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    Sovereign Platform Support Engineer - Paris, France - Microsoft

    Microsoft
    Microsoft Paris, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    À temps plein
    Description

    Overview

    Microsoft has an exciting opportunity for an experienced support engineer to join the international Assured Sovereign Azure Platform team, focused on secure cross-domain and administration capabilities.

    In support of Sovereign Microsoft Azure capabilities, our cross-domain services enable secure data transfer between platforms, supporting security, sovereignty, monitoring and control. Coupled with the challenges of supporting complex environments across disparate security domains, these roles create exciting complex engineering and service support challenges you can solve with us

    We are looking for a seasoned Support Engineer to join a fast-paced team and solve complex problems in the domain of mission-critical and highly assured distributed systems – including API's, secure gateways, data partitioning and system management as well as deployment and self-healing capabilities.

    In this role, you will have the opportunity to drive and oversee the operation and support of a critical set of secure services to be consumed by customers in highly secured and regulated industries. The systems and software you support will be required to meet the complex security policy and assurance requirements of both public and private sector customers.

    Microsoft's mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals.

    Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond.

    Qualifications

    Required:

  • Bachelor's Degree or equivalent and multiple years of hands-on experience in providing operations support to complex IT environments.
  • Foundational knowledge and experience deploying/configuring and maintaining: Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP, VPN, MECM, Windows Desktop deployments and application installations.
  • Foundational knowledge and experience deploying/configuring and maintaining Network environments (both in physical platforms and Azure) including: L2/L3 Routing (BGP) & Switching, Firewalls (NAT & ACLs), IPSEC VPN.
  • Azure Fundamentals (AZ-900) or any other Cloud Certification

    • Preferred:

  • Solid experience in system and service administration of complex platforms.
  • A passion for innovation in complex and constrained environments, to deliver advanced and progressive customer experiences.
  • Understanding of the challenges of system and service management in high security domains.
  • Systems shell scripting experience (Bash, PowerShell, Python) and Dev Ops suites such as Ansible or equivalent.
  • Capable working in broad domains including security, software, networking and service design.
  • Extensive experience of service support, with on-call responsibilities.
  • Expertise experience in problem solving and analysing distributed systems and critical production service environments.
  • DevOps experience, including continuous configuration automation.
  • Azure deployment knowledge including Bicep and Arm templates.
  • Very good English skills and good communication skills in reading/writing of the French language

    • Cloud Background check:

    Ability to meet Microsoft, customer and/or government security screening requirements are required for this role.

    Microsoft Cloud Background Check:

    This position will be required to pass the Microsoft Cloud background check upon hire/transfer and every two years thereafter.

    #isptjobs

    Responsibilities

  • As a Sovereign Platform Support Engineer, you'll be responsible for providing support, troubleshooting, and automation for products, services, and experiences within high-assurance environments. These environments demand robust security and reliability, so your role will involve ensuring smooth operations and rapid resolution of issues.
  • Within the Sovereign environment, you'll utilise DevOps practices to deploy, operate, and maintain specific services. This includes services related to networking, servers, and desktops. The goal is to achieve secure administration and efficient operation of sovereign environments.
  • You'll actively drive 24/7/365 support, which means rotating on-call duties. Your responsiveness and problem-solving skills will be crucial.
  • Collaboration across the global organization is essential. By maximizing process sharing and reuse, you'll enhance efficiency and consistency. Sharing best practices and lessons learned will contribute to overall success.
  • Working closely with security teams, you'll ensure adherence to security standards. This involves integrating security practices into all aspects of your work. By maintaining a strong security posture, you'll protect critical assets.
  • Expect approximately 50-75% onsite travel to the Sovereign Operations Center. This physical presence is vital for effective coordination, monitoring, and collaboration within the center.
    • Benefits/perks listed below may vary depending on the nature of your employment with Microsoft and the country where you work.Industry leading healthcareEducational resourcesDiscounts on products and servicesSavings and investmentsMaternity and paternity leaveGenerous time awayGiving programsOpportunities to network and connect
  • Neobrain

    Support Engineer

    il y a 2 semaines

    Neobrain Paris e, France

    Neobrain accompagne ses clients pour orienter la bonne personne, avec les bonnes compétences, au bon endroit grâce à notre plateforme digitale et engageante basée sur l'Intelligence Artificielle, nous aidons les entreprises dans: · - La gestion des compétences · - La gestion des ...

  • UpSlide

    Support Engineer

    il y a 3 semaines

    UpSlide Paris, France

    **Introduction d'UpSlide**: · **UpSlide **est le premier fournisseur de solutions de productivité pour les services financiers. Notre logiciel améliore considérablement la fonctionnalité de PowerPoint, Word, Excel et Power BI et permet aux utilisateurs des entreprises telles que ...

  • Next Ventures Limited

    Support Engineer

    il y a 1 semaine

    Next Ventures Limited Paris, France

    Type **Contract** · **Description de la mission**: · - installation et maintenance du matériel informatique ( poste informatique, périphérique) ; · - Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels du groupe ; · - Assistance et support technique (matériels et logicie ...

  • Decathlon Digital

    Support Engineer Windows

    il y a 2 semaines

    Decathlon Digital Paris, France

    **LES EQUIPES SITE DIGITAL EXPERIENCE (SDX) RECRUTENT **: · En tant que futur Digital Giant, Decathlon a besoin de poursuivre et amplifier la transformation Digitale de ses 2000 sites physiques. Les équipes SDX accompagnent cette transformation digitale de l'expérience de nos cli ...

  • AIRBUS DS SLC SAS

    Service Support Engineer

    il y a 1 semaine

    AIRBUS DS SLC SAS Paris, France

    Entreprise : AIRBUS DS SLC SAS · - Localisation : Paris - France - Ile-de-France · - Fonction : Service Support Engineer · - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) · - Date de publication : · **Description du poste**: · **Description de l'emploi**: · ***Airbus Defe ...

  • Neocase Software

    Customer Support Engineer

    il y a 2 semaines

    Neocase Software Paris, France

    **Qui sommes-nous ?** · Avec la **note globale de 4,26/5 sur l'index « Happy At Work » et engagée dans une démarche RSE (Médaille Silver EcoVadis 2021)**,** NEOCASE **est une entreprise aux valeurs humaines. Nos équipes talentueuses et agiles travaillent ensemble avec pour object ...

  • Decathlon Digital

    Bw Support Engineer

    il y a 4 jours

    Decathlon Digital Paris, France

    **REJOINS L'ÉQUIPE VALUE CHAIN BI**: · À mi-chemin entre la** DATA et la VALUE CHAIN**, l'équipe BW est chargée de mettre à disposition l'ensemble des données nécessaires à la VALUE CHAIN permettant une prise de décision rapide et éclairée. · Le périmètre fonctionnel, allant de l ...

  • Decathlon Digital FR

    Bw Support Engineer

    il y a 1 semaine

    Decathlon Digital FR Paris, France

    **REJOINS L'ÉQUIPE VALUE CHAIN BI**: · À mi-chemin entre la** DATA et la VALUE CHAIN**, l'équipe BW est chargée de mettre à disposition l'ensemble des données nécessaires à la VALUE CHAIN permettant une prise de décision rapide et éclairée. · Le périmètre fonctionnel, allant de l ...

  • Yousign

    IT Support Engineer

    il y a 2 semaines

    Yousign Paris e, France

    **Le produit que nous construisons** · Chez Yousign, nous construisons un **produit de signature électronique en SaaS**, qui adresse le **segment des petites et moyennes entreprises**. Nous devons donc construire un produit extrêmement **simple et intuitif,** capable d'accueillir ...

  • NATIXIS

    Production Support Engineer

    il y a 2 semaines

    NATIXIS Paris e, France

    Descriptif du poste · Vous rejoignez la DSI de Natixis et plus particulièrement l'équipe Equities et Commodities qui est composée d'une vingtaine de personnes. · Dans cette équipe nous accompagnons les utilisateurs, les business analysts et les développeurs. Nous participons aux ...

  • Universal-Robots

    Customer Support Engineer

    il y a 1 semaine

    Universal-Robots Paris, France

    **Customer Support Engineer**: · **Aidez-nous à permettre aux humains de travailler avec des robots et non comme des robots.** · Rejoignez-nous chez Universal Robots (UR), où nos équipes développent une technologie robotique accessible permettant aux entreprises de tirer facileme ...

  • RetailMeNot

    Support Engineer I

    il y a 2 jours

    RetailMeNot Paris, France

    **Qui sont-ils ?** · RetailMeNot France fait partie de Ziff Media Group, un groupe au rayonnement mondial, leader dans les secteurs Shopping, Média et Technologie. · Ziff Media est connu en France sous les marques grand public Poulpeo, le service shopping qui accompagne les conso ...

  • insightsoftware

    Junior Support Engineer

    il y a 1 semaine

    insightsoftware Paris, France

    Company Description · insightsoftware est une société de logiciels informatiques dynamique et en pleine croissance qui aide les entreprises à atteindre des niveaux d'intelligence financière plus élevés dans l'ensemble de leur organisation grâce à ses solutions de rapports financi ...

  • Capital Management Fund

    Platform Support Engineer

    il y a 4 jours

    Capital Management Fund Paris, France

    **À PROPOS DE CFM**: Fondés en 1991, nous sommes une société mondiale de gestion d'actifs quantitative et systématique appliquant une approche scientifique à la finance pour développer des stratégies d'investissement alternatives pour nos clients. · Nous valorisons l'innovation, ...

  • insightsoftware

    Junior Support Engineer

    il y a 1 semaine

    insightsoftware Paris, France

    Company Description · **Job Description**: · L'ingénieur support junior assurera un support haut de gamme à nos clients (sociétés comme Vinci, RTE et Orange) et à nos partenaires ainsi qu'à notre équipe interne dans la consolidation financière et la planification budgétaire. · Vo ...

  • Videojet

    Technical Support Engineer

    il y a 2 jours

    Videojet Paris, France

    Missions · Support technique sur la gamme Laser et Software · Analyser et comprendre l'origine d'un dysfonctionnement, incident ou accident et trouver des solutions, s'assurer de leurs pertinences et de leur mise en œuvre · Assurer la gestion des dossiers complexes (escalation), ...

  • Rockwell Automation

    Field Support Engineer

    il y a 3 jours

    Rockwell Automation Paris, France

    Rockwell Automation is a global technology leader focused on helping the world's manufacturers be more productive, sustainable, and agile. With more than 28,000 employees who make the world better every day, we know we have something special. Behind our customers - amazing compan ...

  • Horizon Software

    Client Support Engineer

    il y a 1 semaine

    Horizon Software Paris e, France

    Horizon Software recrute un(e) Client Support Engineer sur Paris. · Tes responsabilités: · - Assurer, avec succès, le déploiement de nos solutions chez nos clients, · - Etablir un contact direct avec le client tout le long du process de résolution des incidents et êtes le garant ...

  • Skaleet

    Support Engineer

    il y a 3 jours

    Skaleet Boulogne-Billancourt, France

    Dotés d'une personnalité curieuse et organisée, ayant le goût du contact client, le sens du service et un bon esprit d'équipe, les membres de l'équipe Support n'ont pas le temps de s'ennuyer. En effet, leur charge de travail principale se répartit entre les missions suivantes: · ...

  • HOLOPHONIX

    Technical Support Engineer

    il y a 3 jours

    HOLOPHONIX Paris e, France

    **QUI ETES-VOUS ?** · Vous êtes un(e) ingénieur(e) de niveau BAC+4 ou 5 spécialisé(e) dans les technologies du son ? · Vous pouvez justifier à mínima de trois années d'expérience dans le domaine de la prise de son, du mixage et de la création sonore pour le monde du spectacle viv ...