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    Support Applicatif - Paris, France - Talan

    Talan
    Talan Paris, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    À temps plein
    Description

    Company Description

    Le terrain de jeu n'est rien sans les joueurs... A vous de jouer

    Talan est un groupe de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.

    Présent sur cinq continents, le groupe prévoit de réaliser un chiffre d'affaires de 600 millions d'euros en 2023 pour plus de 6000 consultant·e·s et vise à dépasser la barre du milliard d'€ de CA à horizon 2025.

    Le Groupe met l'innovation au cœur de son développement et intervient dans les domaines liés aux mutations technologiques des grands groupes, comme le Big Data, l'IoT, la Blockchain et l'Intelligence Artificielle. Présent dans les événements incontournables du secteur, comme Viva Technology, Talan prend régulièrement la parole sur les enjeux de ces technologies révolutionnaires aux côtés d'acteurs majeurs du secteur et de parlementaires (Syntec Numérique, Forum de l'intelligence artificielle, French Fab Tour, Forum de Giverny...). Pour la 9ème année consécutive, Talan est lauréat du palmarès des entreprises françaises où il fait bon travailler.

    Talan est une société handi-accueillante, signataire de la Charte de la Diversité en entreprise. Alors si ces valeurs vous parlent, rejoignez-nous

    Retrouvez nos engagements RSE et nos actions en faveur de la diversité .

    Job Description

    Notre Business Unit Finance est une équipe de 350 collaborateurs essentiellement d'experts comme vous, qui interviennent sur toute la chaîne front-to-back sur des missions de Conseil ou de MOA Métier.

    Pour renforcer nos équipes spécialisées en Finance de Marché et Assurance, nous recherchons des profils en support applicatif et de production ayant à la fois une bonne compréhension métier, du système d'information et sachant faire le lien entre les métiers, les développeurs et la maîtrise d'ouvrage.

    Responsabilités :

  • Travailler en étroite collaboration avec les utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoins
  • Résoudre les problèmes en fournissant une assistance de niveau 1 et 2 à nos systèmes de production
  • Contribuer à la conception et à la mise en œuvre du système de support afin d'améliorer la fiabilité et auto-correction
  • Surveiller et signaler l'état et la santé des systèmes
  • Participation aux projets d'évolution et la maintenance du périmètre applicatif
  • Formation utilisateurs et conduite du changement

    • Qualifications

    Compétences indispensables :

  • 3 ans ou plus d'expérience dans le secteur IT finance
  • Une connaissance des produits de finance de marché ou de l'assurance est nécessaire
  • Une connaissance des outils de gestion de la demande (ServiceNow, EasyVista ou Jira)
  • Connaissance d'Unix, Linux
  • Connaissance SQL
  • Fortes capacités de résolution de problèmes
  • La possibilité de gérer plusieurs tâches dans un environnement en évolution rapide
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Anglais courant

    • Atouts supplémentaires :

  • Scripts en Perl, Python et Bash, Powershell ou Shell
  • Expérience en développement

    • Profil recherché :

    De formation école d'ingénieur ou Bac+5, vous êtes attiré ou connaissez l'univers fonctionnel de la Finance de Marché ou de l'Assurance. Vous possédez un excellent relationnel, êtes empathique et dynamique avec un vrai sens du service et une curiosité développée.

    Additional Information

    Ce que Talan vous propose

  • Un dispositif avec un accompagnement de proximité régulier par un manager expert en Support.
  • Un catalogue de formation riche avec à minima une formation/certification proposée chaque année.
  • Un accompagnement dans vos souhaits d'évolution avec nos experts disponibles.
  • I-lead Consulting

    Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    I-lead Consulting Paris, France

    Il regroupe deux points d?entrée: · Le 8900 pour les clients qui rencontrent des problèmes techniques et d?utilisations sur le site clients · - Aider les clients sur le site internet du client · - Assister les collaborateurs et les clients en cas de problèmes techniques · - Remon ...

  • Talan

    Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Talan Paris, France

    **A propos de Talan** · Le terrain de jeu n'est rien sans les joueurs... A vous de jouer · Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. · Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre ...

  • HIGHTEAM

    Support Applicatif

    il y a 5 jours

    HIGHTEAM Paris, France

    Nous sommes actuellement à la recherche, pour un client grand compte secteur bancaire, d'une prestation support applicatif certifié Concur, et ce pour une longue durée. · - effectuer le développement des évolutions · - assurer le suivi applicatif et la gestion de la bonne résolut ...

  • Hydrochain

    Support Applicatif

    il y a 5 jours

    Hydrochain Paris, France

    support technique et fonctionnel de haute qualité pour notre système Loan IQ, un logiciel essentiel à notre activité de services financiers. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes pour résoudre les problèmes, assurer la st ...

  • Talan

    Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Talan Paris, France

    Company Description · Le terrain de jeu n'est rien sans les joueurs... A vous de jouer · Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. · Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre le ...

  • Apside

    Support Applicatif

    il y a 2 jours

    Apside Paris, France

    **Le poste ?** · Vous serez en charge du support niveau 1 sur l'environnement applicatif du site auprès des utilisateurs/métiers: · - Monitoring · - Supports aux utilisateurs · - Remontée des demandes de correction aux niveau 2 et 3 · - Développement de scripts dans le cadre de l ...

  • Talan

    Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Talan Paris, France

    de l'entreprise · Le terrain de jeu n'est rien sans les joueurs... A vous de jouer · Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. · Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs ...

  • HIGHTEAM

    Support Applicatif C#

    il y a 3 jours

    HIGHTEAM Paris, France

    Vous participerez au support utilisateur, à la maintenance évolutive et corrective du périmètre applicatif de notre client. · **Vos missions seront les suivantes**: · **Support de production**: réponse aux utilisateurs, accompagnement fonctionnellement les utilisateurs, rédaction ...

  • Nexius Finance

    Support Applicatif

    il y a 2 jours

    Nexius Finance Paris, France

    de la mission · Rattaché au responsable de l?équipe de Production applicative Global Trade, vous assurez des missions opérationnelles au sein d?une équipe de 12 personnes dans un contexte international. · Vous assurerez le rôle d?Ingénieur de Production / Intégrateur / Chef de pr ...

  • AVA2I

    Support Applicatif

    il y a 5 jours

    AVA2I Paris, France

    Au moins 4 ans d?expérience pertinente. · Attitude pratique et impliquée. · Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles. · Orientation client indispensable. · Forte capacité de travail en collaboration intergroupes et esprit d?équipe. · Maîtrise de ...

  • SPEAK TO CEO

    Support Applicatif

    il y a 3 jours

    SPEAK TO CEO Paris e, France

    **Missions**: · En tant que Support Applicatif niveau 2-3, vos principales missions seront: · - Organiser la résolution de problèmes et la gestion des incidents. · - Enrichir la base de données de connaissances. · - Réaliser des tutoriels vidéos avec le Chef de Projet sur la réso ...

  • SPEAK TO CEO

    Support Applicatif

    il y a 2 jours

    SPEAK TO CEO Paris e, France

    **Missions**: · En tant que Support Applicatif niveau 2-3, vos principales missions seront: · - Organiser la résolution de problèmes et la gestion des incidents. · - Enrichir la base de données de connaissances. · - Réaliser des tutoriels vidéos avec le Chef de Projet sur la réso ...

  • Supplay

    Analyste Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Supplay Paris, France

    **Description de l'entreprise**: · "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. · Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos col ...

  • E-QUADRA

    Responsable Support Applicatif

    il y a 4 jours

    E-QUADRA Paris, France

    Rejoignez notre client spécialisé dans le secteur de la gestion de patrimoine immobilier publique, recherchant son futur responsable applicatif. · En tant que Responsable support applicatif, au sein Pôle études, vous serez chargé(e) du pilotage des différents projets qui vous ser ...

  • Extia

    Responsable Support Applicatif

    il y a 5 jours

    Extia Paris, France

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l'humain au cœur de ses préoccupations ? On vous attend chez **Extia** · Société de conseil spécialisée dans les métiers de l'IT, de l'ingénierie et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie p ...

  • Global Baby

    Responsable Support Applicatif

    il y a 2 jours

    Global Baby Paris, France

    Au sein d'une entreprise agro-alimentaire de 1 000 salariés, sur 10 sites dont 8 usines, le/la responsable support applicatif viendra renforcer le service informatique composé de 5 personnes. · Pour information, **les logiciels** transverses sont **MS Office,** **MS Power BI**, T ...

  • FISH EYE TECHNOLOGIES

    Support Windows Et Applicatif

    il y a 6 jours

    FISH EYE TECHNOLOGIES Paris e, France

    Descriptif du poste · Pour une entreprise en pleine expansion, nous recherchons un** technicien support Utilisateur Windows et applicatifs (H/F).** · Vos missions: · - **Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel.**: · - **Guider l'utilisateur ...

  • UNIK AND CO

    Responsable Support Applicatif

    il y a 6 jours

    UNIK AND CO Paris e, France

    Descriptif du poste · Unik&Co recrute pour un acteur de l'Asset Management dans le cadre d'un CDI, un **Responsable Support Applicatif **(H/F). · Directement rattaché au Directeur Projet Data & Reporting, vous serez impliqué dans les reportings de l'entreprise auprès de la Direct ...

  • SMCP

    Chargé de Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    SMCP Paris, France

    **Description de l'entreprise** · Avec quatre marques de mode parisiennes fortes et complémentaires - Sandro, Maje, Claudie Pierlot & Fursac - SMCP est un acteur international leader du luxe accessible. Le Groupe connaît depuis sa création une forte croissance, portée par la pert ...

  • SCAPRIM

    Charge de Support Applicatif

    il y a 4 jours

    SCAPRIM Paris e, France

    **Scaprim est la plateforme du groupe TwentyTwo Real Estate en France.** · **Notre** **groupe indépendant est dédié à l'investissement immobilier**. Il offre à ses clients institutionnels et privés une gamme complète de **solutions d'investissement et de services de gestion **cou ...