- Gérer la base de données clients par pays
- Gérer la relation clients : interactions, satisfaction, fidélisation.
- Mettre en place le programme de fidélité
- Analyser le comportement d'achat
- Analyser les besoins des clients
- Construire les Customer Journey personnalisée
- Optimiser la recommandation de produits en ligne
- Organiser les envois email/sms
- Diplômé.e d'un Bac +5 École de commerce ou cursus universitaire avec une spécialisation digital et marketing.
- Vous disposez d'une expérience de un à deux ans minimum (hors stages et alternance) sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de la mode et/ou du e-commerce.
- La maitrise de Salesforce Marketing Cloud est un plus
- Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre prise d'initiative, votre autonomie, votre capacité d'analyse et de synthèse.
- Type de contrat : CDI
- Localisation du poste : Paris (17e)
- Équipe de rattachement : Digital
- Rémunération : Jusqu'à 40k fixe + 4k de variable
- Démarrage souhaité : ASAP
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Manager CRM
il y a 3 jours
Epsilon Paris e, Francede l'entreprise · **A propos d'EPSILON France** · EPSILON France est l'entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 700 experts data, marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés. Avec pour claim « Every Interaction Counts », la mission d'EPSILON est de conjuguer ...
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CRM Manager
il y a 3 jours
SIACI SAINT HONORE Paris, France**Intitulé du poste**: · CRM Manager H/F · **Contrat**: · CDI · **Missions**: · La création de notre nouveau Groupe nécessite la mise en place d'un nouvel outil CRM qui sera commun à l'ensemble des équipes commerciales DIOT SIACI. · C'est la première réponse à l'ambition de trans ...
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Manager CRM
il y a 1 jour
Epsilon France Paris, Francede l'entreprise · **A propos d'EPSILON France** · EPSILON France est l'entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 650 experts data, marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés. · Avec pour claim « Every Interaction Counts », la mission d'EPSILON est de conjugu ...
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CRM Manager
il y a 3 jours
Taylor Made Recrutement Paris, FranceTaylor Made Recrutement, spécialiste du recrutement temporaire et permanent sur les fonctions supports et opérationnelles, accompagne un grand groupe de restauration dans le cadre de leur développement numérique et digital. · A ce titre nous recherchons leur futur CRM Manager H/F ...
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CRM Manager
il y a 1 semaine
AT DEVELOPPEMENT Paris e, FranceLe cabinet AT DEVELOPPEMENT recrute un(e) CRM Manager (H/F) en CDI (création de poste), pour un producteur de programmes audiovisuels grand public à vocation humaniste et culturelle, dans un contexte de fort développement de l'offre éditoriale notamment sur le digital avec le dév ...
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CRM Manager
il y a 1 semaine
Shine Paris, France**L'équipe Revenue chez Shine**: · Cette équipe a la mission de créer des revenus pour Shine, en générant des prospect-es puis en les convertissant en utilisateur-ices actif-ves. Leur travail est aussi de limiter la perte d'utilisateur-ices tout en augmentant l'activation et l'en ...
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CRM Manager
il y a 3 heures
Cuvée Privée Paris, FranceCuvée Privée est née de la rencontre de trois jeunes femmes passionnées par le vin et la gastronomie, Marie, Morgane et Aurélie, au club d'œnologie de l'école HEC Paris. L'une d'elle étant même fille de viticulteur champenois, l'idée de raconter l'histoire derrière la bouteille p ...
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CRM Manager
il y a 3 jours
PARELLA Paris e, France**Parella **c'est un cabinet indépendant de conseil en immobilier d'entreprise et aménagement d'espaces de travail, exclusivement dédié aux Utilisateurs. C'est une PME en pleine croissance avec des projets toujours plus nombreux · Nous accompagnons depuis une douzaine d'années de ...
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CRM Manager
il y a 3 jours
Beautéprivée Saint-Denis, Francede l'entreprise · Le Groupe Showroomprivé est un acteur majeur de la vente en ligne qui organise pour ses membres des ventes exclusives, limitées dans le temps, de produits de grandes marques bénéficiant de fortes réductions. Pionnier français du e-commerce, il réalise plus de 70 ...
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CRM Project Manager
il y a 3 heures
Shiseido Paris, France**CRM Project Manager - Marché France**: · - Date: May 18, 2023- Location: Paris- Company: Shiseido- Country/Region: FR- Department: · - Custom Field 4: Employee (Permanent)- Company: Shiseido**CRM PROJECT MANAGER** · **MISSION** · Le CRM Project Manager contribue à la croissance ...
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Manager CRM Salesforce
il y a 1 semaine
Mason Frank Paris er, FranceDescriptif du poste · Manager Salesforce - CDI - Ile de France · - Intervenir en mission chez nos clients sur des projets d'implémentation et d'évolution de leurs outils Salesforce · - Implémentation des modules CRM de Salesforce répondant aux processus métiers de nos clients · - ...
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CRM Campaign Manager
il y a 3 heures
Numberly Paris e, Francede l'entreprise · Numberly est reconnu comme l'un des meilleurs spécialistes mondiaux du Data Marketing avec près de 500 collaborateurs et 8 bureaux dans le monde au service de plus de 500 clients de premier plan (L'Oréal, Ipsen, Groupe Seb, Moleskine, Ouigo, Maje, HSBC ). En met ...
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CRM Manager
il y a 6 jours
Deezer Paris e, FranceCompany Description · From a French tech start-up created in 2007, Deezer has become one of the first French unicorns and the second largest independent music streaming platform in the world. · Now that Deezer is listed on #Euronext, growth is accelerating fueled by #Thepowerofmu ...
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CRM Manager
il y a 1 semaine
Deezer Paris e, FranceCompany Description · From a French tech start-up created in 2007, Deezer has become one of the first French unicorns and the second largest independent music streaming platform in the world. · Now that Deezer is listed on #Euronext, growth is accelerating fueled by #Thepowerofmu ...
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CRM Manager
il y a 1 jour
Deezer Paris e, FranceCompany Description · From a French tech start-up created in 2007, Deezer has become one of the first French unicorns and the second largest independent music streaming platform in the world. · Now that Deezer is listed on #Euronext, growth is accelerating fueled by #Thepowerofmu ...
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Customer Success Manager CRM
il y a 1 jour
Reelevant Paris, France**ENTREPRISE** · - ** Description** : On-demand Marketing Content. Use data to create content, not campaigns. · - ** Année de création**: 8 ans · - ** Coeur business **:Martech · - ** Taille **:12 personnes · - ** Localisation **:Paris · **MISSIONS** · Rattaché directement à la h ...
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CRM Manager Maison de Luxe
il y a 3 jours
DepechMode Paris, FranceÊtre le responsable du fichier client de la boutique · - Participer à tous les évènements commerciaux · - Échanges avec les plus gros clients et connaissance de chacun d'eux · - En relation étroite avec les stores manager pour mieux connaitre les clients · - Connaissance et expér ...
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CRM Manager
il y a 3 jours
B&B HOTELS GROUP Paris e, FranceAs the CRM Manager at B&B HOTELS Group, he/she will play a crucial role in enhancing customer engagement and retention. He/She is part of the team at group level delivering the assets for our 15 countries and more than 750 hotels worldwide. This position involves crafting and imp ...
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CRM Solution Manager
il y a 1 semaine
Clarins Neuilly-sur-Seine, FranceCRM Solution Manager/ Responsable de solution CRM**Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?** · - Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l'incarnation d'une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l'innov ...
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CRM Product Manager
il y a 3 jours
efficy Paris, France**Large company with great ambitions and close relations** · efficy is a leading European Customer Relationship Management (CRM) solution that provides businesses of all sizes with complete, flexible, customizable, and scalable software to enable their growth. efficy's platform i ...
CDI - CRM Manager (e-commerce / fashion) (F/H) - Montreuil, France - La Relève
Description
Nous recrutons pour l'un de nos clients, un CRM Manager en CDI dans le secteur de l'e-commerce.Description de l'entreprise
Depuis 2012, ce site e-commerce est spécialisé dans la vente de prêt-à-porter, chaussures, sacs et accessoires de mode pour femmes à prix accessibles. Présents dans sept pays et en pleine croissance, c'est dans un environnement dynamique, où la créativité et l'initiative sont encouragées que vous évoluerez.
Description du poste et des missions
Rattaché.e à la direction digitale, vous serez en charge de la relation clients et de la fidélisation.
Vos missions seront les suivantes :
Profil recherché
Informations complémentaires
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