- Providing user support (including identifying back-up solutions) on all IT matters within the company: On offices general IT services (network, servers, printers, mobile telephony, access control and overall security)On end users' hardware life cycle (inventory, deployment, maintenance, renewal)End users, dispatcher through Zendesk, as well as level 1 and 2 support, as well as maintaining the level 1 support team up to date with all in-house solutions to be supported
- Assisting in project preparation and delivery for local (French-based) events, supporting the IT Projects Manager and Infrastructure & Support Manager (hardware setup and deployment, support)
- Maintain internal corporate procedures and guidelines
- Welcome and train newcomers to our IT procedures, hardware and systems
- Participating in the discussions around the Microsoft 365 products and services around the workstation management, having an active eye on the next features
- Perform regular reporting/status updates to Infrastructure & Support Manager on assigned tasks and overall IT situation
- At least two years of experience in IT infrastructure and user support, preferably in a similar role (user and hardware support (Dell and HP laptops, Windows 10 and 11, Microsoft 365)
- Knowledge about CISCO Meraki network, HP servers, CISCO switches and routers is a plus
- Have a good knowledge of Microsoft 365 standard apps package (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams)
- Have a good knowledge of end user hardware management in Microsoft 365 (Autopilot, Intune enrollment / management)
- Self-motivated, organized, and detail-oriented, and willing to learn new skills and technologies
- Excellent troubleshooting and problem-solving skills, and ability to work under pressure and meet deadline
- Good communication and interpersonal skills, and ability to work effectively with diverse teams
- Pro-active work attitude
- English fluent (Spoken & Written)
- French fluent (Spoken & Written)
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Coordinator Store Support
il y a 1 semaine
Menway Emploi Compiègne Support Paris, FranceVous prenez en charge les activités suivantes: · - Assurer le suivi SAV et l'interface entre les clients, les magasins européens, les usines et ressources techniques (production ou ateliers de réparations) · - Réaliser le suivi, faire le lien entre les demandes/commandes clients ...
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Customer Support Coordinator
il y a 3 jours
Gilson Paris, FranceActeur majeur de l'équipement de laboratoire, Gilson est le partenaire de la communauté scientifique mondiale. A travers 14 entités réparties en France et à l'International, les 550 employés du groupe Gilson œuvrent quotidiennement pour faciliter la vie en laboratoire aux cherche ...
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Customer Support Coordinator
il y a 1 semaine
Sweep Paris, France StageSHIP**Sweep is hiring an** **Customer Support Coordinator Intern** **to help us optimize our customer support journey.**: · Climate change is the defining issue of our time. By empowering companies with technology that helps them manage their climate impact, we believe Sweep can make ...
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Software Support Coordinator
il y a 1 jour
Scality Paris, France**Job Description**: · - We are currently seeking an organized and customer-focused Software Support Coordinator to join our growing team. In this role, your tasks will include: · Providing front-line support to our clients, through tickets and phone calls, · - Qualifying incomin ...
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Coordination Support Officer
il y a 1 semaine
HE Space Operations Paris, France**Key Tasks and Responsibilities**: · As part of the team, you will have the following responsibilities: · - Maintaining a detailed workplan including overview of all activities of the office, in particular regarding the implementation of recurring and ad-hoc processes and projec ...
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IT Support Coordinator EMEA
il y a 2 semaines
Shiseido Paris, FranceQui sommes-nous ? · Reconnue comme la première entreprise de cosmétiques fondée au Japon, et aujourd'hui classée au 5ème rang mondial des groupes de beauté, Shiseido incarne l'excellence absolue dans le domaine des soins, du maquillage et des parfums. L'entreprise a été fondée en ...
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Gssp Ef Support Coordinator
il y a 1 jour
Expertise France Paris, FranceExpertise France is the public agency of French international technical cooperation. The agency operates around four priorities: · - democratic, economic and financial governance; · - security and stability of countries in crisis/post-crisis situations; · - sustainable developmen ...
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Business Coordinator and Policy Support
il y a 2 jours
agap2 France À temps pleinagap2 est un acteur européen du conseil en ingénierie et des services numériques . Depuis plus de 17 ans, nos consultants, ingénieurs et experts techniques, accompagnent le monde industriel dans la réalisation de ses projets technologiques les plus complexes et les plus innovants ...
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Business Coordinator and Policy Support
il y a 2 semaines
NEO2 Paris, France À temps pleinL'ENTREPRISE · NEO2 est un cabinet de conseil en industrie de procédés et d'infrastructure. Depuis 2008 l'entreprise a connu une belle évolution, avec l'ouverture de 9 bureaux en France et à l'étranger. Elle est devenue sur le marché une référence pour les acteurs industriels. N ...
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EMEA IT Support Coordinator H/F
il y a 4 jours
Michael Page Paris, France CDILe poste de EMEA IT Support Coordinator H/F · Piloter les prestataires de service : · * Suivre les prestataires de service, · * Assurer l'interface entre les équipes IT centrales en France, les Manager IT dans les filiales et les fournisseurs de service, · * Suivre les tickets cr ...
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EMEA IT Support Coordinator H/F
il y a 4 jours
Page Personnel Paris, France CDINotre client est un Groupe de rang mondial reconnu comme la première entreprise de cosmétiques fondée au Japon et aujourd'hui classée au 5ème rang mondial des groupes de beauté. · Piloter les prestataires de service : · Suivre les prestataires de service, · Assurer l'interface en ...
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Emea it support coordinator h/f
il y a 5 jours
MICHAEL PAGE Paris, France CDI· Poste : Piloter les prestataires de service : · * Suivre les prestataires de service, · * Assurer l'interface entre les équipes IT centrales en France, les Manager IT dans les filiales et les fournisseurs de service, · * Suivre les tickets critiques et les escalades, · * Organ ...
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EMEA IT Support Coordinator H/F
il y a 4 jours
Michael Page Paris, FrancePiloter les prestataires de service : · Suivre les prestataires de service, · Assurer l'interface entre les équipes IT centrales en France, les Manager IT dans les filiales et les fournisseurs de service, · Suivre les tickets critiques et les escalades, · Organiser et piloter la ...
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EMEA IT Support Coordinator H/F
il y a 1 semaine
Michael Page Paris, FranceArrayPiloter les prestataires de service : · Suivre les prestataires de service, · Assurer l'interface entre les équipes IT centrales en France, les Manager IT dans les filiales et les fournisseurs de service, · Suivre les tickets critiques et les escalades, · Organiser et pilote ...
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Emea it support coordinator h/f
il y a 4 jours
MICHAEL PAGE Paris, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · Piloter les prestataires de service : · * Suivre les prestataires de service, · * Assurer l'interface entre les équipes IT centrales en France, les Manager IT dans les filiales et les fournisseurs de service, · * Suivre les tickets critiques et les e ...
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Software Support Coordinator
il y a 1 jour
Scality Paris, France À temps pleinJob Description:We are currently seeking an organized and customer-focused Software Support Coordinator to join our growing team. In this role, your tasks will include:Providing front-line support to our clients, through tickets and phone calls,Qualifying incoming requests and in ...
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Customer Support Coordinator F/H CDD
il y a 5 jours
Gilson Villiers-le-Bel, FranceActeur majeur de l'équipement de laboratoire, Gilson est le partenaire de la communauté scientifique mondiale. A travers 14 entités réparties en France et à l'International, les 550 employés du groupe Gilson œuvrent quotidiennement pour faciliter la vie en laboratoire aux cherche ...
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Account Coordinator Sea cdd
il y a 3 jours
Solocal Boulogne-Billancourt, France**EFFILAB** · Effilab est notre agence spécialisée dans le marketing digital : SEA, SEO, Social Advertising, Webanalytics. Ses expertises lui permettent d'accompagner les annonceurs de tout secteur d'activité dans leurs problématiques d'acquisition. L'agence se positionne ainsi c ...
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Account Coordinator Sea cdd
il y a 3 jours
Solocal Boulogne-Billancourt, France**EFFILAB** · Effilab est notre agence spécialisée dans le marketing digital : SEA, SEO, Social Advertising, Webanalytics. Ses expertises lui permettent d'accompagner les annonceurs de tout secteur d'activité dans leurs problématiques d'acquisition. L'agence se positionne ainsi c ...
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Export Sales Coordinator
il y a 5 jours
Maxence de la Fouchardière Meudon, FranceDescriptif du poste · Notre client, entreprise industrielle cotée en bourse recherche un Export Sales Coordinator en CDI. · Notre client vend des produits industriels critiques et techniques dans le domaine de l'énergie. · Au sein d'une équipe ADV de 5 personnes qui a à cœur de v ...
Infrastructure & Support Coordinator - Boulogne-Billancourt, France - Host Broadcast Services (HBS)
Description
General Information
Job Title: Infrastructure & Support Coordinator
Grade : Coordinator
Department / Division: IT / Project Management, Solutions & Technologies
Reporting to: Infrastructure & Support Manager
Start Date: ASAP
Contract Type: CDI
Location: Boulogne-Billancourt, France
Purpose
The Infrastructure & Support Coordinator supports the Infrastructure & Support Manager to ensure that HBS Corporate infrastructure and hardware are operated according to Corporate requirements.
She / he operates the support to be provided to all Core Team and Planning Team users.
Main Activities / Responsibilities
Position Relevant Skills (Background & Experience)
Technical Skills
Soft Skills
Required Languages