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Relation Client
il y a 1 semaine
AFPI CHAMPAGNE ARDENNE Reims, FranceLe Pôle Formation UIMM compte plus de 200 collaborateurs regroupés sur 2 entités sur les départements de la Marne, des Ardennes, de l'Aube et de la Haute-Marne: · - l'AFPI CHAMPAGNE-ARDENNE, centre de formation qui accueille plus de 3000 salariés et demandeurs d'emploi par an et ...
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Chargee de Relation Client
il y a 6 jours
25104 - TTR AUTOMOBILES Reims, FranceNous recherchons une chargée de relation client en CDI au sein de notre concession Lexus - T.T.R. automobiles - Reims (Groupe Ténédor). · En tant que Chargée de Relation Client et Ambassadrice de marque pour la concession Lexus Reims, votre mission principale est d'assurer une ex ...
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Employé Relation Clients
il y a 2 jours
IKEA Thillois, France**Job ID**: 234279 · **Date posted**: 16/04/2024 · **Qui tu es** · IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés ...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 heures
Bureau Veritas Reims, France**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Sylvain en tant que Chargé de relation client (F-H-X) à REIMS (51), en CDD de 12 mois.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. · - ...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 jour
VISTA AUTOMOBILES Cormontreuil, FranceVous êtes animé par la satisfaction et l'excellence de la relation client ? Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l'automobile ? Rejoignez notre équipe experte de la mobilité · **Rattaché à notre Responsable Qualité et Satisfaction Client, vous serez amenné à**: · - Vous pos ...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 heures
Izi Confort Reims, France**À propos de nous**: · Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économ ...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 heures
Konecta Reims, FranceKonecta, leader de services externalisés de centres d'appels et de la Relation Client recherche dans le cadre du développement et de la poursuite de ses activités, des conseillers relation client F/H sur le site de Reims pour une activité en relation avec l'Assurance VIE. · Vous ...
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Employé Relation Clients
il y a 3 jours
IKEA Thillois, France**Job ID**: 228411 · **Date posted**: 19/02/2024 · **Qui tu es** · IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés ...
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Charge de Relation Clients
il y a 4 heures
Aura Reims, FranceAccélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d'agences d'intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d'emploi._ · - A compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._ · - Notre c ...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Izi confort GROUPE EDF Reims, FranceMise en ligne le 23/11/2023 · Principales caractéristiques de l'offre d'emploi · - Type de contrat: · - CDI · - Niveau de formation: · - BAC +2 / BAC +3 · - Expérience: · ans · - Spécialité(s): · - Commercial / Vente / Marketing · - Pays / Région: · - France / Grand-Est · - Dépar ...
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Conseiller Relation Client
il y a 6 jours
MULTI-IMPACT Reims, FranceLe secteur de l'assurance vous attire ? · Vous souhaitez rejoindre une PME en pleine croissance et innovante dans un contexte très dynamique ? · Alors ce qui suit devrait vous intéresser · Entreprise en plein boom (x3 en 3 ans), filiale du Groupe Meilleurtaux, nous recherchons u ...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 heures
MULTI-IMPACT Reims, FranceLe secteur de l'assurance vous attire ? · Vous souhaitez rejoindre une PME en pleine croissance et innovante dans un contexte très dynamique ? · Alors ce qui suit devrait vous intéresser · Entreprise en plein boom (x3 en 3 ans), filiale du Groupe Meilleurtaux, nous recherchons u ...
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Charge de Relation Client
il y a 1 semaine
Supplay Reims, France**Description de l'entreprise**: · "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. · Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos col ...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 6 jours
Lavoir Moderne Reims, France**Entreprise : Lavoir Moderne** · Le LAVOIR**MODERNE** remplace la machine à laver et le pressing par un clic sur un smartphone. L'entreprise est un leader de l'émergence des nouveaux services urbains. · Elle a créé pour cela une infrastructure industrielle inédite dans le monde ...
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Conseiller en Relation Client
il y a 4 heures
1001 Intérims Reims, FranceA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? · Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. · Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un conseiller en rela ...
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Chargé Relation Client
il y a 4 heures
Lynx RH Reims, FranceVéritable interface entre nos clients et les techniciens sur le terrain, vous apportez une réelle valeur ajoutée dans l'organisation des commandes et des interventions techniques chez les clients. · Vos missions · **Dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions sont le ...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Izi Confort Reims, France**À propos de nous**: · Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et éc ...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 heures
Izi confort GROUPE EDF Reims, FranceMise en ligne le 17/04/2024 · Principales caractéristiques de l'offre d'emploi · - Type de contrat: · - CDD · - Niveau de formation: · - BAC +2 / BAC +3 · - Expérience: · ans · - Spécialité(s): · - Achat · - Pays / Région: · - France / Grand-Est · - Département: · - Marne (51) · ...
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Employé Relations Client
il y a 6 jours
IKEA Reims, FranceSi tu te reconnais · - Tu as une expérience en Drive et/ou en gestion de marchandises. · - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. · - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui ...
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Employé Relations Client
il y a 6 jours
IKEA Thillois, FranceSi tu te reconnais · Ce contrat est un 08h par semaine pour la journée du samedi · On te demandera d'être disponible en temps plein pendant les vacances scolaires. · - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. · - Tu es ...
Chargé de Relations Clients - Châlons-en-Champagne, France - Synergie
Description
A propos de l'entreprise :
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notreorigine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens del'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètesaux clients, candidats et intérimaires.
A propos du poste :
Notre client est un spécialiste international dans le domaine dela logistique et distribution.Dans le cadre d'un renforcement du service "relationsclients", nous recrutons pour le compte de notre client un Chargéde Relations Clients (F/H) en CDI.Vous aurez comme principales missions de :- Répondre précisément aux demandes de renseignements ou deservices sur les prestations- Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamationsclients tout en préservant les intérêts de l'entreprise- Enregistrer les demandes d'avoir et d'indemnisations- Conseiller le client sur les aspects techniques (conditionsde prise en charge, délai, taxation, manutention, entreposage,emballage)- Détecter les éventuels besoins des clients, remonterl'information vers les équipes commerciales et ponctuellementconseiller le client- Participer aux préparations et éventuellement aux réunionscommerciales internes ou clients, en support au Commerce- Produire le reporting client dans le cadre contractueldéfini avec le client (suivi des anomalies, éventuellement bilanqualité...)- Suivi des expéditions et des enlèvements hors site- Identifier et résoudre les empêchements à la livraison ou àl'enlèvement hors site- Informer les clients des anomalies d'acheminement selon lesmodalités validées dans la fiche de supervision- Suivre la qualité de la prestation rendue au client :analyser, rendre compte et proposer à son management, le caséchéant, des solutions d'amélioration
Profil recherché :
Vous justifiez d'une première expérience (alternance comprise)dans la relation client.Une très bonne maitrise orale et écrite de l'anglais seranécessaire dans cette fonction afin d'interagir avec les clientsinternationaux.Vous disposez d'une bonne aisance relationnelle.Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office...)Vous serez accompagné sur les spécificités du métier durantvotre intégration.
Professionnels du métier de Chargé de Relations Clients à Châlons-en-Champagne
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Pooja Leuba
Assistante administrative, trilingue (all-fr-eng)