Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F - Bruz, France - Spie

Spie Bruz, France

il y a 6 jours

Durée indéterminée - Temps plein

Description

Description du poste

Intitulé de la fonction / poste

Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F

Type de contrat

Durée indéterminée

Nature de contrat

Temps plein

Statut

Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)

Votre mission

En tant que technicien de maintenance et support utilisateurs, vos responsabilités seront les suivantes :

Prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support.

S'approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuel

Effectuer une analyse

Réaliser les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur, ou être garant de la qualité de service.

Etre force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue

Se comporter en ambassadeur de l'entreprise

Documenter son intervention

Informer le client selon les processus projets/contrats définis, communiquer et rendre compte à sa hiérarchie

Le suivi
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.

Ce programme d'on-boarding se fait sur site et au travers d'un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.

L'évolution
L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.

SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).

Votre profil

De formation BAC+2 à BAC+3 d'une filière technique IT, vous maîtrisez les bases technologiques liées aux architectures des matériels informatiques.

Vous avez une expérience dans la réalisation d'intervention, d'assistance, et de dépannage (2ème niveau) sur matériels, logiciels standards, systèmes d'exploitation et réseaux locaux.

Orienté(e) service client, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'une aisance pour communiquer. Vous vous adaptez facilement, et êtes rapidement autonome.

Vous êtes détenteur du permis B.

Localisation du poste

Europe, France, Bretagne, BRUZ

Lieu de travail

Bruz, France

Critères candidat

Niveau d'étude recherché

D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)

Expérience minimum

1 année ou plus

Langue(s) de travail

Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)

Anglais (C-Maitrise professionnelle usuelle)

Chargé de Support Utilisateur

il y a 3 jours

ALEHO VERTOU Rennes, France

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Assistant Support Utilisateurs

il y a 15 heures

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Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique... · L'ensemble des titres sont validés par un diplôme d'État. Grâ ...
Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F

il y a 1 jour

Spie Bruz, France Durée indéterminée - Temps plein

Description du poste · Intitulé de la fonction / poste · Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F · Type de contrat · Durée indéterminée · Nature de contrat · Temps plein · Statut · Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) · Votre mission · Le t ...
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il y a 6 jours

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Mission · Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom. · A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Eur ...
Technicien support utilisateurs à distance H/F

il y a 2 jours

ECONOCOM France Rennes, France

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Technicien Support Utilisateurs en alternance H/F

il y a 4 jours

Aftec Rennes, France Alternance

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Technicien Support utilisateur IT- Alternance F/H

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**Descriptif de l'organisation**: · La Direction Interarmées des Réseaux d'Infrastructure et des Systèmes d'Information (DIRISI) est l'opérateur unique des systèmes d'information et de communication du ministère des armées. · Le Service Projets assure les tâches de conduite de de ...
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Gestionnaire D'applications

il y a 1 semaine

Groupe Avril Bruz, France

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