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Bordeaux

    agent d'accueil telephonique centralise du chu de bordeaux - Bordeaux, France - CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX

    Default job background
    À temps plein
    Description

    Le poste

    ACTIVITES

    Régulation des appels internes et externes du CHU
    - Régulation :
     des transports sanitaires (nuits, week-end et jours fériés)
     des transports de sang, d'examens, de greffons (nuit, week-end et jours fériés)
    - Transmissions (orales, écrites, informatiques, divers supports) destinées à l'équipe et également aux
    agents non-voyants
    - Mise à jour quotidienne des documents de travail.

    Horaires : Roulements :

    Jour : 7h-14h30 ou 13h30-21h

    8h-15h 30 ou 9h-16h30

    2 WE par mois + Jours fériés

    Nuit : 20h 45-7h15

    Profil recherché

    Aptitudes

    Relationnelles :

     Savoir créer une relation d'écoute attentive afin d'orienter l'appel correctement,
     Savoir garder son calme face à une activité soutenue
     Savoir gérer ses émotions et son stress
     Sens du travail en équipe
     Savoir transmettre ses connaissances
     Savoir transmettre l'information
     Expression orale et écrite exigée

    Organisationnelles :

     Respect de la confidentialité
     Méthode et rigueur
     Savoir anticiper
     Réactivité, adaptabilité, disponibilité
     Disponibilité pour variations d'horaires,
     Esprit logique, capacité d'analyse d'un problème, d'une situation
    critique
     Etre capable de réagir en situation d'urgence.

    Compétences techniques requises, destinées au personnel voyant et non-voyant :

     Parfaite connaissance de l'organisation et du fonctionnement du CHU (Pôles, Directions,...)
     Connaissance de l'application ACP (Aastra Communication Portal) qui permet une gestion efficace des appels ainsi qu'une recherche dans différents annuaires,
     Maîtrise correcte des applications bureautiques (Word, Excel),
     Internet.

    Éléments nécessaires pour postuler

    Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.



  • CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Bordeaux, France

    entreprise : Situé dans une ville attractive, proche du bassin d'Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche ...


  • CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Pessac, France

    entreprise : Situé dans une ville attractive, proche du bassin d'Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche ...


  • CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Pessac, France À temps plein

    Le poste · Définition du poste: · Planifier, organiser et piloter l'ensemble des activités de restauration en animant une équipe de · professionnels et en veillant à l'efficacité et à la qualité des prestations fournies. · Les missions: · 1. LA GESTION DE PRODUCTION: · Assure ...


  • CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Pessac, France

    entreprise : Situé dans une ville attractive, proche du bassin d'Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche ...


  • CHU de Bordeaux Bordeaux, France

    Le poste · Vous travaillerez dans une des unités de production du CHU : Pellegrin, Haut-Lévêque. · L'amplitude horaire de travail est de 7H30 par jour. · Activité de Pellegrin de 6H à 19H et roulement 1 week end sur 3. · Activité de Haut Lévêque de 6H à 16H30 et roulement 1 wee ...


  • CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Talence, France

    entreprise : Situé dans une ville attractive, proche du bassin d'Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche ...


  • CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Pessac, France

    entreprise : Situé dans une ville attractive, proche du bassin d'Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche ...


  • CHU de Bordeaux Pessac, France

    Le poste · MISSION PRINCIPALE · Le conducteur de ligne agit dans une organisation centrée sur la réalisation d'activités liées à un mode opératoire (emballage, assemblage, fabrication, préparation, contrôle) avec une action de maintenance de 1er niveau. · ACTIVITES · Préparer, ...


  • CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Pessac, France À temps plein

    Le poste · Vous travaillerez sur les restaurants du personnel du CHU : Xavier Arnozan, Haut-Lévêque, Direction générale. · L'amplitude horaire de travail est de 3H30 par jour. · Du lundi au vendredi (11H30 à 15H ou 12H à 15H30). · MISSIONS · Mener, en restauration collective, le ...


  • Groupe hospitalier Sud Pessac, France

    **Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · RESPONSABLE RESTAURATION HAUT LEVEQUE CHU BORDEAUX - H/F · **CONTRAT** · CDI · **DESCRIPTIF** · Descriptif du poste: · Définition du poste: · Planifier, organiser et piloter l'ensemble des activités de restauration en animant une équi ...


  • CHU Bordeaux PESSAC, France

    MISSION PRINCIPALE · Le conducteur de ligne agit dans une organisation centrée sur la réalisation d'activités liées à un mode opératoire (emballage, assemblage, fabrication, préparation, contrôle) avec une action de maintenance de 1er niveau. · ACTIVITES · - Préparer, surveiller ...


  • Groupe Hospitalier Saint-André Bordeaux, France

    **Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · ASSISTANT SPECIALISTE PARTAGE EN ONCOLOGIE MEDICALE - H/F · **CONTRAT** · CDD · **DESCRIPTIF** · Descriptif du poste: · Nous recherchons un/une oncologue médical(e) pour un poste partagé entre le CHU de Bordeaux (40 à 50%) et le CH de ...


  • CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Bordeaux, France

    **Description entreprise**: · Situé dans une ville attractive, proche du bassin d'Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de s ...

  • CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX

    Praticien Hospitalier

    il y a 2 semaines


    CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Bordeaux, France

    **Description entreprise**: · Situé dans une ville attractive, proche du bassin d'Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de s ...


  • CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Bordeaux, France

    **Description entreprise**: · Situé dans une ville attractive, proche du bassin d'Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de s ...


  • CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Bordeaux, France

    **Description entreprise**: · Situé dans une ville attractive, proche du bassin d'Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de s ...


  • Groupe hospitalier Pellegrin Bordeaux, France

    **Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · ALTERNANCE COMMUNICATION DIGITALE DRCI - H/F · **CONTRAT** · CDI · **DESCRIPTIF** · Descriptif du poste: · Mission(s) générale(s) de la Direction: · La Direction de la Recherche Clinique et de l'Innovation (DRCI) du CHU de Bordeaux a ...

  • CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX

    Aide-soignant en Urologie

    il y a 3 semaines


    CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Bordeaux, France

    **Description entreprise**: · Situé dans une ville attractive, proche du bassin d'Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de s ...

  • CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX

    Cadre Socio-educatif

    il y a 2 semaines


    CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Bordeaux, France

    **Description entreprise**: · Situé dans une ville attractive, proche du bassin d'Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de s ...


  • CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Bordeaux, France

    **Description entreprise**: · Situé dans une ville attractive, proche du bassin d'Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de s ...