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Service Delivery Manager
il y a 1 jour
Claranet Lille, France CDI - Temps pleinMission · Fondé en 1996, Claranet est un acteur majeur des services cloud en Europe. Véritable partenaire, nous accompagnons nos clients dans leur stratégie de transformation digitale et dans sa mise en œuvre, grâce à nos différentes expertises : Cloud, Sécurité, Data, DevOps, ...
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Sales and Service manager
il y a 2 semaines
Fritz Stephan GmbH - Medizintechnik Lille, FranceTitre du poste : Responsable régional des ventes et service après pour un fabricant et fournisseur de ventilateurs néonataux et pédiatriques · Localisation : France · Description de l'entreprise : Nous sommes un fabricant de technologie médicale de premier plan basé en Allemagne ...
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Service Manager
il y a 2 semaines
Segway-Ninebot Europe Lille, FranceJob description · Title: Service Manager France · Reports to: Commercial Head France · Education: Bachelor degree · Location: Paris, France · Company Description · Segway-Ninebot is a global pioneer in high-tech electric mobility, dedicated to revolutionizing how people move. Our ...
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Service Delivery Manager H/F H/F
il y a 3 semaines
INETUM Lille, FranceMission · Inetum Nord-Est compte 1550 collaborateurs dynamiques et ambitieux. · Notre croissance forte nous amène à renforcer nos équipes pour amener toujours plus de valeur et d'expertise auprès de nos clients. Inetum Nord-Est prévoit d'embaucher en 2024 plus de 300 nouveaux col ...
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Service Delivery Manager F/H
il y a 3 semaines
Groupe Interway Wambrechies, France À temps pleinDéveloppeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l'ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des réseaux (SD-WAN, WAN, ...
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Manager service et relation client magasin H/F
il y a 5 jours
Leroy Merlin Nord, France CDIUn poste pour celles et ceux qui veulent faire vivre une expérience exceptionnelle à leurs clients. · En tant que Manager service et relation client, vous développez une culture de la relation exceptionnelle avec les clients, tout au long de leurs parcours avec notre enseigne. ...
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Category Manager Food Service
il y a 1 jour
McCain Foods Villeneuve-d'Ascq, FranceCe poste est situé sur le siège social européen de McCain, basé à Villeneuve d'Ascq (59). Il prend place dans le parc scientifique de la Haute Borne, à proximité du campus de l'Université de Lille. Le site de Villeneuve d'Ascq bénéficie d'une situation géographique privilégiée et ...
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Manager Libre Service en Alternance H/F
il y a 2 semaines
OF-CFA Institut des Métiers Network MARCQ EN BAROEUL, FrancePour l'un de nos partenaires, nous sommes à la recherche d'un(e) Manager en Libre-Service en apprentissage dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. · En tant que Manager en Libre-Service, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du libre-service ...
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Chef de projet Data Management Service
il y a 4 semaines
HN Services Lille, FranceAfin d'accompagner l'un de nos clients grand compte, nous recherchons plusieurs profils chef(fe)s de projet afin de garantir la mise à jour du périmètre de restitution au gré des évolutions du SI et des besoins du métier (BIA) du client. · En cas de défaut, cadrer et piloter des ...
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Service Delivery Manager H/F H/F
il y a 5 jours
Inetum Lille, France IndefinidoMission · Inetum Nord-Est compte 1550 collaborateurs dynamiques et ambitieux. · Notre croissance forte nous amène à renforcer nos équipes pour amener toujours plus de valeur et d'expertise auprès de nos clients. Inetum Nord-Est prévoit d'embaucher en 2024 plus de 300 nouveaux co ...
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Recherche Client service manager en CDI
il y a 2 semaines
CNRS - Centre national de la recherche scientifique Lille, FranceVotre mission Rattaché · e au Délégué Régional, vous proposez et mettez en œuvre la stratégie du CNRS en matière de partenariats, d'activités contractuelles et de valorisation des résultats issus de la recherche menée dans les laboratoires. En qualité de responsable du service « ...
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Corporate Services Senior Manager
il y a 5 jours
Alter Domus Lille, FranceABOUT US · We are Alter Domus. Meaning "The Other House" in Latin, Alter Domus is proud to be home to 85% of the top 30 asset managers in the alternatives industry, and more than 5,000 professionals across 23 countries. · With a deep understanding of what it takes to succeed i ...
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Service Delivery Manager Junior F/H
il y a 3 jours
Constellation Group Lille, FranceSuivi des SLAs, Capacity Planning, Gestion des incidents ; Faciliter les échanges entre les clients et les équipes techniques pour les demandes d'évolution ; Gestion et suivi de la qualité; Garantir le respect des engagements de service et la rentabilité financière des prestatio ...
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Category Manager Food Service
il y a 1 jour
McCain Foods Villeneuve-d'Ascq, Nord, FranceCe poste est situé sur le siège social européen de McCain, basé à Villeneuve d'Ascq (59). Il prend place dans le parc scientifique de la Haute Borne, à proximité du campus de l'Université de Lille. Le site de Villeneuve d'Ascq bénéficie d'une situation géographique privilégiée et ...
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Service manager
il y a 1 semaine
Ninkasi Villeneuve-d'Ascq, Nord, FranceEn rejoignant notre équipe, vous allez pouvoir cultiver vos talents, avoir une carrière étonnante, contribuer à un impact qui rend fier, profiter d'une culture qui donne des ailes et enfin vivre au quotidien une expérience riche de rencontres. · Au poste de Responsable de Servic ...
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Remote Services Manager
il y a 1 semaine
iMSA Avelin, Nord, FranceiMSA fournit des solutions informatiques clés en main dédiées aux métiers de la sphère sociale : prestations familiales, remboursements médicaux, retraites... Ces systèmes sont utilisés au quotidien par des dizaines de milliers d'agents des caisses de la Mutualité Sociale Agricol ...
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Alternance Service Delivery Manager H/F
il y a 1 semaine
Worldline Faches-Thumesnil, Nord, FranceNous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les paiements. De votre café du coin aux start up et banques internationales. Nous sommes présents aux quatre coins du monde, dans tous les secteurs du ...
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Alternance _ Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Worldline Seclin, Nord, FranceNous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les paiements. De votre café du coin aux start up et banques internationales. Nous sommes présents aux quatre coins du monde, dans tous les secteurs du ...
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Alternance - Service Delivery Manager (F/H))
il y a 3 semaines
Worldline Seclin, FranceService Delivery Manager (F/H) · Sur notre site de Seclin vous serez rattaché(e) à une équipe de Delivery managers sur un pôle innovant. Cette équipe aura le plaisir de vous accueillir pour vous faire partager son quotidien et vous faire participer à des missions relatives à la s ...
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Alternance - Service Delivery Manager (F/H)
il y a 3 semaines
Worldline Seclin, FranceQui sommes-nous ? · Nous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les paiements. Les solutions que nos collaborateurs mettent en œuvre aujourd'hui sont les résultats de la croissance de millions d' ...
chef de projet data management services f/h - Lille, France - Valiuz
Description
Entreprise Valiuz est une alliance technologique et humaine (Plus de 150 collaborateurs), s'appliquant à stimuler l'intelligence collective pour faire de la donnée un asset au service des nouveaux modèles de commerceFort de notre Alliance d'une vingtaine d'entreprises et d'une connaissance client inégalée en France, nous proposons des solutions et services entièrement dédiés au retail. Ces solutions permettent aux équipes métiers de valoriser leurs données et d'accompagner leur transformation data-driven pour répondre aux défis stratégiques et opérationnels d'un commerce compétitif adaptés aux nouveaux modes de vie et aux enjeux environnementaux.
Nous accélérons notre croissance avec la création de Valiuz Adz, Régie Retail Media omnicanal et omni-marché qui connecte les marques aux consommateurs lors de leurs achats en ligne et en magasin.
Nous proposons des solutions telles que des études Insight, l'activation Online Off Site &On site, In Store, CRM,... et la mesure afférente. Rattaché au Chief of Staff, vous êtes en charge d'accompagner les projets stratégiques impliquant plusieurs départements ou équipes tout en assurant une gestion efficace des changements liés aux enjeux stratégiques de l'entreprise.
Ce rôle combine la gestion de projets transverses avec le développement du Change Management au sein de l'entreprise afin de garantir l'adoption réussie des changements nécessaires à la réalisation des objectifs de l'entreprise.
1 - Gestion de Projets Transverses:
Piloter des projets impliquant plusieurs départements ou équipes, en assurant une coordination efficace.
Élaborer des plans de projet détaillés en collaboration avec les parties prenantes et suivre de près l'avancement des projets.
2 - Change Management:
Développer et mettre en œuvre des stratégies de Change Management pour faciliter l'adoption des changements liés aux projets stratégiques de l'entreprise.
3 - Communication et Gestion des Risques:
Assurer une communication efficace et régulière sur l'avancement des projets de transformation, en identifiant et en gérant les risques associés.
Collaborer avec les différentes parties prenantes internes et externes pour s'assurer que les besoins et les attentes sont pris en compte dans la réalisation des projets.
De formation supérieure avec une spécialisation en gestion de projet, en Change Management ou dans un domaine connexe, vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans en gestion de projets stratégiques et en accompagnement d'enjeux de change management, dans un environnement en transformation.
Doté d'une excellente expertise en change management, vous avez la capacité de développer et de mettre en œuvre des stratégies efficaces pour faciliter l'adoption des changements liés aux projets stratégiques.
Capacité à anticiper et à résoudre les conflits éventuels entre les différentes parties prenantes d'un projet de transformation
Anglais courant