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Rueil-Malmaison

    Technicien Hotliner - Rueil-Malmaison, France - Dahua Technology France

    Dahua Technology France
    Dahua Technology France Rueil-Malmaison, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    Description

    Missions :

    Au sein du Service de Support Technique, les principales responsabilités de Technicien Hotliner seront les suivantes :

    • Prise en charge de la hotline technique et du courrier électronique de support en fournissant des solutions aux clients professionnels.
    • Fournir une assistance et un dépannage à distance via des outils tels que TeamViewer ou Anydesk.
    • Effectuer des prestations techniques occasionnelles sur site chez les clients selon les besoins.
    • Collecter les demandes et problèmes techniques des clients et les transférer aux équipes de gestion de projet et de recherche et développement pour l'optimisation des produits.

    Qualifications :

    • Bac 2/3 en génie informatique, génie électrique ou domaine connexe.
    • Expérience pratique dans le support technique ou le service client est un atout.
    • Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
    • Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
    • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
    • Connaissance pratique des outils de dépannage à distance tels que TeamViewer ou Anydesk.
    • Maîtrise du français et de l'anglais, la connaissance d'autres langues est un avantage.

    Lieu de travail: Rueil-Malmaison, France

    Type de travail: CDD avec possibilité d'un contrat CDI par la suite.

  • HELLA

    technicien sav hotline

    il y a 3 semaines

    HELLA Paris, France

    TECHNICIEN SAV HOTLINE (M/F/D) · Location Paris, France Pacesetting. Passionate. Together. HELLA est un équipementier automobile international coté en bourse etopérant sous la marque ombrelle FORVIA. Au sein de ce groupe de fait, HELLA estsynonyme de technologie d'éclairage et ...

  • Hays Medias

    Technicien Hotline

    il y a 3 semaines

    Hays Medias Argenteuil, France À temps plein

    Dans le périmètre national, le Technicien Hotline est chargé de recueillir puis de résoudre à distance les requêtes techniques d'utilisateurs en difficulté au regard d'une installation et/ou de l'utilisation de matériel et/ou de logiciels informatiques. · Relations de travail : · ...

  • SCT

    Un Technicien Hotline SAV

    il y a 3 semaines

    SCT Saint-Denis, France

    Opérateur en télécommunications, leader français sur le marché du BtoB et de la fourniture d'équipements télécoms, le Groupe SCT Télécom est devenu, en quelques années, un acteur incontournable du secteur. Avec plus de clients, nous sommes présents et reconnus sur le marché des T ...

  • Urmet france

    Technicien Electronique Hotline

    il y a 3 semaines

    Urmet france Roissy-en-France À temps plein

    Urmet France est un fabricant de solutions d'interphonie, de contrôle d'accès, d'habitat connecté, d'alarmes anti-intrusion et de vidéosurveillance, pour tous vos projets de sécurisation des immeubles d'habitation et des maisons individuelles. · Pourquoi nous rejoindre ? · Le Gro ...

  • Groupe Air Liquide

    Technicien Hotline H/F

    il y a 5 jours

    Groupe Air Liquide ANTONY, France

    Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ? · Résolution de panne des dispositifs médicaux, suivi des interventions curatives, support technique aux clients internes · Aide à la résolution de pannes sur les dispositifs médicaux · Explique le fonctionne ...

  • MODISTECH

    Technicien Support Hotline h/f

    il y a 3 semaines

    MODISTECH Saint-Cloud, Hauts-de-Seine, France À temps plein

    Votre mission · La ligne de service Talent d'Akkodis France renforce ses équipes et recrute un Technicien support hotline h/f en CDI à Saint-Cloud. · Description de la mission : · Identifier et résoudre les incidents déclarés · Analyser par téléphone ou via un outil de prise ...

  • dormakaba

    Technicien Support Hotline Niveau 1

    il y a 3 semaines

    dormakaba Coignières, France

    Au sein du service Support Client et rattaché(e) à la Responsable Support Client, nous recrutons un Technicien Support Hotline Niveau 1 (H/F), dans le cadre d'une mission temporaire de 6 mois. Vous intégrerez une équipe de 5 personnes et aurez la charge de l'accueil et du support ...

  • MANPOWER FRANCE

    Technicien frigoriste sédentaire en Hotline clients.

    il y a 5 jours

    MANPOWER FRANCE Athis-Mons, France CDI

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...

  • PAGE PERSONNEL IDF

    Technicien SAV Hotline

    il y a 3 jours

    PAGE PERSONNEL IDF Le Blanc-Mesnil, France CDI

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 sec ...

  • Page Personnel

    Technicien SAV Hotline

    il y a 2 semaines

    Page Personnel Le Blanc-Mesnil, France CDI

    Le poste de Technicien SAV Hotline - Équipementier Automobile H/F · Vous avez pour missions principales les suivantes : · * Apporter du support aux clients hotline matériel par l'analyse et la compréhension du problème client, tout en étant rassurant et convaincant, · * Donner l ...

  • PAGE PERSONNEL IDF

    Technicien SAV Hotline

    il y a 3 semaines

    PAGE PERSONNEL IDF Le Blanc-Mesnil, France permanent

    Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la vente de pièces détachées automobiles, un Techncien SAV Hotline. Rattaché au Responsable Équipements de Garage, vous avez pour objectif d'assurer l'assistance et la distribution de services liés aux produits d'équipements de ...

  • MAJOR CONSULTING

    Technicien Hotline Poids Lourd H/F

    il y a 3 semaines

    MAJOR CONSULTING Lisses, France CDI

    Entreprise · Major Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de ...

  • ACASS

    Technicien Hotliner en Vidéosurveillance et Alarme H/F

    il y a 1 semaine

    ACASS Gennevilliers, France permanent

    Technicien Hotliner en Vidéosurveillance et Alarme H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France. · Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement rech ...

  • Eurofeu

    CDI - Technicien Support Hotline SSI Détection Incendie 78 - F/H

    il y a 1 semaine

    Eurofeu Poissy, France CDI

    Fort de plus de 50 ans d'histoire, le groupe Eurofeu est l'un des leaders du marché de la sécurité incendie et est le premier fabricant d'extincteurs en France.Écrivons la suite ensemble... Avec vous #partageonslaflammeLa société AMI2S, est spécialisée dans l'installation et la m ...

  • DCS EASYWARE

    Technicien Support Hotline H/F

    il y a 3 semaines

    DCS EASYWARE Saint-Denis, France À temps plein

    Nous recherchons de nouveaux collaborateurs ayant le sens du service pour rejoindre nos équipes en tant que Technicien support hotline H/F. · A ce titre, votre principale mission consistera à répondre aux appels et aux sollicitations des utilisateurs et de mettre en oeuvre les a ...

  • Eurofeu

    Technicien Support Hotline SSI Détection Incendie 78

    il y a 3 semaines

    Eurofeu Yvelines, France CDI

    Description du poste : · Missions principales : · Assistance téléphonique sur des systèmes de sécurité incendie multimarque · Assistance technique sur des systèmes de sécurité incendie multimarque · Support technique pour les clients et pour les ressources AMI2S Groupe Eurofeu ...

  • Adsearch

    Technicien plomberie hotline h/f

    il y a 3 semaines

    Adsearch Antony, France Undefined

    Adsearch, cabinet de recrutement, recrute pour client, une entreprise allemande, parmi les plus importantes au monde dans le domaine de la robinetterie sanitaire, un Technicien Plomberie - Hotline H/F. · Au sein du service SAV et sous la responsabilité de la Responsable Service C ...

  • EUROFEU

    Technicien Support Hotline SSI Détection Incendie 78

    il y a 3 semaines

    EUROFEU Poissy, France CDI

    du poste · Missions principales : · Assistance téléphonique sur des systèmes de sécurité incendie multimarque · Assistance technique sur des systèmes de sécurité incendie multimarque · Support technique pour les clients et pour les ressources AMI2S Groupe Eurofeu · Interventions ...

  • Dormakaba France

    technicien support hotline niveau 1

    il y a 3 semaines

    Dormakaba France Coignières, France À temps plein, TEMPORARY

    Nous sommes au cœur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions d'accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d'autres, nous permettons des déplacements fluides dans des lieux ...

  • Dormakaba France

    Technicien support hotline niveau 1

    il y a 3 semaines

    Dormakaba France Coignières, France À temps plein, Freelance

    Nous sommes au cœur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions d&039;accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d&039;autres, nous permettons des déplacements fluides dans de ...