-
Technicien support hotline
il y a 5 jours
Harry Hope Nancy, France CDI· Intégré au pôle hotline, et sous la responsabilité du manager de l'équipe, vous serez amené à : · -Prendre les appels hotline, · -Identifier/résoudre les incidents déclarés · -Créer les tickets dédiés · -Assister les clients de l'entreprise dans l'utilisation des solutions dé ...
-
Technicien support hotline
il y a 1 semaine
Harry Hope Vandœuvre-lès-Nancy, France À temps pleinIntégré au pôle hotline, et sous la responsabilité du manager de l'équipe, vous serez amené à : · - Prendre les appels hotline, · - Identifier/résoudre les incidents déclarés · - Créer les tickets dédiés · - Assister les clients de l'entreprise dans l'utilisation des solutions d ...
-
Formateur / Hotliner en Logiciel de Gestion
il y a 4 jours
DEFI INFORMATIQUE Nancy, FranceEditeur de logiciels national recrute un Formateur / Hotliner sur site et au téléphone. · Au sein de notre équipe de formateurs, vous aurez pour mission de dispenser des formations auprès de nos clients sur nos logiciels de gestion dédiés aux professionnels de la 3D (Désinsectisa ...
-
Hotliner (H/F)
il y a 1 semaine
Lynx RH Nancy, FranceLynx RH Nancy, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses partenaires basé sur le secteur Nancéien, un **Hotliner (H/F).** · **Notre partenaire: · Notre partenaire est une société dans le domaine de l'énergie. · Vos missions · - Diagnostiquer, trait ...
-
Chargé D'affaires
il y a 7 heures
PREMISTA Nancy, France**Votre Mission**: · Dans le cadre de son développement et afin de renforcer ses équipes, le Pôle Relation Partenaire recherche son: · Un Technicien Réseaux et Systèmes (F/H) · Le technicien réseau est l'assistant de l'administrateur réseaux et participe au bon fonctionnement et ...
-
Administrateur Systèmes
il y a 1 semaine
OCI Informatique Nancy, FranceExpert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France. · Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des projets autour du cloud, la cybersécurité, le réseau, les télécoms, ...
-
Field Service Engineer
il y a 1 semaine
Thermo Fisher Scientific Nancy, FranceWhen you're part of Thermo Fisher Scientific, you'll do challenging work, and join a team that values performance, quality and innovation. As part of a successful, growing global organization you will be encouraged to perform at your best. With revenues of more than $40 billion a ...
-
Hotliner (H/F)
il y a 1 semaine
Lynx RH Messein, FranceLynx RH Nancy, cabinet de recrutement CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses partenaires basé à Messein, un Hotliner (H/F). · Vos missions · **Au sein d'une équipe Hotline de 7 personnes, vous avez pour mission**: · - La prise en charge des appels entrants de la société co ...
-
Hotliner (H/F)
il y a 1 semaine
Lynx RH Metz, France**Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge en tant que Hotliner ?** · Lynx RH recrute pour son partenaire: · **Un Hotliner (H/F).** · **Notre partenaire**: · Notre partenaire est une société de conseil. · Vos missions · Le technicien hotline a pour mission l'assistance et ...
-
Responsable Hotline Bureautique
il y a 1 semaine
CABINET LDS Metz, France**Client** · Notre client est une ETI spécialisée dans les systèmes d'impression pour les professionnels. Dans le cadre de son développement, nous recherchons au sein de son antenne basée à Metz (57) un(e) **Responsable Hotline Bureautique** - H/F. · **Description** · - Mettre en ...
-
Responsable Pole Qualité Paie
il y a 1 semaine
Expectra Metz, FranceNous recherchons pour le compte de notre client, groupe spécialisé du secteur médico social, dans le cadre d'une création de poste, un RESPONSABLE POLE QUALITÉ PAIE (F/H) · Sous la supervision de la Direction paie et Gestion Sociale Groupe, en lien étroit avec la Direction Juridi ...
-
Conseiller clientele en teletravail H/F
il y a 1 semaine
Iagona Nancy, FranceTECHNICIEN SUPPORT HOTLINE - CDI - MAXEVILLE · Soucieuse d'apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l'installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l'écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance de ...
-
Métrologue Maintenance Et Développement Services
il y a 2 jours
Métro Logix Metz, France**Rattaché au Directeur du Pôle Services et intégré au sein d 'une équipe**: · - Vous êtes en relation directe avec le client et devez en assurer la fidélisation et le développement par la qualité de votre travail · - Vous devrez exploiter, suivre et développer l'activité Service ...
-
Administrateur Systèmes
il y a 1 semaine
OCI Informatique Metz, FranceExpert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France. · Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des projets autour du cloud, la cybersécurité, le réseau, les télécoms, ...
-
Technicien support informatique H/F en CDI
il y a 4 jours
Manpower France Nancy, FranceManpower Conseil Recrutement Nancy recherche un Technicien support informatique (H/F) en CDI · Nous vous proposons de rejoindre une entreprise dynamique et innovante, à taille humaine afin de partager des valeurs d'écoute, de créativité, de proximité, de flexibilité et de confian ...
-
Technicien informatique
il y a 4 jours
Akkodis Maxéville, FranceNous recherchons pour le compte de notre client un(e) Technicien(e) Support Hotline, rattaché(e) au Service Clients, qui interviendra sur des solutions d'affichage dynamique (players Windows et Android, Moniteurs et logiciels), avec pour principales missions : · Prise d'appels ho ...
-
Une technicienne ou un technicien assistance informatique
il y a 5 jours
Akkodis Maxéville, Meurthe-et-Moselle, FranceNous recherchons pour le compte de notre client un(e) Technicien(e) Support Hotline, rattaché(e) au Service Clients, qui interviendra sur des solutions d'affichage dynamique (players Windows et Android, Moniteurs et logiciels), avec pour principales missions : · - Assister nos p ...
-
Technicien Support Informatique
il y a 5 jours
MODISTECH Maxéville, Meurthe-et-Moselle, France À temps pleinVotre mission · Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Technicien(e) Support Hotline, rattaché(e) au Service Clients, qui interviendra sur des solutions d'affichage dynamique (players Windows et Android, Moniteurs et logiciels), avec pour principales missions : · ...
-
Spécialiste process informatique et qualité H/F
il y a 3 jours
HAYS MEDIAS Vandœuvre-lès-Nancy, France À temps pleinResponsabilités :Formalisation des processus informatiques pour les utilisateurs métiers. · Intégration dans l'équipe de pilotage pour la gestion des interfaces informatiques avec les partenaires et pour les projets d'évolution vers la dématérialisation. · Formation des utilisate ...
-
H/F Technicien support informatique
il y a 5 jours
MODISTECH Maxéville, Meurthe-et-Moselle, France À temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client un(e) Technicien(e) Support Hotline, rattaché(e) au Service Clients, qui interviendra sur des solutions d'affichage dynamique (players Windows et Android, Moniteurs et logiciels), avec pour principales missions : · - Assister nos p ...
Technicien support hotline - Nancy, France - HARRY HOPE
Description
A propos de la sociétéJean, consultant spécialisé sur les métiers de l'IT sur la lorraine au sein du cabinet de recrutement Harry Hope accompagne les candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle sur leur secteur géographique privilégié. Nous ne sommes pas une ESN, nous intervenons dans la mise en relation avec des clients finaux sur des postes en CDI. Notre client, une entreprise à dimension nationale, recherche un Technicien Support Hotline (H/F) pour compléter son équipe dédiée composée de 5 personnes.
Description du poste
Intégré au pôle hotline, et sous la responsabilité du manager de l'équipe, vous serez amené à :-Prendre les appels hotline, -Identifier/résoudre les incidents déclarés-Créer les tickets dédiés-Assister les clients de l'entreprise dans l'utilisation des solutions déployées-Assurer des formations utilisateurs-Assister les partenaires techniques concernant des problématiques liées à l'installation, la mise en service et la maintenance.
Profil recherché
Diplômé d'un bac +2/3 en informatique, vous disposez de 3 années d'expérience sur un poste similaire. Techniquement, vous êtes à l'aise avec l'environnement suivant : IP, VLAN, Proxy, Firewall, Team Viewer, TSE, RDP, VNC, Machines virtuelles, bases dans l'administration serveur, Serveur IIS, Routage, matériel informatique et software. Humainement, vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre pédagogie, votre autonomie et votre capacité à transmettre des informations techniques à des personnes non techniques. Informations complémentaires : Salaire selon profil et expériences (25/30kEUR), CDI à pouvoir rapidement à proximité de Nancy, Tickets restaurant, 10 RTT par an, accord d'intéressement. Si cette opportunité correspond à vos aspirations professionnelles alors faites-moi parvenir votre candidature. J'étudierai cette dernière et reviendrai vers vous dans les meilleurs délais pour un suivi personnalisé de votre profil