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Marseille

    Conseiller technique relation client - Marseille, France - Groupe iliad

    Groupe iliad
    Default job background
    CDI
    Description

    Le poste

    Rattaché(e) au Centre d'Expertise Clients,Vous serez intégré(e) dans un service à taille humaine, dans un environnement collaboratif et axé sur la confiance.

    Les missions

    Après être devenu expert(e) des traitements courants, vous serez amené(e) à répondre, via différents canaux, aux demandes techniques, de nos professionnels.

    Votre mission : les accompagner dans leurs démarches techniques (résolutions/dépannage). Pour cela, vous serez en relation avec différents services de l'entreprise.

    Votre objectif : la satisfaction de nos clients et leur fidélisation

    Notre culture : l'amélioration continue. Et dans ce cadre, vous serez également amené(e) à contribuer aux projets de développement en cours.

    L'accompagenement

  • Un parcours d'intégration complet, avec un cursus de formation sur notre offre, nos outils & process et notre culture d'entreprise.
  • Un accompagnement avec des collaborateurs expérimentés
  • Une formation continue interne et externe, autour des enjeux de l'entreprise
  • Un management de proximité et le support d'une équipe
  • Vous intégrez une équipe où l'entraide et la collaboration sont au cœur de votre quotidien. Vous évoluerez ainsi, dans un environnement digital et dynamique qui favorise l'échange et l'initiative personnelle.
  • Profil recherché

    L'expérience et les compétences... OK Mais la personnalité compte aussi

  • Vous avez déjà une expérience professionnelle réussie dans le domaine technique (Télécoms, Antenne, réseau, etc...)
  • Votre capacité d'adaptation, votre sens de l'écoute et votre rigueur seront vos atouts pour proposer les meilleures solutions ;
  • Vous avez le goût du challenge et êtes toujours prêt à vous dépasser ;
  • Vous aimez travailler en équipe et insuffler une dynamique de groupe afin d'atteindre ensemble des objectifs communs.

  • Bouygues Immobilier

    Relation Clients

    il y a 3 jours


    Bouygues Immobilier Marseille, France

    Chez Bouygues Immobilier, développeur-ensemblier urbain et acteur de référence sur le marché français, nous sommes présents, depuis plus de 60 ans, sur l'ensemble de la chaîne de valeur de l'immobilier, de l'aménagement à l'exploitation en passant par la promotion. Notre métier e ...

  • BOUYGUES IMMOBILIER

    Relation Clients

    il y a 1 jour


    BOUYGUES IMMOBILIER Marseille e, France

    Descriptif du poste · VOS MISSIONS Vous managerez les Responsables Relation Clients de votre périmètre et vous accompagnerez leur montée en compétences. Vous homogénéiserez et ferait respecter les pratiques sur l'ensemble du parcours clients sur la région et au niveau national (p ...

  • IKEA

    Employé Relation Clients

    il y a 2 jours


    IKEA Marseille, France

    **Job ID**: 228549 · **Date posted**: 21/02/2024 · **Qui tu es** · IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés ...

  • TALENTIS HORIZON

    Alternance Relation Client

    il y a 1 semaine


    TALENTIS HORIZON Marseille, France

    **Talentis Horizon, qui sommes-nous ?** · Un cabinet RH 3.0 spécialiste de l'alternance qui va vous accompagner dans votre recherche d'alternance. · **Notre rôle ?** · Dénicher les talents de demain et réaliser un « perfect match » avec nos entreprises partenaires. · **Les offres ...

  • ADMR

    Assistant Relation Client

    il y a 1 semaine


    ADMR Marseille, France

    34 - Hérault · CDI · Temps plein · Parue le : 31/08/2023 · ENTREPRISE · - Vous souhaitez exercer une profession qui a du sens, près de chez vous, alors rejoignez-nous Nous recherchons pour la Fédération ADMR Hérault un (e): · **Assistant Relation Client (H/F)** · **CDI** · **MISS ...


  • Foncia Marseille, France

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un chargé de relation client (H/F) sur Marseille · Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. · Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, recon ...


  • FORMASUP PACA Marseille er, France

    **CONTEXTE**: · FORMASUP PACA / CFA Épure Méditerranée est le CFA interuniversitaire de la Région PACA (association loi Il développe l'apprentissage dans l'enseignement supérieur et assure la gestion des contrats d'alternant-es. · Voie privilégiée d'accès à un emploi durable, l'a ...


  • Foncia Marseille, France

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un.e chargé de relation client F/H sur Marseille · Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. · Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, recon ...

  • IKEA

    Employé Relations Client

    il y a 5 jours


    IKEA Marseille, France

    Si tu te reconnais · - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. · - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service ...


  • Qualis Transport et Logistique Marseille, France

    **Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client un **Chargé relation client **transport (H/F) pour un poste basé à Marseille. · Dans le cadre de ce poste et sous la responsabilité du Responsable Service Client, le **Chargé relation client transport** (H/F) aura comme ...


  • IKEA Marseille, France

    Si tu te reconnais · - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. · - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service ...


  • Adecco Marseille, France

    **Votre mission**: · Adecco recrute pour Enedis un Chargé de Relation Client à Hyères · Missions: · - Contribuer à la performance des processus de raccordement. · - Assurer la satisfaction des clients particuliers et professionnels. · - Prendre en charge les appels téléphoniques ...


  • IKEA Marseille, France

    **Job ID**: 229198 · **Date posted**: 22/02/2024 · **Qui tu es** · IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés ...

  • IKEA

    Employé Relation Clients

    il y a 2 jours


    IKEA Marseille, France

    **Job ID**: 232735 · **Date posted**: 21/03/2024 · **Qui tu es** · IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés ...

  • IKEA

    Employé Relation Clients

    il y a 2 jours


    IKEA Marseille, France

    **Job ID**: 232741 · **Date posted**: 21/03/2024 · **Qui tu es** · IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés ...


  • Page Personnel Marseille, France

    Rattaché au Responsable de Service, vous aurez pour principales missions: · - Renseigner les clients sur les différents services proposés, · - Assurer la gestion des dossiers clients pour la publication d'annonces légales puis le suivi des dossiers, · - Communiquer les informatio ...

  • AKTISEA

    Employé Relations Client

    il y a 1 semaine


    AKTISEA Marseille, France

    Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'ameublement et la décoration intérieure, 1** Employé Relations Clients H/F **pour notre magasin de **La Valentine à Marseille (13).** · Le contrat proposé est un **CDD de 35h par semaine pour les 2 mois de l'été.* ...

  • UNION-MATERIAUX

    Gestionnaire Relation Client

    il y a 1 semaine


    UNION-MATERIAUX Marseille, France

    Rattaché(e) au Responsable du Showroom, vous avez pour mission de gérer le service client du showroom (faire le suivi des commandes clients, relances, organiser les livraisons, ). · Vous êtes acteur/actrice dans la tenue du Showroom et participez à son évolution. · Vous travaille ...


  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Marseille er, France

    Foncia Marseille 1er - 13, CDI · Les missions du poste · Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de relation client - Téléconseiller (F/H) sur Marseille-Centre ville · Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. · Notre ...


  • iziwork Marseille, France

    **À propos de la mission**: · Iziwork recherche pour son client, groupe spécialisé dans la distribution de matériel médical, et sous la responsablilité du responsable relation client, un(e) chargé(e) de relation clients (plateau téléphonique). · Dans le cadre de votre mission vou ...