- Contrat d'intérim
- Démarrage au plutôt
- Localisation : Lyon
- Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs, en répondant aux demandes par téléphone, e-mail ou en personne.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels courants.
- Assurer le suivi des incidents et maintenir une documentation précise des problèmes et des solutions apportées.
- Collaborer avec les équipes techniques supérieures pour résoudre les problèmes complexes.
- Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les périphériques informatiques.
- Participer à la gestion des comptes utilisateurs, y compris la création, la modification et la suppression des comptes.
- Assurer la maintenance préventive des équipements informatiques.
- Former les utilisateurs sur les meilleures pratiques en matière de sécurité informatique et d'utilisation des systèmes.
- Participer à des projets d'amélioration des processus et des systèmes informatiques.
- 2-3 ans minimum d'expérience sur un poste similaire
- Travail d'équipe / Autonomie / Respect des procédures / Bon relationnel client / pédagogue / Force de proposition / Réactivité
- Windows / Linux / VPN / DNS / DHCP / AD / VmWare / HyperV
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il y a 5 jours
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CITECH Lyon, France? CITECH recrute ? ? Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous Nous recherchons en effet un(e) Technicien Support et TMA (H/F) ? ?Notre client, groupe français spécialisé dans la protection sociale, améli ...
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Technicien support informatique H/F - Lyon, France - Grafton Recruitment
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À propos de nous
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Technicien support informatique.
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Nous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien support informatique :
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