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Paris

    Technicien de support H/F - Paris, France - Consort Group

    Consort Group
    Consort Group Paris, France

    il y a 3 jours

    Default job background
    Description
    France — Île-de-France — Paris
    Consort France
    Publié il y a 2 mois
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    Mission

    Le Technicien / Conseiller support apporte son aide à l'utilisateur en matière d'utilisation et d'installation.

    Il réalise des interventions à distance.

    Ø Aide les utilisateurs en 2nd niveau en sollicitant les ressources nécessaires

    Ø Suit les dossiers clients depuis l'ouverture de l'incident jusqu'à la résolution et la clôture

    Ø Diagnostique et corrige les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs

    Ø Décèle, traite et communique autour des incidents majeurs

    Ø Suit les incidents

    Ø Gestion des escalades des hôtels de sa région pour tous les sujets liés de près ou de loin a l'IT

    Profil

    Compétences nécessaires :

    · Supervision et administration d'un Système d'Information : bonnes connaissances techniques dans le domaine bureautique (connaissances générales orientés réseaux bienvenues / Pas un prérequis).

    · Gestion des contrôles, tests et diagnostics

    · Capacité à décrire formellement un dysfonctionnement, incident ou accident

    · Capacité d'analyse et de compréhension de l'origine d'un dysfonctionnement, incident ou accident (spécifications physiques du produit, processus...)

    · Force de proposition dans la résolution des problèmes

    · Qualité de communication et de rédaction

    · Engagement et implication surtout en cas de panne grave

    N'hésitez pas à nous faire parvenir votre Cv

    Présentation de Consort Group

    Acteur de référence des systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data, Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises pour leur permettre de valoriser leurs patrimoines données et informatiques à leur plein potentiel.

    Le groupe met ses savoir-faire au service des acteurs majeurs français, belges, luxembourgeois, suisses, portugais et marocains, conjuguant les compétences de ses experts.

    Consortis, leader des services managés aux infrastructures et Consortia, expert Data, Développement digital et Ingénierie Médias apportent les complémentarités nécessaires pour faire de vos projets des leviers de transformation numérique.

    Intégrer Consort Group, c'est rejoindre un projet d'entreprise qui met l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses préoccupations. Nous aspirons ainsi à donner à chacun les moyens d'une évolution personnelle choisie, responsable et autonome.

    Intégrer Consort Group, c'est aussi faire partie de communautés d'experts où partage, transmission et développement riment avec engagement et changement.
  • Iagona

    Technicien support/Technicienne support

    il y a 2 heures

    Iagona Paris, France

    TECHNICIEN(NE) SUPPORT SAV- CDI - SAINT-CLOUD · MISSIONS · Soucieuse d'apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l'installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l'écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la ...

  • Iagona

    Technicien support/Technicienne support

    il y a 5 jours

    Iagona Paris, France

    TECHNICIEN(NE) SUPPORT HOTLINE NIVEAU 1- CDI - SAINT-CLOUD · MISSIONS · Soucieuse d'apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l'installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l'écoute, la créativité, la proximité, la flexi ...

  • Iagona

    Technicien support/Technicienne support

    il y a 1 heure

    Iagona Paris, France

    TECHNICIEN(NE) SUPPORT SAV- CDI - SAINT-CLOUD · MISSIONS · Soucieuse d'apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l'installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l'écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la ...

  • AS International Group

    Technicien support/Technicienne support

    il y a 1 jour

    AS International Group Paris, France

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd'hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale. · Nous recherchons activement un(e) Technicien Support p ...

  • Donaldson

    Technicien Support Informatique

    il y a 3 heures

    Donaldson Villepinte, France À temps plein

    Donaldson is committed to solving the world's most complex filtration challenges. Together, we make cool things. As an established technology and innovation leader, we are continuously evolving to meet the filtration needs of our changing world. Join a culture of collaboration an ...

  • Nathan Compétences Professionnelles - Daesign

    Technicien Support

    il y a 2 jours

    Nathan Compétences Professionnelles - Daesign Paris, France

    Daesign, la pédagogie numérique au service des apprenants et des professionnels de la formation. · Nous aurions besoin d'un profil ayant des connaissances techniques, capable de communiquer avec nos clients pour recueillir leur besoin suite à la prise de contact avec le support ...

  • Cognizant

    Technicien support/Technicienne support

    il y a 2 heures

    Cognizant Boulogne-Billancourt, France

    Description - External · Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. · En tant que Technicien Support IT, vous serez en charg ...

  • Cognizant

    Technicien Support IT

    il y a 14 heures

    Cognizant Paris, France

    Technicien Support IT - Paris · Qu'est-ce qui fait de Cognizant un lieu de travail unique ? La combinaison d'une croissance rapide et d'un environnement innovant Cela créée beaucoup d'opportunités pour des gens comme VOUS – les personnes avec un esprit d'entreprenariat ...

  • Upskills cadres et experts

    Technicien support utilisateurs

    il y a 2 heures

    Upskills cadres et experts Paris, France Intérim

    · Poste : Up Skills IT Paris recherche pour son client, un technicien support informatique sur Paris 9 F/H pour une mission d'Intérim de 6 moisDate de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 25/28kEURAvantages : carte restaurant et 50% des transports en commun · Vos ...

  • Kleever

    technicien informatique support

    il y a 1 jour

    Kleever Paris, France À temps plein

    Nous recherchons pour notre client un technicien support micro-réseau.Notre client recherche un technicien support sénior (intermédiaire confirmé), avec une très bonne maitrise du support, de la gestion des droits et de projets.Vous serez amené à soutenir les équipes et à interve ...

  • FED IT

    Technicien support informatique

    il y a 1 heure

    FED IT Paris, France Intérim

    · Poste : Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. · Nous recherchons pour notre cli ...

  • LHH Recruitment Solutions-

    Technicien support client

    il y a 2 jours

    LHH Recruitment Solutions- France permanent

    · Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour notre client un Technicien support client (H/F) · Covage est un opérateur d'infrastructure de ...

  • Fed IT

    Technicien support informatique

    il y a 3 jours

    Fed IT Paris, France INTERIM

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur ...

  • Groupe INTM

    Technicien de support fonctionnel

    il y a 3 heures

    Groupe INTM Île-de-France

    Nous recherchons technicien.ne support fonctionnel qui intégrera une équipe télécom pour un de nos clients grand compte. · Vos missions seront les suivantes : · Support fonctionnel d'une solution de communication multicanal ; · Communication auprès des utilisateurs ; · Relationne ...

  • LHH Recruitment Solutions-

    Technicien Support Informatique

    il y a 2 jours

    LHH Recruitment Solutions- France permanent

    · Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Technicien Support Informatique (h/f) basé à Marseille · Voici les missions qu ...

  • Accile

    Technicien Support Informatique

    il y a 3 heures

    Accile Paris, France

    Région parisienne CDI IT / Systèmes d'Information Pourvu Nous recrutons pour notre client, acteur en forte croissance dans le secteur de la distribution, un(e) Technicien(ne) support Helpdesk .Au sein d'une entité de 600 utilisateurs du système d'information répartis sur 30 sit ...

  • Black Belt

    Technicien Support VIP

    il y a 1 jour

    Black Belt Paris, France

    La mission de notre client ? Faciliter l'accès à un médecin généraliste en proposant une offre globale de téléconsultation via notre application web/mobile et nos bornes connectées. · Cette société est née d'un même désir, celui de lutter contre les inégalités d'accès aux soins s ...

  • GITEC

    Technicien support/Technicienne support

    il y a 2 jours

    GITEC Meudon, France

    GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d'emploi. · Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F. · Vous travaillez, en m ...

  • LHH Recruitment Solutions-

    Technicien Support Informatique

    il y a 2 jours

    LHH Recruitment Solutions- France contract

    · Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, est à la recherche pour son client d'un Technicien support utilisateurs H/F basé à Gien (45) en intérim. · Les mis ...

  • KALHYGE

    Technicien Support

    il y a 3 heures

    KALHYGE Ivry-sur-Seine, France Permanent contract

    Rejoignez KALHYGE : Un acteur majeur dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène · À propos de KALHYGE : KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène à ...