du parc matériel et la hotline, avec les missions suivantes : · - Fournir un support technique de premier nive ...
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Technicien Support
il y a 5 jours
Externatic Nantes, France CDIPrésentation de la société · Cabinet de recrutement Tech, la mission d'Externatic est de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises finales (hors donc 0% d'ESN). Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech (étude des salaire ...
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Administrateur Systemes Et Reseaux
il y a 1 semaine
Start People CHALLANS Challans, France**Description du poste**: · Start People Challans, Agence d'emploi, recrute pour son client basé à Challans, un Administrateur Systèmes et Réseaux pour un poste de Responsable Gamme de logiciels ITOM. · Dans le cadre du renforcement du Pôle Technique, vous intégrerez l'équipe en ...
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Administrateur Systèmes Et Réseaux
il y a 1 semaine
LHH Recruitment Solutions Challans, France**Votre mission**: · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, distributeur de logiciel, un Administrateur Systèmes et Réseaux / Respo ...
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
MANPOWER FRANCE Nantes, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Technicien support Windows
il y a 5 jours
Experis France Nantes, France À temps pleinTechnicien support Windows / Linux - H/F - Nantes · L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. · Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant s ...
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Technicien support et services
il y a 1 semaine
MODISTECH Saint-Aignan-Grandlieu, , France TemporaryAkkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons pour notre client à St Aignan-Grandlieu un technicien support planning pour les techniciens. · Vous intégrez le Service M ...
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
MANPOWER FRANCE La Roche-sur-Yon, France CDIActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Technicien Support Telecoms
il y a 5 jours
Vous faciliter l'IT Pays de la Loire, France CDILe poste : · Intégrez un poste au spectre technologique large avec des perspectives d'évolution, ça vous tente ? · En rejoignant VFLIT, vous rejoignez l'équipe support avec Damien (le grand chef), Samuel, Philippe et Jean-François sur notre site de la Roche-sur-Yon (Vendée). · V ...
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Technicien Support Informatique
il y a 6 jours
Vous faciliter l'IT Pays de la Loire, France CDILe poste : · Intégrer une société à taille humaine au sein d'une équipe dynamique avec un spectre technologique large, ça vous tente ? · En rejoignant OMR Infogérance en tant que technicien support niveau 2, vous intégrez une équipe de 11 techniciens supports sur notre site de S ...
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Technicien support de proximité
il y a 5 jours
GROUPE CONNECTT Nantes, France À temps pleinÀ propos de nous · Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. · Mission · Nous recherchons pour notre client basé à Nantes un Technicien support de proximité ...
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Technicien support informatique
il y a 6 jours
Helpline Nantes, France À temps pleindu poste · Bonne nouvelle · HELPLINE ouest s'agrandit et accueille prochainement son nouveau client, leader Français du courtage en assurance. · A ce titre, HELPLINE recherche 3 techniciens support informatique (H/F) basés directement chez le client (place Viarme-Talensac). · Au ...
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
MANPOWER FRANCE La Roche-sur-Yon, France permanent· Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique CDII (H/F) Au sein du centre de service, vous assurez l'assistance informatique auprès d'utilisateurs : - Réception et traitement des incidents par mail et par téléphone (40 et 50 sollici ...
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Technicien support de proximité
il y a 5 jours
Helpline Nantes, France À temps pleindu poste · Bonne nouvelle · HELPLINE ouest s'agrandit et accueille prochainement son nouveau client, leader Français du courtage en assurance. · A ce titre, HELPLINE recherche 2 techniciens de proximité (H/F) basés directement chez le client (place Viarme-Talensac). · Au sein d' ...
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Technicien support O365
il y a 5 jours
Wemoov Nantes, France CDIWEMOOV RECRUTE · Co-fondée en 2017 par 3 passionnés de l'informatique, Wemoov est une jeune Startup dynamique. Depuis nos locaux nantais, nous rayonnons sur le Nord-Ouest de la France (Nantes, Rennes, Angers, Vannes, Cholet, Brest, Niort...) en accompagnant nos clients (Grands ...
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Technicien support VIP
il y a 4 jours
SECURINFOR Nantes, FranceSecurinfor recherche pour l'un de ses clients un profil de support informatique VIP à Nanterre (92). · Dans le cadre de votre poste, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes : · Assistance auprès des utilisateurs VIP · Résolution des incidents informatiques de Niv ...
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Technicien support Windows
il y a 1 semaine
Experis France Nantes, France À temps pleinTechnicien support Windows / Linux - H/F - Nantes · Dans ce cadre, Experis recherche un Technicien support Windows/Linux (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Nantes. · Ses missions : · Assurer le support de nos clients externes par le biais de différents c ...
Technicien/ne Support - Challans, France - ESPACE TECHNOLOGIE
il y a 5 jours
Description
LES MISSIONS CONFIÉES
Au sein de notre équipe de 19 techniciens (dont 3 dédié au support) sous la responsabilité du chef de service, votre mission consiste à :
COMPÉTENCES
Postes de travail et solutions d'impression, Architectures réseaux LAN/WAN/WIFI, Environnements virtualisés.
Infrastructures système et stockage, Solutions de messageries collaboratives, Firewalls et autres solutions de sécurisation.
PROFIL RECHERCHÉ
Passionné(é), homme/femme, vous justifiez si possible d'une expérience de 1 à 2 ans sur un poste similaire au sein d'une société de services, auprès d'une clientèle de TPE/PME.
Votre grande disponibilité, votre forte réactivité, votre sens de l'écoute et du service, et votre crédibilité naturelle vous permettent de régler les problèmes techniques auxquels vous êtes confronté pour venir en aide aux clients.
Capable de communiquer à tous niveaux, d'anticiper les problèmes, votre recul et vos compétences techniques reconnues vous autorisent à avoir un rôle de conseil auprès de vos clients et de les assister.
Doté d'un excellent relationnel, vous entretenez en permanence votre parfaite connaissance des systèmes et réseaux et savez rassurer vos interlocuteurs. Enfin, vous êtes rigoureux et autonome.
LE POSTE
CDI temps plein 35h (du lundi au vendredi)
Poste sédentaire sur Challans (85) (Possibilité de faire du télétravail après la période d'essai et une fois la méthodologie du service acquise)
Embauche prévue immédiatement
Rémunération à déterminer suivant le profil
Package proposé : fixe selon profil + ordinateur + mutuelle.
35 heures Je postulePartager l'annonce
