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    Conseiller Service Après-Vente - Châtillon, France - Autohero

    Autohero
    Autohero Châtillon, France

    il y a 2 jours

    Default job background
    À temps plein
    Description

    Conseiller Service Après-Vente (Automobile) (H/F)

    Description de l'entreprise

    Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?
    Tu es à l'aise au téléphone et par mail ?
    Tu as une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité ?
    Tu es issu d'une formation technique automobile ?

    ‍ Alors bienvenue à bord

    Qui sommes-nous ?

    AUTO1 Group est la première plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. Depuis plus de 10 ans, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero.

    Avec une équipe de 6 000 passionnés, on travaille dur pour rendre le commerce et le transport de voitures aussi rapides, simples et efficaces pour nos clients

    Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. Notre activité se développe grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de véhicules par mois.

    Notre vision ? Être la référence pour acheter et vendre des véhicules d'occasion en ligne

    Description du poste

    En ce qui concerne ton quotidien :

    Tu accompagneras les clients par mail ou téléphone pour toute demande d'assistance durant la période de garantie du véhicule, en apportant des solutions personnalisées

    Tu assureras l'ouverture, le suivi et la clôture des dossiers de prise en charge garantie à l'aide de nos outils internes

    Ton expertise mécanique sera challengée au quotidien : diagnostics via photo/vidéo expertise, contacts avec notre réseau de garages et validation des OR

    Ambassadeur de notre image de marque, tu seras le garant de la satisfaction client

    Qualifications

    Pourquoi nous rejoindre ?

    Dès ton arrivée, un programme de formation et d'accompagnement est mis en place pour te donner toutes les clefs pour performer

    Tu évolueras dans une ambiance de travail stimulante, bienveillante et dynamique

    Tu travailleras sur un cycle de 5 jours/semaine, du lundi au vendredi avec 2 jours de télétravail/semaine

    Tu seras récompensé à hauteur de tes performances grâce à package attractif € à 37 000€ selon ton profil)

    Un Comité d'entreprise investi et tickets restaurant pris en charge à 60%, parce qu'on veut que tu te régales, tant au boulot qu'à la pause déjeuner

    Convaincu que ce poste est fait pour toi ?

    • Échange avec une chargée de recrutement (Victoria) pour connaître tes aspirations et voir si nous avons la même vision pour avancer ensemble
    • Rencontre avec ton manager, pour partager tes compétences en lien avec le poste à pourvoir

    Le tout en CDI

    Prêt(e) à embarquer dans l'aventure AUTO1 Group et à révolutionner l'univers des véhicules d'occasion ? On a hâte de te rencontrer

    Choose Challenge. Choose Pace. Choose Growth.

    Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés



  • Autohero Paris, France

    **Description de l'entreprise** · Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se dé ...


  • Alaïa Paris, France

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  • BSP AUTO Paris, France

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  • ADEPEM Alfortville, France

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  • HomeCinéSolutions Paris, France

    Pour continuer à répondre aux attentes de nos clients en maintenant la qualité de service qui a fait notre réputation depuis 2001, nous recrutons un(e) assistant(e) service après-vente. Ce poste est basé à dans nos bureaux de Compiègne, jouxtant notre magasin et notre entrepôt lo ...

  • Recrutement Réseau Renault

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    il y a 18 heures


    Recrutement Réseau Renault Sceaux, France

    Et si nous prenions la route ensemble ? · Groupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTORS & AVIS Location, recherche pour sa concession Renault de Sceaux, son/sa secréta ...


  • Mercedes-Benz Paris Paris e, France

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un CSAV mécanique sur notre site de Longchamp (Paris 16ème). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement pour un CDD d'une durée de 3 mois, et pourra être renouvelé ou déboucher sur une embauche en CDI. · **Vos mission ...


  • Mercedes-Benz Paris Paris e, France

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un CSAV mécanique sur notre site de Longchamp (Paris 16ème) en CDI. · **Vos missions principales**: · - Vous êtes en charge d'accueillir le client, le conseiller, définir ses besoins en matière d'après-vente, et de vendre au clien ...


  • Mercedes-Benz Paris Paris e, France

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un CSAV mécanique sur notre site de Longchamp (Paris 16ème). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement pour un CDD d'une durée de 3 mois, et pourra être renouvelé ou déboucher sur une embauche en CDI. · **Vos mission ...


  • LS Group Rueil-Malmaison, France

    **Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de**: · - Accueillir les clients dans nos ateliers · - Prendre les RDV par téléphone et les planifier · - Assurer la prise en charge des véhicules · - Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe ...


  • GEL AMO Paris e, France

    À ce poste, vos missions vont consister à assurer la hotline technique SAV auprès des clients. · Vous en serez le responsable.. · De formation dans les domaines électrotechniques, des installations des systèmes énergétiques et thermiques, vous disposez d'une expérience d'au moins ...


  • Mercedes-Benz Paris Paris e, France

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un CSAV carrosserie sur notre site de Longchamp (Paris 16ème) en CDI. · **Vos missions principales**: · - Vous êtes en charge d'accueillir le client, le conseiller, définir ses besoins en matière de réparation carrosserie, et de v ...


  • Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Nanterre, France

    **Description de l'entreprise**: · - La mission de CS GROUP : être à la pointe des technologies pour garantir la sécurité de tous dans un monde en pleine mutation._ _L'expertise reconnue du groupe lui permet d'intervenir là où les enjeux de sécurité sont les plus sensibles : aéro ...


  • Ec Orly, France

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    il y a 18 heures


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    Le **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche un Réceptionnaire APV pour sa concession BMW basée a Paris 16. · Le réceptionnaire après-vente accueille et conseille les clients du service après-vente. ...

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    il y a 1 jour


    Audi Paris, France

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