- Gérer les services du restaurant Plénitude, et participer activement aux services des différents points de vente de l'hôtel aux côtés des équipes,
- Construire les offres boissons en collaboration avec le Directeur de la Sommellerie pour tous les points de restauration, y compris Carte Blanche et les Banquets,
- Assurer le fonctionnement optimal de la sommellerie : superviser et contrôler les opérations dans le respect des standards de qualité et procédures de l'hôtel,
- Veiller au bon déroulement du service et participer à l'ensemble des opérations de l'accueil des Hôtes à l'encaissement et au départ,
- Entretenir un excellent relationnel avec les Hôtes, avec confidentialité et discrétion,
- Anticiper les besoins des Hôtes et répondre à leurs sollicitations de manière à garantir leur satisfaction optimale,
- Être garant de la mise à jour optimale des Cardex des Hôtes,
- Gérer les différentes plaintes et réclamations de nos Hôtes avec bienveillance selon les procédures de l'hôtel,
- Élaborer et mettre en permanence à jour les carte des vins des différents points de restauration en respectant la législation et en harmonie avec l'endroit où est implanté le restaurant, la classe du restaurant, le type de clientèle,
- Être force de proposition pour le développement des produits/services proposés à la clientèle afin d'accroître leur satisfaction et de les fidéliser,
- Appliquer et faire appliquer les standards de qualité dans son service,
- Fidéliser et développer la clientèle ; Promouvoir les services de l'hôtel et plus largement de la Collection Cheval Blanc,
- Être garant de l'entretien du matériel, des locaux ainsi que de la connaissance et bonne application des protocoles HACCP par l'ensemble des membres de son équipe,
- Participer à l'élaboration des budgets prévisionnels pour la sommellerie,
- Gérer l'ensemble des coûts liés à son service (nourriture, matériel, personnel, etc.) et mettre en place toutes les actions propres à développer le chiffre d'affaires de la sommellerie,
- Assurer le bon déroulement des inventaires en s'assurant d'obtenir des résultats en rapport avec les objectifs demandés,
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons,
- Superviser la gestion des stocks et s'assurer des approvisionnements en qualité et en quantité en collaboration avec le service Économat,
- Gérer et développer les relations avec les partenaires, les fournisseurs et les vignobles ainsi qu'à la négociation tarifaire en étroite collaboration avec le service des Achats,
- Suivre les indicateurs de performance de son service (satisfaction clientèle, chiffre d'affaires, satisfaction des Ambassadeurs, etc.),
- Organiser le travail et le plannings des Ambassadeurs
- Accueillir, former et veiller à l'intégration des nouveaux Ambassadeurs,
- Être garant du respect de la législation du travail et des procédures internes de gestion dans son service,
- Être garant de la bonne transmission de toutes les informations et des consignes relatives aux clients à l'ensemble des équipes,
- Diplôme en restauration (CAP/BEP/BAC PRO ou supérieur)
- Maîtrise des règles d'hygiène HACCP
- Connaissance hôtellerie de luxe et/ou restauration gastronomique étoilée
- Bonne culture de la sommellerie et de la gastronomie
- Excellent relationnel et fort potentiel de représentativité,
- Excellent sens de l'accueil et du service client, courtoisie et tact,
- Capacité à gérer son temps et ses priorités en fonction des impératifs d'un établissement hôtelier,
- Aisance à l'oral
- Empathie, capacité à anticiper, être force de proposition et à prendre des initiatives,
- Esprit d'équipe,
- Disponibilité, flexibilité et bonnes capacités d'adaptation,
- Capacité à travailler de manière transverse avec des interlocuteurs opérationnels et des interlocuteurs externes (clients, fournisseurs, prestataires, etc.),
- Désir d'apprendre et de progresser dans les métiers de l'hôtellerie/restauration
- Expérience similaire exigée dans un établissement de luxe ou restaurant gastronomique
- Aptitude confirmée à manager des équipes (recruter, former, organiser, développer, animer, faire évoluer, évaluer...) et à fédérer,
- Aptitudes à la vente et la communication,
- Aptitude à la gestion (maîtrise des coûts, analyse de chiffre d'affaires, etc.)
- Maîtrise du Pack Office, Micros et Opera
- Anglais et courant impératif (écrit et oral)
- Maitrise d'une 3ème langue appréciée
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Sommelier (H/F)
il y a 1 semaine
Le Taillevent Paris, FranceJob opening criteria · The company · Les 110 de Taillevent, appartenant au groupe Maisons Taillevent, est un restaurant œnologique haut de gamme pouvant accueillir jusqu'à 80 couverts. Situé au cœur du triangle d'or parisien, il reçoit une clientèle française et internationale. C ...
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1er Sommelier
il y a 1 jour
Paris Society Paris, FranceApicius... On dit de lui qu'il est un charme parisien, un petit château citadin, un hôtel particulier parmi les plus inspirésNous recherchons de nouveaux talents pour cet écrin au cœur du 8è arrondissement de Paris, un univers, nourri de savoir-faire, de créativité et de passion. ...
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Maître D'hôtel
il y a 1 semaine
Honest-Inn Paris, FranceHonest-Inn est une agence spécialisée dans les métiers opérationnels de l'hôtellerie et la restauration. · Pour l'un de ses clients, Honest-Inn recrute pour un hôtel 5* unique et intimiste, un maître d'hôtel pour son prestigieux restaurant. · **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** _:_ · - En ...
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Sommelier (H/F)
il y a 2 jours
Sodexo Paris, FranceInformations générales · SOMMELIER H/F · - Sodexo Live est la marque mondiale du groupe Sodexo spécialisée dans la restauration et l'hospitalité dans les univers du sport, des loisirs et de l'événementiel. · - Rejoindre Sodexo Live c'est avant tout participer à une aventure humai ...
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Sommelier Restaurant 1 Michelin
il y a 2 jours
Mavrommatis Paris, FranceAfin de renforcer l'équipe de notre restaurant étoilé (Paris 5ème) sous la responsabilité du Directeur vous êtes en charge: · **Missions principales**: · - Mise en place de la salle (verrerie) · - Entretien du matériel et des locaux sommellerie (office et cave) · - Remonter de ca ...
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Sommelier Serveur
il y a 5 jours
Louis Vins Paris e, FranceLe Louis Vins est un bistrot néo-rétro niché sur les pentes de la Montagne Sainte-Geneviève dans le 5ème arrondissement de Paris, au coeur du quartier latin. · Cuisine Française et de saison, à base de produits frais en direct des producteurs dans une ambiance décontractée et chi ...
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Manager Restaurant
il y a 1 semaine
Olivier Mery Paris, FranceDans notre restaurant situé au 25ème étage de l'hôtel, rattaché(e) au Directeur du restaurant, le manager du restaurant contribue à la préparation et au bon déroulement du service en salle. Il/elle garantit contribue à la satisfaction client en garantissant la qualité de service ...
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Maitre D'hôtel/sommelier
il y a 1 jour
LES EXPERIENCES DE TAILLEVENT Paris, FrancePartenariat créé en 2019 entre **Maisons Taillevent** et **la société MRS (Multi Restauration Services), Les Expériences de Taillevent,** allient gastronomie et sens de l'hospitalité pour opérer des services de restauration et d'accueil hauts de gamme en entreprises. · Adressée a ...
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Superviseur de La Restauration- Service Du Matin
il y a 5 jours
NOLINSKI PARIS Paris, FrancePremière adresse de la collection Evok, avec son caractère unique et esthétique contemporaine, Nolinski décline une certaine vision du luxe, intimiste et feutrée, Nolinski sait jouer de ses codes pour se fondre dans son environnement avec élégance, alternant volumes majestueux et ...
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Superviseur Room Service
il y a 2 jours
Hôtel Madame Rêve Paris er, FranceLe Groupe Utopik Collection conçoit et exploite des lieux de vie à Paris tels que, l'hôtel Madame Rêve, le TOO Hôtel et le Restaurant KONG. · Nous recherchons des chefs de rang pour rejoindre nos fabuleuses équipes au sein de nos restaurants. · DESCRIPTION GENERALE · - Rattaché(e ...
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Chef de Rang Matin
il y a 3 jours
Hôtel Madame Rêve Paris er, FranceLe Groupe UTOPIK conçoit et exploite des lieux de vie à Paris tels que, l'hôtel Madame Rêve, l'hôtel des Tours DUO et le Restaurant KONG. · Nous recherchons pour Hôtel Madame Rêve **, un chef de rang du matin. · Rattaché(e) au Superviseur et au Directeur du Restaurant, le Chef de ...
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Chef Des Ventes Secteur Ile de France
il y a 4 jours
SCAV DU DOMAINE DE LEOUBE Paris, FranceRéf Vitijob : 85548 · Mise en ligne le Vendredi 18 août 2023 · - Domaine : Commerce, Sommellerie · - Type de Contrat : CDI · - Salaire annuel (min/max en €) : A définir- Département : Paris - Seine-et-Marne - Yvelines - Essonne - Hauts-de-Seine - Seine-Saint-Denis - Val-de-Marne ...
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Manager de Magasin Vin
il y a 2 jours
FED Business Paris, France**Fed Business recherche pour son client, Négoce de vin Bordelais renommé, un Manager de cave à Paris pour manager 10 personnes.** · **Votre fonction**: · En tant que Manager de Magasin, vous organiserez, gèrerez et développerez l'activité du point de vente dans le respect de la ...
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Runner (H/F)
il y a 1 semaine
TOO Hôtel Paris e, FranceDirection le ciel de Paris pour une aventure hors norme. · Rejoignez le TOO Hôtel en tant que Runner H/F et embarquez pour une expérience TOO Amazing · Dans notre restaurant situé au 25ème étage de l'hôtel, rattaché(e) aux Superviseurs et au Directeur du Restaurant, le runner co ...
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Contrôleur de Coûts
il y a 1 jour
MARSAN par Hélène Darroze Paris e, FranceContrôleur de coûts · **Objectif général :Responsable des procédures de contrôle de coûts pour**: · - le contrôle et la répartition du chiffre d'affaires · - les coûts matières · - les frais fixes et variables · **pour les 3 structures parisiennes du groupe Hélène Darroze**: · - ...
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Runner 06h-15h
il y a 1 jour
TOO Hôtel Paris e, FranceHORAIRES DU MATIN UNIQUEMENT / 06h-15h · Direction le ciel de Paris pour une aventure hors norme. · Rejoignez le TOO Hôtel en tant que Runner H/F et embarquez pour une expérience TOO Amazing · Dans notre restaurant situé au 25ème étage de l'hôtel, rattaché(e) aux Superviseurs et ...
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Assistant Caviste
il y a 3 jours
Calzedonia Holding Spa Paris, FranceSignorvino est une marque du Groupe CALZEDONIA, spécialisée dans la vente de vin de qualité 100% italien. · Bien plus que de simples boutiques de vins, les espaces Signorvino peuvent être vus comme de véritables temples dédiés à la culture gastronomique et vinicole italienne. · P ...
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Stage : Conseiller de Vente Caviste (H/F)
il y a 1 jour
Cave et Vins des Pyrénées Paris e, France**Stage : Conseiller de Vente Caviste H/F** · **Stage d'aide caviste à saisir dans le ravissant quartier St Paul, Paris 4e.** · "**La Cave des Pyrénées**", cave & épicerie fine en face du restaurant **Vins des Pyrénées**, bistrot emblématique du marais. · Le "Vins des Pyrénées", ...
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Offre de Stage
il y a 5 jours
Chateau de la Resle Paris, FranceSitué en Bourgogne, **près des vignobles de Chablis**, ce majestueux établissement éco-responsable habité par un style nordique, propose un stage d'assistant manager F&B afin de l'accompagner lors du déroulement de la saison estivale. · Le Château offre une parenthèse unique à se ...
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Manager de Restaurant
il y a 2 jours
TOO Hôtel Paris e, FranceHoraires 6h-15h30 · Dans notre restaurant situé au 25ème étage de l'hôtel, rattaché(e) au Directeur du restaurant, le/la manager restaurant contribue à la préparation et au bon déroulement du service en salle. Il/elle garantit contribue à la satisfaction client en garantissant la ...
Adjoint Directeur de Sommellerie - Paris, France - Cheval Blanc
Description
UN NOUVEAU CHALLENGE ...
L'Adjoint/Adjointe Directeur de la Sommellerie assure les services au restaurant Plénitude et peut également évoluer sur les autres points de vente de la Maison.
Il/elle assiste le Directeur de la Sommellerie dans l'ensemble de ses missions et le remplace lorsqu'il n'est pas présent.
Activités principales :
UNE PERSONNALITE, UN PROFIL, UNE EXPERTISE ...
Diplôme / Connaissances requises :
Savoir-Être / Aptitudes comportementales :
Savoir-faire / Compétences techniques requises :