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    Assistant(e) Service Client - Paris, France - Holland Bikes

    Holland Bikes
    Holland Bikes Paris, France

    il y a 1 heure

    Default job background
    Contract
    Description

    Nous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter de la liberté de vous déplacer à vélo, nous sommes là pour vous accompagner.

    Nous sommes le premier fournisseur de visites guidées et de locations de vélos en France, spécialisé dans les vélos hollandais de haute qualité et dans l'expérience client.

    Dans le cadre du développement de notre entreprise et de nos activités, nous recherchons notre Assistant(e) Service Client.

    Votre rôle principal sera d'assurer le service client Pick&Go : notre service de location de vélos autonome, en fournissant des informations et une assistance aux clients par téléphone et par e-mail sur une base quotidienne.

    Vous serez basé(e) au siège social de Holland Bikes dans le 15ème arrondissement de Paris.

    Vous ferez partie de l'équipe Tours & Rentals, travaillerez avec l'équipe planning et l'équipe technique.

    Vos missions

    • Expérience client : Informer, conseiller et guider les clients.
    • Contribuer à l'expérience client en étant proactif et efficace dans l'anticipation et la résolution des problèmes qui peuvent survenir.
    • Collaborer avec les Tours opérateurs et les guides pour prévoir et planifier les visites et les réservations de location.

    Nous considérons chaque contact avec un client comme une chance d'atteindre notre objectif commun. Vous recevrez une formation complète à votre arrivée.

    Vos compétences

    • Vous aimez les relations humaines et êtes très à l'aise pour accueillir, conseiller et guider les clients, même ceux qui ne sont pas satisfaits.
    • Vous êtes à l'aise dans la communication écrite et orale avec les clients et vous saurez communiquer avec les équipes en interne.
    • Vous êtes le candidat(e) idéal(e) si vous parlez couramment plusieurs langues, en particulier le français et l'anglais. Parler également le néerlandais et/ou l'allemand constitue un réel avantage.

    Avantages


    Chez Holland Bikes, nous croyons aux nouveaux et jeunes talents. L'expérience n'est pas obligatoire si vous pouvez nous convaincre que vous avez ce qu'il faut pour réussir. Si vous êtes désireux d'apprendre et motivé(e), nous serions ravis de vous former et de vous aider à évoluer vers le poste qui correspond à vos compétences et à votre personnalité.

    Ce poste est un temps plein de 35 heures par semaine, en CDD de 6 mois de Mai à Octobre pour commencer, puis évolutif vers un CDI.

    Nous travaillons le week-end et prenons 2 jours de repos consécutifs en semaine.

    Le travail est hybride, nous travaillons à la maison, au bureau, sur nos différents sites, selon les jours. Nous sommes assez flexibles.

    Vous souhaitez rejoindre une équipe internationale dont les activités sont en plein essor ?

    Vous êtes garanti(e) 100% satisfait(e) chez Holland Bikes

  • Libellio

    Client Servicies

    il y a 1 jour

    Libellio Paris, France

    Les missions sont: · - contribution au suivi de la relation commerciale · - Prise en charge d'un portefeuille clients professionels (résidents et non résidents -Anglais nécessaire) afin d'en assurer le suivi qualitatif : préparation des comités de pilotages/comités de suivi d'act ...

  • SG DCR COEUR DE CITE

    Service Client

    il y a 2 heures

    SG DCR COEUR DE CITE Paris, France

    Date de publication · Aujourd'hui · Entreprise · SG DCR COEUR DE CITE · Référence · 148RKPJ · Nombre de postes · 1 · Localisation · Paris · Contrat · CDD 6 mois · Salaire · Annuel, de € à € · Expérience · 0 - 2 ans (débutant) · Le poste · VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN · Mission princ ...

  • SG DCR COEUR DE CITE

    Service Client

    il y a 2 heures

    SG DCR COEUR DE CITE Paris, France

    Date de publication · Aujourd'hui · Entreprise · SG DCR COEUR DE CITE · Référence · 148RKQW · Nombre de postes · 1 · Localisation · Paris · Contrat · CDD 6 mois · Salaire · Annuel, de € à € · Expérience · 0 - 2 ans (débutant) · Le poste · VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN · Mission princ ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Service Client

    il y a 2 heures

    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Paris er, France

    SG Paris 1er - 75, CDD · Les missions du poste · L'assistant.e service client gère la relation au quotidien avec les clients rattachés au portefeuille de plusieurs conseillers et accompagne les conseillers clientèle. A ce titre, il/elle: · - Reçoit et traite les demandes (télépho ...

  • inmemori

    Service Client

    il y a 3 jours

    inmemori Paris e, France

    **Notre entreprise** · **inmemori** a développé durant 6 ans un service d'hommage digital, permettant aux familles endeuillées de rassembler facilement les souvenirs de leur proche disparu. Il a été utilisé par plus de d'utilisateurs. · De nos échanges quotidiens avec les famille ...

  • Interhome

    Service Client

    il y a 1 jour

    Interhome Paris e, France

    Interhome Group est une société Internationale Suisse fondée en 1965 et est l'un des spécialistes européens de la location de vacances. Nous mettons à disposition une offre de maisons, villas, appartements et chalets avec une présence dans plus de 33 pays. · Clients, propriétaire ...

  • Murex

    Client Services

    il y a 2 heures

    Murex Paris, France

    -Murex · Paris, France · Posted 5 hours ago Permanent Competitive · - Client Services - Associate Project Manager- Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · - Operating from our 19 offices, 2,700 Murexians from ov ...

  • Murex

    Client Services

    il y a 2 heures

    Murex Paris, France

    -Murex · Paris, France · Posted 5 hours ago Permanent Competitive · - Client Services - Project Manager- Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · - Operating from our 19 offices, 2 700 Murexians from over 60 diff ...

  • Murex

    Client Services

    il y a 2 heures

    Murex Paris, France

    -Murex · Paris, France · Posted 5 hours ago Permanent Competitive · - Client Services - Technical Architect / Architecte- Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · - Operating from our 19 offices, 2700 Murexians f ...

  • Murex

    Client Services

    il y a 2 heures

    Murex Paris, France

    -Murex · Paris, France · Posted 5 hours ago Permanent Competitive · - Client Services - Functional Architect / Architecte- Murex is a global fintech leader in trading, risk management, and processing solutions for capital markets. Operating from our 19 offices, 2700 Murexians fro ...

  • Murex

    Client Services

    il y a 3 jours

    Murex Paris, France

    Job ID: Location: PARIS (FRA)Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · Operating from our 19 offices, 2700 Murexians from over 60 different nationalities ensure the development, implementation and support of our p ...

  • Sinclair Ressources

    Gestionnaire Service Client

    il y a 1 jour

    Sinclair Ressources Paris, France

    Retour aux résultats | L'offre complète · **Notre client**: · Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité poss ...

  • Synodevina

    Chargé de Service Client

    il y a 3 jours

    Synodevina Paris, France

    Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un **chargé de service client H.F **à Paris dans le cadre d'un cdd de 6mois. · **Vos missions**: · - assurer une prise en charge exemplaire de chaque client selon les meilleurs st ...

  • Ras Intérim

    Agent Service Client

    il y a 4 jours

    Ras Intérim Paris, France

    **À propos de nous**: · **Bonjour cher(e) futur(e) collaborateur(trice) ** · L'agence R.A.S. Intérim LES ULIS, recherche des **AGENT(E)S SERVICE CLIENTS H/F** EXPERIMENTES OU DEBUTANTS dans le cadre de l'organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques qui auront lieu en Île-de- ...

  • VEOLIA WATER TECHNOLOGIES AND SOLUTIONS

    Chargé de Service Client

    il y a 3 jours

    VEOLIA WATER TECHNOLOGIES AND SOLUTIONS Paris, France

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge au sein d'une structure humaine, dynamique et en pleine transformation ? · Dans le cadre de nos activités, nous recherchons à Paris (75) un: · **Chargé de service client H/F** · **Poste en CDD - 3 mois** · Être Chargé de service cli ...

  • Galeries Lafayette

    Assistant Service Client

    il y a 4 jours

    Galeries Lafayette Paris, France

    Imaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre t ...

  • GITEC LA PAIX

    Assistant Service Client

    il y a 3 jours

    GITEC LA PAIX Paris, France

    Gitec recrute pour l'un de ses clients, Acteur de l'enseignement supérieur à Paris 15ème, un(e ) Assistant Service Client F/H, dans le cadre d'une mission longue. Le poste est à pourvoir dès à présent. · Au sein d'une petite équipe service client, vous aurez en charge le suivi et ...

  • Declicnet

    Assistant Service Client

    il y a 1 jour

    Declicnet Paris, France

    Le travail en équipe, la gestion de la diversité, et le service clients sont les 3 valeurs piliers de DECLICNET. Parce qu'un collaborateur motivé est un collaborateur engagé vers la satisfaction clients, nous mettons tout en œuvre pour intégrer et développer nos salariés dans une ...

  • GI GROUP

    Assistant Service Client

    il y a 3 jours

    GI GROUP Paris, France

    **Critères de l'offre**: · Métiers: · **Assistant service client (H/F)** · Experience min: · **3 à 5 ans** · Diplômes: · **Bac+2** · Lieux: · **Saint-Just-en-Chaussée (60)** · Conditions: · **Intérim** · **Temps Plein** · **L'entreprise**: · Gi Group, marque de Gi Group Holding s ...

  • Ras Intérim

    Agent Service Client

    il y a 4 jours

    Ras Intérim Paris, France

    **À propos de nous**: · Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 175 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI. · **Bonjour cher(e) futur(e) c ...