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    Client Manager H/F - Paris, France - Groupe Armonia

    Groupe Armonia
    Groupe Armonia Paris, France

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 9 heures

    Default job background
    À temps plein
    Description

    À propos de nous

    Armonia est un groupe international, acteur majeur des métiers du Facility Management.

    Nous sommes convaincus qu'Armonia est la somme de ses talents, nos collaborateurs font notre histoire et forgent notre futur.

    Rejoignez-nous

    Mission

    Nous recherchons pour notre marque Charlestown, division spécialiste de l'accueil en entreprise, un(e) Responsable de Comptes.

    Rattaché(e) hiérarchiquement à la Directrice des Opérations Clients et en lien avec votre équipe de 40 collaborateurs, vos missions seront les suivantes :


    Gestion d'un portefeuille client :

    • Respecter les accords contractuels signés dans la mise en place et le suivi de la prestation
    • Assurer les RDV sur sites auprès des clients lors du démarrage puis selon la fréquence définie
    • Mettre en place des plans d'actions en vue d'assurer la satisfaction client

    Management d'une équipe :

    • Valider le recrutement des ressources affectées sur les sites clients
    • Animer et superviser les équipes au quotidien
    • Motiver et accompagner les équipes dans leur développement
    • Réaliser les entretiens annuels et professionnels
    • Gérer la partie disciplinaire

    Gestion :

    • Réaliser des devis, bons de commande
    • Effectuer la facturation dans le respect des marges
    • Mettre à jour le journal de bord
    • Étudier les marges du portefeuille
    • Gérer les plans de prévention
    • Assurer l'analyse des risques sur sites

    Profil

    Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, de la relation client et de la négociation mais également pour vos capacités managériales et votre autonomie.

    Vous souhaitez vous épanouir dans un poste où vous pourrez être force de proposition tout en intégrant une équipe très conviviale et dynamique

    Rémunération
    A partir de 35K€ brut annuel

    Un processus de recrutement rapide et efficace sous 3 semaines maximum :
    – Entretien avec le service RH
    – Entretien avec le Manager
    – Entretien avec le N+2

    Télétravail :

    Chez Armonia, les salariés qui le souhaitent peuvent télétravailler 1 jour par semaine en accord avec leur manager.

    Nos plus :

    Au-delà de votre parcours professionnel, nous recherchons une personnalité Rejoindre les équipes Armonia, c'est participer à la croissance d'un groupe international, intégrer un groupe passionné, centré sur l'humain et sur l'innovation #ArmoniaLife.

    Avec des locaux en plein cœur de Paris, nous offrons à tous nos collaborateurs des environnements de travail collaboratifs et sommes attentifs à l'équilibre de vie professionnelle.

    La diversité est primordiale chez nous. Notre engagement Handicap est au cœur de notre politique RH.

  • Capgemini

    Client Manager

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 9 heures

    Capgemini Paris, France

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, où vous pourrez réécrire votre futur. · Rejoignez-nous pour redéfinir les l ...

  • dentsu

    Client Manager

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 20 heures

    dentsu Paris, France À temps plein

    Job Title: · Client Manager Job Description: · ENTREPRISE · dentsu international est l'un des principaux groupes de communication mondiaux. Dirigé par Hiroshi Igarashi, Global CEO, il compte plus de collaborateurs dans 143 pays. · dentsu est spécialiste de l'ensemble des méti ...

  • Transatel | NTT

    Client Service Manager

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour

    Transatel | NTT Paris, France

    Transatel est un fournisseur mondial de solutions de connectivité cellulaire et le 1er agrégateur d'opérateurs mobiles alternatifs MVNO en Europe. Et si vous connectiez le monde, au-delà des frontières ? · Votre Mission · L'équipe de Service Management est la garante de la satisf ...

  • Transatel | NTT

    Client Service Manager

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour

    Transatel | NTT Paris, France

    Transatel est un fournisseur mondial de solutions de connectivité cellulaire et le 1er agrégateur d'opérateurs mobiles alternatifs MVNO en Europe. Et si vous connectiez le monde, au-delà des frontières ? · Votre Mission · L'équipe de Service Management est la garante de la satisf ...

  • Aon Hewitt

    Manager Service client

    Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 2 jours

    Aon Hewitt France

    Directeur de Clientèle Santé-Prévoyance ETI (H/F) · Rejoignez notre Direction Commerciale ETI Santé Prévoyance · Vos missions au quotidien : · Au sein de la Direction Commerciale ETI Santé Prévoyance, nous recherchons un Directeur de Clientèle dont les missions principales sera ...

  • SOLO Group

    Manager Service client

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 3 jours

    SOLO Group Paris, France

    SOLO Group, société spécialisée dans le textile événementiel, s'impose comme le leader français et la référence qualité du vêtement promotionnel. · Notre groupe, fort de ses cinq marques de vêtements personnalisables, se consacre à fournir à une clientèle variée, issue de tous s ...

  • Aon Hewitt

    Manager Service client

    Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 3 jours

    Aon Hewitt Paris, France

    Directeur de Clientèle Santé-Prévoyance (H/F) · Rejoignez notre Direction Commerciale Santé Prévoyance · Vos missions au quotidien : · Au sein de la Direction Commerciale Santé Prévoyance, nous recherchons un Directeur de Clientèle dont les missions principales seraient les sui ...

  • Aon France

    Manager Service client

    Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 3 jours

    Aon France Paris, France

    Rejoignez notre Direction Commerciale ETI Santé Prévoyance · Vos missions au quotidien : · Au sein de la Direction Commerciale ETI Santé Prévoyance, nous recherchons un Directeur de Clientèle dont les missions principales seraient les suivantes : · Garantir l'atteinte des obje ...

  • LHH Recruitment Solutions-

    Manager Service Clients

    Trouvé dans: beBee S2 FR - il y a 2 jours

    LHH Recruitment Solutions- Paris, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement pour cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, acteur de l'agroalimentaire, un.e Manager Service Clients H/F. · Les principales missions seront ainsi les suivantes : · Être respon ...

  • Capgemini

    Accounts Manager, Client Relationship Manager

    Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 3 jours

    Capgemini Paris, France

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations, où vous serez soutenu et inspiré par une · la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participez à la construction d'un monde plus du ...

  • Edenred France

    Manager Service client

    Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 3 jours

    Edenred France Malakoff, Hauts-de-Seine, France

    es de relation clientèle en CDI à Malakoff (92) pour rejoindre nos équipes #Découvrez Edenred en vidéo ici avec Arthur, Responsable Pôle Formation · D'être proactif dans les solutions proposées au client · Assurer le traitement des demandes des clients · ~ Garantir la réponse ...

  • International SOS

    Client Onboarding Manager

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 9 heures

    International SOS Levallois-Perret, France

    Le Groupe International SOS et ses marques, ont pour mission de sauver des vies et de protéger les employés évoluant à l'international contre les menaces pour leur santé et leur sécurité. Partout dans le monde, nous proposons des solutions personnalisées en matière de santé, de b ...

  • Chronofresh

    Manager Service Client H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour

    Chronofresh Paris, France

    Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. · Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce s ...

  • CJ

    Senior Client Development Manager/ Senior Account Manager

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 9 heures

    CJ Paris, France À temps plein

    Description de l'entreprise · Souhaitez-vous travailler dans un environnement digital, dynamique et challengeant ? Le secteur du digital continue son évolution et CJ Affiliate suit cette tendance avec le recrutement d'un Senior Client Development Manager/Senior Account Manager ( ...

  • COVAGE

    Manager Relation Clients

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 jours

    COVAGE Courbevoie, , France

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission · Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérate ...

  • Chronopost

    Manager Service Client H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 9 heures

    Chronopost Paris, France CDI

    Missions principales · Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. · Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers ...

  • Foundever

    Community Manager en Alternance avec Relation Client

    Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 2 jours

    Foundever Paris, France

    En tant que Community Manager dans le département CX Digital de Foundever, votre mission sera de décliner les stratégies social media et/ou social care de nos clients grands comptes et d'assurer la production sur tous les canaux sociaux (Facebook, X, Instagram, Linkedin, TikTok, ...

  • Standard Chartered Bank

    Associate, Client Management

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 5 jours

    Standard Chartered Bank Paris, France À temps plein

    :Ongoing Join Our Team - Client Management Specialist at Standard Chartered Bank · Job Summary: · As a Client Management Specialist, orchestrate end-to-end processes, ensuring seamless delivery and exceptional client experiences. Drive process execution, aligning CCIB business w ...

  • Standard Chartered Bank

    Associate, Client Manager

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 4 jours

    Standard Chartered Bank Paris, France À temps plein

    :16/May/2024, 6:59:00 PM Job Summary: · As a Client Management Specialist, orchestrate end-to-end processes, ensuring seamless delivery and exceptional client experiences. Drive process execution, aligning CCIB business with Client Management, and enhance operational efficiency ...

  • COVAGE

    Manager Service client

    Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 3 jours

    COVAGE Courbevoie, , France

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission · Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérate ...