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Lunéville

    charge(e) de planification service client - Lunéville, France - Bergerat Monnoyeur

    Bergerat Monnoyeur
    Bergerat Monnoyeur Lunéville, France

    il y a 4 jours

    Default job background
    Temps complet
    Description

    Détail des missions

    L'entreprise propose à la vente et à la location une gamme de machines de plus de 300 modèles.
    1000 techniciens entretiennent et réparent les engins de nos clients.

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de service client pour la région EST.
    Le poste est basé à Gondreville (54).

    Le/la chargé(e) service client réceptionne les demandes d'interventions des clients et planifie les interventions des mécanicien(ne)s itinérant(e)s.
    Il/elle est en charge de l'ouverture de la demande de service jusqu'à la facturation.
    En outre, Il/elle assure les commandes de pièces détachées et équipements nécessaires aux interventions.
    Vous collaborez avec les responsables d'atelier et d'autres services afin de garantir une bonne coordination des interventions.

    Votre profil

    En tant que planificateur(trice) de l'activité des mécanicien(ne)s itinérant(e)s, vous gérez les appels entrants des clients et fournissez un service clientèle de qualité.
    Vous possédez un niveau Bac Pro ou BTS dans le domaine de la logistique et / ou dans la vente de pièces agricoles, TP, PL ou équivalent,
    Vous témoignez d'une expérience réussie en centre d'appel ou en tant que dispatcheur,
    Vous avez la capacité de résoudre rapidement des problèmes,
    Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciel métier (Salesforce),
    Vous avez un sens aigu de l'organisation,
    Alors, si vous êtes prêt(e) à relever le défi, postulez

    Rémunération selon profil et expériences,
    CSE,
    Opportunités de croissance professionnelle,
    Environnement de travail dynamique et collaboratif,

    « Le groupe Monnoyeur est signataire de la charte de la diversité depuis 2020 et s'est engagé dans la promotion de l'égalité professionnelle et la lutte contre les stéréotypes par la signature d'un accord de groupe le 02 décembre 2021.
    Ces engagements forts, en lien avec nos politiques RH et RSE, visent à rappeler les valeurs auxquelles nous sommes profondément attaché(e)s parmi lesquelles le respect.
    Cette volonté portée au plus haut niveau du groupe fait partie de notre responsabilité. Elle passe par la reconnaissance et l'acceptation de toutes les formes de diversités présentes au sein de nos équipes".

    Type de contrat

    FR-Contrat à durée indéterminée

    Temps de travail

    Temps complet

    Localisation du poste

    Localisation du poste

    Europe, France, Alsace - Champagne-Ardennes - Lorraine, Meurthe et Moselle (54)


  • Storage24

    Chargé de Service Client

    il y a 4 jours


    Storage24 Seichamps, France

    **Vos missions** · Intégré(e) au sein de notre pôle Customer Service, les missions suivantes vous attendent: · - Traiter les appels entrants de notre standard téléphonique ; · - Renseigner le client ou rediriger l'appel vers le service concerné ; · - Assurer la satisfaction du cl ...

  • GEZIM

    Hôte Services Clients

    il y a 1 semaine


    GEZIM Houdemont, France

    Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans plus de 500 entreprises. · Nos 25 agences œuvrent continuellement pour vous trouver le job qu'il vous faut : Contrat intérim, CDD et CD ...

  • GEZIM

    Hôte Services Clients

    il y a 1 semaine


    GEZIM Houdemont, France

    Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans plus de 500 entreprises. · Nos 25 agences œuvrent continuellement pour vous trouver le job qu'il vous faut : Contrat intérim, CDD et CD ...

  • FED Supply

    Assistant Service Client

    il y a 2 jours


    FED Supply Ludres, France

    **Consultante au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, j'accompagne mon client dans la recherche de son assistant service client(H/F) sur le secteur de Nancy (54).** · **Votre fonction**: · Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous intégrez une équipe expérimentée et ...

  • GEZIM

    Hôte Services Clients

    il y a 4 jours


    GEZIM Houdemont, France

    Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans plus de 500 entreprises. · Nos 25 agences œuvrent continuellement pour vous trouver le job qu'il vous faut : Contrat intérim, CDD et CD ...

  • Equasens

    Assistant Service Clients

    il y a 4 jours


    Equasens Houdemont, France

    **Présentation** · Et si vous travailliez pour la plus belle des causes : La Santé et le Bien-être de tous ? · Expert en solutions numériques, le Groupe EQUASENS (ex. Groupe Pharmagest collaborateurs et 193 M€ de C.A., 43% de PDM en informatique officinale), filiale de La Coopéra ...

  • GEZIM

    Hôte Services Clients

    il y a 1 semaine


    GEZIM Houdemont, France

    Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans plus de 500 entreprises. · Nos 25 agences œuvrent continuellement pour vous trouver le job qu'il vous faut : Contrat intérim, CDD et CD ...

  • S&YOU NANCY

    Responsable Service Clients

    il y a 1 semaine


    S&YOU NANCY Atton, France

    Descriptif du poste · Notre client, leader incontournable dans la maintenance, la location et la vente d'engins agricoles, recherche, dans le cadre de son développement: · Un Directeur Technique / SAV (F/H) · Poste à pourvoir en CDI · Déplacements à prévoir en Lorraine et en Alsa ...

  • GEZIM

    Hôte Services Clients

    il y a 1 semaine


    GEZIM Champigneulles, France

    Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans plus de 500 entreprises. · Nos 25 agences œuvrent continuellement pour vous trouver le job qu'il vous faut : Contrat intérim, CDD et CD ...

  • GEZIM

    Hôte Services Clients

    il y a 1 semaine


    GEZIM Champigneulles, France

    Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans plus de 500 entreprises. · Nos 25 agences œuvrent continuellement pour vous trouver le job qu'il vous faut : Contrat intérim, CDD et CD ...

  • Air Liquide

    Conseiller Service Client

    il y a 1 semaine


    Air Liquide Atton, France

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** · Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn', LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitem ...

  • Egger

    Apprenti Service Clients

    il y a 4 jours


    Egger Rambervillers, France

    Descriptif du poste · Vos missions · - Vous optimiserez les différents flux avec les clients · - Vous serez en soutien sur différents sujets : introduction du nouveau système ERP, introduction de la nouvelle collection... · - Vous serez en soutien au quotidien aux opérationnels e ...


  • LHH Baccarat, France

    Descriptif du poste · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, spécialisé dans le luxe, un Assistant Service Client (H/F) dans le cadre ...

  • Leroy Merlin

    Hôte Service Client Magasin

    il y a 1 semaine


    Leroy Merlin Champigneulles, France

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - ...


  • FLEXFUEL ENERGY DEVELOPMENT Nancy, France

    Equipementier automobile, leader français, spécialisée dans la dépollution des moteurs et la conversion au bioéthanol E85 permettant des économies de carburant et d'émissions polluantes, notre entreprise est en forte croissance. Notre établissement est située à MORET-SUR-LOING ET ...


  • Spring Custines, France

    **Votre mission**: · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un · COORDINATEUR ORDONNANCEMENT PRODUCTION SERVICE CLIENT H/F · Rattach ...


  • HYDRO LEDUC Azerailles, France

    _Spécialisée dans la conception et la fabrication d'équipements hydrauliques et hydromécaniques évolués, l'entreprise HYDRO LEDUC bénéficie de longues années d'expérience dans les métiers de l'hydromécanique._ · - Pionnière dans de nombreux domaines, avec plus de 200 brevets dépo ...


  • Le Groupe La Poste Nancy, France

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. · Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. · Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs ...


  • Le Groupe La Poste Nancy, France

    Vous voulez faire de la finance différemment ? · La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne. Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage ...


  • Le Groupe La Poste Nancy, France

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