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    Alternance - Conseiller Service Clients - Lyon (H/F) - Marsh

    Marsh
    Marsh Lyon, France

    il y a 1 jour

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    OTHER
    Description

    Alternance - Conseiller Service Clients - Lyon (H/F)

    Marsh est le courtier d'assurances et conseiller en risque leader au niveau mondial. Avec plus de collaborateurs répartis dans 130 pays, Marsh offre à ses clients professionnels et particuliers des solutions de gestion des risques et des services de conseil basés sur des données concrètes.

    En tant que courtier d'assurances et conseil en gestion des risques de premier plan, Marsh a pour ambition de recruter des personnes de tous horizons, soucieuses de contribuer à la réussite de nos clients et de notre entreprise.

    L'alternance chez Marsh permet d'acquérir un diplôme (du BTS au Master) et de se former à un métier par la pratique professionnelle. Sous contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, nous proposons des offres sur les métiers propres à l'assurance tels que la gestion technique ou la gestion de sinistres, mais aussi d'autres opportunités dans nos services commerciaux ou fonctions support.

    Nous constituons ainsi un vrai vivier de compétences et recrutons tous les ans des étudiants ayant effectué leur alternance chez Marsh.

    Ce qui vous attend :

    • Un poste avec des missions et des responsabilités concrètes
    • Bénéficier d'un accompagnement individuel pendant votre alternance
    • Participer activement à des projets innovants
    • Développer un réseau professionnel puissant

    Ce que vous allez aimer :

    • Être acteur dans un département en pleine expansion
    • Intervenir auprès d'une grande variété de clients et les accompagner
    • La variété des missions
    • L'environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant

    Nous comptons sur vous pour :

    • Gérer les attestations
    • Participer à la rédaction des avenants des clients du portefeuille
    • Réaliser des collectes de valeur
    • Réaliser des calculs de primes, taxes et honoraires
    • Facturer et suivre les règlements
    • Etablir les reportings et tableaux de bord de suivi

    Prérequis :

    • Vous préparez un master assurance en Ecole d'Assurance ou à l'Université
    • Idéalement vous avez des connaissances du milieu des assurances
    • Maîtrise des outils bureautiques
    • Organisé (e), méthodique, autonome
    • Qualité relationnelle

    Ce qui fera la différence :

    • Votre motivation et votre état d'esprit
    • Votre anglais professionnel à l'écrit comme à l'oral
    • Votre forte appétence pour le service client

    Nous défendons une culture d'entreprise qui valorise et promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances. Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement apporter sa contribution et s'épanouir en toute liberté. Pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales, notre mission et notre vision de l'avenir, consultez notre politique Greater Good.

  • Walters People France

    Responsable service client

    il y a 2 semaines

    Walters People France Lyon, France TravailTemporaire

    Ce que nous vous offrons en plus d'une mission enrichissante : * Un démarrage immédiat * Un poste en intérim sur plusieurs mois * Une rémunération, selon profil, entre 40.000€ et 42.000€ brut par an (forfait jour) * Des Tickets Restaurant d'une valeur faciale de 10€ * Un rembours ...

  • NTN

    responsable service client

    il y a 2 semaines

    NTN Lyon, France CDI

    Basé sur notre site de Lyon Vaise, dans le cadre de la politique commerciale définie, vous assurez l'encadrement et le pilotage de l'activité service client Export et la gestion de l'équipe d'assistants commerciaux (10 personnes). · Vos missions principales sont les suivantes : · ...

  • ADECCO

    Gestionnaire service clients

    il y a 1 semaine

    ADECCO Lyon, France Temporary

    Entreprise : · Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. · Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherc ...

  • NTN SNR

    Responsable Service Client

    il y a 1 semaine

    NTN SNR LYON ER ARRONDISSEMENT, France

    Basé sur notre site de Lyon Vaise, dans le cadre de la politique commerciale définie, vous assurez l'encadrement et le pilotage de l'activité service client Export et la gestion de l'équipe d'assistants commerciaux (10 personnes). · Vos missions principales sont les suivantes : · ...

  • Chloride

    Technicien Service Clients/Technicienne Service Clients

    il y a 5 jours

    Chloride Lyon, France

    Au sein du département Service, vous êtes en charge d'assurer le support technique aux équipes dans le domaine électrotechnique / électronique de puissance :Missions :Assurer le support technique sur notre base installée pour nos clients, nos partenaires et nos techniciens servic ...

  • Sonova AG

    Gestionnaire Service Client

    il y a 4 semaines

    Sonova AG Bron, France

    Sonova, leader sur le marché des aides auditives, se distingue par ses trois marques coeur, Phonak, Unitron et Hansaton, dont l'innovation et le confort patient font partie intégrante de l'ADN. Nous distribuons nos produits auprès d'une cible de clients professionnels Audioprothé ...

  • Sonova

    Gestionnaire Service Client

    il y a 4 semaines

    Sonova Bron, France

    Sonova, leader sur le marché des aides auditives, se distingue par ses trois marques coeur, Phonak, Unitron et Hansaton, dont l'innovation et le confort patient font partie intégrante de l'ADN. Nous distribuons nos produits auprès d'une cible de clients professionnels Audioprothé ...

  • e Solutions

    responsable service client

    il y a 2 semaines

    e Solutions Lyon, France

    SNCF Solutions est la fabrique numérique du Groupe SNCF. Avec plus de 1 800 collaborateurs présents sur tout le territoire, nous sommes fiers d'accompagner l'ensemble des collaborateurs du Groupe sur tous les domaines du numérique. Notre force réside dans notre capacité à produir ...

  • Manpower France

    Conseiller service client

    il y a 5 jours

    Manpower France Lyon, France

    En tant que pionnier dans le domaine des Nouvelles Technologies, la startup Nov'in se démarque en développant et commercialisant des objets connectés dédiés à la sécurité des personnes.Bien plus qu'une entreprise, c'est une véritable équipe de passionnés qui mettent tout leur cœu ...

  • GROUPE APICIL

    Gestionnaire services clients épargne

    il y a 4 semaines

    GROUPE APICIL Lyon, France À temps plein

    Et si révéler chaque potentiel c'était faire progresser tout le monde ? · En tant qu'acteur majeur de la protection sociale en France nous œuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d'assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les prot ...

  • GROUPE APICIL

    Gestionnaire services clients épargne

    il y a 1 semaine

    GROUPE APICIL Lyon, France À temps plein

    Et si révéler chaque potentiel c'était faire progresser tout le monde ? · En tant qu'acteur majeur de la protection sociale en France nous œuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d'assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les prot ...

  • TERCIO

    Assistant administratif service client

    il y a 2 semaines

    TERCIO La Mulatière, France Temps plein

    Salaire: EUR · TERCIO et son bureau Lyon recrutent pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7ème, un : · Assistant administratif service client (h/f) · Votre mission · Dans le cadre d'un remplacement, votre principale mission sera le traitement des commandes ...

  • Montabert

    Assistant service clients/Assistante service clients

    il y a 4 semaines

    Montabert Saint-Priest, France

    Description du poste : · A propos de nous : · Filiale d'un groupe international, Montabert est un innovateur reconnu depuis plus de cent ans dans la conception et la production d'équipements hydrauliques de démolition et de forage pour les travaux publics, les mines et les carriè ...

  • ARC Europe France

    Manager Service client

    il y a 1 jour

    ARC Europe France Tassin-la-Demi-Lune, Rhône, France

    Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'innovation, la qualité de no ...

  • Leroy Merlin

    Hôte service client magasin

    il y a 4 semaines

    Leroy Merlin Tassin-la-Demi-Lune, France À temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · Vo ...

  • Candia

    Manager Service Clients H/F

    il y a 1 semaine

    Candia LYON, France

    Rattaché au Directeur Service Clients, vous coordonnez et animez les gestionnaires clients de votre pôle. · A ce titre, · * Vous assurez le management des gestionnaires du service clients qui vous sont rattachés (planning, portefeuille client) · * Vous animez votre équipe avec de ...

  • Fed Group

    assistant service client h/f

    il y a 4 semaines

    Fed Group Lyon, France À temps plein

    Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Lyon 7 un(e) Assistant(e) Administratif(ve) service client en intérim de mai à septembre 2024. · Fed Office, ...

  • FED OFFICE

    Assistant service client h/f

    il y a 4 semaines

    FED OFFICE Lyon, France Intérim

    · Poste : Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Lyon 7 un(e) Assistant(e) Administratif(ve) service client en intérim de mai à septembre 2024. · ...

  • SODIAAL

    Manager Service Clients F/H

    il y a 4 semaines

    SODIAAL Lyon, France

    Rattaché au Directeur Service Clients, vous coordonnez et animez les gestionnaires clients de votre pôle. · A ce titre, · Vous assurez le management des gestionnaires du service clients qui vous sont rattachés (planning, portefeuille client) · Vous animez votre équipe avec des in ...

  • SODIAAL

    Gestionnaire Service Clients F/H

    il y a 4 semaines

    SODIAAL Lyon, France Temps plein

    Rattaché au Manager Service clients, vous êtes l'intermédiaire entre le client et l'entreprise. Vous participez à la croissance du chiffre d'affaires de Candia et contribuez au développement de la satisfaction client. Vous êtes en relation avec de nombreux services (division comm ...