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    Consultant Support applicatif - Île-de-France - NEURONES

    NEURONES
    NEURONES Île-de-France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    CDI
    Description

    Pour son entité spécialiste de l'accompagnement des utilisateurs, NEURONES recherche un(e) Consultant Back Office pour l'un de ses clients, chaine de restauration rapide et enseigne d'un grand groupe possédant près de 40 restaurants répartis dans pays dont en France.

    Le poste se situe au sein du Service Informatique, dans l'équipe Production. Il est rattaché au Responsable Exploitation Applicatif.

    Vous devrez assurer la pérennité des solutions applicatives en restaurant sur l'environnement stocks, inventaires et recettes. Vous serez le(a) garant(e) de la cohérence des informations saisies et des remontées entre le système d'encaissement et l'application Backoffice.

    Plus précisément, le gestionnaire bases de données est en charge de deux axes principaux : la production et le projet.

    La production :

  • paramétrer l'outil de gestion des stocks (de la configuration des recettes, des promotions, des tests produits à l'analyse des remontées d'informations dans le système),
  • mettre à jour les produits à inventorier,
  • l'ouverture et de la fermeture des codes pour l'autorisation ou non à la commande,
  • paramétrer les promotions et les tests dans le système : création des articles de stock, création des articles d'achat, création des recettes, liaison entre le système de caisse et le backoffice, mise à jour des listes de pertes, ouverture et fermeture des codes des produits disponibles à la commande.
  • assurer le support de niveau 2 pour tous les incidents liés aux remontées COS (Cost of Sales) et analyser les incohérences des données stocks et des données financières,
  • assurer l'intégration des nouvelles ouvertures de restaurants dans l'outil de gestion.

    • Le projet :

  • assurer une veille de l'activité afin de proposer de nouveaux besoins auprès du client et des unités opérationnelles,
  • piloter des projets internes,
  • accompagner le Chef de projet France dans le déploiement de projets nationaux.
  • Hydrochain

    Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Hydrochain Paris, France

    support technique et fonctionnel de haute qualité pour notre système Loan IQ, un logiciel essentiel à notre activité de services financiers. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes pour résoudre les problèmes, assurer la st ...

  • HIGHTEAM

    Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    HIGHTEAM Paris, France

    Nous sommes actuellement à la recherche, pour un client grand compte secteur bancaire, d'une prestation support applicatif certifié Concur, et ce pour une longue durée. · - effectuer le développement des évolutions · - assurer le suivi applicatif et la gestion de la bonne résolut ...

  • I-lead Consulting

    Support Applicatif

    il y a 3 semaines

    I-lead Consulting Paris, France

    Il regroupe deux points d?entrée: · Le 8900 pour les clients qui rencontrent des problèmes techniques et d?utilisations sur le site clients · - Aider les clients sur le site internet du client · - Assister les collaborateurs et les clients en cas de problèmes techniques · - Remon ...

  • Talan

    Support Applicatif

    il y a 3 semaines

    Talan Paris, France

    de l'entreprise · Le terrain de jeu n'est rien sans les joueurs... A vous de jouer · Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. · Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs ...

  • Talan

    Support Applicatif

    il y a 3 semaines

    Talan Paris, France

    **A propos de Talan** · Le terrain de jeu n'est rien sans les joueurs... A vous de jouer · Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. · Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre ...

  • Apside

    Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Apside Paris, France

    **Le poste ?** · Vous serez en charge du support niveau 1 sur l'environnement applicatif du site auprès des utilisateurs/métiers: · - Monitoring · - Supports aux utilisateurs · - Remontée des demandes de correction aux niveau 2 et 3 · - Développement de scripts dans le cadre de l ...

  • Groupagora

    Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Groupagora Marseille e, France

    Nous recherchons pour notre client partenaire spécialisé dans la distribution de service, **un Support Applicatif F/H **pour renforcer une de ses entités « Pole Industrialisation et Finances » · Rattaché au responsable Application, votre mission principale sera d'apporter une ass ...

  • Talan

    Support Applicatif

    il y a 3 semaines

    Talan Paris, France

    Company Description · Le terrain de jeu n'est rien sans les joueurs... A vous de jouer · Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. · Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre le ...

  • HIGHTEAM

    Support Applicatif C#

    il y a 2 semaines

    HIGHTEAM Paris, France

    Vous participerez au support utilisateur, à la maintenance évolutive et corrective du périmètre applicatif de notre client. · **Vos missions seront les suivantes**: · **Support de production**: réponse aux utilisateurs, accompagnement fonctionnellement les utilisateurs, rédaction ...

  • AVA2I

    Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    AVA2I Paris, France

    Au moins 4 ans d?expérience pertinente. · Attitude pratique et impliquée. · Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles. · Orientation client indispensable. · Forte capacité de travail en collaboration intergroupes et esprit d?équipe. · Maîtrise de ...

  • Talan

    Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Talan Paris, France

    **Company Description** · Le terrain de jeu n'est rien sans les joueurs... A vous de jouer · Talan est un groupe de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en ...

  • Nexius Finance

    Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Nexius Finance Paris, France

    de la mission · Rattaché au responsable de l?équipe de Production applicative Global Trade, vous assurez des missions opérationnelles au sein d?une équipe de 12 personnes dans un contexte international. · Vous assurerez le rôle d?Ingénieur de Production / Intégrateur / Chef de pr ...

  • SPEAK TO CEO

    Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    SPEAK TO CEO Paris e, France

    **Missions**: · En tant que Support Applicatif niveau 2-3, vos principales missions seront: · - Organiser la résolution de problèmes et la gestion des incidents. · - Enrichir la base de données de connaissances. · - Réaliser des tutoriels vidéos avec le Chef de Projet sur la réso ...

  • SPEAK TO CEO

    Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    SPEAK TO CEO Paris e, France

    **Missions**: · En tant que Support Applicatif niveau 2-3, vos principales missions seront: · - Organiser la résolution de problèmes et la gestion des incidents. · - Enrichir la base de données de connaissances. · - Réaliser des tutoriels vidéos avec le Chef de Projet sur la réso ...

  • HN Services

    Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    HN Services Paris er, France

    Descriptif du poste · Tâches; · - Prise en compte ou détection des incidents · - Analyse de l'incident, consultation des logs, des données et des programmes · - Contact avec les utilisateurs finaux (Métiers) · - Contact avec les équipes de Production · - Contact avec les autres é ...

  • PARTECK INGENIERIE

    Support Applicatif

    il y a 3 jours

    PARTECK INGENIERIE Paris, France

    Afin de se mettre en conformité avec la norme CITEO,le client recherche une personne qui sera en charge d'effectuer les modifications sur ses templates documentaires au travers de l'outil ThunderHead. Pour cette mission d'environ 3 mois, Nous recherchons une personne qui sera en ...

  • Global Baby

    Responsable Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Global Baby Paris, France

    Au sein d'une entreprise agro-alimentaire de 1 000 salariés, sur 10 sites dont 8 usines, le/la responsable support applicatif viendra renforcer le service informatique composé de 5 personnes. · Pour information, **les logiciels** transverses sont **MS Office,** **MS Power BI**, T ...

  • Extia

    Responsable Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Extia Paris, France

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l'humain au cœur de ses préoccupations ? On vous attend chez **Extia** · Société de conseil spécialisée dans les métiers de l'IT, de l'ingénierie et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie p ...

  • FISH EYE TECHNOLOGIES

    Support Windows Et Applicatif

    il y a 2 semaines

    FISH EYE TECHNOLOGIES Paris e, France

    Descriptif du poste · Pour une entreprise en pleine expansion, nous recherchons un** technicien support Utilisateur Windows et applicatifs (H/F).** · Vos missions: · - **Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel.**: · - **Guider l'utilisateur ...

  • E-QUADRA

    Responsable Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    E-QUADRA Paris, France

    Rejoignez notre client spécialisé dans le secteur de la gestion de patrimoine immobilier publique, recherchant son futur responsable applicatif. · En tant que Responsable support applicatif, au sein Pôle études, vous serez chargé(e) du pilotage des différents projets qui vous ser ...