- Assurer le support de niveau 2 à nos clients afin de maintenir la continuité de service (identification et caractérisation des incidents, et si nécessaire, prise de traces sur site) ,
- Identifier et caractériser les incidents
- Tester les solutions et ses mises à jour puis les implémenter,
- Valider la résolution effective des incidents avec le client,
- Expérience en Télécommunications, IT/réseau, Virtualisation, Intégration
- Compétences en Télécommunications mobiles 2G/3G/4G/5G,
- Compétences réseaux IP, OS Linux et Windows
- Bon relationnel pour le travail en équipe et avec des partenaires, forte orientation client,
- Capacité à travailler avec rigueur et calme dans un environnement exigeant afin d'assurer la continuité du service,
- Compétences d'analyse et de synthèse,
- Français et Anglais courant
- Avantages financiers: Salaire attractif, accords d'intéressement et de participation, plan d'épargne salariale abondé par Airbus et plan d'actionnariat salarié avec attribution d'actions gratuites sur la base du volontariat.
- Équilibre vie privée / professionnelle: Des jours de congés supplémentaires pour occasions spéciales et des options de transfert de congés, un comité d'entreprise proposant de nombreuses activités socio-culturelles et sportives et d'autres services.
- Bien-être / santé: couverture complémentaire des frais de santé et de prévoyance (incapacité, invalidité, décès) . Selon le site : centre de services de santé, services de conciergerie, salle de sport, application de covoiturage.
- Développement individuel: des opportunités d'évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, parcours expert, mobilité nationale et internationale) .
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Negociateurs Sites Telecom
il y a 5 jours
M-TEAM Paris, FranceM-TEAM, une entreprise spécialisée dans les télécommunications, recherche des négociateurs de sites GSM (téléphonie mobile) pour nos clients. · En tant que négociateur sites GSM, vous serez responsable de la recherche de sites pour l'installation de relais de télécommunication et ...
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Customer Support Technician
il y a 3 jours
Digital Realty Paris, FranceVous aimeriez étendre vos compétences en télécommunication et mêler technique et relation client ? · Les valeurs : Customer Focus, Team Work et Results-driven font sens pour vous ? · Si vous répondez OUI, Postulez · **Votre mission**, si vous l'acceptez, sera: · - Réceptionner e ...
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Responsable Service Client
il y a 12 heures
MELEO Paris, France**MELEO, Expert en recrutement CDI-INTERIM-CDD, recherche pour l'un de ses clients, 1 Responsable Service Client H/F.** · **Rôle & Mission** · Directement rattaché au responsable de service, vos missions attendues seront: · - Gestion opérationnelle d'après - vente · - Assurer la ...
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Gestionnaire Administratif de Projet
il y a 1 semaine
Nextgen RH Paris, France**Présentation** · Nous recherchons pour notre client, leader mondial spécialisé dans les télécommunications, un Gestionnaire Administratif de Projet (H/F) spécialisé dans les domaines technologiques et la communication ferroviaire. · **Gestionnaire Administratif de Projet (H/F)* ...
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Responsable Régional Paris
il y a 1 semaine
FED Business Paris, France**Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions Commerciales, Marketing et Communication recherche pour son client, un des leader sur le marché de la télécommunication, son/sa futur(e) Responsable Régional de Succursales. Mon client est une entreprise de téléc ...
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Monteur Gsm/radio
il y a 5 jours
DGE GROUPE Paris, FranceLe groupe DGE est une société spécialisée dans l'emploi de cadres, experts et techniciens spécialisés dans les télécoms présent depuis plus de 10 ans. · Nous intervenons sur des projets industriels et de grands travaux dans les domaines de l'énergie, de l'aérospatiale, de la défe ...
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Account Executive Telecom
il y a 3 jours
Primrecrut Paris, FranceÊtes-vous prêt à prendre en charge un rôle clé dans le développement de grands comptes au sein d'une entreprise de premier plan ? · Cherchez-vous une opportunité passionnante dans le secteur des Télécommunications · ? · Si oui, découvrez cette annonce pour en savoir plus. · Notre ...
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Business Developper
il y a 4 jours
OpenSourcing Paris, FrancePostulez · Cette offre d'emploi correspond à vos attentes ? · Vous avez les compétences requises pour postuler ? Faites-le directement en ligne. · **#REF**: · OP/E/S//8017 · **Secteur**: · DIGITAL · **Contrat**: · CDI · **Expérience**: · De 2 à 5 ans · **Localisation**: · Emerain ...
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Cableur Wifi
il y a 1 semaine
Espritek Paris, FranceNous sommes à la recherche d'un câbleur WIFI indépendant, pour une installation de bornes WIFI chez notre client basé à la Défense · Qui sommes nous ? · Nous sommes une ESN spécialisée dans le geste de proximité · **depuis 2005**, offrant une expertise complète dans les domaines ...
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Chef de Lots Télécom
il y a 1 jour
SNCF Paris, FranceRejoignez un environnement stimulant et des équipes passionnées qui mettent leur talent et leur savoir-faire au service des gares de demain. Plus de 4 900 collaborateurs, présents sur l'ensemble du territoire, contribuent en effet à repenser l'avenir des gares et à les intégrer a ...
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Responsable de Projet Télécoms
il y a 1 semaine
MENTORY Paris, FranceRattaché au responsable de service, le responsable de projet Télécoms est responsable du périmètre projet confié au niveau opérationnel technique et financier. · Expérimenté et polyvalent, son rôle sera de renforcer humainement et techniquement les équipes opérationnelles de nos ...
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Chargé(E)s de Clientèle
il y a 1 semaine
TELUS Paris, France**Basic Information**: · Ref Number · - Req_ · Primary Location · - Paris · Country · - France · Job Type · - Business Process Outsourcing · Work Style · - On Site · **Description and Requirements**: · **Vos missions**: · - Répondre aux demandes des clients et magasins, par mail ...
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Product Owner
il y a 1 jour
Wold Paris, FranceNous recherchons pour l'un de nos clients, leader dans la télécommunication en France, un(e) Product Owner. · Vous aurez pour missions: · - Définir les besoins utilisateurs · - Ecrire les user stories · - Définir les règles fonctionnelles du produit · - Gérer et prioriser le back ...
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Responsable Commercial
il y a 5 jours
TELSAM Paris er, FranceDescriptif du poste · Rattaché au PDG délégué de Telsam, vous serez chargé de promouvoir, de façon autonome, notre offre de services auprès de nos clients existants et de développer de nouveaux marchés. Vous interviendrez dans la stratégie de développement pérenne et durable aupr ...
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Manager Opérationnel, Télécom
il y a 2 jours
RHÔN'TELECOM Paris, FranceDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Manager H/F **confirmé dans le domaine des télécommunications à Vélizy**. · **PRINCIPALES MISSIONS** · Rattaché(e) au Directeur Opérationnel, vous serez amené(e) à: · - Appuyer sur le support de 3-5 Managers intermédiaires pour ...
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Responsable Grands Comptes
il y a 1 jour
MELEO Paris, France**MELEO, Expert en recrutement CDI-INTERIM-CDD, recherche pour l'un de ses clients, 1 Responsable Grands Comptes H/F.** · **Rôle & Mission** · - Assurer la production, l'analyse et la livraison de tableaux de bord et d'indicateurs de pilotage. · - Contribuer à la négociation des ...
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Responsable de Projet Télécoms
il y a 1 semaine
MENTORY Paris, FranceRattaché au responsable de service, le responsable de projet Télécoms est responsable du périmètre projet confié au niveau opérationnel technique et financier. · Expérimenté et polyvalent, son rôle sera de renforcer humainement et techniquement les équipes opérationnelles de nos ...
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Auditeurs Juniors
il y a 1 semaine
KPMG Paris, FranceVous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions? · Comme nos collaborateurs, faites le choix d'une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'exceller aut ...
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Responsable D'offres Archange
il y a 12 heures
Kicklox Paris, France**L'offre**: · **Secteurs** · Aéronautique · **Missions à réaliser** · QUI SOMMES-NOUS ?Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, q ...
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Auditeurs Juniors
il y a 1 semaine
KPMG Paris, FranceVous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions? · Comme nos collaborateurs, faites le choix d'une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'exceller aut ...
Ingénieur support client en Télécommunications - Paris Area, France - Airbus
Description
Description de l'emploi :
Airbus Defence and Space recherche un Ingénieur support client en Télécommunications (f/h) pour rejoindre notre département Customer Services dans l'entité Public safety and Security basée à Elancourt, France.
Vous ferez partie d'une équipe qui assure l'assistance technique sur nos réseaux sécurisés pour nos clients en France et à l'étranger. Au sein de l'équipe Field Support, vous serez impliqué(e) dans le support du réseau de communications d'AIRBUS Public safety and Security visant à offrir une solution fiable et sécurisée à nos clients Grands Comptes.
Pour en savoir plus sur ces solutions, vous pouvez consulter notre site internet :
Vos challenges:
Ce poste implique une participation à des astreintes régulières et nécessitera des déplacements occasionnels en France essentiellement.
Votre profil:
Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.
Votre environnement de travail :
A deux pas du Château de Versailles et située à proximité de Paris, Elancourt est une ville dynamique, faisant partie de l'agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines. La ville propose diverses activités culturelles et de plein air grâce à un riche réseau d'associations. Plusieurs options sont disponibles pour se rendre sur le site d'Airbus par les transports en commun.
Parce que nous prenons soin de vous :
Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Partout où cela est possible, nous favorisons la flexibilité dans nos modes de travail afin de stimuler l'esprit d'innovation.
Vous ne matchez pas à 100% ? Pas d'inquiétude Airbus vous accompagnera dans votre plan de développement.
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Cet emploi exige une connaissance des risques de conformité potentiels et un engagement à agir avec intégrité, comme base de la réussite, de la réputation et de la croissance durable de la société.
Unité légale :
AIRBUS DS SLC SASType de contrat :
CDIClasse Emploi (France) : Classe F11Niveau d'expérience :
DébutantFamille d'emplois :
Ingénierie, Support Tech & Service clientEn soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Airbus à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par Airbus.
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Airbus est depuis toujours attaché à l'égalité des chances pour tous. En tant que tel, nous ne demanderons jamais aucun type d'avance de frais dans le cadre d'un processus de recrutement. Toute usurpation d'identité d'Airbus à cette fin doit être signalée à
Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Dans la mesure du possible, nous favorisons les modalités de travail flexibles pour stimuler la pensée innovante.