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    Conseiller Client - Auvergne-Rhône-Alpes, France - Orange Sa

    Orange Sa
    Orange Sa Auvergne-Rhône-Alpes, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    À temps plein
    Description
    Ce qui vous attend en intégrant votre future équipe :

    . Conseiller et vendre

    . Accueillir les clients dans la bonne humeur

    . Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés

    . Connaître l'offre très diversifiée d'Orange

    . Travailler en équipe

    Ce que vous apprenez :

    . Vous améliorez votre posture (attitude, savoir être, non verbale...)

    . Vous développez votre écoute pour comprendre les usages de votre client

    . Vous comprenez les besoins et proposez l'offre la plus pertinente

    . Vous saurez gérer les situations complexes

    . Vous prendrez confiance en vous et en vos compétences

    Ce que vous apportez?:

    . Vous accordez une importance à l'expérience client

    . Vous êtes d'un naturel enthousiaste et souriant

    . Vous avez une appétence pour le digital?

    . Vous avez soif d'apprendre

    . Votre attachement et votre contribution à l'esprit d'équipe

    Profil


    Vous avez le niveau bac et souhaitez acquérir une expérience dans la vente, et plus particulièrement dans la téléphonie et le multimédia.

    Vous êtes reconnu-e pour votre sens du service, votre sens de la pédagogie, votre énergie ainsi que pour le plaisir que vous avez à partager vos connaissances, votre esprit d'équipe.

    Au-delà de votre parcours, ce sont vos qualités que nous recherchons : une curiosité toujours en éveil, votre fibre technophile et commerciale, votre capacité à faire preuve d'empathie, de conviction et votre implication.

    Vous avez les capacités d'apprentissage nécessaires pour

    Profil recherché


    intégrer des connaissances sur les offres et produits technologiques et un système d'information complexe

    Et bien entendu, nos boutiques accueillent du personnel en situation de handicap. N'hésitez donc pas à nous en faire part, si c'est votre cas.

    Le plus

    CQPT?: découvrez le contrat de professionnalisation 100% Orange?

    Ce contrat de professionnalisation d'une durée de 13 mois s'adresse aux jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus et aux demandeurs d'emplois inscrits au pôle emploi sans limite d'âge.

    Orange organise la formation ; aucune inscription dans une école n'est nécessaire. A nos côtés, vous bénéficiez d'une formation de plus de 200 heures. Des experts d'Orange vous apportent une connaissance sur les produits, services mobile fixe, internet/TV et leur prise de commande dans le système d'information.

    Un-e tuteur-trice expérimenté-e vous accompagne dans l'appropriation de votre métier.

    Cette expérience professionnelle est valorisée par l'obtention du certificat de qualification professionnelle des télécommunications (CQPT) reconnu par les entreprises du secteur des télécoms.

    A noter que cette formation qualifiante ne concerne pas la préparation aux diplômes types Bac Pro, BTS, BUT. ?

    La rémunération proposée comporte un fixe (- de 26ans : 80% SMIC / +26ans?: 100% SMIC) et un complément sous forme de part variable en fonction de l'atteinte de la qualité de l'accompagnement de vos clients et de vos résultats commerciaux.

    Avantages?: tickets restaurant, remboursement 50% transports en commun, CE, participation, intéressement

    Présentation de Orange Sa


    Principal Opérateur de télécommunications dans le monde, N° 1 sur la qualité des services mobiles depuis plus de 10 ans, prestataire de services (maison et objets connectés...) : Bienvenue chez Orange

    Pourquoi ces succès ? Parce que ce qui nous anime au quotidien, c'est de servir nos clients.

    L'Agence Distribution Auvergne Rhône Alpes regroupe 26 boutiques de la région.

    Si vous souhaitez vivre et faire vivre une expérience client incomparable dans un monde digital en constante évolution ...rejoignez-nous

    Nous vous proposons un contrat de professionnalisation d'une durée de?13 mois visant à l'obtention du certificat de qualification professionnelle des télécommunications (CQPT) reconnu par les entreprises du secteur des télécoms.

    Lieu

    Le poste se situe au 13 Rue du General Foy 42000 SAINT ETIENNE

    Envie de découvrir une boutique Orange proche de chez vous ? Il n'y a qu'un pas à franchir
  • WEBHELP

    Conseiller Client

    il y a 23 heures

    WEBHELP Lyon, France

    Vous avez le sens du service client, vous appréciez le contact téléphonique · Nous recrutons des Conseillers Clients H/F secteur Bancaire Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents · Vos missions : A travers différents outils multi médias (téléphone, mail, tchat), · vous ...

  • Alice Délice

    Conseiller Clients

    il y a 23 heures

    Alice Délice Lyon, France

    Nous recrutons un Conseiller Client en CDD pour notre boutique située à Lyon (H/F). · Votre mission : faire vivre un moment unique à chaque client, un moment simple, savoureux et créatif: · - ) · Prêt(e) ? Enfilez votre tablier · Rattaché(e) au Responsable de magasin, vous êtes ...

  • WiiSmile

    Conseiller Client

    il y a 1 jour

    WiiSmile Lyon, France

    **Notre entreprise** · Vous êtes, vous aussi, convaincu.e qu'un **salarié engagé** participe à la performance de son entreprise. · Et si votre quotidien consistait à **augmenter la qualité de nos applicatifs** et ainsi participer à donner le sourire aux salariés de PME en leur ap ...

  • PROMOTRANS

    Conseiller Clients

    il y a 2 heures

    PROMOTRANS Lyon er, France

    **Votre Mission**: · Dans le cadre de notre forte croissance, nous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle (H/F) pour notre centre de Mions en CDI · **Vos Missions**: · - Le développement des ventes des produits et des sessions de formation professionnelle continue · - Le ...

  • Conseil recrutement

    Conseiller Client

    il y a 1 jour

    Conseil recrutement Villeurbanne, France

    **WANTED : Conseiller Client H/F en CDI** · Manpower CABINET DE RECRUTEMENT recherche pour son client un **Conseiller Client en Assurance H/F à Evian Les Bains **pour un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire et fortement implanté sur 12 département ...

  • Jean Lain Mobilités

    Conseiller Client

    il y a 2 heures

    Jean Lain Mobilités Villeurbanne, France

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s'occupe de vous, Jean Lain s'occupe de tout. · La mobilité du futur est l'enjeu majeur de notre transformation et dep ...

  • Groupe Central Autos

    Conseiller Client

    il y a 1 jour

    Groupe Central Autos Saint-Fons, France

    Société familiale lyonnaise de distribution automobile depuis 1960, Groupe Central Autos propose un éventail de métiers et services dédiés à la mobilité d'aujourd'hui et de demain. · Vente véhicules neufs, occasions, sans permis · Solutions mobilité Entreprises · Entretien, répar ...

  • ADIE

    Conseiller Client Junior

    il y a 23 heures

    ADIE Lyon, France

    Avec ou sans diplôme, intégrez en CDI le parcours **Adie junior ** · - **Durant les 3 premiers mois**: vous êtes formé à votre futur métier de conseiller Adie avec un tuteur expert directement en agence, et suivez un programme d'enseignements de trois semaines : environnement de ...

  • Lynx RH

    Conseiller Relation Clients

    il y a 23 heures

    Lynx RH Lyon, France

    Lynx RH Lyon recrute pour l'un de ses clients, spécialiste des solutions d'assurance santé, un Conseiller relation clients H/F, poste basé à Lyon 7e. · Vos missions · Après une formation complète, vous serez en charge d'accompagner, de conseiller et de fidéliser les clients en ef ...

  • Primagaz

    Conseiller Client Adv

    il y a 23 heures

    Primagaz Lyon, France

    Vous êtes Conseiller Client ADV ou vous souhaitez apprendre le métier au sein d'une équipe dynamique, et contribuer à la satisfaction et fidélisation de nos clients ? Rejoignez-nous · **_ · ENTREPRISE_** · Primagaz est la **filiale française** du groupe familial néerlandais **SH ...

  • ADITO RH

    Conseiller Client Assurance

    il y a 2 heures

    ADITO RH Lyon, France

    Le métier, de cette **agence générale d'assurance, d'une des compagnies leader du marché,** est résolument tourné vers la **protection **des **biens **et des **personnes**. Proposer les meilleures solutions **assurantielles **notamment pour les **particuliers **est le leitmotiv p ...

  • Boulanger

    Conseiller Services Clients

    il y a 23 heures

    Boulanger Lyon, France

    **Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un**: · Conseiller Service Client H/F · **Essentiel du poste**: · Faire vivre une expérience unique à nos clients lors de leurs achats. · Être son interlocuteur dès son entrée en magasin, et trouver LA solution à son besoin ...

  • temporis

    Conseiller Relation Client

    il y a 2 heures

    temporis Lyon, France

    Ton agence Temporis Experts et Cadres Saint-Etienne recherche pour un de ses clients un Conseiller de Relation Client H/F pour un CDD de 6 mois à Saint-Etienne: · **Tes missions**: · Assure le traitement des demandes émises par les clients finaux dans le respect de la politique c ...

  • ADITO RH

    Conseiller Client Assurance

    il y a 2 heures

    ADITO RH Lyon, France

    Le métier, de cette **agence générale d'assurance, d'une des compagnies leader du marché,** est résolument tourné vers la **protection **des **biens **et des **personnes**. Proposer les meilleures solutions **assurantielles **notamment pour les **particuliers **est le leitmotiv p ...

  • Boulanger

    Conseiller Services Clients

    il y a 23 heures

    Boulanger Lyon, France

    **Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes **qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients ** · **#RelationClient #Dynamique #Conseil**:** Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ?** · **Pou ...

  • Crédit Agricole Sud Rhône Alpes

    Conseiller Service Client

    il y a 23 heures

    Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Lyon, France

    **Tout Commence Icià Sud Rhône-Alpes ** · - Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c'est travailler au sein d'équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l'Ardèche, la Drôme, l'Isère et une par ...

  • MAGE

    Conseiller Relation Client

    il y a 2 heures

    MAGE Lyon, France

    Depuis près de 30 ans, **la mutuelle de l'éducation MAGE accompagne au quotidien le personnel de l'éducation nationale et leur famille dans les démarches relatives à leur santé. **Plus de adhérents nous font confiance pour la prise en charge de leurs dépenses de santé partout en ...

  • Conseil recrutement

    Conseiller Client en Assurances

    il y a 1 jour

    Conseil recrutement Lyon, France

    **Le client** · WANTED **:Conseiller Client H/F** à **Megève **en **CDI** · Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANNECY recherche pour son client un **Conseiller Client en Assurance H/F** pour un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire et fortement impl ...

  • Adito RH

    Conseiller Client Assurance

    il y a 2 heures

    Adito RH Lyon, France

    Le métier, de cette **agence générale d'assurance, d'une des compagnies leader du marché,** est résolument tourné vers la **protection **des **biens **et des **personnes**. Proposer les meilleures solutions **assurantielles **notamment pour les **particuliers **est le leitmotiv p ...

  • Saint Gobain

    Conseiller(E) Clients

    il y a 2 heures

    Saint Gobain Lyon, France

    **Missions et responsabilités** A NOTER : ce CDI est un temps partiel (20H / semaine) à partir du 19/06/2023** · PIA Production, c'est une équipe de passionné(e)s composée de 17 personnes. Le service Relation Commerciale, basé à Lyon, est composé de 2 personnes. · **Notre challen ...