- Assurer le pilotage de l'expérience client dans le but de le fidéliser
- Mettre en place des stratégies pour s'assurer de la satisfaction client
- Répondre aux demandes et aux réclamations des clients en assurant le service après-vente
- Comprendre, détecter et analyser les besoins du client
- Ventes additionnelles
- Suivre le plan d'action et analyser les résultats
- 12 month
- Bon sens relationnel
- Autonomie
- Fibre commerciale
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Et Relation Client
il y a 2 semaines
UCPA Lyon e, France**PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** · Association à but non lucratif reconnue d'utilité publique, la mission de l'UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. · Que ce soit pour une saison ou plus, ...
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Relation Client
il y a 3 semaines
Verycook Lyon, France**VERYCOOK **est une jeune entreprise spécialisée dans la conception et commercialisation de **planchas d'extérieur et barbecues pour particuliers**, et autres matériels de cuisson en extérieur. · L'entreprise a une croissance forte et une stratégie de développement en e-commerce ...
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Et Relation Client
il y a 3 jours
UCPA Lyon, France**L'entreprise **:UCPA Siège Lyon**: · Association à but non lucratif reconnue d'utilité publique, la mission de l'UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. · **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** ...
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Relation Client
il y a 3 semaines
CRIT Brignais, France**à propos de l'entreprise**: · Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim · **Description du poste**: · Notre Agence CRIT Brignais recherche pour l'un de ses clients 3 Techniciens Relation Clients F/H. · Notre client est une entreprise spécialisée dans la distribution d ...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 semaines
AXELIS GERLAND Lyon e, FranceAXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 20 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l'humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée · Nous recherchons pour notre client basé à Lyon 2, **un ch ...
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Chargé Relation Client
il y a 3 semaines
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Lyon e, FranceRubix France Lyon 7e - 69, CDI · Détail du poste · Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute Chargé(e) de relation clientèle (H/F). · Le Chargé de Relation Client B to B est garant du développement du chiffre d'affaires d'un portefeuille de clients d ...
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Chargé de Relations Clients
il y a 3 semaines
City Aventure Oullins, France_Nous recrutons _ · **Chargé de Relations Clients F/H- Stage** · Créé en 2002, Adventure Group est un groupe spécialisé dans le loisir et l'événementiel composé de 3 grands pôles d'activités: · - Le Loisir grand public : Les parcs de loisirs Le Bois des Lutins et City Aventure · ...
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Chargé de Relation Clients
il y a 2 semaines
City Aventure Oullins, France_Nous recrutons _ · **Chargé de relation clients H/F - City Aventure** · **Temps partiel 10h - Week-end et Jours Fériées - City Aventure - Saison 2024** · Au sein d'Adventure Group, **City Aventure**, avec son parc de loisirs accueillant plus de visiteurs, propose des espaces de ...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 semaines
AXELIS GERLAND Lyon e, FranceAXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 20 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l'humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée · Nous recherchons pour notre client basé à Lyon 2, **un ch ...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Lyon e, France_**Missions principales **:_ · En lien hiérarchique avec le Responsable Service Relation Client, vos principales missions se déclinent ainsi: · **1. Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA du département du Rhône** · - Assurer l'accueil physique, téléphonique et num ...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Lyon e, France_**CDD avec perspective de renouvellement**_ · - **Missions principales**:_ · En lien hiérarchique avec le Responsable Service Relation Client, vos principales missions se déclinent ainsi: · **1. Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA** · - Assurer l'accueil physiq ...
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Chargé de Relation Clients
il y a 3 semaines
LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Lyon e, FranceLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. · Notre agence LIP Solu ...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Lyon e, France_**CDD avec perspective de renouvellement **_ · - **Missions principales**:_ · En lien hiérarchique avec le Responsable Service Relation Client, vos principales missions se déclinent ainsi: · **1. Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA du département du Rhône** · - ...
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Conseiller Relation Client
il y a 3 semaines
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Lyon e, France_**CDD avec perspective de renouvellement **_ · - **Missions principales**:_ · En lien hiérarchique avec le Responsable Service Relation Client, vos principales missions se déclinent ainsi: · **1. Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA du département du Rhône** · - ...
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Responsable Relations Clients
il y a 2 semaines
MAGE/ SMERRA/ FAC HABITAT Lyon e, France**DESCRIPTION DU POSTE** · Groupe UITSEM est une mutuelle du Livre 2 regroupant la mutuelle étudiante SMERRA et la Mutuelle Autonome Générale de l'Education - MAGE. Créé en 1981, il assure la protection sociale de plus de étudiants et personnels de l'éducation et est leader sur s ...
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Conseiller Relation Client
il y a 3 semaines
EUREXO Lyon e, FranceLeader dans le domaine de l'expertise sinistre, EUREXO recherche pour son Centre d'appels dédié des conseillers (ères) relation client, en CDD pour une durée de 6 mois. · Idéalement situés dans le quartier de Gerland à LYON 7ème, nos locaux sont à moins de 5 minutes à pied du mét ...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 semaines
EPITECH Lyon e, France**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 3 **Chargé de relation client H/F H/F**.** · **Rôle & Mission**: · Aujourd'hui nous recherchons pour l'un de nos clients, société internationale spécialisée dans l'assistance des dépannages, un **Chargé de rela ...
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Conseiller en Relations Clients
il y a 3 semaines
Adecco Lyon e, France**Votre mission**: · Prêt(e) à saisir une nouvelle opportunité ? · Votre agence Adecco Lyon Tertiaire recherche pour son client, enseigne bancaire majeure: · **Chargé(e)s de clientèle H/F à distance** · Vous interviendrez auprès d'une clientèle de particuliers. Il s'agira uniquem ...
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Chargé Relation Clients
il y a 3 semaines
PICARD SERVICES Lyon e, FrancePartenaire des régies d'immeubles du Grand Lyon depuis 1839, la société Picard Services est reconnue pour ses prestations de maintenance des installations électriques, contrôle d'accès, serrurerie, travaux de rénovations, colonnes montantes, bacs roulants et d'installation de bor ...
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Conseiller en Relations Clients
il y a 3 semaines
Smerra Lyon e, FranceLa SMERRA est la mutuelle des étudiants depuis plus de 50 ans · La SMERRA est spécialisée dans la santé, la prévention, l'assurance et accompagne les étudiants dans leur quotidien. · Nous recherchons un conseiller en relations clients (H/F) qui sera en charge de: · - l'Accueil t ...
Assistant(e) commercial(e) et relation client H/F - Sainte-Foy-lès-Lyon, Rhône, France - Pro-Fyl
Description
PRO-FYL France
Pro-Fyl Academy est une Business School spécialisée dans les métiers de la vente/commerce et du marketing.
Nous formons en alternance et certifions du niveau CAP au Bachelor.
Plusieurs postes sont à pourvoir auprès de nos entreprises partenaires et dans plusieurs villes de France : *
Description du poste
Nous recherchons, pour l'une de nos entreprises partenaires, un(e) assistant(e) commercial(e) et relation client H/F dans le cadre d'une formation "Négociateur(trice) Technico-commercial(e)" (RNCP 34079), reconnu par le ministère du travail, de niveau BAC+2.
L'alternance se déroule sur une durée de 12 mois avec un rythme de 3 semaines en entreprise et 1 semaine en CFA dès septembre 2024.