- Garantir e acompanhar a estada e o bem estar de cada cliente na ótica de fidelização.
- Estar à serviço do cliente e responder aos seus pedidos relativos à estadia.(traduções, informações sobre o Village e arredores)
- Apoiar a equipe do front desk para facilitar a chegada do cliente.
- Informar sobre as vendas adicionais que podem ser feitas e gerenciar as mesmas.
- Informar possíveis anomalias de serviço ou reclamações de clientes, propondo soluções eficazes. Perfil
- Ensino Superior Completo
- Experiência em recepção hoteleira.
- Domínio de ferramentas informáticas.
- Inglês Fluente e Desejável conhecimento em outros idiomas. Comportamento
- Capacidade de escuta.
- Sentido de responsabilidade do serviço.
- Detalhista
- Gestão de conflito
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il y a 3 semaines
Galeries Lafayette Paris, FranceRéférence · - Guest Relation - Champs Elysées-10244 · - Filière-Métier · - COMMERCE · - Localisation · - France / Ile-de-France / PARIS · - Type de contrat · - CDI · - Temps de travail · - Temps Complet · - établissement · - Magasin Champs Elysées - 52 avenue des Champs Elysées · ...
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il y a 3 semaines
Paris Society Paris, FranceDédié à une clientèle exclusive, notre service de conciergerie est à l'écoute de nos clients prestigieux. Fort d'un portefeuille d'établissements d'une grande notoriété (Girafe, Monsieur Bleu, Mun, Coco, Gigi, Maison Revka, Perruche ), le service s'engage à offrir des prestations ...
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il y a 1 semaine
Galeries Lafayette Paris, FranceRéférence · - GUEST 15H - GLCE-10665 · - Filière-Métier · - COMMERCE · - Localisation · - France / Ile-de-France / PARIS · - Type de contrat · - CDI · - Temps de travail · - Temps Partiel · - établissement · - Magasin Champs Elysées - 52 avenue des Champs Elysées · - Votre Rôle- ...
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il y a 1 semaine
Galeries Lafayette Paris, FranceImaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre t ...
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il y a 2 semaines
Hôtel Madame Rêve Paris er, FranceLe Groupe Laurent Taïeb conçoit et exploite des lieux de vie à Paris tels que, l'hôtel Madame Rêve, le TOO hôtel et le Restaurant KONG. · L'hôtel Madame Rêve recherche une ou un Guest Relation. · **DESCRIPTION GENERALE** · - Rattaché(e) à la Direction Hébergement, le Guest Relati ...
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il y a 3 semaines
Galeries Lafayette Paris, FranceRéférence · - Guest CDI 35h - GLCE-10340 · - Filière-Métier · - COMMERCE · - Localisation · - France / Ile-de-France / PARIS · - Type de contrat · - CDI · - Temps de travail · - Temps Complet · - établissement · - Magasin Champs Elysées - 52 avenue des Champs Elysées · - Votre Rô ...
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il y a 1 semaine
MAISON DELANO PARIS Paris, France**Maison Delano Paris recrute...** · **Guest Relation (H/F)** · **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** · **Venez compléter notre équipe et participer au début d'une nouvelle aventure avec MAISON DELANO PARIS ** · **PROFIL RECHERCHÉ** · Vous justifiez d'une expérience confirmée en Guest relati ...
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il y a 2 semaines
Paris École de Management Paris, France**Paris École de Management** (PEM) créée en 2015, est constitué de 5 filières dans 5 spécialisations différentes: · Hôtellerie et Restauration, Marketing Digital & Communication, Sport Business, Ressources Humaines, Immobilier. · Situé à La Défense, notre campus dédié au managem ...
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il y a 1 semaine
Galeries Lafayette Paris, FranceImaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre t ...
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il y a 2 semaines
Centaurus Paris, Francedu poste · **Intitulé du poste**: · - Guest Relations · **Contrat**: · - CDI · **Description de la mission**: · - Faisant face à la gare Saint-Lazare, à quelques pas de l'Opéra Garnier, dans le 8e arrondissement de Paris, Le Diamond est un boutique-hôtel audacieux qui ne vous lai ...
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il y a 3 semaines
NPLH Paris er, FranceModerne et élégant, le **Novotel Paris Les Halles** est un hôtel 4 étoiles situé au cœur de la capitale, proche du quartier du Marais et à quelques pas seulement du Louvre et de la Cathédrale Notre-Dame. · Un hôtel aux multiples possibilités et opportunités : 285 chambres rénovée ...
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il y a 3 semaines
Hotel Josephine Paris e, France**À propos de nous** · Hotel Josephine est une petite entreprise située à 75009 Paris 9e. Notre société est professionnelle, centrée sur le client et axée sur le relationnel. · Points clés de notre environnement de travail: · - Atmosphère détendue · Chez HappyCulture, chacun de n ...
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il y a 1 semaine
Paxton MLV Paris, France**Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée ** · Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille uniqu ...
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il y a 3 semaines
Hotel Kabanel Paris e, FranceChez HappyCulture, chacun de nos 45 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l'expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités · Certifié « Great Place To Work » en novembre 2021, nous plaçons l'humain et l'environnement au cœur de nos ...
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il y a 2 semaines
HappyCulture Paris, FranceChez HappyCulture, chacun de nos 45 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l'expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités · Certifié « Great Place To Work » en novembre 2023, nous plaçons l'humain et l'environnement au cœur de nos ...
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il y a 1 semaine
Hôtel Madame Rêve Paris er, FranceLe Groupe Laurent Taïeb conçoit et exploite des lieux de vie à Paris tels que, l'hôtel Madame Rêve, l'hôtel des Tours DUO et le Restaurant KONG. · L'hôtel Madame Rêve recherche une ou un Guest Relation. · **DESCRIPTION GENERALE** · - Rattaché(e) à la Direction Hébergement, le Gue ...
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Guest Relations
il y a 2 semaines
Novotel Paris Les Halles Paris er, FranceModerne et élégant, le **Novotel Paris Les Halles** est un hôtel 4 étoiles situé au cœur de la capitale, proche du quartier du Marais et à quelques pas seulement du Louvre et de la Cathédrale Notre-Dame. · Un hôtel aux multiples possibilités et opportunités : 285 chambres rénovée ...
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il y a 2 semaines
Sofitel Paris Arc de Triomphe Paris e, FranceLe **Sofitel Paris Arc de Triomphe** recrute un(e) Guest relation. · Véritable Ambassadeur de la marque Sofitel vous vous reconnaissez dans ses valeurs : la passion de l'excellence, l'esprit d'ouverture, l'essence du plaisir. · **Vos principales missions**: · Vous veillez au bien ...
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il y a 1 semaine
Hively Hospitality - Renaissance Paris, France**Notre hôtel**: · Le Renaissance Paris République est un hôtel 5 étoiles situé au cœur du 10ème arrondissement de Paris : proche du Canal Saint-Martin, du quartier du Marais et des Grands Boulevards. Notre établissement dispose de 121 chambres, dont 10 suites réparties sur 9 éta ...
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il y a 1 semaine
Maison Proust Paris e, France**DESCRIPTION DE POSTE** · Le Guest Relation est chargé de fournir un service client exceptionnel en créant des expériences positives et mémorables pour les clients de la Maison Proust. Il est responsable d'établir et de maintenir une relation de confiance avec les clients, de ré ...
Guest Relation - Paris, France - Club Med
Description
Guest Relation
Job location
Club Med Group
Contract type
Temporary contract
Package
Contrato permanente, seguindo as regras da CLT. Remuneração de acordo com perfil e experiência na função. Moradia e alimentação no Village além de outros benefícios ligados à atividade do Club Méditerrannée.
Job description
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