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Lyon

    Responsable Support Informatique F/H - Lyon, France - Groupe ADENES

    Groupe ADENES
    Groupe ADENES Lyon, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    CDI, Temps plein
    Description

    Mission

    Au sein de la DSI du Groupe ADENES, nous recherchons notreResponsable support informatique.

    Rattaché à l'Adjoint au DSI, vousserez en charge d'animer et manager l'ensemble des équipes support basés à Lyonet Caen, soit 4 collaborateurs, ainsi qu'enrégion, représentant 12 salariés répartis surl'ensemble du territoire métropolitain.

    A ce titre, vous êtes garant dela qualité des services rendus aux différentes filiales du Groupe ADENES, quece soit d'un point de vue applicatif, techniqueou de l'expérience apportée aux utilisateurs. Vous veillez au respect desprocessus et procédures établis dans le cadre des services fournis par la DSIGroupe que ce soit sur les environnements utilisateurs, les infrastructures oules applications.

    Vous êtes le point central desdifférentes équipes composant la DSI, et veillez à la bonne transmission desinformations entre les différents interlocuteurs.

    Environnementtechnique :

  • Téléphonie - 3CX &Genesys
  • Ticketing - ITOP
  • Reporting - PowerBi
  • Inventoring - Lansweeper
  • Profil

    Profil recherché :

    Issu d'un Bac informatique,vous justifiez d'une première expérience réussie dans le management. Vous êtesreconnu pour votre sens du service, votre communication, et vos compétencestechniques. Vous souhaitez rejoindre une DSI ambitieuse et dynamique.

    Nous apprécierons chez vous :

  • Votre excellent relationnel
  • Votre capacité d'analyse et de décision
  • Votre capacité à travailler en équipe
  • Votre sens de l'organisation et votrerigueur
  • Votre réactivité, proactivité, autonomie
  • Votre curiosité et bon sens
  • Vos qualités rédactionnelles
  • Votre bonne humeur et votre implication
  • Votre sens aigu de la confidentialité etde l'éthique professionnelle
  • Vous apprécierez chez nous :

  • Nos parcours d'intégration individuel deplusieurs semaines
  • Notre management de proximité
  • Notre accompagnement et nos formationsinternes
  • Nos opportunités d'évolution et demobilité interne Groupe
  • Notre attachement à la valeur ducollectif
  • Notre politique RSE
  • Notre attention pour le respect del'équilibre vie professionnelle
  • vie personnelle Nos avantages sociaux: Cartetickets-restaurant et Contrat santé avec prise en charge Employeur, Epargnesalariale et Compte Epargne-Temps.

    Notre modèle de Télé travail, joursfixes et flexibles, laissant le choix à chacun (plus de jours annuels)

    Rémunérationannuelle, selon profil et expérience versée sur 12 mois.

    CDI, Cadre (Forfait jours)

    Rejoignez une entreprise dynamique oùvous pourrez mettre à profit vos compétences et votre expertise dans unenvironnement de travail collaboratif. Vous travaillerez sur des cas variés, cequi vous permettra de développer durablement vos compétences et de relever denouveaux défis.



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