- Assurer un accueil téléphonique chaleureux et professionnel.
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et via le portail client.
- Gérer la correspondance par mailing.
- Dispatcher efficacement les appels vers les différents services concernés.
- Établir des devis en accord avec les procédures établies.
- Assurer le suivi des dossiers clients et des demandes en cours.
- Prendre des notes lors des échanges et rédiger des synthèses si nécessaire.
- Excellentes compétences à l'oral et à l'écrit.
- Aisance avec les outils informatiques et capacité à utiliser plusieurs logiciels simultanément.
- Résidant à proximité de Gonesse serait un atout.
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement à différents contextes.
- Possibilité d'embauche à l'issue de l'alternance, offrant des perspectives de carrière intéressantes.
- Disponibilité pour commencer en juillet.
- Disponibilité pour travailler le samedi.
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Chargé de Relation Client en Alternance
il y a 2 jours
BOLTING Villiers-le-Bel, France**Vous rechercher une Alternance ? Nous recrutons des Alternants Conseiller Relation Client à Distance **en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, **Niveau IV - BAC en seulement 8 mois ** · **BOLTING** expert dans la vente ...
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Alternance Relation Client
il y a 3 jours
Kout Que Kout Colombes, FranceVous rêvez de devenir un professionnel du développement commercial, prêt à conquérir le monde des affaires et à relever les défis du marché actuel ? Ne cherchez plus, l'opportunité que vous attendiez est enfin là avec Kout Que Kout, votre partenaire de formation incontournable · ...
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Alternance - Assistant Relation Client Après-vente
il y a 1 semaine
HERMES SELLIER Bobigny, Francedu poste · **Contexte**: · Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international, des flux commerciaux retours et après-vente, et du support opérationnel aux magasins. · Les flux commerciau ...
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Alternance - Assistant Relation Client Après-vente
il y a 1 semaine
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Alternance Service Client
il y a 1 jour
Givenchy Paris, France**Position**: · La Maison Givenchy (Groupe LVMH) est aujourd'hui une marque de luxe reconnue mondialement pour ses collections de Haute Couture, de prêt-à-porter féminin et masculin ainsi que pour ses accessoires. · Ancrée dans la tradition de la Haute Couture, la Maison incarne ...
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Alternance - Client Service
il y a 4 jours
Kepler Cheuvreux Paris, France**Rôle**:Alternance Client Service, Reporting & Gestion de Projets · - **Département**:Ellipsis AM · - **Durée**: 12 mois · - **Date de début**:septembre 2024 · - **Localisation**: Paris · - **Gratification**:Grille Kepler Cheuvreux · **ELLIPSIS AM**: · Avec près de 20 ans d'hist ...
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Client Success Alternance
il y a 1 semaine
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Alternance Client Manager
il y a 1 jour
HSBC Courbevoie, France-Description de l'emploi · Opérant sur 62 marchés, le Groupe HSBC est l'un des plus grands groupes de services bancaires et financiers dans le monde. Nous sommes plus de collaborateurs à accompagner chaque jour plus de 39 millions de clients. · Notre stratégie repose sur quatre p ...
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Alternance - Developpement Clients
il y a 5 jours
Louis Vuitton Malletier Paris, France**Position**: · A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. · Intégré.e au Département Développement Client France/Monaco, vous accompagnerez le Responsable Evénements et le Responsable Relation Client Privé dans l'organisation d'évènements e ...
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Alternance - Developpement Clients
il y a 5 jours
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Chargé de Relation Client en Alternance
il y a 2 jours
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Chargé de Relation Client en Alternance
il y a 1 semaine
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Manager Relation Client en Alternance
il y a 1 semaine
Auchan Hypermarché SAS Bagnolet, France**Avec Auchan, révélez vos talents...** · Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de v ...
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Gestionnaire Alternance Et Relation Clients
il y a 1 semaine
Galileo Global Education France Paris e, FranceNous recherchons notre **Gestionnaire Alternance et Relation Clients F/H en CDD 7 mois **(Mai à Novembre 2023) pour rejoindre la Direction de l'Alternance, à Paris 11ème. · Vous rejoindrez l'équipe de **Soumia DJAOUAT**, au service Pôle Gestion Alternance qui est composé de 22 pe ...
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Alternance Chargé Relation Client Préparations
il y a 4 jours
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Saint-Ouen, FrancePARTNERS CONSULTING Saint-Ouen-sur-Seine - 93, Alternance · Les missions du poste · Vous êtes a la recherche d'une Alternance alors postuler · Nous, recherchons pour notre entreprise Spécialisé dans la Grande distribution, un Chargé Relation Client en Alternance (H/F) en contrat ...
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Gestionnaire Alternance Et Relation Clients
il y a 1 semaine
Galileo Global Education France Paris e, FranceNous recherchons notre **Gestionnaire Alternance et Relation Clients F/H en CDI**, dans le cadre d'une création de poste, pour rejoindre la Direction de l'Alternance, à Paris 11ème. Le poste est à pourvoir immédiatement. · Vous rejoindrez l'équipe de **Soumia DJAOUAT**, au servic ...
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Alternance Assistant Relation Client-
il y a 3 jours
Histoire & Patrimoine Paris e, Francede l'entreprise · Le groupe HISTOIRE & PATRIMOINE propose une offre immobilière complète : il rassemble les activités de conception, commercialisation, maîtrise d'ouvrage déléguée et administration de biens, avec une présence à toutes les étapes de ses programmes. · Description d ...
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Alternance Responsable Relation Client
il y a 2 jours
Labelbox Paris e, France**La société** · Awesome Pet. Co est le spécialiste des box Outdoor avec plus de coffrets envoyés chaque mois · La start'up développe actuellement 3 marques Woufbox (chiens), Miaoubox (chats) et FisherBox (leurres pour pêche sportive no kill). · En plus, elle commercialise, en p ...
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Alternance - Responsable de La Relation Client
il y a 12 heures
Aurlom BTS+ Paris, FranceNotre établissement est actuellement en recherche d'un Responsable de la Relation Client en Grande Surface en alternance pour notre entreprise partenaire opérant dans le secteur de l'accueil et de la caisse. À noter que cette opportunité est exclusivement offerte dans le cadre d' ...
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Alternance - Responsable Parcours Client
il y a 1 semaine
AG2R La Mondiale Paris, FranceRéférence : · **Caractéristique du poste***:Type de contrat**: Contrat d'alternance · **Pays / région / département**: France, , · **Ville**: PARIS POSTULER · Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance ...
Assistant(e) service client H/F en alternance - Gonesse, France - IMC ALTERNANCE GROUPE RANDSTAD
Description
Réf : GPME93CUR2503SR
Offre d'Alternance : Assistant Service Client
Formation visée : GPME
Nom du poste : Assistant Service Client- H/F
Description de l'entreprise :
L'imc vous propose l'offre d'une société en partenariat avec Véolia, qui est spécialisée dans les travaux de maintenance et d'assainissement. Ils s'engagent à fournir des services de qualité à leurs clients, les mots d'ordre sont la satisfaction et la tranquillité d'esprit du client.
Missions :
En tant qu'assistant service client, vous aurez pour responsabilités :
Profil recherché :
Nous recherchons un candidat ou une candidate possédant les qualités suivantes :
Avantages :
Points de vigilance :
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi stimulant et à évoluer, postulez dès aujourd'hui pour rejoindre leur équipe et contribuer à leur succès
