- Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients,
- Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts des différents pôles) et vous assurez de la prise en charge du besoin client,
- Vous garantissez la qualité, fiabilité, la mise à jour et l'enrichissement de la base de données clients,
- Vous garantissez la réalisation du processus d'accueil nouveau client, ainsi que le taux d'activation des services pour les nouveaux clients,
- Votre esprit d'équipe et votre envie de partager
- Vos qualités relationnelles et votre sens commercial
- Votre proactivité et votre curiosité
- Votre goût d'apprendre et votre envie de vous dépasser pour réussir ensemble
- Un suivi individualisé et un accompagnement au quotidien,
- Un parcours professionnel offrant développement des compétences et évolution en interne
- Une rémunération sur 13 mois + primes intéressement et participation
- Des avantages sociaux : remise sur les achats de 18% ; Mutuelle & prévoyance. Prise en charge à hauteur de 60% des abonnements aux transports publics.
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Conseiller Commercial Centre Relation Client
il y a 8 heures
MACIF Belfort, France**Description de l'entreprise**: · Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et ad ...
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Assistant Relation Client
il y a 8 heures
temporis Sentheim, FranceVous cherchez un poste d'assistant relation client en SAV ? Ne bougez plus, Cette offre est pour vous · Vous aurez la charge de l'animation du traitement des demandes clients sous l'aspect administratif. Il vous faudra effectuer des demandes aux clients: · - de prix, de commande ...
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Employé Relation Clients
il y a 1 jour
IKEA Morschwiller-le-Bas, France**Job ID**: 228012 · **Date posted**: 13/02/2024 · **Si tu te reconnais** · - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. · - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de l ...
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Employé Relation Clients
il y a 1 jour
IKEA Morschwiller-le-Bas, France**Job ID**: 228022 · **Date posted**: 13/02/2024 · **Si tu te reconnais** · - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. · - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de l ...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 jour
Merci+ Mulhouse, France**Société**: · MerciPlus est une société spécialisée dans les prestations d'entretien de la maison. Nous offrons des services de qualité à travers nos succursales et nos franchises. Nous faisons partie du Groupe Viasphère, leader national des services à domicile, qui propose une ...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 8 heures
MerciPlus Saint-Nazaire Mulhouse, FranceNous recherchons un(e) chargé(e) de relation client passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. · En tant que chargé(e) de relation client, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des besoins et des attentes de nos clients. · Vos principales missions consisteront ...
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Assistant(E) Service Relation Clients
il y a 1 jour
Groupe Seb Faucogney-et-la-Mer, France**Qui sommes-nous ?** · - Tefal, T-Fal, Krups, Lagostina, Rowenta, Moulinex, SUPOR, Seb, Calor, WMF, Arno, Emsa, All-Cladautant de marques qui font partie du quotidien de millions de consommateurs dans plus de 150 pays. Le Groupe SEB (€8,1 milliards de CA collaborateurs) a su s'i ...
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Conseiller commercial Centre Relation Client
il y a 7 heures
Macif Belfort, France CDIInformations générales · Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyanc ...
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Stage de découverte RELATION CLIENT
il y a 3 heures
Nexity Meroux, France InternDescription du poste · La relation client, englobe toutes les tâches de gestion qui impliquent les interactions avec le client. De la prospection jusqu'au service après-vente, en passant par le pilotage des missions, la relation client est au centre du groupe Nexity. · Si tu es i ...
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Directeur Marketing et relation clients H/F
il y a 5 jours
RH Partners Meroux, FranceDescription de l'entreprise · Le SMTC 90 – Syndicat Mixte des Transports en Commun du Territoire de Belfort – est l'Autorité Organisatrice des Mobilités (AOM) unique rayonnant sur un bassin de près de habitants, et couvrant 3 EPCI. Pionnier depuis plus de 15 ans dans le système ...
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assistant relation clients
il y a 4 jours
Start People MULHOUSE BÂLE LUTTERBACH, France FreelanceVotre agence incontournable Start People recherche un ASSISTANT RELATION CLIENTS (H/F) pour son client spécialisé dans la construction de logements. · Sous la responsabilité du responsable relation clients, vos missions seront les suivantes : · La réalisation des actes clés en ap ...
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Commercial (H/F)
il y a 8 heures
Enchanté Belfort, FranceVous êtes une personne dynamique, passionnée par la vente et le conseil client ? Alors cette offre d'emploi est faite pour vous · Vous serez amené(e) à travailler dans un environnement dynamique, où la vente et le conseil client sont au cœur de votre quotidien. · En tant que Com ...
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Vendeur Belfort
il y a 1 jour
Groupe Mondial Tissus Belfort, France**Un patchwork de talents** · Le talent d'un commerçant et celui d'un artisan. Le talent d'allier une imagination débordante à une vision concrète. Le talent du conseil, pour guider les clients au milieu des produits et des possibilités. Le talent d'être l'ambassadeur de nos vale ...
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Hote de Caisse
il y a 8 heures
Actua Belfort Belfort, France**À propos de nous**: · **Mission**: · Nous rechercherons pour notre client basé dans le secteur de Belfort un Hôte de Caisse (h/f). · Vos principales missions consisteront à: · - Réaliser des opérations d'enregistrement et d'encaissement · - Gérer un fond de caisse · - Accueilli ...
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Vendeur Belfort
il y a 1 jour
Mondial Tissus Belfort, France**Description de l'offre d'emploi**: · **Un patchwork de talents** · Le talent d'un commerçant et celui d'un artisan. Le talent d'allier une imagination débordante à une vision concrète. Le talent du conseil, pour guider les clients au milieu des produits et des possibilités. Le ...
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Conseiller Relation Clientèle Adv/sav
il y a 1 jour
ESDI Belfort, Francede l'entreprise · **L'entreprise ESDI** · Forte de plus de 20 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, ESDI et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métie ...
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Employé de Commerce en Magasin
il y a 1 jour
FORMETIK Belfort, France** CARREFOUR CONTACT** · **RECRUTE à **_**RONCHAMP**_ · **FORMATION totalement prise en charge par FORMETIK** · - Vous aimez la relation client ? · - Vous aimez la vente ? · - Vous avez le goût du challenge ? · Ce poste est fait pour vous · **Prérequis**: · - intention particuli ...
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Conseiller Hotline Service Client
il y a 1 jour
ESDI Belfort, France**Description de l'entreprise** L'entreprise ESDI** · Forte de plus de 20 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, ESDI et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution d ...
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Vendeur(Se) Expo
il y a 8 heures
COMAFRANC Belfort, France**Votre Mission**: · Au sein de nos salles d'exposition, véritable vitrine de notre savoir-faire, votre premier objectif sera de créer une relation unique et privilégiée avec chacun de nos clients (particuliers et professionnels) en faisant de leur satisfaction votre priorité. Vo ...
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Receptionniste (H/F)
il y a 8 heures
Hotel Best Western Plus Belfort Belfort, France**Description du poste** · MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES : · **Technique Métier et relation client **: · - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement · - Effectue les procédures informatiques et administrat ...
Chargé de relation client H/F - Belfort, France - METRO France
Description
du posteEn tant qu'alternant, nous veillerons à vous faire monter en compétences sur les missions suivantes :
Pour assurer vos missions, vous coopérez avec les différents pôles et secteurs de vente, et partagez les bonnes pratiques et les initiatives individuelles.
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