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Téléconseiller(E)s Cdd
il y a 2 jours
CAF DE LA CHARENTE-MARITIME La Rochelle, France**Téléconseiller(e)s CDD**: · - CDD · - LA ROCHELLE · € par mois · - NIVEAU 3 · - NVHADD82990 · **CAF DE LA CHARENTE-MARITIME**: · La Caisse d'Allocations Familiales de la Charente-Maritime est le siège de la plateforme de services Nano, c'est à dire Nouvelle Aquitaine Nord. Nous ...
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Téléconseiller(E)s Cdd
il y a 22 heures
CAF DE LA CHARENTE-MARITIME La Rochelle, France**Téléconseiller(e)s CDD**: · - CDD · - LA ROCHELLE · € par mois · - NIVEAU 3 · - NVHADD82990 · **CAF DE LA CHARENTE-MARITIME**: · La Caisse d'Allocations Familiales de la Charente-Maritime est le siège de la plateforme de services Nano, c'est à dire Nouvelle Aquitaine Nord. Nous ...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Groupe Porte DAUPHINE Puilboreau, FranceLe groupe Porte DAUPHINE Automobiles, fondé en 1982, est un groupe familial de distribution automobile. Il compte plus d'une dizaine de points de vente Ford et Jaguar Land Rover situés en Vendée, Charente-Maritime et Charente. · Aujourd'hui, Porte Dauphine c'est 220 collaborateur ...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 jours
Groupe Porte DAUPHINE Puilboreau, FranceLe groupe Porte DAUPHINE Automobiles, fondé en 1982, est un groupe familial de distribution automobile. Il compte plus d'une dizaine de points de vente Ford et Jaguar Land Rover situés en Vendée, Charente-Maritime et Charente. · Aujourd'hui, Porte Dauphine c'est 220 collaborateur ...
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Téléconseiller en alternance
il y a 4 jours
CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME La Rochelle, France Contrat d'apprentissage (alternance)Description du poste · Placé sous l'autorité de son tuteur, le téléconseiller en alternance (H/F) sera chargé(e) : · Du traitement des appels entrants (assurés sociaux), orientation des clients, information sur les services ; · Du traitement des appels sortants auprès des assuré ...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 jours
Adecco Rochefort, France**Votre mission**: · ADECCO est le 1er réseau d'agences d'emploi spécialisées Intérim, CDI, CDD et Expert des Ressources Humaines. · Une équipe de professionnels du recrutement vous accompagnera sur tous vos projets professionnels intérim/CDD/CDI/formation. · Dans le cadre d'un c ...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Start People FONTENAY LE COMTE Fontenay-le-Comte, France**Description du poste**: · Votre mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes. · Pour cela: · - Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients. · - Vous conseillez, aidez, traitez les demandes clients en y apportant les ...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 jours
WEBHELP Fontenay-le-Comte, FranceWebhelp est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 40 pays, elle compte aujourd'hui plus 70000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Webhelp travail exclusivement pour des ...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 3 jours
Start People FONTENAY LE COMTE Fontenay-le-Comte, France**Description du poste**: · Votre mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes. Pour cela: · - Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients. · - Vous conseillez, aidez, traitez les demandes clients en y apportant les s ...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Start People FONTENAY LE COMTE Fontenay-le-Comte, France**Description du poste**: · Votre mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes. Pour cela: · - Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients. · - Vous conseillez, aidez, traitez les demandes clients en y apportant les s ...
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Téléconseiller(e)s CDD
il y a 6 jours
CAF DE LA CHARENTE-MARITIME La Rochelle, France CDDDescription du poste · Renseigner et orienter les allocataires et les partenaires dans leurs demandes de droits. · Assurer la promotion des offres de service du · Apporter un renfort à l'accueil physique du siège situé Avenue du Général Leclerc à La Rochelle · Que ce soit par t ...
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Téléconseiller(e)s CDD
il y a 1 jour
CAF DE LA CHARENTE-MARITIME La Rochelle, France CDDDescription du poste · Renseigner et orienter les allocataires et les partenaires dans leurs demandes de droits. · Assurer la promotion des offres de service du · Profil recherché · Vos compétences · Capacités relationnelles · Appétences pour le téléphone · Capacité à intégre ...
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Conseiller Telephone
il y a 2 jours
CAF DE LA CHARENTE-MARITIME La Rochelle, France**Contexte**: · La Caf de la Charente-Maritime a besoin de renforcer ses effectifs sur la Plateforme de Service Téléphonique ALE (allocations logement étudiant) située à La Rochelle. · Plusieurs postes de téléconseillers sont à pourvoir pour gérer les appels entrants du lundi au ...
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Conseiller Telephone
il y a 1 semaine
CAF DE LA CHARENTE-MARITIME La Rochelle, France**Contexte**: · La Caf de la Charente-Maritime a besoin de renforcer ses effectifs sur la Plateforme de Service Téléphonique ALE (allocations logement étudiant) située à La Rochelle. · 11 postes de téléconseillers sont à pourvoir pour gérer les appels entrants du lundi au vendred ...
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Assistant(E) Operationnel(Le)
il y a 6 jours
CRIT La Rochelle, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
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Téléconseiller appels entrants
il y a 17 heures
Manpower FONTENAY LE COMTE Fontenay-le-Comte, France INTERIMLe poste de Téléconseiller appels entrants (H/F) · Vous maîtrisez l'outil informatique et les outils bureautiques ? · Vous faites preuve d'une aisance relationnelle et avez le sens de l'écoute ? · Manpower FONTENAY LE COMTE recherche pour son client, spécialisé en télé conseil, u ...
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teleconseiller pieces de rechanges h/f
il y a 4 jours
Groupe Caillé Saint-Martin-de-Ré, France À temps pleinÀ propos de nous · REJOIGNEZ UN GROUPE LEADER A LA REUNION · Groupe Caillé recrute pour sa Plateforme Pièces de rechange Le Port · Le Groupe Caillé est présent dans la distribution Automobile et Alimentaire. · Fort d'un portefeuille de 10 marques (dont Peugeot leader du marché), ...
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Conseiller(ère) Commercial Sédentaire
il y a 3 jours
Premier's france Aigrefeuille-d'Aunis, France**À propos de nous** · Premier's France est une start up leader de la fabrication et la vente d'appareils de fitness de plein air Freetness. · Implantés depuis 12 ans, vous rejoignez une équipe de 10 collaborateurs avec une mission principale à part dans l'entreprise: Développer ...
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Conseiller(ère) Voyages
il y a 1 semaine
MS Vacances Longeville-sur-Mer, France**TÉLÉCONSEILLER(E) VENTE DE SEJOURS** · **Contrat : Poste à pouvoir jusqu'à fin Septembre 2023** · MS est un groupe familial de 12 Campings et Clubs créé en 1998. Avec une expérience de plus de 20 ans, MS s'engage dans une démarche de qualité vis-à-vis des clients. · Au sein du ...
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Conseiller(ère) Voyages
il y a 4 jours
MS Vacances Longeville-sur-Mer, France**TÉLÉCONSEILLER(E) VENTE DE SEJOURS** · **Contrat : Poste à pouvoir jusqu'à fin Septembre 2023** · MS est un groupe familial de 12 Campings et Clubs créé en 1998. Avec une expérience de plus de 20 ans, MS s'engage dans une démarche de qualité vis-à-vis des clients. · Au sein du ...
Téléconseillers (H/F) - La Rochelle, France - CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME
Description
Description du poste
Placé sous l'autorité de la responsable du centre de services, le téléconseiller (H/F) sera chargé(e) :
Du traitement des appels entrants (assurés sociaux), orientation des clients, information sur les services ;
- Du traitement des appels sortants auprès des assurés ;
- Du traitement des dossiers en back office ;
- De la réalisation de la promotion des offres de service ;
- Du traitement des mails EPTICA
Si vous aimez tout cela, alors c'est sûr vous êtes au bon endroit
Profil recherché
Vos compétences
· La maîtrise des techniques d'accueil téléphonique ;
· Le sens de l'écoute et du service client ;
· Une bonne expression orale ;
· Des capacités d'analyse ;
· La capacité à gérer les situations difficiles voire conflictuelles ;
· La dextérité dans l'utilisation des outils informatiques ;
· Des compétences rédactionnelles ;
· Rigueur et capacité d'adaptation ;
· Autonomie, gestion du stress, prise de recul ;
· Connaissance de la législation.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.
Informations complémentaires
Offre réservée en priorité aux candidats de l'institution.
