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Issy-les-Moulineaux

    Responsable Reservations - Issy-les-Moulineaux, France - Accor

    Accor
    Default job background
    À temps plein
    Description

    Description de l'entreprise

    Pourquoi travailler chez Accor ?
    Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.

    Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.

    Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le statu quo #BELIMITLESS

    Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa

    Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa, un cocon d'élégance au cœur de la capitale économique du Bénin. Notre hôtel 5 étoiles face aux plages du golfe de Guinée vous accueille dans une aura de raffinement et de bien-être absolu, où chaque expérience a été façonnée pour ravir les sens.

    La chaleur du sable, le camaïeu de l'océan et les nuances luxuriantes de la végétation côtière. Dans cet écrin de nature, le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa s'érige avec son design contemporain, créant une fusion parfaite entre sophistication et beauté naturelle.

    Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa est un mariage exquis de l'élégance à la française et de la richesse culturelle béninoise. Avec ses 198 chambres au design original, trois restaurants, un lounge à l'ambiance festive et bien sûr son magnifique spa de 1000 m2. Notre hôtel est la destination de choix pour les voyageurs du monde entier, en quête d'une hospitalité d'exception.

    Description du poste

    Principales responsabilités :

    Reconfirmer et garantir les réservations et exploiter les systèmes conformément aux normes de performance de l'hôtel.
    • S'assurer que les normes de la marque ont été mises en œuvre

    Travailler de manière solidaire et flexible avec d'autres départements, conformément à notre objectif.

    Soutenir la cible et le service à la clientèle du département.

    S'assurer que les normes ISO définies sont respectées pendant le service

    Développer et maintenir un niveau élevé de communication avec toutes les principales sources d'affaires et conseiller le Directeur/

    Superviseur des réservations en leur faisant part de ses commentaires si nécessaire.

    Travailler en étroite collaboration avec ses collègues et les autres services de manière flexible et solidaire, en mettant l'accent sur le succès global de l'hôtel et la satisfaction des clients de l'hôtel.

    Faire preuve d'enthousiasme, agir de sa propre initiative et assumer la responsabilité de son propre travail et de la sécurité des autres.

    Gérer son temps efficacement et faire preuve de ponctualité, accomplir toutes les tâches à temps, structurer les activités de travail de manière systématique.

    Assure un haut niveau de connaissance des produits de l'hôtel et de la région.

    S'assurer qu'un niveau élevé de réservations est constamment maintenu, tous les détails étant numérisés et conservés avec précision.

    Traiter toutes les demandes de réservation par téléphone, par courrier et par le système de réservation, rapidement et avec précision selon les normes établies.

    S'adapter aux changements dans la fonction Front Office et Sales and Marketing dictés par l'industrie, l'entreprise et l'hôtel.

    Faire preuve d'une connaissance approfondie du travail, d'une habileté manuelle et d'une expertise technique dans le cadre de ses fonctions actuelles.

    Parfaitement connaître tous les aspects du système de réservation, c'est-à-dire le système de réservation et de gestion immobilière pour, par exemple, Opera.

    Maintenir un rendement stable sous pression et dans des situations de travail stressantes.

    S'assurer que les normes de travail professionnelles et de haute qualité sont respectées. Respectez la liste des tâches pertinentes pour le poste actuel

    Qualifications

    Domaines d'études Universitaires en Hôtellerie
    Expériences professionnelles 2 à 5 ans
    Langue : Anglais obligatoire
    Connaissance et familiarisation Logiciel Opera obligatoire

    Informations supplémentaires

    La langue parlée au Bénin étant le français, toutes les candidatures doivent être exclusivement en français. Les candidatures dans une autre langue seront rejetées.


  • NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES

    Responsable Réservations

    il y a 1 semaine


    NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Paris e, France

    **Nous recherchons notre futur(e) Responsable Réservations H/F pour rejoindre la Tribu du NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES** · Viens partager ta joie de vivre avec nous · Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d'un restaurant et café Rosé ...

  • NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES

    Responsable Réservations

    il y a 4 jours


    NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Paris e, France

    **Nous recherchons notre futur(e) Responsable Réservations H/F pour rejoindre la Tribu du NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES** · Viens partager ta joie de vivre avec nous · Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d'un restaurant et café Rosé ...


  • Drawing hotel Paris e, France

    **RESPONSABLE DE RESERVATION H/F** · L'hôtel Drawing house, Paris 14, 143 chambres, piscine, restaurant de 90 places assises, speakeasy de 40 places assises et 1000m2 d'espaces séminaires recherche: · **Un responsable de réservation (H/F)** · Vous serez en charge de: · **Réservat ...

  • HOTEL DE BERRI

    Responsable de Reservation

    il y a 1 semaine


    HOTEL DE BERRI Paris e, France

    RESPONSABLE DE RESERVATION H/F, AGENT DE RESERVATION H/F · Description pour ces postes: · Le groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticit ...

  • Les Hôtels Baverez

    Responsable Réservations

    il y a 2 jours


    Les Hôtels Baverez Paris er, France

    L'Hôtel Régina, établissement 5 étoiles situé face au musée du Louvre, recherche son/sa Responsable Réservations. · Sous l'autorité de la Direction de l'hôtel et en lien avec les autres services, vous aurez pour principales missions: · - Accompagner l'équipe de réservation et mai ...


  • Hotel Lancaster Paris e, France

    **Contrat**: CDI · **Expérience**: Indifférent · **Statut du poste**: Employé · **Catégorie du poste**: Réception / conciergerie · Le/La responsable est en charge de la bonne tenue des réservation et l'avant-séjour de nos clients. · En lien direct avec le responsable revenu, vous ...

  • AccorHotel

    Responsable Réservations

    il y a 1 semaine


    AccorHotel Paris, France

    **Description de l'entreprise** · Au cœur de la capitale et du quartier du Faubourg Saint-Honoré, le Sofitel Paris le Faubourg incarne le Paris de la mode, de la haute couture et l'art de vivre à la française. · Bénéficiant d'un emplacement idéal entre la Place de la Concorde et ...


  • Hôtel lancaster Paris e, France

    **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** · L'Hôtel Lancaster** recherche un **Responsable de réservations (H/F) **pour renforcer ses équipes. Le/La responsable est en charge de la bonne tenue des réservation et l'avant-séjour de nos clients. En lien direct avec le responsable revenu, vous serez ...

  • AccorHotel

    Responsable Réservation

    il y a 15 heures


    AccorHotel Paris, France

    **Description de l'entreprise** · A proximité de la Tour Eiffel, le Novotel Paris Centre Tour Eiffel propose 764 chambres, deux restaurants dont le « Greem », un restaurant gastronomique japonais « Le Benkay », ainsi qu'un centre de convention de 3000m2 avec un amphithéâtre. · Fa ...

  • Ibis Paris La Villette - Cité des Sciences 19ème

    Responsable Réservation

    il y a 4 jours


    Ibis Paris La Villette - Cité des Sciences 19ème Paris, France

    L'ibis Paris la Villette Cité des Sciences recherche son Responsable Réservation H/F · Parlons de toi: · - Doté (e) d'une expérience réussie en temps que manager, Heartist dans l'âme, tu incarnes l'esprit d'équipe, et la qualité de service · Véritable animateur au leadership reco ...


  • Paris Society Paris e, France

    **Notre histoire**: · Avec un catalogue de plus de cinquante lieux, le groupe Paris Society, fondé en 2008 par Laurent de GOURCUFF, est un acteur incontournable de l'hospitalité en France. · Le groupe compte plus de 1500 collaborateurs et développe ses activités autour de 4 pôles ...


  • ENNISMORE Issy-les-Moulineaux, France

    L'Assistant(e) Responsable des Réservations & Distribution assistera la Responsable des Réservations & Distribution dans l'ensemble de ses fonctions. · Il/Elle fera le lien entre les superviseurs du service des Réservations et la Responsable des Réservations & Distribution. · Et ...


  • AL SELECTION Paris er, France

    Hôtel de 5*, 108 chb · Salaire 2800€ brut tout inclus sur 13 mois · Amplitude horaires entre 9h et 20h, repos samedi, dimanche. Ponctuellement certains samedis travaillés selon activité et par roulement · Missions : gestion des réservations individuelles et groupes, reporting et ...


  • AL SELECTION Paris er, France

    Hôtel de 5*, 108 chb · Salaire 2800€ brut tout inclus sur 13 mois · Amplitude horaires entre 9h et 20h, repos samedi, dimanche. Ponctuellement certains samedis travaillés selon activité et par roulement · Missions : gestion des réservations individuelles et groupes, reporting et ...

  • Hôtel Ibis

    Responsable Réservations

    il y a 4 jours


    Hôtel Ibis Paris e, France

    Ibis Paris 17 Clichy-Batignolles recrute son Responsable réservation H/F: · - 688 chambres · - TO 80% · - CA hébergement 15M · **Votre mission** : épauler la Revenue manager dans toutes ses missions dont la gestion de la réservation groupes afin d'optimiser le chiffre d'affaires. ...

  • Mercure

    Responsable Réservations

    il y a 5 jours


    Mercure Ivry-sur-Seine, France

    **Notre hôtel : MERCURE PARIS IVRY QUAI DE SEINE** · Missions Principales · - Vous gérez les demandes de réservations groupes et superviser les réservations individuelles (Tourisme / Corpo) · - Vous participez à la stratégie Yield · - Vous traitez les réservations émises via les ...

  • RESIDE ETUDES

    Responsable Réservation

    il y a 6 jours


    RESIDE ETUDES Courbevoie, France

    Nous vous proposons un poste de Responsable réservation H/F au sein de la résidence hôtelière Residhome 4* située à Courbevoie (234 appartements) · Rejoignez l'aventure Réside Etudes · Sous la responsabilité de votre Directeur de Résidence, vos missions sont variées: · Gestion d ...

  • Groupe Réside Etudes

    Responsable Réservation

    il y a 1 semaine


    Groupe Réside Etudes Courbevoie, France

    **Nous vous proposons un poste de Responsable réservation H/F au sein de la résidence hôtelière Residhome 4* située à Courbevoie (234 appartements)** · **Rejoignez l'aventure Réside Etudes ** · **Sous la responsabilité de votre Directeur de Résidence, vos missions sont variées**: ...


  • Fondation Nationale CiuP Paris e, France

    La Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. · Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestio ...


  • Fondation Nationale CiuP Paris e, France

    La Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. · Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestio ...