- Assurer un service client de qualité : gérer les appels téléphoniques, les courriels, les demandes des clients et fournir des informations claires et précises ;
- Établir des relations professionnelles avec les clients : accueillir chaleureusement les clients et les inviter à donner leur avis
- Réaliser un suivi personnalisé des clients et leur proposer nos offres de services, leur présenter les candidats
- Suivi de la bonne mise en œuvre de la mission
- Investir dans la résolution des problèmes et des plaintes des clients afin d'améliorer leur expérience ;
- Gérer et mettre à jour les bases de données des clients et de nos salariés ;
- Participer à l'amélioration des processus de service client et collaborer avec les autres équipes pour une meilleure écoute client.
- Campagnes marketing, prospection
- Enregistrement informatique et administratif des missions
- Enregistrement des flux documentaires entrants et sortants : salariés, clients, partenaires
- Planification des missions
- Suivi des objectifs quantitatifs et qualitatifs de l'agence
- Participer à l'organisation et à l'animation de manifestations et de réunions en interne et en externe
- Des expériences de la relation client indispensables
- La fonction requiert une appétence pour la communication
- Forte aptitude organisationnelle
- Capacité à travailler en équipe
- Grande ouverture d'esprit dans le cadre de l'accueil d'un public varié en recherche d'emploi
- Une aisance rédactionnelle et relationnelle est indispensable pour réussir à ce poste
- Goût de la satisfaction client indispensable
- Capacité d'adaptation et grande réactivité indispensable
- Une maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et Internet indispensable
- Bienveillance, pédagogie, écoute
- Dynamisme et positivisme
- CBLREAGIR
- Lieu de travail : La Celle Saint Cloud et Saint Cyr l'Ecole (selon un planning communiqué à l'avance)
- Avantages : Tickets restaurant et mutuelle employeur
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Chargé de relation clients
il y a 1 semaine
Winamax Paris, France TEMPORARYA Winamax é uma empresa dinâmica e inovadora que supera os limites da indústria do jogo online. É líder de poker e apostas desportivas em França, com jogadores e apostadores por mês respetivamente. A nossa identidade assenta na criatividade, na audácia e na festividade: o lema "w ...
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Relations Client
il y a 2 heures
KIA MOTORS FRANCE Rueil-Malmaison, FranceC'est LE moment idéal pour rejoindre Kia · Un endroit où s'épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d'esprits. Nous travaillons tous pour un objectif commun, donner vie à de nouvelles idées. · Plus qu'un constructeur automobile, nous aspirons à devenir le le ...
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Responsable Relation Clients
il y a 1 semaine
Quadient Rueil-Malmaison, FranceQuadient (anciennement Neopost), est l'un des leaders français de la communication numérique · et physique. Présent dans 29 pays, Elle a réalisé 1.1 milliard d'€ de CA en 2021 grâce à trois · métiers: · - L'édition de logiciels d'automatisation intelligente des communications (In ...
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Chargé de La Relation Clients
il y a 4 jours
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Rueil-Malmaison, FranceLeaseplan Rueil-Malmaison - 92, CDI · Détail du poste · What's Next for you? Quel est votre prochain challenge? · Rattaché(e) à la Direction Commerciale et Marketing et plus particulièrement au Responsable Service Clientèle, le/la Chargé(e) de relation clients aura pour missions ...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 jours
Foncia Chatou, FranceRejoignez notre agence de Chatou en qualité de Chargé de relation client F/H · Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. · Notre mission : accompagner chaque ét ...
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de Relation Client
il y a 5 jours
COURBEVOIE SOLUTIONS EMPLOI Courbevoie, FranceChaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-d ...
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Spécialiste des relations clients
il y a 1 semaine
beBee Professionals Rueil-Malmaison, France Représentants du service clientèle FreelanceL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège social à Rueil-Malmaison. · Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine des relations clients, ainsi qu'une excellente maîtrise des outils informatiques e ...
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Chargé de La Relation Clients
il y a 5 jours
Bureau Veritas Nanterre, FranceDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment · Rejoignez l'équipe de José en tant que Chargé de la Relation Clients (F-H-X) à NANTERRE (92), en CDD. · Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de ...
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Gestion Et Relation Client
il y a 4 jours
FED Finance Nanterre, France**Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour filiale d'un grand groupe bancaire : un/une gestionnaire relation client.** · **Votre fonction**: · Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients professionnels et entreprises ainsi que des partenaires ...
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Gestionnaire Relations Clients
il y a 2 jours
Adecco Nanterre, France**Votre mission**: · Offre d'emploi en intérim · Poste : Chargé(e) de Clientèle H/F · Taux horaire: 17,36€/h+ 13ème mois + IFM · Date de début : 02/10/2023 · Date de fin : 29/01/2024 · Lieu : 40 Rue Jean Jacques Rousseau, 92000 Nanterre · Horaires : Du lundi au vendredi de 08h30 ...
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Conseiller Relation Clients
il y a 3 jours
La Sécu recrute Nanterre, France**Conseiller Relation Clients (H/F)**: · - CDI · - NANTERRE · - NIVEAU 3 · - NVHADD78650 · **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: · - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser _ · - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre ...
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Chargé de Relations Clients
il y a 5 jours
Bridge RH & Associés Nanterre, France**Bridge RH & Associés **recrute pour un de ses clients, leader dans le secteur de l'automobile, un **CHARGE DE RELATIONS CLIENTS H/F** en **CDI à Nanterre.** · **Vous aurez les missions suivantes**: · - Satisfaction des clients finaux et du réseau dans les délais appropriés. · - ...
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Chargé de Relation Clients
il y a 2 jours
Bureau Veritas Nanterre, France**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Pierre-Edouard en tant que Chargé(e) de relation clients à NANTERRE (92), en CDD.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis pr ...
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Chargé Relation Client
il y a 1 semaine
Bureau Veritas Nanterre, France**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** · - Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ?- Dans le cadre d'un ...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
SCC France Nanterre, France**Qui sommes-nous ?** · **Premier groupe informatique privé en Europe** · **SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby**. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. · L'ambition d ...
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Gestion de La Relation Clients
il y a 1 semaine
Elite Connexion Suresnes, FranceElite Connexion est une agence matrimoniale haut de gamme qui a été créée en 2006. Son siège social est à Suresnes mais elle a également un bureau secondaire à Bordeaux. Sa fondatrice, Guerda de Haan, très connue du grand public par ses passages à la télévision, a fondé́ sa socié ...
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Chargé Relation Client
il y a 1 semaine
Bureau Veritas Nanterre, France**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** · Rejoignez l'équipe de Nathalie en tant qu'Assistante Commerciale à Nanterre (92), en CDD de 6 mois renouvelable. · Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification ...
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Coordinateur Relation Clients
il y a 23 heures
ALD Automotive Nanterre, France**Vos missions au quotidien**: · **CHARGE RELATION CLIENTS H/F** · **CDD - NANTERRE (92)** · En tant que chargé relation clients H/F, vous assurez et fidélisez la relation avec le client ainsi que la coordination avec les autres services de l'entreprise. **Point d'entrée des dema ...
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Chargé de Relation Client
il y a 23 heures
Walters People Suresnes, FranceNous recrutons un(e) Chargé(e) de relation client H/F pour une société spécialisée dans les solutions de mobilité. · En qualité de Chargé(e) de relation client H/F, vous serez rattaché(e) au responsable commerciale. · La fourchette de rémunération est comprise entre et euros. · L ...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 heures
CHEF CHEFFE Nanterre, FranceCHEF CHEFFE société spécialisé depuis plus de 10 ans dans la livraison de menu de grands chefs à destination des entreprises à Paris, Lyon et Marseille recherche UN/UNE **CHARGE(EE) RELATION CLIENTS **pour son site de **Nanterre.** · **Les missions sont les suivantes**: · **-Pour ...
Chargé/e relation client - La Celle-Saint-Cloud, France - CBLREAGIR
il y a 2 jours
Description
CBLRéagir, Association Intermédiaire, accompagne les personnes en recherche d'emploi en les aidant à concrétiser leur projet professionnel par le biais de missions de travail et par un suivi personnalisé. Pour compléter son équipe, CBLRéagir recherche son/sa Chargé/e de relation client.
Description de l'offre
Sous la responsabilité de la direction et des responsables de professionnalisation, vos missions sont :
Missions commerciales :
Missions administratives :
Compétences et qualités requises
Employeur
Professionnels du métier de Chargé/e relation client à La Celle-Saint-Cloud
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Aaron VACHE
Recherche alternance pour BTS Tourisme en CFA.