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Opérateur Support Client
il y a 3 semaines
Witel Paris e, FranceOpérateur de solutions de communication innovantes, Witel intègre ses services au cœur du système d'information des entreprises. · **La mission** · La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités : point d'entrée unique, notre Service Clients est à l'écoute de nos pro ...
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Chargé de Support Client
il y a 3 semaines
mycawan Paris e, Francemycawan est une start-up dynamique en plein essor, adossée à un groupe de restauration, qui propose à tous les restaurateurs, un logiciel de gestion du personnel et du plan de maîtrise sanitaire (HACCP). La solution est aujourd'hui déployée et utilisée chez de nombreux indépendan ...
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Support Client
il y a 1 semaine
Dassault Systèmes Paris, FranceDassault Systèmes, « The 3DEXPERIENCE Company », offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables, capables d'harmoniser le produit, la nature et la vie. · Chez Dassault Systèmes, nous encourageons les personnes à c ...
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Client Support
il y a 2 jours
Radancy Paris, FranceLe travail que nous créons pour nos clients va bien plus que des sites Web, une stratégie ou des médias. Elle exploite l'intelligence connectée de notre plateforme unifiée pour proposer des solutions créatives et technologiques spécifiquement adaptées à leurs besoins et conçues p ...
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Spécialiste Support Client
il y a 2 semaines
Aircall Paris e, France**Soutenus par plus de 220 millions de dollars d'investissement depuis 2015, nous créons une **technologie qui alimente une communication accessible, transparente et collaborative pour donner à notre base de plus de clients (et en pleine croissance) le pouvoir d'établir des conne ...
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Opérateur Support Client
il y a 1 semaine
Witel Paris e, FranceOpérateur de solutions de communication innovantes, Witel intègre ses services au cœur du système d'information des entreprises. · **La mission** · La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités : point d'entrée unique, notre Service Clients est à l'écoute de nos pro ...
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Support Client
il y a 3 jours
OfficeRiders Paris e, France**Missions**: · Le Support Client - Chargé(e) de clientèle occupe une place stratégique chez OfficeRiders. Votre but ? Accompagner tous les clients sur le site et assurer une expérience à succès: · - Support de l'ensemble de l'équipe commerciale : Vous participez grandement à la ...
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Opérateur Support Client
il y a 1 semaine
Witel Paris e, FranceOpérateur de solutions de communication innovantes, Witel intègre ses services au cœur du système d'information des entreprises. · **La mission** · La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités : point d'entrée unique, notre Service Clients est à l'écoute de nos pro ...
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Chargé de Support Client
il y a 2 semaines
Ekwateur Paris e, FranceRejoindre Ekwateur, c'est rejoindre des équipes motivées qui ont pour ambition d'accompagner la transition énergétique de nos clients · Au sein de notre incroyable équipe des Opérations (c'est l'équipe qui gère le quotidien de nos clients de manière globale : facturation, recouvr ...
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Client Support Engineer
il y a 2 semaines
Horizon Software Paris e, FranceHorizon Software recrute un(e) Client Support Engineer sur Paris. · Tes responsabilités: · - Assurer, avec succès, le déploiement de nos solutions chez nos clients, · - Etablir un contact direct avec le client tout le long du process de résolution des incidents et êtes le garant ...
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Chargé de Support Et Configuration Client
il y a 3 semaines
Datanumia Courbevoie, France**Mission**: · Filiale du Groupe EDF, Datanumia est une société éditrice de logiciel spécialisée dans la valorisation de la donnée énergétique et considérée comme l'un des leaders du secteur en Europe. · Au quotidien, ce ne sont pas moins de 240 collaborateurs qui évoluent dans u ...
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Gestionnaire Support Clients
il y a 3 semaines
iziwork Nanterre, FranceIziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit. · Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre r ...
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Client Support Manager
il y a 3 semaines
Cabinet FAB Talents Pantin, FrancePour l'un de nos client, un regroupement des activités Corporate Trust Services en France, nous sommes à la recherche d'un **Client Support Manager H/F** pour un **CDD de 9 mois** avec une prise de poste ASAP, au sein du **Pôle Client Delivery - Service Equity Issuer Support Team ...
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Chargé de Support Clients
il y a 2 semaines
MS GROUP Paris, FranceNous recherchons pour l'un de nos clients, entreprise internationale spécialisée dans le secteur du Transport et de la Logistique, un Chargé de Support Clients H/F dans le cadre d'une mission avec embauche en CDI à la clé. Le poste est à pourvoir rapidement dans Paris. · Rattaché ...
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Chargé de Support Client
il y a 3 semaines
Fluigent Paris, France**La société**: · Fluigent a créé des **technologies innovantes et des produits uniques** pour le marché de la recherche en gestion des fluides (pompes, vannes,) et développe ses ventes auprès des **Chercheurs et des Industriels**, afin de **démultiplier son impact sur la société ...
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Spécialiste Support Client
il y a 2 semaines
Connect&Go Paris, FranceNous sommes Connect&GO, une plateforme intégrée qui alimente des parcs attractions du monde entier, en permettant à nos clients de simplifier leurs opérations, d'augmenter leurs revenus et de se concentrer sur leurs clients. Cependant, notre mission va au-delà du succès commercia ...
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Gestionnaire Support Clients
il y a 3 semaines
DFM Paris, France**Qui sommes-nous ?** · La technologie est devenue le cœur des organisations. C'est pourquoi, DFM met la convergence de ses savoir-faire au service de la **transformation numérique** des entreprises grâce à l'ensemble de ses métiers, en proposant des solutions intégrées et « tout ...
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Gestionnaire Support Client
il y a 2 semaines
DFM Paris, France**Qui sommes-nous ?** · La technologie est devenue le cœur des organisations. C'est pourquoi, DFM met la convergence de ses savoir-faire au service de la **transformation numérique** des entreprises grâce à l'ensemble de ses métiers, en proposant des solutions intégrées et « tout ...
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Chargé de Support Clients
il y a 3 semaines
Société Générale Paris, France**Vos missions au quotidien**: · Concrètement, lors de votre alternance vous serez amené(e) sous la supervision de votre maitre d'apprentissage ou manager à: · - Être l'interface et le référent du client auprès des départements internes concernés lorsqu'un problème sur nos servic ...
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Gestionnaire Support Client
il y a 2 semaines
DFM Paris, France**Qui sommes-nous ?** · La technologie est devenue le cœur des organisations. C'est pourquoi, DFM met la convergence de ses savoir-faire au service de la **transformation numérique** des entreprises grâce à l'ensemble de ses métiers, en proposant des solutions intégrées et « tout ...
Ingénieur IVQ et support client F/H - Gennevilliers, France - Thales
Description
QUI SOMMES-NOUS ?
Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d'information critiques et cybersécurité, répondent aux besoins de marchés où l'utilisation des nouvelles technologies numériques est déterminante. Thales intervient tout au long de la chaîne de valeur, des équipements aux systèmes en passant par le soutien logistique et les services associés.Le site de Gennevilliers est le cœur des activités de conception, et de développement et de soutien des produits et solutions de radiocommunications des Armées, des systèmes de réseaux d'infrastructures résilients et de communications par satellite, et ainsi que des solutions de cybersécurité.QUI ETES-VOUS ?
Diplômé.e d'un Bac +5 et/ou école d'ingénieur, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans en développement de logiciel avec contrainte de temps d'exécution et/ou au sein d'une activité d'intégration et/ou de validation dans des environnements à logiciel prépondérant.
Vous avez une expertise en intégration en environnement Linux,
Vous êtes à l'aise avec les outils de Scripting Python, Shell et les outils de déploiement/configuration Ansible,
Vous avez également des compétences en réseau et plus précisément sur des captures de flux sous Wireshark
Des compétences en télécom seraient un plus,
CE QUE NOUS POUVONS FAIRE ENSEMBLE :
Dans un contexte où la criminalité utilise les Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (Web, applications mobiles, Dark Web, IoT ...), THALES propose, au profit des Administrations et des entreprises, des solutions d'analyse et d'exploitation des flux interceptés dans les réseaux de communications.
Au sein du service de développement des systèmes et solution de lutte informatique et d'interception, vous participez au déploiement de ces solutions et au soutien client. Intéressé aussi bien par la mise en œuvre de OSS réseau ou métier, que par la mise œuvre et l'amélioration de logiciels internes, vous êtes force de proposition pour améliorer notre offre.
A ce titre, vos missions seront :
Accompagner l'un de nos clients dans ses activités d'intégration dans son système d'un composant métier que nous lui livrons :
Intégration dans ses environnements de pré production et production
Tests fonctionnels, d'endurance et de charge :
Analyse des scenarios de tests,
Proposition d'améliorations des tests
Participation aux tests chez le client
Analyse des tickets
Participation aux activités IVQ du laboratoire associé à ce client
Intégration de notre solution métier dans l'environnement de test
Contribution à l'enrichissement des outils de test métier à leur mise en service dans le cadre des tests automatiques de la solution
Être en support des experts du laboratoire
Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd'hui.
