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    Analyste Quality Client Services - Paris, France - Banque Richelieu France

    Banque Richelieu France
    Banque Richelieu France Paris, France

    il y a 4 jours

    Default job background
    Description

    Nous sommes un groupe bancaire familial à taille humaine, spécialisé dans la gestion de fortune et la gestion d'actifs, piloté depuis Paris par la holding Compagnie Financière Richelieu. Banque Richelieu regroupe aujourd'hui 3 entités, totalement tournées vers leurs clients : Banque Richelieu Monaco, Banque Richelieu France et Richelieu Gestion. La réactivité et la flexibilité des établissements de gestion privée spécialisés comme le nôtre sont de réels atouts, qui nous permettent d'apporter des réponses adaptées aux attentes et aux besoins de nos clients.

    Banque Richelieu France, dont le siège est situé dans le 8e arrondissement de Paris, est un pure player de la gestion de Fortune qui propose aux particuliers, aux entrepreneurs, aux dirigeants de start-up et aux actionnaires familiaux, une offre complète et intégrée en gestion patrimoniale.

    Nous recherchons un(e) alternant(e) Analyste Client Services pour la rentrée 2024.

    Le(a) candidat(e) rejoindra la Direction de l'Offre et et du Marketing, composée de trois personnes, sous la supervision de la Directrice de l'Animation Commerciale, de l'Offre et du marketing.

    Les missions seront de :

    Elaboration des propositions d'investissement personnalisées à l'attention des clients et prospects :

    • Comprendre les attentes, besoins, objectifs et contraintes du client
    • Identifier la meilleure offre pour le client
    • Pré-valider les offres avec les Cie d'assurance (éligibilité, tarification)
    • Coordonner les différentes expertises de la Banque (Banquier Privé, Ingénierie patrimoniale, offre, gestion sous mandat, gestion conseillée, juridique, conformité...)
    • Réaliser une proposition d'investissement et la faire valider par la Conformité
    • Etre force de proposition sur l'évolution de la qualité de ces documents

    Participation à l'enrichissement de l'offre de produits et services et à la diffusion de cette offre auprès des équipes Front et des clients :

    • Préparation de slides type pour les propositions
    • Réalisation de documents de présentation des produits et services à destination des BP ou des clients

    Préparation de reporting pour les clients importants :

    • Réaliser des reportings pour les rendez-vous client
    • Actualiser les rapports mensuels
    • Contrôler les performances et les mouvements et recalculer si besoin les performances

    Revue de l'ensemble de la documentation interne et externe de la Banque

    Il s'agit d'une alternance de 1 an ou 2 ans.

    Vous préparez un diplôme d'un niveau Bac+3 au minimum spécialisé en gestion du patrimoine.

    Vous avez une première expérience dans le domaine (stage/alternance).

    Vous avez une très bonne maîtrise du Pack Office.

    Au quotidien, vous faites preuve d'organisation, de rigueur et d'un bon sens de l'analyse.

    Enfin, vous êtes reconnu(e) comme un(e) bon(ne) communicant(e) avec un bel esprit d'équipe

  • Société Générale

    Service Client

    il y a 3 jours

    Société Générale Paris, France

    **Vos missions au quotidien**: · L'Agence Clientèle privée Internationale compte 20 collaborateurs, majoritairement conseillers clientèles et premium, mais aussi un SAV composé de 6 EBP (5 assistants service client, un responsable) dont les principales missions consistent à accom ...

  • SG DCR COEUR DE CITE

    Service Client

    il y a 5 jours

    SG DCR COEUR DE CITE Paris, France

    Date de publication · Aujourd'hui · Entreprise · SG DCR COEUR DE CITE · Référence · 148RKPJ · Nombre de postes · 1 · Localisation · Paris · Contrat · CDD 6 mois · Salaire · Annuel, de € à € · Expérience · 0 - 2 ans (débutant) · Le poste · VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN · Mission princ ...

  • SG DCR COEUR DE CITE

    Service Client

    il y a 5 jours

    SG DCR COEUR DE CITE Paris, France

    Date de publication · Aujourd'hui · Entreprise · SG DCR COEUR DE CITE · Référence · 148RKQW · Nombre de postes · 1 · Localisation · Paris · Contrat · CDD 6 mois · Salaire · Annuel, de € à € · Expérience · 0 - 2 ans (débutant) · Le poste · VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN · Mission princ ...

  • Libellio

    Client Servicies

    il y a 1 semaine

    Libellio Paris, France

    Les missions sont: · - contribution au suivi de la relation commerciale · - Prise en charge d'un portefeuille clients professionels (résidents et non résidents -Anglais nécessaire) afin d'en assurer le suivi qualitatif : préparation des comités de pilotages/comités de suivi d'act ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Service Client

    il y a 5 jours

    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Paris er, France

    SG Paris 1er - 75, CDD · Les missions du poste · L'assistant.e service client gère la relation au quotidien avec les clients rattachés au portefeuille de plusieurs conseillers et accompagne les conseillers clientèle. A ce titre, il/elle: · - Reçoit et traite les demandes (télépho ...

  • Interhome

    Service Client

    il y a 3 jours

    Interhome Paris e, France

    Interhome Group est une société Internationale Suisse fondée en 1965 et est l'un des spécialistes européens de la location de vacances. Nous mettons à disposition une offre de maisons, villas, appartements et chalets avec une présence dans plus de 33 pays. · Clients, propriétaire ...

  • Interhome

    Service Client

    il y a 1 semaine

    Interhome Paris e, France

    Interhome Group est une société Internationale Suisse fondée en 1965 et est l'un des spécialistes européens de la location de vacances. Nous mettons à disposition une offre de maisons, villas, appartements et chalets avec une présence dans plus de 33 pays. · Clients, propriétaire ...

  • Murex

    Client Services

    il y a 5 jours

    Murex Paris, France

    -Murex · Paris, France · Posted 5 hours ago Permanent Competitive · - Client Services - Functional Architect / Architecte- Murex is a global fintech leader in trading, risk management, and processing solutions for capital markets. Operating from our 19 offices, 2700 Murexians fro ...

  • Murex

    Client Services

    il y a 5 jours

    Murex Paris, France

    -Murex · Paris, France · Posted 5 hours ago Permanent Competitive · - Client Services - Technical Architect / Architecte- Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · - Operating from our 19 offices, 2700 Murexians f ...

  • Murex

    Client Services

    il y a 5 jours

    Murex Paris, France

    -Murex · Paris, France · Posted 5 hours ago Permanent Competitive · - Client Services - Associate Project Manager- Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · - Operating from our 19 offices, 2,700 Murexians from ov ...

  • Murex

    Client Services

    il y a 5 jours

    Murex Paris, France

    -Murex · Paris, France · Posted 5 hours ago Permanent Competitive · - Client Services - Project Manager- Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · - Operating from our 19 offices, 2 700 Murexians from over 60 diff ...

  • Murex

    Client Services

    il y a 4 jours

    Murex Paris, France

    locations- Paris- time type- Full time- posted on- Posted 19 Days Ago- job requisition id- JR_SF42243 Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · Operating from our 19 offices, 2700 Murexians from over 60 different ...

  • Murex

    Client Services

    il y a 1 semaine

    Murex Paris, France

    Job ID: Location: PARIS (FRA)Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · Operating from our 19 offices, 2700 Murexians from over 60 different nationalities ensure the development, implementation and support of our p ...

  • Claudie Pierlot Siège

    Chargé.e de Service Client

    il y a 1 jour

    Claudie Pierlot Siège Paris, France

    **Service**: · Digital · **Intitulé du poste**: · Chargé.e de Service Client & Omnicanal H/F · **Contrat**: · CDI · **Temps de travail**: · Temps complet · **Missions**: · Rattaché(e) à la Responsable Service Client au sein du pôle Expérience Client du département Digital, votre ...

  • SMCP

    Responsable Service Client

    il y a 3 jours

    SMCP Paris, France

    **Description de l'entreprise** · Depuis 1984, Claudie Pierlot parcourt le monde et enrichit son univers au gré de nouvelles escales. Mi-vestiaire, mi-manifeste, le studio parisien décline sa folie douce en prêt-à-porter, maroquinerie, chaussures et accessoires. Des pièces à port ...

  • Galeries Lafayette

    Assistant Service Client

    il y a 1 semaine

    Galeries Lafayette Paris, France

    Imaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre t ...

  • WeFix

    Responsable Service Client

    il y a 4 jours

    WeFix Paris, France

    Marque du groupe Fnac-Darty et leader dans son domaine, WeFix s'est donnée pour mission d'accompagner ses clients pour prolonger la durée de vie des smartphones et tablettes. Que ce soit grâce à la réparation ou à la vente de nos accessoires, nous mettons tout en œuvre pour perme ...

  • GITEC LA PAIX

    Assistant Service Client

    il y a 1 semaine

    GITEC LA PAIX Paris, France

    Gitec recrute pour l'un de ses clients, Acteur de l'enseignement supérieur à Paris 15ème, un(e ) Assistant Service Client F/H, dans le cadre d'une mission longue. Le poste est à pourvoir dès à présent. · Au sein d'une petite équipe service client, vous aurez en charge le suivi et ...

  • Declicnet

    Assistant Service Client

    il y a 1 semaine

    Declicnet Paris, France

    Le travail en équipe, la gestion de la diversité, et le service clients sont les 3 valeurs piliers de DECLICNET. Parce qu'un collaborateur motivé est un collaborateur engagé vers la satisfaction clients, nous mettons tout en œuvre pour intégrer et développer nos salariés dans une ...

  • Fnac Darty

    HÔte Services Clients

    il y a 2 jours

    Fnac Darty Paris, France

    Rattaché au Responsable de département Service Clients, vous êtes un véritable ambassadeur du service clients. Vous accueillez, conseillez et commercialisez les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie ) et procédez aux opérations d'encaissement. · **MISSIONS: · - ...