- Soutenir les Gestionnaires clients sur toutes les zones France et Export
- Assurer la gestion des commandes et leur suivi, répondre aux demandes des clients et traiter et suivre les éventuelles réclamations (délais, ruptures, litiges...)
- Préparer les documents douaniers
- Expédier les factures journalières et les documents commerciaux
- Participer à la mise à jour de la base de données, classer les documents et veiller à l'actualisation des dossiers clients.
- Réaliser une enquête de satisfaction clients
- Veiller à la mise à jour du Livret Process Service Clients
- Réaliser la veille réglementaire sur la partie exportation à l'international Assurer l'interface avec les différents services de la société et du Groupe
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Responsable Du Service Client
il y a 4 jours
Flash BV Saint-Pierre-du-Perray, FranceRedspher est la plateforme européenne qui regroupe les offres et les demandes de transport à la demande. Fort de sa position de leader sur le marché, le Groupe Redspher redéfinit le marché en intégrant les dimensions physiques et digitales du transport. · Pour cela, Redspher se r ...
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Chargé Service Clients
il y a 5 jours
STI FRANCE Lisses, FranceSTI Freight Management, commissionnaire de transport en forte croissance, appartenant au groupe Martin Brower (fournisseur du n°1 de la restauration rapide dans les domaines de la logistique alimentaire). Spécialisé également dans la gestion de flux amont et aval pour le compte d ...
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Chargé Service Clients
il y a 2 jours
STI FRANCE Lisses, FranceSTI recherche pour son siège social situé à Lisses (91) **un(e) Chargé(e) Service Clients / litiges **dans le cadre d'un **CDI**. · Statut agent de maîtrise - 39h/semaine. · **Vos missions**: · Rattaché(e) au Responsable service clients litiges, vous assurez la gestion de l'ensem ...
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Assistant Service Client
il y a 1 jour
MBCC Group Lisses, France**A propos de nous**: · Rejoignez l'un des principaux fournisseurs mondiaux de produits chimiques et de solutions pour le secteur de la construction · **Master Builders Solutions** offre des solutions avancées pour la construction, l'entretien, la réparation et la rénovation des ...
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Service Client
il y a 1 jour
FOODEX Combs-la-Ville, FranceFoodex est une société d'importation et de distribution de produits alimentaires japonais, présente dans 9 pays européens, filiale de Takara Shuzo (Japon). Notre clientèle exigeante est composée de restaurants indépendants, de grands groupes de restaurants et d'industriels certif ...
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Assistant Service Client
il y a 3 jours
Adéquat Lieusaint, FranceNotre agence Adéquat de Moissy recrute des nouveaux talents en CDD : Assistant service client (F/H) · Missions: · - Prise de contact par téléphone · - Rédaction de mails · Connaissance de l'immobilier et du logiciel Kiamo sont un plus. · Profil: · - Expérience sur un poste simila ...
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Responsable Service Clients
il y a 2 jours
I@D France Lieusaint, France**La Licorne de l'immobilier ** · - iad permet à des milliers de conseillers en immobilier indépendants de créer leur propre entreprise tout en bénéficiant d'un accompagnement sur mesure. Notre modèle, basé sur la digitalisation de l'agence et le marketing de réseau, casse les co ...
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Assistant Service Client
il y a 4 jours
I@D France Lieusaint, FranceLa Licorne de l'immobilier · iad permet à des milliers de conseillers en immobilier indépendants de créer leur propre entreprise tout en bénéficiant d'un accompagnement sur mesure. Notre modèle, basé sur la digitalisation de l'agence et le marketing de réseau, casse les codes de ...
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Assistant Service Satisfaction Clients
il y a 1 semaine
INAPA FRANCE Corbeil-Essonnes, FranceEn collaboration avec les expéditions, la réception, les retours, le commerce et les transporteurs, votre rôle est d'assurer l'interface auprès des clients afin de garantir la qualité de service et la satisfaction des clients. · Rattaché(e) à la Responsable service client, vos mi ...
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Coordinateur National Service Clients
il y a 1 semaine
Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Courcouronnes, France**Description de l'entreprise** · Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçan ...
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Conseiller(Ère) Service Client
il y a 1 jour
Siège Century 21 Lisses, FranceChez Century 21, nous faisons de la satisfaction des clients de la marque, une priorité. · Rattaché(e) au service Relation Client de Century 21 France, vous venez renforcer une équipe de 3 personnes. · Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients de la marque CENTUR ...
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Assistant Service Clients
il y a 3 jours
Elis Bondoufle, FranceRattaché au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client: · - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. · - Réceptionner et traiter les réclamations clients. · - Parti ...
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Conseiller(Ère) Service Client
il y a 1 semaine
Siège Century 21 Lisses, FranceChez Century 21, nous faisons de la satisfaction des clients de la marque, une priorité. · Rattaché(e) au service Relation Client de Century 21 France, vous venez renforcer une équipe de 3 personnes. · Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients de la marque CENTUR ...
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Superviseur Service Relation Clients
il y a 4 jours
Apixi Lieusaint, France**Apixi,** cabinet de recrutement, recrute pour son client, un **SUPERVISEUR SERVICE RELATION CLIENTS (H/F)** poste basé en Seine et Marne. · Vous êtes en charge, avec votre équipe, de gérer les dossiers des clients pour les satisfaire et les fidéliser. · Missions: · - Analyser e ...
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Chargé.e de Service Clients
il y a 1 semaine
BERGERAT MONNOYEUR Moissy-Cramayel, FrancePartenaire de CATERPILLAR, BERGERAT MONNOYEUR (783 M€, 1 700 collaborateurs), est le leader de la profession et dédié à la distribution complète de matériel et de services de CATERPILLAR en France. BERGERAT MONNOYEUR est reconnu pour le professionnalisme de ses collaborateurs et ...
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Responsable Service Client
il y a 2 heures
Talents Executive Moissy-Cramayel, France**Description de l'entreprise**: · Talents Executive est le cabinet de recrutement du Top Management et du Middle Management. Nous avons pour vocation d'accompagner les entreprises dans la recherche de leurs collaborateurs clés (cadres, cadres dirigeants et experts) sur l'ensembl ...
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Gestionnaire Administratif Service Relation Clients
il y a 1 jour
Dispam Tigery, France**Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche, pour son agence DISPAM basée à Tigery (91) un**: · **GESTIONNAIRE ADMINIS ...
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Coordinateur(Trice) Service Client
il y a 4 jours
DPD Bondoufle, FranceExpérience : 3 à 5 ans · **Missions principales**: · Rattaché(e) au Responsable du site, votre action quotidienne est essentielle pour garantir le service auprès des clients. · Vous aurez pour missions principales: · - Contribuer à la prise en charge des demandes ; · - Gérer une ...
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Assistant(E) Service Clients
il y a 2 jours
Elis Bondoufle, FranceRattaché(e) au Chef du Service Client, l'Assistant(e) Service Clients est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client. · Ses missions sont: · - Créer, développer une relation de confiance avec les clients et communiquer avec les différents services internes ; · - Assurer la ge ...
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Adjoint Responsable Service Client
il y a 6 jours
Arcade Tertiaire Bondoufle, FrancePrésentation de la société: · Spécialiste du recrutement des métiers techniques et supports, Arcade Tertiaire, recherche pour son client un Adjoint responsable service client H/F. · Notre client est spécialisé dans le secteur du commerce de gros alimentaire. · **Lieu **: Bondoufl ...
Alternance - service clients F/H - Corbeil-Essonnes, France - A.I.T
il y a 5 jours
Description
Episens by InVivo, est le nouveau pôle Blé du groupe InVivo qui réunit 3 métiers : la meunerie, les ingrédients et la boulangerie industrielle pour une expertise filière du grain au produit fini. Nous sommes pleinement engagés dans le développement des filières agricoles durables grâce à notre démarche Semons du Sens AIT Ingrédients appartient à Episens by InVivo expert de la fabrication d'ingrédients. Notre mission : améliorer l'alimentation naturellement pour chacun et partout dans le monde en formulant des solutions innovantes et responsables. Nous offrons des solutions techniques (améliorants, correcteurs et enzymes) et créatives (levains, ingrédients céréaliers, mixes) à nos clients meuniers, industriels de la panification et des pâtes et distributeurs. Notre offre de services personnalisée et sur mesure permet d'accompagner chaque client de l'évaluation de la qualité des blés et des farines aux formulations des produits de boulangerie, viennoiserie, pâtisserie et pâtes alimentaires. Notre présence à l'international par le biais de nos 6 filiales permet de répondre au besoin des marchés européen, africain, sud-américain, ainsi qu'au Moyen-Orient et en Asie. Nous rejoindre, c'est agir en faveur de la transition agricole et alimentaire pour transmettre le meilleur du blé et de notre expertise filière pour une alimentation gourmande, saine et une terre régénérée. LE METIER EN QUELQUES MOTS...
Au sein d'un Service Clients spécialisé dans le secteur de l'agroalimentaire, vous soutenez l'équipe Service Clients et assurez l'interface entre les clients, les commerciaux et les autres services du Groupe ou extérieurs (logistique, laboratoires, transitaires, marketing...) sur toutes les zones France et Export.
VOTRE QUOTIDIEN...
Rattaché(e) à la responsable service clients, l'assistant(e) gestionnaire clients, vous serez amené à :
VOTRE PROFIL...
Etudiant(e) en Licence de type Commerce International ou équivalent, vous recherchez un contrat pour une durée d'1 an : vous justi?ez d'une première expérience en administration des ventes, idéalement dans un service export et vous maîtrisez l'anglais Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre autonomie et votre aptitude à travailler dans un contexte multidisciplinaire. Votre sens du service, votre relationnel, implication et rigueur seront des atouts pour réussir vos missions et votre intégration au sein d'une équipe dynamique.