- De vous challenger sur une activité intense
- D'être proactif dans les solutions proposées au client
- D'accompagner nos clients et utilisateurs sur les différentes plateformes disponibles
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Chargé de relation clientèle
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 10 heures
Les Bons Artisans Paris, France ContractNotre ambition est de révolutionner le secteur du dépannage à domicile et des petits travaux afin d'offrir aux clients des solutions à la hauteur de leurs attentes : de qualité, simples et rapides. · Les Bons Artisans est une entreprise de service dans le secteur du bâtiment qui ...
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Vente et Relation Clientèle
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 10 heures
Relais & Châteaux - HQ Paris, France CDIObjectif et finalité du poste · Sous la responsabilité de la Responsable Boutique, et au sein d'une petite équipe, le/la Chargé/e de Relation Clientèle intervient auprès des clients pour toute information concernant l'achat, l'utilisation et la réservation des coffrets-cadeaux. I ...
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Chargé de relation clientèle
Trouvé dans: beBee S2 FR - il y a 4 jours
Seqens Ile De France À temps pleinAu sein de la Direction Départementale d'Aubervilliers et rattaché au Directeur Immobilier, vous prenez en charge les activités de gestion locative et administrative du bail locataire. · Dans ce cadre : · Vous prenez en charge les réclamations locataires et interventions à caract ...
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Chargé de relation clientèle
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 5 jours
Adsearch Neuilly-sur-Seine, FranceChargé(e) de de relation clientèle (H/F) - CDI · En Bref : CDI – Neuilly Sur Seine Chargé(e) de relation clientèle (H/F) - 30 à 35K - Secteur du bien être et de la spiritualité - Rigueur - Réactivité - Relationnel(le) · Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous ...
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Directeur de la gestion des relations clientèle/Directrice de la gestion des relations clientèle
Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 2 jours
Docapost CSP FranceAu sein de notre Pôle Assurance, vous serez le garant et piloterez l'activité. L'objectif attendu est de renforcer l'intimité client sur ce secteur, et d'améliorer et garantir la qualité de service et la commercialisation. · - Définir le plan d'actions permettant d'optimiser les ...
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conseiller relation clientèle particulier
Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 3 jours
Groupe BPCE FranceConseiller Clientèle Particuliers (H/F) - Manosque (04) · Description de l'entreprise · La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes · Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, · Une banque régionale et coopérative : la relat ...
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Chargé de Relations Clientèle Entreprises
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 jours
BNP Paribas Paris, France permanentMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Répartis sur toute la France, nos 40 Centres d'Affaires Entreprises ont pour objectifs de répondre aux attentes des entreprises en matière de financement, de gestion de trésorerie et d'accompagnement à l'international. ...
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charge(e) de relation clientele
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 10 heures
BANQUE DELUBAC ET CIE Paris, France CDDEn tant que Chargé de Relation Clientèle H/F, vos principales missions sont: · Gestion de l'archivage des dossiers dû à une augmentation significative du volume des réclamations · Archivage des dossiers de médiations non réalisés, en assurant une documentation complète et organis ...
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Responsable de la relation clientèle GESTIONNAIRE
Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 3 jours
francebillet Paris, FranceFrance Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs...) disponibles sur son réseau de distribution m ...
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Chargé de relation clientèle
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 jours
Adsearch SAS Vaucresson, FranceAdsearch recrute pour l'un de ses clients, établissement de leasing de renom, un Chargé de relation clientèle (H/F) en CDI. · Rattacher à l'équipe commerciale de 15 personnes, ils souhaitent s'agrandir. Vous jouerez un rôle crucial dans la satisfaction et la fidélisation de leurs ...
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Chargé de relation clientèle
Trouvé dans: Appcast FR B C2 - il y a 3 jours
Adsearch Vaucresson, FranceAdsearch recrute pour lun de ses clients, établissement de leasing de renom, un Chargé de relation clientèle (H/F) en CDI. · Rattacher à l'équipe commerciale de 15 personnes, ils souhaitent s'agrandir. Vous jouerez un rôle crucial dans la satisfaction et la fidélisation de leurs ...
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Référent relation clientèle F/H
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 14 heures
PARIS HABITAT OPH Le Kremlin-Bicêtre, France CDIParis Habitat, acteur majeur du logement social à Paris logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du soc ...
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Chargé de Relation Clientèle
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour
DYNAMIS INTERIM Asnières-sur-Seine, France CDDDYNAMIS RH est un cabinet de recrutement et agence de travail temporaire présent sur 3 divisions métiers : · la Comptabilité/Gestion, les Ressources Humaines/Paie/Juridique et les métiers du WEB/IT/Digital. · Implantés à Paris, nous développons quotidiennement notre présence à t ...
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Chargé(e) de Relation Clientèle ADV
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour
Relais & Châteaux Paris, France CDIObjectif et finalité du poste · Sous la responsabilité de la Responsable Service Clients, et au sein d'une petite équipe, le/la Chargé/e de Relation Clientèle intervient auprès des clients pour toute information concernant l'achat ou l'utilisation des coffrets-cadeaux. Il/elle pe ...
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Chargé de relation clientèle
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 10 heures
Adsearch Vaucresson, France CDIAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en ...
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Référent relation clientèle F/H
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour
PARIS HABITAT OPH Paris, France CDIParis Habitat, acteur majeur du logement social à Paris logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du soc ...
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Référent relation clientèle F/H
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 10 heures
Paris Habitat Paris, France CDDDéfinition du poste · Sous la responsabilité du chef d'agence, le Référent Relation Clientèle organise et coordonne au quotidien la gestion locative et la relation locataire, et contribue à l'amélioration de la qualité de service et de la satisfaction des locataires, par l'anima ...
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Chargé de relation clientèle F/H
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 10 heures
Immobilière3F Paris, France CDD· A propos de l'entreprise : · Rendre possible, c'est notre métier Filiale d'Action Logement Immobilier, 3F gère plus de logements sociaux, foyers d'hébergements et commerces surl'ensemble de la France. Au quotidien, nos 4 600 collaborateurs etcollaboratrices oeuvrent pour const ...
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Chargé de relation clientèle
Trouvé dans: beBee S2 FR - il y a 1 jour
ADSEARCH Vaucresson, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · Adsearch recrute pour lun de ses clients, établissement de leasing de renom, un Chargé de relation clientèle (H/F) en CDI. · Rattacher à l'équipe commerciale de 15 personnes, ils souhaitent s'agrandir. Vous jouerez un rôle crucial dans la satisfactio ...
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Directeur(trice) de Clientèle en Relations Presse
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 10 heures
Accile Paris, FranceRégion parisienne CDI Com' / Marketing / Web Pourvu Notre client est une agence de communication franco-américaine spécialisée dans les univers de la santé, de l'innovation et des technologies vertes. Depuis 2007, cette agence de 6 personnes accompagne des sociétés innovantes pr ...
Chargé de relation clientèle + H/F - Malakoff, France - Edenred
Description
Take a step forward and let Edenred surprise you.
Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.
We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.
Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.
Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.
We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.
Nous recherchons notre futur.e collègue Chargé.e de relation clientèle Edenred+ en CDI à Malakoff (92) pour rejoindre l'équipe de Nadia
Rattaché.e à la Responsable du Pôle CRC Edenred+, vous intégrez une équipe de 4 personnes dédiée à la nouvelle solution Edenred+ qui reprend sous format digital toutes nos solutions (Ticket Restaurant, Kadéos...)
Découvrez Edenred en vidéo avec Arthur, Responsable Pôle Formation
Si vous ressentez le besoin :
Continuez votre découverte du poste, en parcourant les responsabilités
Vos missions
Garantir la satisfaction de nos clients à travers l'atteinte des objectifs
Garantir la réponse client en conformité avec les valeurs Customer Inside de Edenred
Traiter les demandes sur l'ensemble de nos canaux, dont le messaging à venir
Analyser et traiter les réclamations en y apportant des réponses fiables principalement par mail
Renseigner les interlocuteurs externes et internes sur les demandes en cours
Remonter les problématiques rencontrées à son Responsable d'équipe de manière à participer à l'amélioration permanente de nos outils, process et services.
Capacité d'alerte sur les fonctionnalités manquantes ou peu lisibles pour prise en charge, évolutions de la plateforme et des outils.
Votre profil
Titulaire d'un bac+2, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans la relation clients à distance de niveau 2, idéalement en BtoB. Vous maîtrisez les fondamentaux de la Relation Clients.
Vous êtes passionné.e par les nouvelles technologies, « mettre les mains » dans les outils ne vous fait pas peur. Vous maîtrisez l'outil informatique (Pack Office). Salesforce est un +
Véritable team player, pour vous le travail d'équipe est synonyme de réussite
La satisfaction client est pour vous une priorité
Grâce à vos capacités d'analyse, rien ne vous échappe Vous êtes méthodique et avez le sens de l'organisation
Salaire fixe : 26-28K (selon profil) + Primes sur objectifs + avantages
Ce que vous allez trouver au sein de Edenred
Des nombreux avantages : primes d'intéressement, de participation, RTT, CE, tickets restaurants (prise en charge à 60%), forfait mobilité, subvention télétravail, chèque cadeaux, chèques CESU
Onboarding de qualité et manager coach
2 jours de télétravail par semaine autorisés (après 3 mois d'ancienneté)
Événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (séminaires, afterwork, événements, programme sport & bien-être...)
De réelles perspectives d'évolution au sein de l'entreprise à la croissance pérenne
Rejoignez une entreprise innovante, connectée où il fait bon travailler : Edenred France est élu TOP EMPLOYER 2024 pour la quatrième année consécutive.
L'équipe vous garantit un accueil hors pair au sein du service Edenred+
Fusionnons notre expertise à la vôtre afin de faire de cette aventure Edenred+ une pleine réussite
Nous avons suscité votre intérêt ? N'hésitez pas à postuler
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