- Bon relationnel et une maîtrise parfaite des codes de la relation avec les clients,
- Polyvalence
- Positif et avoir une personnalité authentique
- Avoir un bon esprit d'équipe
- Accueillant, souriant, professionnel, disponible et dynamique
- Parfaite maitrîse du français
- La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères (minimum l'anglais)
- Bonne présentation
- Être à l'écoute
- Savoir utiliser l'outil informatique
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Agent de Réservations
il y a 6 jours
TERRE BLANCHE Tourrettes, FranceTerre Blanche Hôtel Spa Golf Resort ** est un Resort d'exception, situé à Tourrettes (Var) à 35 mns de Cannes et 45 mns de Nice. · Nous sommes membre de Leading Hotels of the World. · Terre Blanche est une destination unique en France, qui offre des prestations d'hébergement, de ...
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Agent de Réservation
il y a 1 semaine
IMMOGROOM Cannes, France**POSTE : Agent de réservation** · Début : dès que possible · Type poste : CDI · Expérience : Débutant à confirmé · Service : Réservation · Niveau : Bac +2 à Bac +5 · Rémunération : 22 à 24K€ sur 13 mois · **ENTREPRISE** · IMMOGROOM est une start-up spécialisée dans la location d ...
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Agent de Réservations
il y a 5 jours
EVENTS ONE Tourrettes, France➤ **EVENTS ONE Success**, cabinet de recrutement & bureau de placement spécialisé en hôtellerie & restauration recherche pour l'un de ses clients un **Agent de réservations H/F à Tourrettes (83) **pour un hôtel 5 étoiles. · Nous recherchons une personne titulaire d'un BAC+2 avec ...
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Agent de Réservation
il y a 1 semaine
Five Seas Hotel Cannes, FrancePour son service Réception, le Five Seas Hotel **, meilleur Hôtel 5* de Cannes, recherche un(e) **Agent de Réservation polyvalent H/F.** · Type d'emploi : Temps plein, CDI 39h · **PROFIL RECHERCHÉ** · Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception et des réservations et de son ...
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Agent de Réservation
il y a 4 jours
Advance Emploi de Grasse Cannes, FranceLe Groupe Advance est composé d'un réseau d'agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Grasse, recrute pour son client. société de transport en hélicoptère, 4 agents de réser ...
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Agent de Réservation
il y a 1 semaine
1932 Hôtel & Spa Cap d'Antibes MGallery Juan-les-Pins, France**Créons des séjours inoubliables ** · Le 1932 Hôtel & Spa est un établissement emblématique où l'élégance intemporelle rencontre l'hospitalité chaleureuse. · Notre hôtel est bien plus qu'un lieu d'hébergement ; c'est une expérience immersive dans l'histoire et le raffinement. No ...
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Agent de Réservations
il y a 4 jours
Le 1932 Hôtel & Spa Cap d'Antibes MGallery Antibes, FranceIl paraît que la première impression est toujours la bonne, tant mieux, en tant qu'Agent de Réservation vous êtes la première personne que nos clients rencontrent et avec vous, ils doivent être entre de bonnes mains L'expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant ...
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Agent de Réservations
il y a 1 semaine
Hôtel Du Cap - Eden-Roc Antibes, FranceL'agent de réservations est en charge de la vente des chambres des hôtels (Château Saint-Martin & Spa, Hôtel du Cap-Eden-Roc, L'Apogée Courchevel et le Woodward Genève) en fonction des consignes de vente ; dans le respect des critères de qualité et procédures en vigueur. · Il ori ...
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Agent de Réservations
il y a 1 semaine
Le 1932 Hôtel & Spa Cap d'Antibes MGallery Antibes, FranceIl paraît que la première impression est toujours la bonne, tant mieux, en tant qu'Agent de Réservation vous êtes la première personne que nos clients rencontrent ; et avec vous, ils doivent être entre de bonnes mains L'expérience client doit être parfaite et vous en êtes le gara ...
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Agent de Réservations
il y a 1 semaine
Hôtel Belles Rives Juan-les-Pins, France**REJOIGNEZ-NOUS** · **Groupe BELLES RIVES, Artisan Hôtelier à Juan-les-pins depuis 1929.** · Une collaboration avec le Groupe Belles Rives est une étape importante et parfois un tremplin dans la validation d'un choix de vie et de carrière. Elle est aussi synonyme de découverte e ...
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Agent de Réservation
il y a 1 semaine
Hôtel Belles Rives Juan-les-Pins, France**REJOIGNEZ-NOUS** · **Groupe BELLES RIVES, Artisan Hôtelier à Juan-les -pins depuis 1929.** · Une collaboration avec le Groupe Belles-Rives est une étape importante et parfois un tremplin dans la validation d'un choix de vie et de carrière. Elle est aussi synonyme de découverte ...
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Agent de Réservations
il y a 1 semaine
Mamo Michelangelo Antibes, France_la France, toute la façon de la Méditerranée, tout le savoir-faire d'un amoureux des fourneaux, toute la rondeur et la jovialité des gens nés pour accueillir des amis autour d'une table._ · - Et en matière de bonne table, Mamo est un pape et son restaurant Antibois sa chapelle._ ...
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Agent de Réservations en Cdi
il y a 1 semaine
TERRE BLANCHE Tourrettes, FranceTerre Blanche Hôtel Spa Golf Resort ** est un Resort d'exception, situé à Tourrettes (Var) à 35 mns de Cannes et 45 mns de Nice. · Nous sommes membre de Leading Hotels of the World. · Terre Blanche est une destination unique en France, qui offre des prestations d'hébergement, de ...
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Agent de Réservation Régional
il y a 1 semaine
HOTEL DU CAP EDEN ROC Antibes, FranceL'Hôtel du Cap-Eden-Roc vous propose de rejoindre ses équipes et de vous offrir les meilleures opportunités de carrière et de développement au sein des incroyables Hôtels Oetker Collection. · Les équipes de L'Hôtel du Cap-Eden-Roc vous attendent pour vivre une expérience exceptio ...
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Agent de Réservation Régional
il y a 5 jours
HOTEL DU CAP EDEN ROC Antibes, FranceL'Hôtel du Cap-Eden-Roc vous propose de rejoindre ses équipes et de vous offrir les meilleures opportunités de carrière et de développement au sein des incroyables Hôtels Oetker Collection. · Les équipes de L'Hôtel du Cap-Eden-Roc vous attendent pour vivre une expérience exceptio ...
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Agents de Réservation Saisonniers
il y a 2 jours
CCI Nice Côte d'Azur - Port Vauban Antibes Antibes, France**Le PORT VAUBAN **est le plus important port de plaisance en tonnage de la Méditerranée. D'une superficie de 46 Hectares dont 32 Hectares de plan d'eau, il peut accueillir 1500 bateaux de plaisance de 4,50 mètres à 170 mètres de longueur et fonctionne toute l'année 24h/24h. · L' ...
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Agent de Réservation Individuel Et Groupes
il y a 1 semaine
Hôtel JW Marriott Cannes Cannes, France**CONTEXTE** · L'hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 263 chambres. Il dispose de 16 salles de réunion, d'un restaurant, d'une terrasse panoramique, d'un auditorium de 825 places et d'une piscine. · Notre hôtel dispose également d'une plage le « Palais Stéphanie Beach ». · ...
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Responsable Agent de Réservation en Hôtellerie
il y a 1 semaine
Florella Résidences & Appartements Cannes, France_Agent de réservations en Hôtellerie / résidence hôtelière H/F_ · **Description de l'entreprise** · Les Résidences Florella proposent des appartements & studios en location saisonnière au cœur de Cannes · Nous avons 10 résidences (comprenant un total de 85 appartements), situées ...
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Agent de Réservations H/F
il y a 1 semaine
Restaurant Mirazur Menton, France CDIL'agent de réservation planifie les réservations du restaurant, il/elle est l'interlocuteur privilégié des clients. · Son métier : · L'agent de réservation assiste le client depuis sa réservation jusqu'à son départ de notre restaurant. Il assure l'accueil téléphonique et par tous ...
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1ere Agent de Réservations en Restauration
il y a 1 semaine
Hôtel Du Cap - Eden-Roc Antibes, FranceAu sein de nos Restaurants, nous vous confierons les missions suivantes: · - Vous gérer les appels téléphoniques des réservations restauration · - Vous assurez le suivi des réservations reçues par les différents canaux de distribution, que ce soient des réservations individuelles ...
Agent de Réservations H/F - Menton, France - Château de Mercuès
Description
Description de l'entreprise
Installé à Menton depuis 2006 avec sa famille, le chef Mauro Colagreco a bâti le Mirazur. Bien plus qu'un restaurant, le Mirazur c'est un domaine méditerranéen, un lieu de vie, une manière de penser et de vivre avec pour seul ligne de mire, la nature.
Depuis sa terre natale l'Argentine, jusqu'à ses terroirs de la Côte d'Azur, le chemin fut passionné.
En 2019, les récompenses suprêmes des 3 étoiles au Guide Michelin et la première place au classement mondial The World's 50 Best Restaurants, n'ont fait que confirmer sa virtuosité incroyable. En 2020, Mauro Colagreco est le premier à obtenir la « Plastic Free » certification pour le restaurant Mirazur.
Le Chef Mauro Colagreco propose une sélection de pains faits à partir de farines de blés anciens cultivés en agriculture raisonnée, contrôlée, certifiée bio et 100% nature; au sein de sa boulangerie Mitron Bakery.
Ces blés, non modifiés, donnent des pains faibles en gluten, et de ce fait, très digestes. Nous utilisons ces farines également dans nos pâtisseries. Nos pains sont vivants, durables et surtout expressifs et gourmands conjuguant des nuances de textures, de couleurs, de goûts.
Mitron Bakery s'inscrit pleinement dans les valeurs du Chef Mauro Colagreco, et l'ensemble des méthodes de cuisson, de préparation et d'emballage sont effectuées dans le respect de l'environnement, et des hommes.
Description du poste
L'agent de réservation planifie les réservations du restaurant, il/elle est l'interlocuteur privilégié des clients.
Son métier :
L'agent de réservation assiste le client depuis sa réservation jusqu'à son départ de notre restaurant. Il assure l'accueil téléphonique et par tous médias des clients.
Ses responsabilités :
Effectuer les modalités administratives (contrôle des réservations, recherche clientèle, Reconfirmation avant la venue des clients, Restrictions alimentaires...) ;
Traiter les emails
Gérer le standard téléphonique,
Maitriser parfaitement l'ensemble des systèmes informatiques du service Réception,
Prendre en charge chaque nouvelle réservation, s'assurer que l'ensemble des informations ont été obtenues auprès du client et enregistrer la réservation dans le système,
Connaître l'ensemble des clients réguliers, chefs et autres personnalités,
Prendre le plus grand soin dans l'élaboration des fiches clients et des briefings,
Maitriser parfaitement les procédures de paiement,
Procéder aux facturations des No-Show,
Prendre en charge toute autre mission confiée par le supérieur hiérarchique.
Qualifications
Ses qualités principales :
Informations supplémentaires
Encouragement à la formation.
* Un cadre de vie et de travail attractif.
* Mutuelle d'entreprise.
