- réceptionner et traiter les appels téléphoniques provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie;
- apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, et d'orienter si nécessaire votre interlocuteur vers le service expert compétent;
- enregistrer les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée;
- assurer ponctuellement des actions de marketing ou de communication dans le cadre d'action de prévention santé.
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Téléconseiller Cdd
il y a 1 semaine
CPAM DE L'OISE Creil, France**Téléconseiller cdd (F/H)**: · - CDD · - CREIL · € par mois · - NIVEAU 3 · - NVHADD90700 · **CPAM DE L'OISE**: · Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? · **REJOIGNEZ L'ASS ...
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Téléconseillers en Cdd
il y a 1 semaine
L'assurance Maladie Paris, France**Contexte et enjeux**: · **Vous faites preuve d'une grande capacité d'écoute et d'un sens du service ? Vous aimez le contact client ? Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et prenez plaisir à être au cœur de l'action ?*** · **Venez rejoindre l'équipe de la Plateforme de Services* ...
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Téléconseillers en Cdd
il y a 1 semaine
CPAM DU LOIRET Paris, France**Contexte**: · **Vous faites preuve d'une grande capacité d'écoute et d'un sens du service ? Vous aimez le contact client ? Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et prenez plaisir à être au cœur de l'action ?*** · **Venez rejoindre l'équipe de la Plateforme de Services** · La CPA ...
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Teleconseillers (H/F) en Cdd
il y a 3 semaines
CPAM DES YVELINES Poissy, France**Contexte**: · Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à l'Assurance Maladie ? · Si vous recherchez une mission qui a du sens, postulez comme téléconseiller(e) à la CPAM des Yvelines · Le rôle de l'Assurance Malad ...
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Téléconseiller CDD H/F
il y a 1 jour
Lasecurecrute CREIL, FranceCPAM DE L'OISE · Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au coeur de son ambition ? · REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE · L'assurance maladie a pour signature agir ensemble, ...
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Téléconseiller (H/F) - Cdd
il y a 3 semaines
FAB Talents Levallois-Perret, FranceFAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un partenaire des assureurs dans la gestion de sinistres automobiles, plusieurs Téléconseillers F/H dans le cadre d'un contrat en CDD de 6 mois/ · Vous intégrez une équipe à ...
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Téléconseiller (H/F) - Cdd
il y a 2 semaines
CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Bobigny, France**Contexte**: · L'Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d'égalité d'accès aux soins. · La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale comptant environ 1500 agents. Plus de 97% de la population de ce département e ...
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Téléconseiller (H/F) - Cdd
il y a 5 jours
FAB Talents Levallois-Perret, FranceFAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un partenaire des assureurs dans la gestion de sinistres automobiles, plusieurs Téléconseillers F/H dans le cadre d'un contrat en CDD de 5 mois. · Vous intégrez une équipe à ...
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Téléconseiller (H/F) - Cdd
il y a 6 jours
L'assurance Maladie Bobigny, France**Contexte et enjeux**: · Pendant la crise sanitaire, la CPAM de la Seine-Saint-Denis a renforcé ses actions d'« aller-vers », afin de se rapprocher des populations les plus éloignées des droits et des soins (campagnes de vaccination, appels sortants sur la plateforme de contact ...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 2 semaines
ANSTEL Courbevoie, France**PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**: · Anstel, centre d'appels spécialisé dans les problématiques liées à la vie du bâtiment (entretien, maintenance, sécurité, astreinte) est le leader français sur son marché depuis plus de 30 ans. · **DESCRIPTION DU POSTE**: · **Nous recherchons un ...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 3 semaines
ANSTEL Courbevoie, France**PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**: · Anstel, centre d'appels 24h/24 - 7j/7 spécialisé dans les problématiques liées à la vie du bâtiment (entretien, maintenance, sécurité, astreinte) est le leader français sur son marché depuis plus de 30 ans. · **Description du poste**: · **Nous ...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 2 semaines
ANSTEL Courbevoie, France**PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**: · Anstel, centre d'appels spécialisé dans les problématiques liées à la vie du bâtiment (entretien, maintenance, sécurité, astreinte) est le leader français sur son marché depuis plus de 30 ans. · **DESCRIPTION DU POSTE**: · **Nous recherchons un ...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 3 semaines
TELERESSOURCES Courbevoie, FranceTeleressources, prestataire de service spécialisé dans le domaine de la relation client à distance, recherche pour l'un de ses clients, institution de prévoyance, assureur de référence du domaine du public et parapublic, des conseillers à distance dans le cadre d'une mission en d ...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 2 semaines
Economie d'Energie Paris e, FranceDepuis 2011, **Economie d'Energie SAS** accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs. · Economie d'Energie est une **filiale ...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 1 semaine
ANSTEL Courbevoie, France**PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**: · Anstel, centre d'appels spécialisé dans les problématiques liées à la vie du bâtiment (entretien, maintenance, sécurité, astreinte) est le leader français sur son marché depuis plus de 30 ans. · **DESCRIPTION DU POSTE**: · **Nous recherchons un ...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 3 semaines
GROUPE POSTE HABITAT Paris e, FranceFondée en 1957, Toit et Joie - Poste Habitat intervient en tant qu'opérateur du logement social dans toutes ses dimensions pour répondre aux attentes des ménages, des collectivités territoriales et des réservataires. · Notre entreprise est présente en Ile-de-France (siège social ...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 3 semaines
Outsourcia Paris, FranceMandatée par l'un des instituts de sondage les plus importants en France, le GROUPE OUTSOURCIA recrute des enquêteurs au téléphone. Si vous êtes dynamique, curieux et aimez interagir avec les autres, cette opportunité est faite pour vous · En tant que téléconseiller, vous serez r ...
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Téléconseiller (H/F) - Cdd
il y a 1 semaine
CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Bobigny, France**Contexte**: · Pendant la crise sanitaire, la CPAM de la Seine-Saint-Denis a renforcé ses actions d'« aller-vers », afin de se rapprocher des populations les plus éloignées des droits et des soins (campagnes de vaccination, appels sortants sur la plateforme de contact tracing ). ...
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Téléconseiller Des Crous D'ile-de-france Cdd
il y a 1 semaine
CROUS DE PARIS Paris e, FranceVous souhaitez vous impliquer dans des missions au service de tous les étudiants ? Le Crous de Paris recherche des conseillers.ères pour réceptionner les appels et les mails des 3 Crous d'Ile de France et assister nos usagers sur nos différents services proposés. · **Activités pr ...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 2 semaines
CROUS DE PARIS Paris, FranceVous souhaitez vous impliquer dans des missions au service de tous les étudiants ? Le Crous de Paris recherche des conseillers.ères pour réceptionner les appels et les mails des 3 Crous d'Ile de France et assister nos usagers sur nos différents services proposés. · **Activités pr ...
Téléconseiller cdd - Creil, France - CPAM DE L'OISE
Description
Description du poste
Besoin d'en savoir plus ? écoutez l'interview vidéo de Kevin qui nous parle de son métier de téléconseiller
Un parcours de formation spécifique, alternant apports théoriques et mises en pratique sera suivi en interne avant de pouvoir occuper le poste de manière autonome. Vous serez aussi accompagné(e) par un tuteur tout au long de ce parcours.
Les petits + :
Vous bénéficierez, d'une complémentaire santé avec une participation de l'employeur, d'une salle de sport sur votre lieu de travail à un tarif très compétitif avec un coach sportif, d'espaces de convivialité (baby-foot et salle de détente), d'un mode de restauration collective avec une participation significative de l'employeur sur le coût des repas, d'un parking, d'un CSE offrant diverses prestations sociales et culturelles : chèques vacances, chèques cadeaux rentrée scolaire et Noël, voyages, tickets ciné,...
Profil recherché
Vos compétences
Dynamique et autonome, vous savez faire preuve de réactivité afin de répondre de manière efficace et adaptée aux exigences de la fonction.
Votre sens de l'écoute et du service client, ainsi que votre aisance relationnelle seront des qualités primordiales qui vous permettront de vous adapter à vos interlocuteurs.
La maîtrise des outils bureautiques et informatiques est indispensable pour ce poste.
Votre formation
Titulaire d'un Bac + 2 dans un domaine administratif ou commercial, vous disposez d'une première expérience dans la relation client que ce soit en accueil physique ou téléphonique
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
