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Technicien support hotline
il y a 6 jours
HARRY HOPE Nancy, FranceA propos de la société · Jean, consultant spécialisé sur les métiers de l'IT sur la lorraine au sein du cabinet de recrutement Harry Hope accompagne les candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle sur leur secteur géographique privilégié. Nous ne s ...
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Technicien support hotline
il y a 5 jours
Harry Hope Nancy, France CDI· Intégré au pôle hotline, et sous la responsabilité du manager de l'équipe, vous serez amené à : · -Prendre les appels hotline, · -Identifier/résoudre les incidents déclarés · -Créer les tickets dédiés · -Assister les clients de l'entreprise dans l'utilisation des solutions dé ...
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Formateur / Hotliner en Logiciel de Gestion
il y a 3 jours
DEFI INFORMATIQUE Nancy, FranceEditeur de logiciels national recrute un Formateur / Hotliner sur site et au téléphone. · Au sein de notre équipe de formateurs, vous aurez pour mission de dispenser des formations auprès de nos clients sur nos logiciels de gestion dédiés aux professionnels de la 3D (Désinsectisa ...
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Hotliner (H/F)
il y a 1 semaine
Lynx RH Nancy, FranceLynx RH Nancy, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses partenaires basé sur le secteur Nancéien, un **Hotliner (H/F).** · **Notre partenaire: · Notre partenaire est une société dans le domaine de l'énergie. · Vos missions · - Diagnostiquer, trait ...
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Chargé D'affaires
il y a 3 heures
PREMISTA Nancy, France**Votre Mission**: · Dans le cadre de son développement et afin de renforcer ses équipes, le Pôle Relation Partenaire recherche son: · Un Technicien Réseaux et Systèmes (F/H) · Le technicien réseau est l'assistant de l'administrateur réseaux et participe au bon fonctionnement et ...
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Administrateur Systèmes
il y a 1 semaine
OCI Informatique Nancy, FranceExpert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France. · Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des projets autour du cloud, la cybersécurité, le réseau, les télécoms, ...
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Field Service Engineer
il y a 6 jours
Thermo Fisher Scientific Nancy, FranceWhen you're part of Thermo Fisher Scientific, you'll do challenging work, and join a team that values performance, quality and innovation. As part of a successful, growing global organization you will be encouraged to perform at your best. With revenues of more than $40 billion a ...
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Hotliner (H/F)
il y a 6 jours
Lynx RH Messein, FranceLynx RH Nancy, cabinet de recrutement CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses partenaires basé à Messein, un Hotliner (H/F). · Vos missions · **Au sein d'une équipe Hotline de 7 personnes, vous avez pour mission**: · - La prise en charge des appels entrants de la société co ...
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Hotlineur (H/F)
il y a 4 jours
Groupe Mentor Houdemont, France À temps pleinÀ propos de nous · Acteur global, le Groupe Mentor a pour vocation la création, la reprise ou la prise de participation de sociétés en accélérant et structurant leur développement. Le groupe MENTOR avec plus de 2400 salariés opère dans les secteurs d'activité suivants : finance, ...
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Spécialiste process informatique et qualité H/F
il y a 2 jours
HAYS MEDIAS Vandœuvre-lès-Nancy, France À temps pleinResponsabilités :Formalisation des processus informatiques pour les utilisateurs métiers. · Intégration dans l'équipe de pilotage pour la gestion des interfaces informatiques avec les partenaires et pour les projets d'évolution vers la dématérialisation. · Formation des utilisate ...
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Conseiller clientele en teletravail H/F
il y a 1 semaine
Iagona Nancy, FranceTECHNICIEN SUPPORT HOTLINE - CDI - MAXEVILLE · Soucieuse d'apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l'installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l'écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance de ...
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Technicien support informatique H/F en CDI
il y a 3 jours
Manpower France Nancy, FranceManpower Conseil Recrutement Nancy recherche un Technicien support informatique (H/F) en CDI · Nous vous proposons de rejoindre une entreprise dynamique et innovante, à taille humaine afin de partager des valeurs d'écoute, de créativité, de proximité, de flexibilité et de confian ...
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Technicien informatique
il y a 4 jours
Akkodis Maxéville, FranceNous recherchons pour le compte de notre client un(e) Technicien(e) Support Hotline, rattaché(e) au Service Clients, qui interviendra sur des solutions d'affichage dynamique (players Windows et Android, Moniteurs et logiciels), avec pour principales missions : · Prise d'appels ho ...
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Une technicienne ou un technicien assistance informatique
il y a 5 jours
Akkodis Maxéville, Meurthe-et-Moselle, FranceNous recherchons pour le compte de notre client un(e) Technicien(e) Support Hotline, rattaché(e) au Service Clients, qui interviendra sur des solutions d'affichage dynamique (players Windows et Android, Moniteurs et logiciels), avec pour principales missions : · - Assister nos p ...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 jours
MODISTECH Maxéville, Meurthe-et-Moselle, France À temps pleinVotre mission · Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Technicien(e) Support Hotline, rattaché(e) au Service Clients, qui interviendra sur des solutions d'affichage dynamique (players Windows et Android, Moniteurs et logiciels), avec pour principales missions : · ...
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H/F Technicien support informatique
il y a 4 jours
MODISTECH Maxéville, Meurthe-et-Moselle, France À temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client un(e) Technicien(e) Support Hotline, rattaché(e) au Service Clients, qui interviendra sur des solutions d'affichage dynamique (players Windows et Android, Moniteurs et logiciels), avec pour principales missions : · - Assister nos p ...
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Technicien support informatique
il y a 3 jours
Groupe Mentor Dommartemont, France À temps pleinÀ propos de nous · Spécialisé dans l'accompagnement sous toutes ses formes, le Groupe Mentor a pour vocation la création, la reprise ou la prise de participation de sociétés dans le but d'en accélérer et d'en structurer le développement à horizon national et international. · Avec ...
Technicien support hotline - Vandœuvre-lès-Nancy, France - Harry Hope
Description
Intégré au pôle hotline, et sous la responsabilité du manager de l'équipe, vous serez amené à :
- Prendre les appels hotline,
- Identifier/résoudre les incidents déclarés
- Créer les tickets dédiés
- Assister les clients de l'entreprise dans l'utilisation des solutions déployées
- Assurer des formations utilisateurs
- Assister les partenaires techniques concernant des problématiques liées à l'installation, la mise en service et la maintenance.