- Vous assurez le remplacement professionnel des facteurs et facteurs guichetiers.
- Vous participez à l'ensemble des travaux intérieurs (flashage, tri...) et réalisez les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures.
- Vous réalisez la distribution et la réalisation des services de proximité (veille sur mes parents, recygo...) lors de vos tournées.
- En tant que facteur guichetier, vous prenez en charge et orientez les clients sur les points de vente.
- Vous détectez les nouvelles opportunités clients (professionnels ou particuliers) .
- Vous proposez à la vente des offres et produits simples (professionnels ou particuliers) .
- Vous informez les clients des nouvelles offres ou services répondant à leurs besoins
- Vous appliquez les procédures et consignes de sécurité relatives au poste de travail
- Vous contribuez à la prévention des accidents en identifiant les conditions de travail dangereuses
- Vous participez au brief/débrief.
- Vous respectez les standards au poste.
- Vous veillez à rétablir la qualité perçue auprès du client suite à un mécontentement ou une réclamation
- Vous développez votre expertise en vue d'assurer les remplacements sur plusieurs tournées afin de vous adapter aux particularités de chaque tournée et assurer la continuité de la relation client.
- Vous participez à l'intégration des nouveaux arrivants dans l'équipe, et partagez vos bonnes pratiques.
- Être éligible au contrat d'apprentissage* (moins de 30 ans à la signature du contrat)
- Avoir un niveau 1ère/terminale
- Être titulaire du permis B boite manuelle(au plus tard le jour de la signature du contrat, un permis B automatique sera considéré comme un permis en cours)
-
Facteur services experts en apprentissage
il y a 1 mois
Formaposte Sud Est / la Poste Groupe Grenoble, France À temps pleinAu sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant t ...
-
Facteur services experts en apprentissage
il y a 1 semaine
Formaposte Sud Est / la Poste Groupe Eybens, France À temps pleinAu sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant t ...
-
Facteur services experts en apprentissage
il y a 1 mois
Formaposte Sud Est / la Poste Groupe Moirans, France À temps pleinAu sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant t ...
-
Facteur services experts en apprentissage
il y a 1 mois
Formaposte Sud Est / la Poste Groupe Saint-Jean-de-Soudain, France À temps pleinAu sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant t ...
-
Facteur services experts en apprentissage
il y a 1 mois
Formaposte Sud Est / la Poste Groupe Chambéry, France À temps pleinAu sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant t ...
-
Expert-comptable stagiaire H/F
il y a 3 semaines
Hays France Seyssinet-Pariset, France CDINotre client est un cabinet d'expertise comptable fondé il y a près de vingt ans et implanté tout proche de Grenoble, sur Seyssinet-Pariset. Il intervient auprès d'une clientèle diversifiée et très fidèle, composée de belles entreprises locales, d'artisans et commerçants. L'équip ...
-
Expert-Comptable H/F
il y a 2 semaines
ORB Conseil - Sud SEYSSINET PARISET, FranceORB Conseil, cabinet de recrutement spécialisé par secteurs d'activités, recherche activement un(e) professionnel(le) de la comptabilité passionné(e) pour rejoindre un cabinet d'expertise comptable de premier plan à Seyssinet. · Ce cabinet offre une gamme étendue de services comp ...
-
CEA GRENOBLE, FranceL'objectif de cette mission sera de contribuer aux spécifications techniques et développements logiciels de solutions de détection de menaces de cybersécurité basées sur l'intelligence artificielle et les signaux matériels au sein de systèmes embarqués. Ces solutions seront ensui ...
-
Chargé d'Affaires Professionnels en alternance H/F
il y a 1 semaine
MBway Grenoble, France, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour un de ses grands groupes partenaires, un Chargé d'Affaires Professionnels H/F en contrat d'apprentissage, sur le département 38. · UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ? · Vous souhaitez vous ...
-
CEA GRENOBLE, FranceCEA Tech Corporate from CEA Tech on Vimeo. · En tant que post-doctorant Minos, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'un environnement de recherche de renommée mondiale. Nos équipes sont composées d'experts passionnés et dédiés, offrant un cadre propice à l'apprentissag ...
-
Supply Chain Analyst
il y a 3 semaines
OPENCLASSROOMS Seyssinet-Pariset, France Apprentissage/AlternancePoste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Supply Chain Analyst · - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État ...
-
Data Scientist
il y a 3 semaines
OpenClassrooms Grenoble, FranceDescription du poste · Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Data Scientist · - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reco ...
-
Spécialiste exploitation du renseignement
il y a 3 semaines
Armée de Terre Grenoble, FranceDescription du poste · Sous statut militaire pour une durée minimale de 5 ans, l'Officier Sous Contrat Spécialiste (OSC-S) assure une fonction d'expertise dans son domaine de spécialité en exerçant des responsabilités dans l'environnement des forces, en état-major, direction cent ...
-
CORYS Grenoble, France APPRENTICESHIPProposition de sujet d'apprentissage CORYS, dans le cadre de la Business Energie · (simulateur), dans l'équipe R&D de l'unité Energie, développement des interfaces utilisateurs du nouveau produit ALICES+ · CORYS technology to support nuclear I&C engineering ) · CORYS a développé ...
-
Technicien de maintenance Electrotechnicien
il y a 2 semaines
MANPOWER FRANCE Grenoble, France CDIActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
-
Responsable Formation Reflex WMS H/F
il y a 6 jours
Hardis Group Seyssinet-Pariset, France CDIRésumé du poste · Vous avez uneforte appétence pour la formation et la logistique ? Vous avez envie dejouer un rôle clé chez un éditeur de logiciel dans un environnementinternational ? · Ce poste est faitpour vous · Hardis Group recrute sur son activité logicielle Reflex WMSson ...
-
Acheteur junior en alternance
il y a 2 semaines
MANPOWER FRANCE Grenoble, France Apprentissage / AlternanceActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
-
Acheteur junior en alternance
il y a 5 jours
MANPOWER FRANCE Grenoble, France Apprentissage / AlternanceActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
-
Chargée/chargé de communication en alternance
il y a 2 semaines
Capgemini Grenoble, FranceChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites ...
-
Architecte solutions MES
il y a 4 jours
Capgemini Grenoble, FranceCapgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie, rassemble des équipes d'ingénieurs, de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel. Des voitures autonomes aux robots qui sauvent des vies, no ...
Facteur services experts en apprentissage - Seyssinet-Pariset, France - Formaposte Sud Est / la Poste Groupe
Description
Au sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie à son responsable.
Au sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie à son responsable.
Vos missions :
DISTRIBUTION/SERVICES/BACK OFFICE OU GUICHET
RELATION CLIENTS
SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL
EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE ET AMÉLIORATION CONTINUE
RÔLE DE RÉFÉRENT
Profil recherché
*conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés
Présentation de Formaposte Sud Est / la Poste Groupe
Votre pack formation et contrat d'alternance
En choisissant Formaposte Sud Est, vous faites le choix d'un diplôme reconnu par l'Etat et d'un contrat d'alternance clé en main au sein de La Poste Groupe. Vous n'aurez donc pas d'entreprise à démarcher, Formaposte se charge de vous trouver votre site d'accueil en entreprise
Créé La Poste Groupe en 1996, Formaposte Sud Est est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) qui propose des cursus diplômants en alternance, du CAP au Master dans les domaines des services, livraison et logistique; banque et commerce, gestion et mangement. Formaposte Sud Est est présent sur les régions PACA, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie.
Vous préparez un Titre Professionnel Assistant manager d'Unité Marchande reconnu de niveau 4 par le Ministère du Travail (équivalent BAC) avec l'école Groupe Alternance à Chambery.
La Poste et son CFA, Formaposte Sud Est, recrutent 1 facteur services experts (H/F) en alternance à Seyssinet.
