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    Gestionnaire de problèmes H/F - Greater Paris Metropolitan Region, France - EUKLID

    EUKLID
    EUKLID Greater Paris Metropolitan Region, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    Description

    Cabinet 100% conseil Métier et SI en pleine croissance, EUKLID est un acteur spécialisé de la prestation intellectuelle dans tous les secteurs d'activité.

    Tous nos consultants allient au quotidien savoir-faire et savoir-être afin d'apporter à nos clients la meilleure création de valeurs.

    Dans cette optique, nous recherchons pour notre client, acteur majeur sur le secteur de l'audit, un(e) Gestionnaire de problèmes pour une mission de longue durée en région parisienne.

    Vos missions :

    • Identifier, évaluer et enregistrer de nouveaux problèmes
    • Effectuer une analyse des causes en collaboration avec les équipes techniques
    • Gérer les problèmes de manière réactive en réponse à une escalade de la direction ou un incident majeur
    • Analyser les enregistrements d'incidents pour identifier les tendances récurrentes des incidents, ou utiliser les données collectées par d'autres processus de gestion des services informatiques indiquant l'existence d'un problème
    • Générer des connaissances et des solutions de contournement qui éliminent les incidents ou réduisent l'impact des incidents qui ne peuvent pas être éliminés.

    Votre profil :

    • De formation supérieur, vous avez minimum 5 ans d'expérience en administration d'infrastructure réseau / poste de travail ou en gestion de service d'infogérance dans les infrastructures
    • Vous avez une certification ITIL et êtes à l'aise avec les ITSM
    • Votre sensibilité technique vous permet d'échanger avec les experts techniques
    • Autonome et rigoureux(se), vous avez de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles
    • Vous aimez le travail d'équipe et êtes à l'aise en anglais

    Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

    Vous souhaitez vous investir dans un projet passionnant, en rejoignant une entreprise dynamique à forte valeur ajoutée ? N'hésitez plus et envoyez-nous votre profil

  • Euklid

    Gestionnaire de Problèmes

    il y a 2 semaines

    Euklid Paris, France

    **La mission**: · Cabinet 100% conseil Métier et SI en pleine croissance, EUKLID est un acteur spécialisé de la prestation intellectuelle dans tous les secteurs d'activité. · Tous nos consultants allient au quotidien savoir-faire et savoir-être afin d'apporter à nos clients la me ...

  • AIRRIA

    Gestionnaire de Probleme Informatique

    il y a 2 semaines

    AIRRIA Paris, France

    **Qui sommes-nous ?** · AIRRIA est une Entreprise de Services du Numérique. Depuis notre création en 2005, nous sommes leader sur le marché de l'installation et de la maintenance d'objets connectés. Aujourd'hui nous maitrisons le déploiement de projets complexes dans plusieurs do ...

  • AXA

    Gestionnaire de Problèmes

    il y a 1 semaine

    AXA Nanterre, France

    Référence de l'offre · Type de contrat · CDI · Niveau d'expérience · Expérimentés · Société du groupeAXA France · Famille métierIT, Data & Transformation · Localisation · NANTERRE, Hauts-de-Seine · **Votre rôle et vos missions**: · - Le Problem Manager est garant du traitement d' ...

  • LHH Recruitment Solutions-

    Gestionnaire Incidents et Problèmes

    il y a 3 semaines

    LHH Recruitment Solutions- France permanent

    · Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un Gestionnaire Incidents et Problèmes (h/f) basé à St Denis. · En gestion d'incid ...

  • AXA

    Gestionnaire de problèmes

    il y a 3 semaines

    AXA Nanterre, France Undefined

    Le Problem Manager est garant du traitement d'un problème tout le long de son cycle de vie : · - Responsable de la qualité des informations de qualification du problème, de sa documentation, de sa · criticité et de sa priorisation ; · - Responsable des recherches d'erreurs simila ...

  • AXA Group

    Gestionnaire de problèmes

    il y a 2 semaines

    AXA Group Nanterre, France À temps plein

    Le Problem Manager est garant du traitement d'un problème tout le long de son cycle de vie : · - Responsable de la qualité des informations de qualification du problème, de sa documentation, de sa · criticité et de sa priorisation ; · - Responsable des recherches d'erreurs simila ...

  • AGENCE CADRES

    Gestionnaire incidents et problèmes

    il y a 2 semaines

    AGENCE CADRES Saint-Denis, France CDI

    Le gestionnaire incidents et problèmes contribue, au sein de la DSI TN, à la professionnalisation et à l'amélioration de l'exploitation des services IT de Transilien (Information Voyageurs, Production & Référentiel, exploitation de la chaîne SI bout en bout...). · En tant que Ges ...

  • SNCF

    Gestionnaire incidents et problèmes

    il y a 4 jours

    SNCF Saint-Denis, France CDI

    Publiée le 29/05/ · Description de l'employeur · Avec 16 lignes empruntées par 3,4 millions de passagers et trains par jour, Transilien SNCF est le premier opérateur de mobilité en Île-de-France, expert de la zone dense. · Pour répondre au défi climatique et aux problématiques d ...

  • LHH Recruitment Solutions-

    Gestionnaire Incidents et Problèmes

    il y a 3 semaines

    LHH Recruitment Solutions- Saint-Denis, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un Gestionnaire Incidents et Problèmes (h/f) basé à St Denis. · ...

  • SNCF

    Gestionnaire incidents et problèmes

    il y a 6 jours

    SNCF Saint-Denis, France CDI

    Publiée le 23/05/ · Description de l'employeur · Avec 16 lignes empruntées par 3,4 millions de passagers et trains par jour, Transilien SNCF est le premier opérateur de mobilité en Île-de-France, expert de la zone dense. · Pour répondre au défi climatique et aux problématiques d ...

  • Michael Page

    Gestionnaire Incidents et Problèmes H/F

    il y a 2 semaines

    Michael Page Saint-Denis, France CDI

    Le poste de Gestionnaire Incidents et Problèmes H/F · En tant que Gestionnaire Incidents et Problèmes, vous aurez pour missions : · * Organiser les cellules de crise, · * Animer la communauté des supports (métier, DSI, DEA), · * Piloter et challenger les experts pour une mise en ...

  • MICHAEL PAGE

    Gestionnaire Incidents et Problèmes H/F

    il y a 2 semaines

    MICHAEL PAGE Saint-Denis, France CDI

    · Poste : En tant que Gestionnaire Incidents et Problèmes, vous aurez pour missions : · * Organiser les cellules de crise, · * Animer la communauté des supports (métier, DSI, DEA), · * Piloter et challenger les experts pour une mise en place des contournements permettant de réd ...

  • AXA en France

    Gestionnaire de Problèmes H/F

    il y a 1 jour

    AXA en France NANTERRE, France

    Le Problem Manager est garant du traitement d'un problème tout le long de son cycle de vie : · - Responsable de la qualité des informations de qualification du problème, de sa documentation, de sa · criticité et de sa priorisation ; · - Responsable des recherches d'erreurs simi ...

  • MICHAEL PAGE

    Gestionnaire Incidents et Problèmes H/F

    il y a 4 semaines

    MICHAEL PAGE Saint-Denis, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · En tant que Gestionnaire Incidents et Problèmes, vous aurez pour missions : · * Organiser les cellules de crise, · * Animer la communauté des supports (métier, DSI, DEA), · * Piloter et challenger les experts pour une mise en place des contournement ...

  • Michael Page

    Gestionnaire Incidents et Problèmes H/F

    il y a 3 semaines

    Michael Page Saint-Denis, France

    ArrayEn tant que Gestionnaire Incidents et Problèmes, vous aurez pour missions : · Organiser les cellules de crise, · Animer la communauté des supports (métier, DSI, DEA), · Piloter et challenger les experts pour une mise en place des contournements permettant de réduire/annuler ...

  • Impact Sales & Marketing

    Chargé de Mission RH

    il y a 3 semaines

    Impact Sales & Marketing Paris, France

    Entreprise: · **Atmosphères,** une entitée du groupe Marvesting, est une agence spécialisée dans le domaine du marketing et de la communication. · Notre objectif est d'aider les entreprises à développer leur présence en ligne, à promouvoir leurs produits ou services, et à atteind ...

  • M2DG MYFLEXOFFICE

    Property Manager

    il y a 2 semaines

    M2DG MYFLEXOFFICE Paris er, France

    **Description du poste;** · En tant que **Property Manager Technique chez MyFlexOffice**, vous jouerez un rôle clé dans la promotion de la performance au sein de notre espace de travail. Ce poste exige un engagement fort envers la **responsabilisation, l'autonomie et la flexibili ...

  • Saretec

    Gestionnaire (H/F)

    il y a 2 semaines

    Saretec Paris, France

    Aperçu du poste: · Nous recherchons un gestionnaire (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. Le gestionnaire sera responsable de diverses tâches administratives, de la gestion des documents et de la relation client. Une connaissance de Yardi et une expérience dan ...

  • Interaction

    Gestionnaire de Stock(H/F)

    il y a 2 semaines

    Interaction Paris, France

    Le plessis belleville recherche pour le compte de son client, logistique, GESTIONNAIRE DE STOCK en interim. · Passionné(e) par la logistique et l'organisation des stocks, vous êtes le/la garant-e de la gestion et de la bonne tenue des stocks au sein de l'entrepôt. En tant que GES ...

  • CLINT & ASSOCIES

    Gestionnaire Locatif

    il y a 3 semaines

    CLINT & ASSOCIES Paris, France

    **CLINT & ASSOCIES**, Cabinet de Recrutement spécialisé dans les métiers de l'Immobilier depuis 2019, recherche pour l'un de ses clients, Administrateur de Biens, un **GESTIONNAIRE LOCATIF H/F**. Ce Cabinet appartient à un Groupe en pleine croissance à l'implantation régionale. · ...