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    Gestionnaire Clients - Marseille, France - CMA-CGM

    CMA-CGM
    CMA-CGM Marseille, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    Description

    Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents.

    With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly efficient range of new shipping, land, air and logistics solutions.

    Committed to the energy transition in shipping, and a pioneer in the use of alternative fuels, the CMA CGM Group has set a target to become Net Zero Carbon by 2050.

    Through the CMA CGM Foundation, the Group acts in humanitarian crises that require an emergency response by mobilizing the Group's shipping and logistics expertise to bring humanitarian supplies around the world.

    Present in 160 countries through its network of more than 400 offices and 750 warehouses, the Group employs more than 155,000 people worldwide, including 4,000 in Marseilles where its head office is located.

    To lead our company's simplification strategies, fostering a balance between digital innovation, organizational alignment and cohesion, and streamlined processes, with focus on enhancing both customer and employee experiences.

    Collaborate with the Head of Customer Care Transformation to devise and refine simplification strategies that align with the broader transformation vision.

    Project Management

    Implement and track KPIs to gauge the effectiveness of simplification initiatives, providing regular insights and updates to senior management.

    Bachelor's degree in a related field; Master's preferred.

    Demonstrated leadership in customer care and simplification roles
    ~ Strong analytical, project management, and strategic planning skills.

    We invite you to be part of our dynamic Customer Care Transformation Team, where innovation, collaboration, and continuous improvement shape the future of our customer and employee experiences.



  • ADENES Marseille, France

    Groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire encaissement clients F/H pour rejoindre notre Direction Administrative et Financière du Groupe ADENES. · Le gestionnaire encaissements clients F/H sera responsable de la gestion des enca ...


  • LHH Recruitment Solutions Marseille e, France

    **Votre mission**: · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, spécialisé dans la fabrication et la distribution de vins et spiritueux ...


  • Vestas Marseille, France

    **Vous souhaitez acquérir une expérience au sein d'un groupe international, leader sur son marché et orienté vers le respect de l'environnement ? Le département Service de Vestas France recherche un(e) gestionnaire (e) de comptes clients.** · **Ce poste est à pourvoir dans nos bu ...


  • Ras Intérim Marseille, France

    **À propos de nous**: · Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 175 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI. · L'agence **R.A.S Intérim de ...

  • TEA FOS

    Gestionnaire Datas Client

    il y a 1 semaine


    TEA FOS Marseille, France

    Le **Groupe Charles André Transports (GCA)**, leader sur son marché, exploite plus d'une centaine de filiales de transport et de logistique en France et en Europe pour un effectif total d'environ 9600 collaborateurs. · Les activités principales du Groupe sont le transport de prod ...


  • Malakoff Humanis Marseille, France

    **Société**: · - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE · Description du poste · **Métier**: · - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT INDIVIDU · **Intitulé du poste**: · - GESTIONNAIRE CLIENT INDIVIDU H/F - 5 postes · **Contrat**: · - Contrat à durée déter ...

  • TEA FOS

    Gestionnaire Relation Client

    il y a 1 semaine


    TEA FOS Marseille, France

    Le **Groupe Charles André Transports (GCA)**, leader sur son marché, exploite plus d'une centaine de filiales de transport et de logistique en France et en Europe pour un effectif total d'environ 9600 collaborateurs. · Les activités principales du Groupe sont le transport de prod ...

  • UNION-MATERIAUX

    Gestionnaire Relation Client

    il y a 1 semaine


    UNION-MATERIAUX Marseille, France

    Rattaché(e) au Responsable du Showroom, vous avez pour mission de gérer le service client du showroom (faire le suivi des commandes clients, relances, organiser les livraisons, ). · Vous êtes acteur/actrice dans la tenue du Showroom et participez à son évolution. · Vous travaille ...

  • VEDACI

    Gestionnaire Relance Client

    il y a 1 semaine


    VEDACI Marseille, France

    Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International). · Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions p ...


  • FORMASUP PACA Marseille er, France

    **CONTEXTE**: · FORMASUP PACA / CFA Épure Méditerranée est le CFA interuniversitaire de la Région PACA (association loi Il développe l'apprentissage dans l'enseignement supérieur et assure la gestion des contrats d'alternant-es. · Voie privilégiée d'accès à un emploi durable, l'a ...


  • Société Générale Marseille, France

    **Vos missions au quotidien**: · **Missions**: · - Classement et archivage de documents bancaires et actes juridiques · - Numérisation de documents bancaires · Le régime d'ouverture de l'entité d'affectation est du lundi au vendredi. · **Et si c'était vous ?**: · Vous êtes diplom ...


  • Adecco Marseille, France

    **Votre mission**: · Adecco recrute pour Enedis un Chargé de Relation Client à Hyères · Missions: · - Contribuer à la performance des processus de raccordement. · - Assurer la satisfaction des clients particuliers et professionnels. · - Prendre en charge les appels téléphoniques ...


  • Société Générale Marseille, France

    **Vos missions au quotidien**: · **Commercial**: · - Veiller à être identifié par les clients du portefeuille comme un interlocuteur du quotidien et de proximité, en support du Chargé d'Affaires Clientèle Entreprise. · - Accompagner les clients dans leurs demandes : utilisation d ...

  • UNION-MATERIAUX

    Gestionnaire Relation Client

    il y a 1 semaine


    UNION-MATERIAUX Marseille, France

    Rattaché(e) au Responsable du showroom, vous avez pour mission de gérer le service client du showroom (faire le suivi des commandes clients, relances, organiser les livraisons, ). · Vous êtes acteur dans la tenue du showroom et participez à son évolution. · Vous travaillez en mod ...


  • Tunnels Prado Marseille e, France

    La Société Marseillaise du Tunnel Prado Carénage, est une société anonyme privée, concessionnaire de la Métropole Aix Marseille Provence. · Elle assure l'exploitation de trois ouvrages: · - Le tunnel Prado Carénage · - La liaison souterraine Louis Rège · - Le tunnel Prado Sud. · ...


  • CIBTP Région Méditerranée Marseille e, France

    A propos de nous: · Lieu et Durée de la mission: · Nous vous proposons un CDI avec une période d'essai de 2 mois qui feront l'objet d'un renouvellement pour une durée équivalente. Poste à temps plein. · Le poste est à pourvoir pour le 5 février 2024. Il est basé sur le siège soci ...


  • CIBTP Région Méditerranée Marseille e, France

    : · La CIBTP est l'interlocuteur privilégié des entreprises adhérentes et des salariés du BTP auprès desquels elle effectue notamment le paiement des indemnités de congés payés dans les conditions fixées par la Réglementation. Elle fait partie du réseau Congés Intempéries BTP (CI ...


  • Apave Marseille, France

    **Intitulé de l'offre**: · Gestionnaire Clients Qualité Facturation (CSP Finance) H/F · **Métier / Spécialité**: · Métiers fonctionnels - Contrôle de gestion - comptabilité · **Type de contrat**: · Emploi · **Précision du contrat**: · CDI · **Mission proposée**: · Développer vos ...


  • Optimark Marseille e, France

    VERTIGO, agence de placement du groupe OPTIMARK, recrute pour son client HARIBO spécialisé dans l'univers de la confiserie, un GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS en GMS (H/F) · Poste à pourvoir à la Tour Marseillaise · Rattaché (e) à la Responsable de la relation Clients, votre rôle ...


  • FATEC Group Marseille, France

    Gérer une flotte de véhicules c'est un vrai métier, faites-en le vôtre en intégrant l'aventure FATEC Group. · FATEC est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, FATEC offre à ses c ...